银行营业部大堂经理竞职演讲稿.docx

精品名师归纳总结银行营业部大堂经理竞职演讲稿敬重的各位领导、各位评委：大家好！第一感谢市行党委给我这次参与竞聘、检验自我的机会，我叫，现年28 岁，共青团员，高校专科学历，现在兴华支行营业室任前台柜员。我竞聘的工作岗位是市行营业部大堂经理。一、个人基本情形我于 20xx 年 3 月入行参与工作，经过省行两个月的上岗前业务培训，被安排到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。 同年 11 月因撤并网点，被调入闫寺办事处任前台柜员。20xx年 1 月至 20xx年 6 月，在香江分理处任前台柜员;在香江 分理处工作的三年中，我先后被评为市级优秀共青团员一次，支行级先进工作者两次。自 20xx 年 6 月至今，在兴华支行营业部任前台柜员。当年被评为支行级先进工作者。在今年 3 月份市行开展的“会计内控治理规范年”竞赛活动中，被市分行评为“二星级”柜员。二、主要工作成果（一）立足岗位求进展，着眼本职谋生存20xx 年至 20xx 年我在香江分理处工作，做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰苦条件下，通过分行暂时搭建的移动 式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务，在短短的一个月的可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结时间里，香江分理处储蓄存款快速从零突破至500 余万元，抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的吸取了商户的存款，防止了存 款的流失。由于是新成立的机构在一些设施和宣扬手段不完善的情形下， 通过与商户办理业务时进行必要的交谈，主动请香江市场办理业务 的客户帮忙宣扬，同时尽可能的为客户满意他们提出的改进工作的 要求。并在业余时间，走访到一些优质客户的商铺中，明白他们经 营中与金融业务方面有关的困难，帮忙他们解决，并为他们供应例 如网上银行，电话银行等新的业务品种，通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客 户亲如家人的感情，使客户觉得存款到农行放心，办业务到香江舒心，并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元，个人储蓄存款100 余万元，连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。（二）坚持学习业务学问，做前台柜员的多面手20xx 年 6 月我轮岗至兴华支行营业室，原以为在香江高强度锤炼的储蓄业务技能已经特别够用，但在实际工作中却发觉自己所 学学问仍远远不够。我在坚持边学边实践的同时，多请教老同志， 在短短半年时间里娴熟把握了国际业务结算，外汇兑换，联行及票 据业务结算等业务技能，并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。 因兴华支行仍同时办理西联汇款业务，常常有外国友人到我处办理 该业务，为便于与他们沟通，我在自己原有的英语会话才能之外又可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结加强学习并考取了pets 全国英语等级考试三级资格证书。当年就被兴华支行评为先进工作者称号。20xx 年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中，在业务学问、业务技能的综合考核中成果优异，被 市分行评为“二星级”柜员。三、参与竞聘的主要优势（一）有良好的道德品质自参与农行工作第一天起，我就秉承“真诚待人”的信念，做到与每一位同志和谐相处，大事讲原就，小事讲风格，顾大局， 识大体。（二）对农行工作的一片赤诚之心和积极进取的精神自参与农行工作至今，无论在哪个基层单位做柜员，我始终都扎实、仔细的工作，听从领导，团结同志，以行为家，不断加强业务学问的学习，对工作有着无限的热诚，由于喜爱，所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。（三）积存了丰富的前台工作体会参与农行工作五年多的时间，我始终从事前台柜员工作，工作中始终不断总结，不断提高自己，从客户的角度动身考虑前台工作的重点，不但把客户当上帝而更把客户当亲人，拉近与客户之间的距离，建立感情的纽带。针对不同的客户实行不同服务方式，把换位摸索当成工作的动身点，总结出了一整套的为客户优质服务的胜利体会，为前台工作的提高供应了一个全新的思路，从而取得了与客户良好融洽的关系，促进了各项业务的进展。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结四有娴熟的业务技能业精于勤而荒于疏，在短短五年时间里我快速把握了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务，能认知多个国家的货币，并娴熟操作网上银行，电话银行等新业务，同时取得了从事各项业务相应的资格。四、今后努力的方向自参与工作以来，我始终从事前台柜员工作，在平凡的工作岗位上，始终悄悄无闻的工作，但我对农行工作却抱有远大的抱负。这次竞聘，如是胜利，我决不辜负各位领导、各位评委对我的期望，在新的工作岗位上，我将锐意进取，开拓创新，听从各级领导的管 理，靠着我对农行工作的一片赤诚之心和不服输的干劲，保证能够 尽职尽责的做好工作。各位领导、各位评委，如这次竞聘失败，我决不丧气，在今后的工作中，将仔细的自我剖析，找准工作努力的方向，在本职岗位上发挥自己最大的能量。感谢各位领导、各位评委！可编辑资料 - - - 欢迎下载