药店销售人员末总结复习进程.docx

精品名师归纳总结学习好资料药店销售人员末总结成为 XX 员工后,被分到了公司的总部所在的 佛山,负责 100 家终端和 4 家医药公司 . 之前负责这个市场的人由于做得太差了,已经离职了 . 那么等待着我的是什么了 .以下是我的 SWOT分析 把自己当作产品了,呵呵 ：S 优势 ：无体会说明我是一张白纸,没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场 . 由开头,因此存在着无限的可能.W劣势 ：无工作体会,专业是药学,无市场营销学问.O机会 ：新来的主管是公司去年的销售冠军, 有着丰富的实战体会, 我将在他那学习到最有用的销售学问; 股市跌到了谷底,说明它有机会反弹了,且区域位于公司总部,只要做得好就会有进展.T 威逼 ：这个区域的市场供货渠道乱,价格不稳固,为终端工作带来更大的困难 .成果：开头运算任务指标的第一个月, 铺货店数比前人半年铺的仍多, 但只是由于他们懒,并非我有多厉害 .3 月份：干一行爱一行经过了一个多月的铺货,大部分的药店都已经开头经营我们的产品了,只剩下极少数的顽固分子依旧雷打不动, 而这些药店正是当的较大型且生意较哈破的店 . 为了把货铺进去,我只有更加频繁的拜望,更多精品文档可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习好资料不断的向他们陈述我们产品的优势 . 皇天不负有心人,最终在后来的一次拜望中发觉其中一个顽固分子开头经营我们的品种了. 回到家我第一时间把这个好消息告知我主管, 当时我主管说了一句话： 你会胜利的,由于你已经把工作和情感连在了一起.成果：铺货工作基本完成了,铺货率为全公司前三. 由下月开头进行上量工作 .4 月份：有了自信就胜利了一半拿到了三月份的奖金了, 是一笔不小的钱啊, 第一个月就能拿到怎么多奖金,对自己越来越有信心了 .开头要纯销了, 之前的代表月销量才 200 多,我铺货阶段的销量也才700 多,指标却要 1200,要怎么才能完成指标了 .成果：主打产品销量急速上升,达到指标任务的150%以上,全公司该产品销量排名其次 . 其它产品的销量也有了不同程度的上升 .5 月份：失败,一个新的起点在上个月的销量增长的刺激下,正值我在满怀信心准备再创高峰时, 突然发觉我的目标门店里的货都塞得满满的. 原先,虽然当时的我根本不懂得什么叫压货, 但却不自觉的在月底时使用了压货的技能, 却没能很好的销出去,以至现在终端这么多货. 没方法,只有老老实实连续做店员的工作,店员训练,做陈设. 但同时也对自己上个月的压货做了个人总结： 压货对短期的销量冲刺有肯定的帮忙, 但却会影响到后面的销售 .成果：由于受到上月存货的影响,本月销量只有800 左右,完成指标更多精品文档可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习好资料的 60%而已. 但两个月的平均销量仍是有所上升,因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧 .6 月份：去做,而不是去争论就在其他人都在埋怨指标太高,无法完成时,我依据我的 60 家药店的大小分别给它们下达了它们肯定有可能完成的任务, 然后再依据月底的完成情形,把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店,最终再适当的压了点货,就这样,指标完成了 .成果：全公司能完成任务的三人里的一个, 在别人争论指标是否太高的时候,我挑选了去做,所以,我有了不同于别人的成果 .7 月份： OTC三要素,缺一不行在完成了上个月的任务后, 我的终端不行防止的有一部分存货,幸好我从 6 月份已经开头留意到 OTC三要素 客情、陈设、店员训练 的同等重要性,在每个方面都尽量做足功夫,我的存货也在短期内销出. 然后,仍是按上个月的方法,把指标分解到每个药店上,于是,我再 一次的完成了任务 . 