融资租赁公司逾期客户管理制度.docx

精品名师归纳总结融资租赁公司逾期客户治理制度第一章总就第一条为促进x 融资租赁公司（以下简称租赁公司）的进展，完善对逾期客户的治理流程，健全风险防范体系，特制定本治理制度。其次条本治理制度所指逾期是指：承租人未能在合同商定的租金支付日将当期租金（如有以前累计罚息，就含罚息）完全付清的一种违约情形; 从其次日起运算逾期天数;出卖人是否为承租人垫付租金不影响租赁公司对承租人逾期的界定。第三条本治理制度将承租人逾期天数划分为1 15 （含 15）天、 15 30 （含30）天、 30 45天（含45）、 45天四类。依据资产治理部供应的逾期租金周报，各相关部门视承租人逾期天数实行相应措施。其次章操作规程第四条承租人逾期1 15 （含 15 ）天：1. 逾期一周内: 资产治理部进行电话催收。2. 逾期超过一周至15 天以内的，资产治理部除电话催 收外，应开头向承租人以书面形式发送经资产治理部负责人签字的租金催收通知书。3. 逾期天数达到15 天时，资产治理部应通知法律合规可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结部预备好“租金催收律师函”。4. 资产治理部应每周出具逾期租金周报报送相关部门，抄送总经理。5. 资产治理部催收人员应对逾期情形作书面记录，并完成租金催收记录总表，该表在每月底经资产治理部负责人及风险治理部负责人签字后由风险治理部存档，催收书面记录由资产治理部存档。第五条承租人逾期15 30 （含 30）天：1. 资 产 管 理 部 门 应 立 即 安 排 对 承 租 人 进 行 现 场 资 产 检查，并形成书面报告，资产检查报告须经各相关部门会签后存档。2. 业务部门应准时对承租人进行调查评估，并与出卖人准时沟通，明白承租人最新经营情形，出具承租人租金偿仍才能评估报告。针对融资租赁金额较大的客户，业务员仍应向承租人索取月度财务报告进行分析，并将分析内容在承租人租金偿仍才能评估报告中予以反映。承租人租金偿仍才能评估报告需递交风险治理部，风险治理部在对此出具相关看法后存档。3. 风 险 管 理 部 需 定 期 对 各 部 门 在 逾 期 客 户 管 理 过 程 中形成的各类工作报告及催收记录进行检查，确保相关部门和人员严格执行逾期客户治理流程。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结4. 资产治理部每月底出具的逾期租金周报需提交评审委员会（简称评审委）进行争论。评审 委 依据逾期租金周 报，在 对 承租人租金偿仍才能评估报告及资产检查报告进行审议后，如认为有项目需要直接进入资产处置程序的，就由法务部协作资产治理部实行资产处置手段。5. 资产治理部在承租人逾期天数达到30天时，在征得 “有关部门”同意的情形下，通知法律合规部预备“诉讼律师函” 。如承租人逾期天数未达到30 天，“有关部门”认为有必要提前发出“诉讼律师函”的，也可经由资产治理部通知法律合规部预备“诉讼律师函”。第六条承租人逾期30 至45 （含 45）天的：1. 法律合规部向承租人发送律师函，并着手预备诉讼材料。如该项目由第三方供应担保，就同时以书面方式通知第三方担保人关于承租人的逾期情形。同时检查全部的抵押、担保资料等，确保诉讼、资产处置时资料的完整、齐全。2. 资产治理部门着手制定相关资产处置预案，并提请评审委审议。3. 对于由出卖人供应回购担保的客户，如 出卖人不同意实行上述行动的，在获得出卖人的书面通知后就可以停止执行上述方案。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结第七条承租人逾期超过45 天的：1. 法律合规部提起诉讼。2. 资产治理部立刻执行资产处置方案。3. 资产处置终止后，财务部门应对该项目的损益情形进行核算，并出具书面报告。评审委及总经理将视最终的损益情形做出是否进行进一步追索的决议。4. 对于由出卖人供应回购担保的承租人，如出卖人不同意进行资产处置的，在获得出卖人的书面通知后就可以停 止执行资产处置方案。5. 例外情形处理：如承租人逾期超过45 天的 , 但确有真实证据说明承租人可 以 在 未 来 较 短 时 间 内 恢 复 正 常 仍 租 , 可 由 业 务 部 门 起 草暂缓资产处置申请报告, 按租赁公司业务审批流程执行,最终交由评审委及租赁公司总经理审批。第八条资产处置终止后，由风险治理部整理该项目所涉公司及个人名单，建立黑名单预警治理系统。第三章附就第九条本治理制度由公司风险治理部制定并负责说明。第十条本治理制度自公司总经理批准之日起执行。可编辑资料 - - - 欢迎下载