信息资源管理知识点归纳.docx

精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -学习必备欢迎下载第一部分绪论（基本概念）1、信息定义（判定）是用于排除随机不确定性的东西。2、信息的本体论和熟悉论层次3、信息的性质（挑选，判定，案例分析，会用来分析问题）1普遍性2客观性3动态性4可识别性5可传递性6可处理性（变换性）7可度量性8可共享性9依附性10时效性11转化性12可伪性13无限性14层次性15）相对性16）学问性17）转移性4、学问定义： P287学问是经过人得思维整理过程的信息、数据、形象、意象、价值标准以及社会的其他符号化产物5、学问的基本特点P287（7+3 增值性、非遗传性、依附性）1）隐含性2）实体性3）共享性4）主观性5）价值性6）复杂性7）变化性8）增值性9）非遗传性10）依附性6、学问的分类（按载体） ： 显性学问和隐性学问7、资源定义：窄派定义：自然资源，即自然界存在的自然物质资源。宽派定义：在自然界和人类社会生活中一种可以用来制造物质财宝和精神财宝，并且具有肯定量积存的客观存在形式。8、资源的分类 （分类准就许多）从资源在人类社会生产中所起的作用划分（ 1）物质资源：向人类供应材料（类比人的体质）（ 2）能量资源：向人类供应动力（类比人的体力）（ 3）信息资源：向人类供应学问和聪明（类比人的智力）9、信息资源（广义，简答）一是狭义的懂得，认为信息资源是指人类社会活动中经过加工处理的、有序化并大量积存的有用信息的集合，如科技信息、社会文化信息、市场信息等。二是广义的懂得，认为信息资源是人类社会信息活动中积存起来的信息的集合、信息生产者的集合、信息技术的集合。10、信息资源的特点3+6 个（简答、挑选） P7-111）作为生产要素的人类需求性2）稀缺性3）使用方向的可挑选性4）共享性5）时效性6）生产和使用中的不行分性7）不同一性8）驾驭型9）累积性与再生性11、简述信息资源治理产生背景（1）信息经济的崛起（2）信息观念的转变（3）信息技术的进展（4）企业的根本转变12、信息资源治理 （概念 P15）是指治理者（如中心或的方政府部分、企业或事业单位）为达到预定的目标，运用现代化的治理手段和治理方法来讨论信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、和谐、配置和掌握的活动。13、信息资源治理手段和方法1）信息资源治理的技术手段2）信息资源治理的经济手段3）信息资源治理的法律手段4）信息资源治理的行政手段14、信息资源治理的目标和任务1）信息资源治理的总目标在有领导、有组织的统一规划和治理下，确保信息资源治理的开发利用和谐一样、有条不紊可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -学习必备欢迎下载的进行，使各类信息资源以更高的效率、效能和更低的成本在国家社会进步、经济进展、人民物质文化生活水平的提高中充分发挥应有的作用。2）信息资源治理的分目标a信息资源开发分目标b信息资源利用分目标c信息资源治理机制分目标3）信息资源治理的任务15、信息资源治理进展阶段（5 个）传统治理阶段、技术治理阶段、信息资源治理阶段、学问治理阶段和资产治理阶段。16、信息资源治理产生的意义1 开 辟 了 管 理 新 天 的2）加强信息资源治理是使信息资源得以合理开发和有效利用的必要条件。3）加强信息资源治理有利于保证信息资源开发和利用机构的合法权益。4）促进了社会信息化5）确立了信息资源在组织中的战略位置6）有助于实现组织治理模式的转变其次部分信息资源治理的基本理论1、信息资源的常用度量方法以及涉及到的单位1）基于数据量的信息度量2）基于概率的信息度量3）广义信息资源的度量2、常用的储备单位1）运算机储备装置的最小储备单位为1 位二进制数，称为bit比特或者位 2）常用的基本储备单元为8 位二进制数，所占的储备空间称为Byte字节，记为B3） KBkilobyte 千字节 4） MBmegabyte 兆 字 节 5）GB（gigabyte 千兆字节或者吉字节）6） TB（ terabyte 万兆字节或者太字节）7） PB（ petabyte ）,EB,ZB,YB等1B=8bit1KB=1024B=2-10B 10-3B1MB=1024KB=2-20B 10-6B1GB=1024MB=2-30B 10-9B1TB=1024GB=2-40B 10-12B1PB=1024TB=2-50B 10-15B1EB=1024PB=2-60B 10-18B1ZB=1024EB=2-70B 10-21B1YB=1024PB=2-80B 10-24B注： 2-10 表示 2 的 10 次方，以此类推由于客观事物相互联系相互作用的复杂性，一个事物可能会出现多种状态。设某个事物可能显现的状态为：S1,S2, ,Sn。每种状态显现的概率为P1,P2,Pn;,就当第 i 中状态显现时，消息中所包含的信息量为：这个信息源发出的消息的信息量的数学期望（平均信息量）是：如对数的底为2，所得信息量的单位是比特（bit ）如对数的底数是e,所得信息量的单位是奈特（nat ） 如对数的底数是10,所得信息量的单位是哈特（hart ）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -学习必备欢迎下载2、信息化、国家信息化的懂得及概念信息化 是指人们信息活动的规模不断增长以致在国民经济中占主导位置的过程，一方面， 信息化是一个过程，它是人类的生存和进展过程，另一方面，它是一种结果，是指信息活动在各项生产中逐步占据主导位置。含义：一是国民经济信息化，是指各行各业利用电子信息技术实现业务现代化。二是社会信息化，是指社会全部成员都能通过电子信息技术的有效应用而享受信息沟通、人际沟通、日常生产与工作的现代化。国家信息化 就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深化开发、广泛应用信息资源，加速国家实现现代化的进程。3、信息化的测度4、国家信息化的组成要素，指标构成方案5、信息产业狭义的信息产业是指直接或间接的与电子运算机有关的生产部门。广义的信息产业指一切与收集、储备、检索、组织、加工、传递信息相关的生产部门。6、信息产业的特点1）信息产业是战略性的领头产业 2）信息产业是智力密集型产业 3）信息产业是高渗透型产业4）信息产业是易变动型产业 5）信息产业是高投入型产业 6）信息产业是高增值型产业7）信息产业是高增长型产业 8）信息产业是高就业型产业 9）信息产业是综合性较强的产业10）信息产业是省能源、省资源的战略性产业7、信息资源的治理的3 大理论基础（其中信息科学包括哪三方面的理论？信息论，系统论，掌握论）8、一般系统论的基本观点：1系统的整体性1+1>22系统的有机联系互补3系统的动态性4系统的层次性5系统的目的性9、什么是系统？系统是指相互联系、相互作用并具有肯定整体功能和整体目的的诸要素的有机综合体。10、治理活动的基本原理系统原理， 整分合原理， 相对封闭原理， 人本原理， 能级原理， 动力原理， 反馈原理， 弹性原理， 效益原理11、组织结构及常见组织结构方式（明白）12、信息人力资源治理内容信息人力资源的规划，信息人力资源的选聘，信息人力资源的评估，信息人力资源的培训等13、标准化在经济、技术、科学及治理等社会实践中，对重复性事物和概念通过制定、发布和实施标准，达成统一，以获得秩序和社会效益。14、信息资源治理标准化作用1）为信息产品的开发利用供应保证2）为提高信息资源质量供应保证3）为合理进展产品品种供应保证4）促进科研成果和新技术的推广应用5）为使用和爱护信息资源供应利用6）缩短信息资源开发周期，提高劳动生产率7）爱护用户和消费者利益15、标准的分类，标准的代码明白 1） GB 代表 “中华人民共和国国家标准”可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -学习必备欢迎下载2） ANSI（American National Standards Institute, 美国国家标准协会）代表“美国国家标准 ”3） BS（ British Standard） 代 表 “英 国 国 家 标 准 ” 4） DIN（ Deutsches Institute fü r no）rm代u表ng “德国国家标准 ” 5） JIS（Japanese Industrial Standard）代表 “日本国家标准 ” 6）在信息技术领域:国际电工委员会（IEC）7）国际标准化组织（ISO）8）国际电气和电子工程师学会（IEEE） 第三部分信息资源治理中的内容治理1、信息需求及类型是指人们在从事各种社会活动的过程中，为明白决不同问题所产生的信息需要。