而上个月同样能完成任务的两位同事,却由于没有方案的压货,获得了和我 6 月份相像的成果 .成果：首次成为公司月销售冠军, 而且是全公司唯独连续两月完成任务的人. 而且,公司的一个始终销不动的新产品我也创下了一个销售新高.8 月份：适应一切的变化,使自己变得更强在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时, 也传来了一个坏消息, 我的主管由于家庭的缘由辞职了. 我在我主管身上学习到了很多,而且更多精品文档可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习好资料也是他始终在勉励着我,他离职了,是否会影响到我的表现了.后来自己想了想,能教我的,他都已经教了,剩下的,也都该由我自 己去领会了 . 而且,只有离开了他的光线,我的光线才能显露出来. 那么这个月开头,就是我发挥的时候了 .成果：主打产品基本保住了第一, 但其它产品由于费用兑付不准时等缘由销量普遍下滑 .9 月份： No excuse ,执行力是关键新一季度的任务指标又下来了, 而且这次的仍明显不合理, 按上季度的销量来分, 做得好的做多点, 差的做少点, 但奖金却和完成率挂钩 . 我的指标再次上升 . 经理却仍放出话来,由于主打产品离年度任务仍差挺远的,现在可以有促销活动,但全部人的任务都要100%完成,就算压货也得完成。没方法,仍得干。既然经理都把话说死了,那就 没有任何借口了,只有去执行咯。反正我也已经有了压货的体会,这 点儿量我仍是有方法的。成果：胜利完成了本月任务, 同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。10 月份：想得比别人更多更远由于上个月主打产品货都压得很死了, 所以这个月把重点转为终端建设和其他产品的销售。由于我负责的的区销量做得好, 公司情愿拨出一笔钱给我做卖场的陈列。于是,我抓住了这个机会。让公司对我感到中意,期间我运用了GROW摸索模式：更多精品文档可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习好资料G目的 ：公司要求为两个指定产品做好端架陈设,为公司增加品牌知名度。R现在有什么 ：主打产品由于我始终工作做得不差,已经陈设得非常好,其他产品由于有 OTC产品但仍没有 OTC标志,以及保健品没有上促销员等缘由,始终陈设得不太好。W要做什么 ：经过摸索,认为其次个挑选能获得最大成效,并尽量争取更多的利益。最终,我除了依据其次个挑选,一共做了5 个产品,每个产品都争取到最好的位置外,仍为我们的主打产品争取到了一个堆头陈设。成果：主打产品销量下滑, 但达到公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少量增长。 陈设和堆头虽然与公司原意不同, 但却获得众领导的一样好评。11 月份：做销售,没有不行能做到的事又接到了一个新的任务： 由于我们的某一个新产品在某连锁销量始终不抱负,面临着退场的尴尬。这个连锁在广州,以平价卖场为主,因 为我的卖场都做得不错,经理要求我做出一个样板店来,防止退场。 我这只有一家门店。 之前由于他们的配送始终不稳固, 老是无缘由断货,我始终没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,广 州同事做不好的缘由也无非就是由于费用安排不合理,要么全给了选购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却由于老是断货而影 响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理的 支配了一下,以 2： 3 的比例分给了选购和店员,既保证了我的药品更多精品文档可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习好资料不断货, 又让店员有了帮我举荐的动力。 