同等学力人员申请硕士学位工商管理复习资料(共8页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上【同等学力人员申请硕士学位工商管理复习资料】管理学原理第一章 管理的历史发展古典管理理论，近代管理的发展 （简答、论述）姓名理论称号  要点内容泰勒科学管理理论科学管理之父提高劳动生产率；标准化；刺激性工资报酬制度；精神革命；职能工长制；例外原则法约尔一般管理理论管理过程学派理论创始人六种经营活动：生产、商业、财务、安全、会计及管理活动；五大管理职能：计划、组织、指挥、协调、控制马克斯·韦伯行政组织理论组织理论之父法理大于神授官僚制、科层制、理想的行政组织巴纳德一般组织管理理论近代管理理论的奠基人见下梅奥人际管理学说霍桑试验、工人是经济人、社会人、企业中存非正式组织、行为科学管理学发展的显著线索（简答）科学化理性化线索；人道主义线索；管理过程线索；实证分析线索第二章 组织管理原理个体行为的假设  经济人假设；社会人假设；管理人假设；复杂人管理  概念及其主要职能 心理能量    概念 学习和心理能量的相互作用 （简答或论述）心理能量概念；学习和心理能量是一种相互促进的关系，二者有较强的相关性。心理能量对学习的促进作用要适度；不同的学习需要不同的心理能量。组织中学习与心理能量的相互作用：体层次轨迹：学习-情报蓄集-成功-能量改变；集体层面：学习-情报共有-相互激励-能量集团正式组织       概念及其三个基本要素 非正式组织     概念 非正式组织特征   （简答）     1.无明确结构；       2.本质在于人与人间的协调；      3.侧重于相互接触的心理因素、非理性因素；      4.通行的是无形的潜移默化的影响，个人品格往往是导向因素。非正式组织与正式组织的关系   （论述）1.非正式组织对正式组织的作用；2.正式组织对非正式组织的作用；3.组织的正式侧面和非正式侧面       1）组织是正式组织与非正式组织的统一   2）组织是正式侧面与非正式侧面的统一。组织平衡及其有关因素   （简答或论述）组织与环境的平衡的主要取决因素   （简答或论述）实现组织动态平衡    （简答）（待续）企业战略管理第一章 战略管理过程企业远景    概念及其要素企业使命    概念   （企业的远景与企业的使命有着本质的区别）企业业务的界定      3W：what   who   way利益群体    概念及其组成职能战略和公司战略的区别    （简答）    1.期限  2.具体性  3.职权与参与战略管理的过程   （简答）企业使命Ò目的目标Ò战略态势分析Ò战略计划Ò战略评估与选择Ò战略计划与实施Ò战略控制第二章 企业战略态势分析企业宏观环境   概念及主要因素成功关键因素   （简答）      企业、行业、经济和社会政治环境经验曲线     概念规模经济     概念范围经济     概念迈克尔·波特 行业竞争力分析   （简答）      五种基本的竞争力量潜在的进入者   （简答）     进入障碍；退出障碍行业内部现有竞争者间的抗衡原因和抗衡因素的变化      （简答）战略群体     概念及其差异                                                                   （待续）                                                   市场营销第一章 市场营销导论市场营销学      概念、特点以及以及对象 市场            概念以及市场包含三个主要因素关系市场营销    概念；关系市场营销和交易市场营销的区别 市场营销网络    概念市场营销原理的运用领域     1.服务行业   2.各国的非盈利机构促使企业意识到市场营销重要性的因素   （简答）   传统观念    （简答）          1.生产观念   2.产品观念    3.推销观念 市场营销观念   （简答）市场营销概念；市场营销者、潜在顾客； 相互市场营销市场营销观念与推销观念的区别推销观念市场营销观念注重卖方需要注重买方需要以卖主需要为出发点，考虑如何把产品变成现金考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品的所有事物，来满足顾客的需要顾客让渡价值    概念顾客总成本           货币成本、时间成本、精神成本和体力成本。价值链中        概念客户观念        概念  （客户观念并不适用于所有企业） 社会市场营销观念营销方式的新进展    （简答）         从CRM（顾客关系管理）到交叉销售第二章 企业战略计划过程与市场营销管理过程企业战略计划的过程 规定企业任务     概念及其考虑的主要因素 确定企业目标    市场营销管理     概念及其八种需求状况市场营销管理过程     （简答或论述） 1  分析市场机会；2  选择目标市场；3  设计市场营销组合 4P：product  price  place  promotion；4  管理市场营销活动。