2、组织治理层次及每层次的职责3、信息源和信息资源关系信息资源肯定是信息源，信息源不肯定是信息资源4、信息源的类型（判定，挑选）1）依据信息源的层次及其加工和集约程度可分为1 一次信息源2 二次信息源3 三次信息源4 四次信息源2）依据信息源的内容分类可分为1 自然信息源2 社会信息源3 经济信息源4 科技信息源5 掌握信息源3）依据信息源的运动方式可分为1 静态信息源2 动态信息源5、信息资源采集（概念） 、采集原就（明白，挑选）、基本程序（如下） 、采集方法（明白）1）确定采集方针2）制定采集方案3）采集工作实施4）反馈用户信息6、信息组织即信息整序和加工， 是利用肯定的科学规律和方法，通过对信息的外在特点和内容特点的序化与综合，实现无序信息流向有序信息流的转换。7、信息组织的方法基础语言学，规律学，学问分类8、信息组织的基本方法1）形式特点组织法a. 号码法。利用号码的唯独性和标准性组织信息,如通过身份证号组织人群信息。b. 物名法。依据事物的名称字顺特点组织信息。c. 专用代码法。它是在某一专业领域内采纳的具有肯定专业含义又形式化了的编码系统,如化学分子式。d.引证关系法。是利用信息之间引证与被引证关系来组织信息。 e.时序法。以信息形成的时间为序组织信息。 f.的序法。以信息的空间特点为依据组织信息。 g.其他特点序化法。如依据事物的颜色、规格、质的等特点组织信息。2）内容特点组织法 a.分类组织法 b.主题组织法（包括标题词法、单元词法、叙词法及关键词法）c.元素结构组织法。3）信息效用组织法a.权值组织法是给予不同信息以不同的权重值,然后通过复杂的运算,以权值大小为依据组织信息的方法,如教学质量评估等。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -学习必备欢迎下载b.特色组织法是依据某类用户、某一用户或用户某一方面的特别需要组织信息的方法 ,如旅行信息等。c.重要性递减法是依据信息的重要程度序化信息,信息效用组织法能够反映和满意用户的信息需求,它是一种应用性的组织方法,在实际生活中运用极为广泛。如报纸版面的设计等。9、网络信息资源的组织方法（明白）a. 文件方式。b. 数据库方式c. 主题树方式d. 超媒体方式10、什么是信息检索？信息检索的类型有哪3 种？是将信息按肯定的方式组织和存贮起来，并依据用户的需求找出有关信息的过程。依据检索对象可分为：文献检索、数据检索、事实检索。11、运算机信息检索系统的构成？（明白）1）运算机检索系统的规律构成：信息源采集与挑选子系统、内容分析与标引子系统、建库系统、用户接口子系统、提问处理子系统、词表治理子系统等部分2）运算机检索系统的物理构成：硬件（运算机及外围设备） 、软件（系统软件和情报检索文件）、数据库（文献或数据集合）12、常用的联机检索技术有哪些？ 1 布尔检索2 截词检索3 限制检索4 位置检索5 加权检索6 多媒体检索和超文本检索13、信息资源分析信息分析是将信息转化为某一特定类型的学问，为某个用户供应决策时所需要的东西的过程。14、信息过滤、情报分析、竞争情报、数据挖掘1）信息过滤就是信息的挑选性传播。2）情报分析是指对一个特定领域的大量信息进行采集、挑选、评判、分析和综合，或者为了某一特定任务对有关信息进行收集、分析和综合，使之成为对解决相关问题有用的情报的过程。3）竞争情报是关于竞争环境、竞争对手、竞争态势和竞争策略的信息和讨论。4）数据挖掘是对数据库（数据仓库） 中蕴涵的、 未知的、 特殊的、 有潜在应用价值的学问的提取，又称为数据库中的学问发觉，起源于20 世纪 80 岁月初。15、信息资源开发利用概念及意义是指依据社会需要，对信息资源进行采集、处理、储备、传播、服务、交换、共享和应用的过程。