然后我再额外申请了促销活动 经理既然让我做样板店来防止退场,自然也要答应 ,这样,三管齐下的情形下,我这家难缠的店也被我摆平了。成果：该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成果仍没做最终的统计。总结：入行的第一年,以学习和积存体会为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习, 主管很无私的把他懂的都教我, 而经理也很信任我,有很多事情都情愿放手让我去干。 所以也取得了较为可喜的成果： 假如没什么意外将会是公司年度销售冠军。展望：接下来将是以带新人为主了, 由于又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培育对象。另外 06 年我的岗位也将发生调整, 将调回广州特的负责平价大卖场, 我将向重点客户治理的方向努力了 .一个多月里的实习, 让我深深的体会赚钱的辛苦, 同时也让我学到很多在课堂上不无法到的学问。刚刚踏入实习之路,对我来说一切都很新奇。第一周,我就被老师 按排到五楼生产部工作。 进入车间的第一眼, 我观察很多的工人在机车旁车货。 xxx（集团）坚成制衣厂引进了先进技术,“上工序,为下工序工作,上部门,为下部门服务。”“没有最好,只有更好。” 看着工人们,不断的重复一样的工作,我心中有种佩服之意。我的第一份工作是烫唛头, 坐在那机器面前不断重复的一样的工作, 虽然简更多精品文档可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习好资料单,和他（她）相比我的工作不是很辛苦。公司的领导很重视我们,每周都给我们按排一次讲坐。每次讲坐,公司里的主任都会把自己十几年技术浓缩在一个多小时讲坐里。使我印象最深的是雷主任的那次讲坐, 即给我们讲技术有给我们讲坐人的道理。雷主任说过： “要想学好技术, 就要做到用耳去听, 用眼去看, 用口去问,专心去学,专心去记。”听了雷主任的讲坐,我对自己有了全新的熟悉。在这里,我从事了很多工种,有简洁,有轻松的,有枯燥乏味的。等等。工作我都从事过。不知不觉中,实习已经过去了两周,从只熟悉一种平车,到熟悉好十几种机车。如比。刀辘车,锁边车,平车,拉筒车,人字车,锁链体车,等等我都熟悉。 时间又过去了一周我又熟悉到布料又分两种,针织和梭织,针织又分平纹布,罗纹布,双面布,安纶丝,莫代尔。其平纹布没有什么弹性,罗纹一拉易变形,又面布底面相同,莫代尔富有弹车,且光滑,透彻。安纶丝,用力一拉,在里面会观察一条很细的丝在里面,且富有弹力。一件精致的服装,要依据客户的要求来检查,货物是不是和客户的标准,检查货物,第一要用光检看有没有烂的的方,如有发觉,立刻拿出来返工,光检后就要到烫衣,烫完衣之后,就是查货,查货后没有问题,就送到包装部包装,客人又来抽查一次,没有发觉问题,就可以直接出货了。一件精致的衣服,没有图案会显得太单调,起初我对图案是怎样弄更多精品文档可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习好资料的我都不知道。听完老师讲完课后明白,印花第一就要设计好图案, 打板,泡光,调色,刷染料,再烘干,要刷染料,就要看你的印花有多少种颜色,一种颜色刷一次。越多的颜色就要刷越多次。在这一个多月里的实习中,有辛苦,也有欢乐。在这段时间里,我 完成了从同学到员工的身份转变。实习是每一位中专生必需拥有的一段经受,他使我在实践中明白社会,接触社会。打开了我的视野, 长了学问,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在 xxx（集团）纺织制衣厂工作,与他们相处的过程中,我也逐步学会了与人交往的学问。 这次实习过后, 我的现阶段的学习也将告一段落,套用一下哲学常常用的一句话：运动是时时存在的,又是无处 不在的。同样的,人生就是在不断的学习中得到提高、完善的。现在 的终止只是为下一个阶段学习的开头打下基础。我又将重新整装, 确定新的目标,迎接下一个阶段的学习。工作上我们坚持以人为本,依法行政,较好的发挥了民政部门的职能作用, 为全县经济建设和社会稳固做出了新的奉献,现总结工作如下 :一、救灾救济工作取得显著成效救灾救济是民政工作的主线,它关系到社会稳固的大局,做好救灾 救济工作能充分表达党和政府对困难群众的关怀和爱惜,是社会主义制度优越性的详细表达。我县是一个农业县,人多的少,自然灾难频 繁,群众生活始终比较困难,抗御自然灾难的才能差,救灾救济的任更多精品文档可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习好资料务特别繁重,作为职能部门,我们始终把这项工作当作重中之重来抓, 今年实行多种措施帮忙困难群众顺当度过了难关。救灾工作。我县每年都有干旱、冰雹、暴雨、霜冻和山体滑坡等自然灾难发生,为确保在灾情发生时能准时、快速传递灾情,给县委、 政府供应决策依据,我局健全了汛期值班制度、制定了救灾预案,全 年坚持每天小时值班。 今年全县自然灾难频繁发生, 农作物遭受了严峻的霜冻灾难、冰雹灾难和小麦病虫害,受灾面积达.X 万亩,占农作物总播种面积的 %,其中因霜冻受灾 .X 万亩, 因风雹受灾万亩 , 绝收X万亩,因病虫害受灾 X.X 万亩。全县.X 万人受灾 , 其中.X 万人成灾。同时由于今年降雨较多 , 先后在水洛镇胡沟村、坟山村、阳湾村和文湾村朱店镇下朱河村、 岳堡乡山铧村、 通化乡新后庄村等的显现滑坡险情, 受威逼农户户。因灾造成各种经济缺失约X 万元。“灾情就是命令”,每次发生灾情,我们准时奔赴灾区,调查核实灾情,慰问受灾群众, 指导救灾工作, 使灾区人民深切感受到党和政府的关怀和帮忙,从而坚决信心、兴奋精神,积极开展生产自救。对经县科技局 现场勘察鉴定存在滑坡险情的村, 督促有关乡、 村建立了突发性自然灾难责任追究制度,指定专人昼夜值班,亲密凝视灾情进展,准时上 报重大灾情。为滑坡险区群众下拨搬迁补助X.X 万元。二、加强机关自身建设,树立良好的部门形象。1 、努力改善工作条件。为了适应现代化办公需要,提高办事效率, 我们尽最大努力改善机关工作条件, 一是经多次向省民政厅申请, 无偿解决了越野救灾车一辆 ; 二是拆除了救助治理站全部危房,开工修更多精品文档可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习好资料建了新救助治理站办公楼 ; 三是为局机关各办公室购买了电脑和打印机,局内部建成了局域网, X 个办公室的 X台运算机联网办公,实现了局内文件资源共享, 同时接通了宽带网, 各种民政对象家庭基本情形及资金补助标准、 发放到位情形全部通过宽带网以电子台帐的形式每月向市民政局、省民政厅和国家民政部上报, 大大提高了工作效率。2 、不断进行纪律作风整顿。 我们把纪律作风整顿当作一项长期性工作来抓,为明白决上班迟到早退、分工不负责、出勤不出力、责任心 不强、工作效率不高等问题, 坚持平常考核制度, 大会小会常常提示, 时时到处严格要求,促进了纪律作风的明显转变。在廉政建设上,认 真贯彻“八个坚持, 八个反对”, 从领导班子抓起, 从节俭办事抓起, 从一点一滴的小事抓起,反对铺张铺张,不搞公款旅行,过节不请客 送礼,不大吃大喝,平常不铺张一滴水一度电,办公不糟践一张纸一 瓶墨水,在全局上下形成了节俭办事、廉洁奉公的良好风气。三、存在问题1 、城市低保资金不能准时足额到位, 导致保证金发放无法按时兑现。农村低保面偏小, 每年 X 元的保证标准太低, 保证金中乡镇按规定应负担部分无法筹集。 五保户生活补助除万泉镇按规定兑现外, 其它乡镇都没有兑现。2 、村务公开不到位。由于村级经济普遍比较落后,村民参加自我管 理的意识不强, 虽然各乡镇都开展了村务公开示范活动, 但从整体上成效不太抱负,存在公开不规范、不常常等问题。3 、对民 zd 律法规宣扬力度不大,婚姻法、婚姻登记条例、村更多精品文档可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习好资料委会组织法、收养法等的宣扬没有做到家喻户晓。更多精品文档可编辑资料 - - - 欢迎下载