第四部分信息系统资源的治理1、 信息技术信息技术就是猎取、处理、传递、储存、使用信息的技术。2、信息技术的分类与人的四种信息器官相对应，信息技术分为：感测技术、通信技术、智能（运算机）技术和掌握技术。3、信息技术的体系包括哪四个层次？（填空，挑选）（ 1）基础技术、支撑技术、主体技术和应用技术等四个基本的层次（2）基础技术层次主要是指新材料和新能量技术。支撑技术层次主要是指机械技术、电子与微电子技术、激光技术和生物技术等。主体技术层次主要是指信息技术的四基元，其中通信技术和运算机技术是整个信息技术的核心部分，感测技术和掌握技术就是核心部分与外界联系的接口。应用技术层次是针对各种有用目的由信息技术四基元衍生出来的详细技术群， 包括信息技术在工业、农业、国防、交通运输、科学讨论、文化训练、商业贸易、医疗卫 生、体育等各领域的应用。4、信息技术进展的基本规律？ 辅人律、拟人律、共生律。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 5 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -学习必备欢迎下载5、信息系统（概念）信息系统是一个由人、硬件、软件和数据资源组成的应用系统，作用是准时、正确的收集、加工、储备、传递和供应信息，实现组织中各项活动的治理、调剂和掌握。6、信息系统的结构形式信息系统最重要的几种结构形式包括概念结构、一般结构、层次结构、空间结构硬件结构或物理结构 。7、信息系统的生命周期：系统规划阶段，系统分析阶段，系统设计阶段，系统实施阶段，系统运行与爱护阶段8、信息系统的常用的开发方法及主要思想步骤？（填空）1）结构化系统开发方法2）原型法3）面对对象的开发方法4）运算机帮助开发方法9、什么是项目治理？项目治理的主要内容？任务划分，方案支配，经费治理，审计与掌握，风险治理10、信息系统项目的方案、进度、人员等治理11、信息系统项目经理的任务和职责（会分析）职责：方案、组织、掌握等。技能：顽强的领导才能。良好的人员开发才能。特殊的沟通技巧。良好的人际交往才能。良好的处理压力才能。良好的解决问题才能。精湛的治理时间才能。第五部分企业信息资源治理1、 企业信息资源，企业信息资源治理，信息审计，环境扫描（名词说明）1） 企业信息资源 ：广义的企业信息资源包括具有与信息相关的学问和技能的人才，信息技术中的硬件和软件设备，供应信息处理和服务的系统和机构。狭义的企业信息资源是企业所拥有的数据和文献资料，经过加工、整理，用于生产、经营和治理方面的各种经济信息，企业拥有的学问产权、员工个人的学问和体会、商业竞争情报等。2） 企业信息资源治理：3） 信息审计： 是指为识别、评估和治理信息资源供应某种方法，目的是充分开发信息的战略价值。也是指发觉、监控和评估一个组织的信息流和资源的过程，目的是为了实施、爱护或提高组织机构的信息治理。4） 环境扫描： 是指对组织外部环境发生的大事、趋势和关系方面的信息进行采集和利用，帮忙组织规划将来的行动。2、 企业信息资源治理的进展阶段（对比政府信息资源治理）1） 文书治理阶段2） 自动化技术治理阶段3） 信息资源治理阶段4） 商业竞争分析与竞争情报阶段5） 战略信息治理阶段3、 企业信息资源治理的目标（对比政府信息资源治理）1） 基本目标：建立和治理一个集成的信息基础结构（将信息和信息技术集成在一起），是沟通、合作、业务和服务达到新的水平，在整个企业中实现信息共享，是企业的信息资源的质量、可用性和价值最大化。2） 最终目标：通过增强企业处理动态和静态条件下内外信息需求的才能来提高治理的效益，追可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 6 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -学习必备欢迎下载求”3E”,即 Efficient（效益）、 Effective（效率）、Economical（经济）。4、企业信息资源治理的组织结构类型主要有功能型、产品型、矩阵型等三种类型。5、企业信息资源治理的主要内容（会分析）企业组织治理人员对各个层次的需求信息进行界定，明确各个领域的信息范畴，再对信息收集的可行性进行分析，明确可以收集信息的范畴和途径。明确信息收集的人员配置，通过恰当的途径有针对性的收集信息。对收集到的信息进行分析和处理。将信息分析结果投入到实际运用中。在利用信息分析结果时，可以采纳累积法、综合法、推导法、联想法、预警法、置后法、觅主法等常用方法。6、信息审计方法，作用？信息审计的作用：1）识别一个组织的信息流、过程和信息资源2）识别一个组织的信息需求3）鉴别信息资源的成本和收益，把IT 投资与战略性经营项目结合起来。4）树立信息资源治理重要性的意识和界定治理的作用，把握利用信息资源去建立竞争优势的机会。5）制定一种统一的信息政策。6）监督和评估信息标准、法律和政策。7、企业信息化的内容和任务（简答）企业信息化的内涵1） 目标和目的：即全面提高企业的经济效益和竞争力，服务于企业的进展目标2） 技术手段：既包含IT 应用，硬件设施建设，软件系统设计、开发（或引进）和实施3） 非技术手段：即包括规划和部署、业务流程重组或优化、专家指导实施、全员培训8、企业信息化进展历程1）20 世纪 60 岁月以前 - 订货点法2）20 世纪 60 岁月 - 物料需求方案3）20 世纪 70 岁月 - 闭环 MRP4）20 世纪 80 岁月 - 制造资源方案MRPII 和 JIT5）20 世纪 90 岁月 - 企业资源方案ERP9、业务流程重组概念，作用1）业务流程重组（ BPR）是指以业务流程为中心和改造的对象，以关怀和满意用户（指过程的接受者和使用者，包括企业内外的用户）的需求为目的，对现有业务流程进行根本性的再摸索和彻底的再设计。2）作用：（ a）能极大的调动员工积极性（ b）能合理的利用信息技术（ c）实现了人力资源的现代治理（ d）促成以流程为中心、以顾客为导向、以市场为为基础的竞争格局。10、企业信息资源治理的关键技术（明白）1）企业资源方案技术2）客户关系治理技术3）供应链治理技术4）协同产品商务技术5）产品数据治理和产品生命周期治理技术6）制造执行治理系统技术11、企业信息资源治理的进展趋势（会分析）1）信息在企业活动中的位置日趋重要可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 7 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -学习必备欢迎下载2）企业信息加工、处理、传递手段日趋现代化3）企业信息资源治理日趋网络化4）企业信息资源治理对人才的要求越来越高5）企业信息资源治理体制日趋完善6）企业信息的安全性治理将成为关键第六部分政府信息资源治理1、 政府信息资源，政府信息资源治理，电子政务，政府信息化（名词说明）1） 政府信息资源：2） 政府信息资源治理：3） 电子政务：是政府机构应用现代信息和通信技术，将治理和服务通过网络技术进行集成，再 Internet 上实现政府组织机构和工作流程的优化重组，超越时间、 空间与部分分隔的限制，全方位的向社会供应优质、规范、透亮、符合国家水准的治理和服务。4） 政府信息化：是指办公自动化，即利用运算机技术来处理办公室的内部业务，主要是文件资料的制作、传送和储存。2、 政府信息资源治理进展历程阶段1） 记录治理2） 信息技术治理3） 政府信息资源治理4） 电子政务3、 政府信息资源特点第一，政府是国家信息资源的最大拥有者，也是最大的信息生产者、使用者、发布者其次，政府信息不仅数量大，而且经常比一般信息更有价值，直接关系到国民经济和社会进展的状况和水品最终， 政府信息资源的特点仍表达在其储备分散、搜寻难。（数量大、 价值高、 储备分散、 搜寻难）4、 政府信息资源治理的目标、任务、内容（简答，对比企业的）任务：一是增强信息意识，提高政府部门工作人员对信息资源的熟悉。二是调高政府信息资源开发和利用的才能，即政府信息资源的采集、处理、利用和沟通的才能。三是最大限度的降低政府信息活动的费用，是政府信息的生产最经济，信息的安排最有效，是社会对政府信息的使用最简单和最便利，政府信息的效用得到最大的发挥。四是保证国家信息安全。内容： 1）政府信息化政策2）政府信息化进展方案3）政府信息化的项目治理 4）政府信息的治理5）政府信息基础设置的治理6）政府信息技术的治理7）政府应用信息系统治理8）政府信息化的人力资源开发9）政府信息资源治理相关的法律和法规10）政府信息的安全治理5、 电子政务分类从服务对象来看包括：政府间电子政务（G2G）、政府对企业的电子政务（G2B）、政府对公民的电子政务（ G2C）6、 政府信息化内容1） 政府办公自动化2） 政府办公网络化3） 政府信息资源的共享4） 政府公用网站建设及对外服务第七部分信息政策与法规1、 什么是信息政策？什么是信息法规？为什么要制定信息政策和法规？二者的区分和联系？信息政策（我国） ：是指国家用于调控信息业的进展和信息活动的行为规范的准就，它涉及到信可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 8 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -学习必备欢迎下载息产品的生产、安排、交换和消费等各个环节，以及信息业的进展规划、组织和治理等综合性的问题。信息法规： 是有信息法律和信息规章制度共同构成的，即通过法律程序对各项信息政策予以确立，使之规范化，具有约束力，是保证信息政策得以贯彻、实施的重要法律手段。制定缘由：区分：（1）本质的不同（ 2）性质的不同（3）功能的不同联系：信息政策是信息法规的基础，信息政策对信息法规的确定有指导作用2、知情权与信息公开制度的产生背景？3、信息公开制度与法规的分类（按主体）？可分为：政府信息公开制度、企业信息公开制度和个人隐私爱护制度4、 政府、企业信息公开制度的特点分别是？ 政府信息公开制度特点：1） 第一，从信息伦理来看，对政府信息公开的道德要求高。2） 其次，从内容看来，对政府信息公开的内容更为严格。3） 最终，从位置来看，政府信息公开制度是信息公开制度的核心组成部分。企业信息公开制度特点：1） 第一，企业公开的信息内容具有广泛性。2） 其次，对企业公开信息表示关注的群体具有特定性。3） 最终，企业公开的信息有更大的主观性。5、 学问产权的性质和特点？性质：学问产权是一种无形财产权，客体的非物质性是学问产权的本质属性，其详细表现为：1） 不发生有形掌握的占有2）不发生有形损耗的使用3）不发生毁灭智力成果的事实处分与有有形交付的法律处分。特点： 1）法律确认性2）专有性，即排他性3）时间性 4）的域性6、 为什么要注意信息安全？相关的政策法规有哪些？能解决哪些问题？ 第八部分信息资源优化配置1、 信息福利，信息市场失灵，信息资源的有效配置，信息资源共享（名词说明）2、信息资源的市场配置和政府配置的边界划分3、信息资源配置机制的功能1）信息资源配置机制的调集功能2）信息资源配置机制的生长功能3）信息资源配置机制的辐射功能4、产权的资源配置功能1）相对于无产权或产权不明晰状况而言，设置产权就是对资源的一种配置。2）任何一种稳固的产权格局或结构，都会形成一种资源配置的客观状态。3）产权的变动同时也转变资源配置格局。5、资源配置效率和产权制度效率关系1）假定生产成本和效用既定，交易成本的增加或削减，导致资源配置效率的下降或提高。2）假定效用既定，生产成本与交易成本同时上升，不管交易成本上升多少，都对资源配置效率产生负影响3）假定效用既定，生产成本与交易成本同时下降，当然资源配置效率提高。4）假定效用既定，交易成本与生产成本反向变动，无论交易成本是上升仍是下降，都影响资源配置效率变化。6、信息产品产权支配观点（3 种） P264可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 9 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -学习必备欢迎下载1）标准理论2）波斯纳的理论3）自然垄断理论7、信息资源共享的主要模式1）共享共建模式的信息资源共享2）客户 服务端模式的信息资源共享8、数字图书馆假设的意义及障碍9、信息资源共享的成本收益分析（明白）第九部分学问治理1、 学问治理和信息资源治理的关系？（简答） 区分：1） 第一，从渊源关系上看，学问治理是一个跨学科、综合性的讨论领域，并非完全是信息治理的延长与进展。2） 其次，从内涵范畴上看，信息治理主要是一种构建智力库的过程，而只是治理是一种鼓励只是创新并突现价值的思想，通过发挥集体智能与学问共享来提高竞争力的过程。3） 再次，从目标与功能看，学问治理主要不是吸取和占有多少学问，二是促进组织机构运用已有学问进行制造并创新学问，解决经营决策问题，因而其总体目标是学问运用，具有较强的方向性和效用性。4） 最终，从业务上看，信息治理主要是信息的组织、掌握和利用过程，是依据规范和指令对信息加以处理。联系：1） 第一，信息治理是只是治理的基础和重要组成部分2） 其次，学问治理是对信息治理的扬弃3） 最终，学问治理与信息治理能够相互促进2、 学问治理的对象？（填空）学问治理的对象时显性学问和隐性学问显性学问是指能够很简单在个人和团体之间进行传送的形式化学问，它是任何能够被编码的东西。隐性学问是指难于形式化、难于间接沟通的个人学问。3、 学问治理的核心 . （填空） 学问创新是学问治理的核心4、 学问治理的目标？（简答或填空）1） 提高企业和组织的创新才能2） 实现企业和组织的集成化3） 增强企业和组织的敏捷性4） 实现企业和组织的学问共享5、 学问治理的基本特点？（简答）1） 新的价值取向：学问和人才成为最大的资产和进展推动力2） 新的治理成本投入：学问治理需要投入成本3） 新的运作方式：强化人和技术的结合4） 新的创新机制：注意组织的学问共享与创新5） 新的领导方式：强调组织工作人员人人参加，集体领导6） 新的鼓励方法：注意精神鼓励，组织创新的主题被给予更大的权力与责任7） 新的安排方式： “按知安排”可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 10 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -学习必备欢迎下载8） 新的法律规范：学问治理需要学问契约6、 学问治理的意义？（明白）7、 什么是学问资产？（名词说明）是指由企业和组织拥有或掌握的、可用于获利的、不具有实体性的资产，它是传统意义上的无形资产的拓展8、 学问资产的有哪两种存在形式？（填空） 一是显性学问资产，二是隐性学问资产9、 影响学问资产评估的因素有哪些？（填空）1）成熟程度2）无形磨练程度3）转让频率4）市场供求关系10、学问资产治理的主要内容（明白）11、学问资产转移类型（明白）12、人力资源治理包括哪四项主要工作（填空） 招才、育才、用才、留才13、什么是学习型组织（名词说明）是指通过培育充满于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的制造性思维才能而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能连续进展的组织。14、学习型组织的特点？（明白）15、学问治理技术懂得16、学问治理系统常见模式1）基于层次模型的学问治理系统2）基于一般系统框架的学问治理系统3）基于学问生命周期的学问治理系统4）基于学问实践框架的学问治理系统5）基于资源的治理系统17、CIO和 CKO的职责？应具备哪些素养和才能？二者关系？CIO的职责：1） 规划、制定和实施组织的信息化战略2） 为经营治理供应有效的信息和信息技术支持3） 传播 IT 理念，建立并保持IT 文化4） 治理信息化团队、爱护信息化环境CKO的职责：1） 结合本单位特点，制定学问治理规划，有方案、有步骤的组织实施学问治理方案，把治理学问的目的与只是挂历的本质属性结合起来，使之渗透、表达于企业的其他活动及方案之中。2） 涉及、 实施并监督公司的基础设施建设，构建一个有利于组织学问进展的良好环境，其中包括图书馆、学问基的、人力资源和运算机网络、讨论中心和学问专用结构等软硬件设施3） 形成有利于学问创新的企业文化与价值观，促进学问内部的学问流通与学问合作，提升员工猎取学问的效率，增强组织的整体学问的存量与价值4） 有效治理学问资产5） 科学治理学问工作人员6） 防止学问流失CIO的素养与才能1） 合理的学问结构2） 开拓创新、不断进取3） 综合分析问题和解决问