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                （待续）财务管理第一章 财务管理的基本理论财务管理的理论结构     概念现有财务管理理论研究起点的主要观点   （简答）财务管理假设   基本假设；派生假设  ；具体假设理财主体假设   概念    派生：自主理财假设 理财主体具备的特点 （简答）1.理财主体必须有独立的经济利益；  2.理财主体必须有独立的经营权和财权；3.理财主体一定是法律实体，但法律实体不一定是理财主体。持续经营假设  概念      派生：理财分期假设有效市场假设  概念      派生：市场公平假设资金增值假设  概念      派生：风险与报酬同增假设 理性理财假设  概念及其四种表现    派生：资金再投资假设对财务管理目标的评述      （简答）    1.财务管理目标的概念；2. 财务管理目标  （1）产值最大化及其缺点；        （2）利润最大化及其缺点；（3）股东财富最大化及其优、缺点；  （4）企业价值最大化及其优点以及进一步阐述。影响财务管理目标的利益集团     企业所有者、企业债权人  、企业职工  、政府第二章 财务管理的价值观念时间价值    概念复利终值和现值的计算     现值：FVn=PV·FVIFi,n          终值：PV=FVn·PVIFi,n年金终值和现值的计算年金的概念和分类；  公式、计算及实例 ，参考书P636639【实例】    某企业有50,000元设备，使用5年，采用直线折旧法，5年后残余价值5,000元，报废时重购设备需80,000元，利息率为10。问：1.现在需要一次性存入多少钱？   2.若每年年末存，则需存多少钱？折旧（500005000）/5=9000元5年后终值（FV5）8000050009000×FVIFA10%,5现值（PV）FV5×PVIF10%,5FV5=A×FVIFA10%,5     求得A即可风险报酬      概念及其按风险程度对企业财务决策的划分风险的计量 1.期望报酬率（不反映风险）    公式参考课本P6402.标准离差（反映风险）        公式参考课本P641【实例】某公司有两个投资项目，投资额均为400万元，具体情况如下：单位（万元）经济情况概率甲方案收益乙方案收益繁荣20600700一般60500500较差20400300要求：对甲乙方案进行判断和选择解：（求解较简单，参考课本P603）1先求期望报酬率    甲乙500           2计算标准离差率        因为甲方案期望报酬率乙方案期望报酬率，选择标准离差率小的方案，其风险小。非系统性风险    概念系统性风险      概念 投资组合风险总结      （简答或论述）1.一个股票的风险有两部分组成，他们是可分散风险和不可分散风险；2.可分散风险可以通过证券组合来削减；3.不可分散风险由市场变动所产生，他对所有股票都有影响，不能通过证券组  合来消除0.5，该股票风险只有整个市场股票风险的一半1.0，该股票风险等于整个市场股票风险2.0，该股票风险是整个市场股票风险的两倍。证券投资组合的风险报酬       （简答）不可分散风险和可分散风险 。 计算公式为：Rp=p（KmRf）证券组合的风险报酬率资本资产定价模型即CAPM（风险和报酬率的关系）   （简答）Ki=Rfp（KmRf）    证券组合的必要报酬率证券估价   债券和股票的估价方法                                                                                                         （待续）工商管理（财务）人大考前串讲重点总结以下内容为人大考前串讲所划重点，必须要掌握05管理学的串讲。简答及论述，大纲及指南课后思考题题号：第二章 思考题 3 4 9 第四章 思考题 3 第五章 思考题 1 第六章 思考题 1 3 4 5 7 12 14 第七章 思考题 2 第八章 思考题 4 第九章 思考题 4 5 第十章 思考题 3 4 5 重点章是2 6 10 三章；1 8 9 三章次重点 ；3 4 5 7 四章出大题 的可能性小。简答：1、理性理财假设2、财务管理目标评价3、怎样分析企业偿债能力4、杜邦财务分析5、资金成本及作用6、负债在资金结构中的意义7、现金流量及构成8、利润分配的一般程序9、并购的原因案例分析（计算题）1、根据报表要求计算财务比率，分析偿债能力、盈利能力2、计算净现值3、内部报酬率计算（相等时）企业战略管理】重点章2、3、4、8章6、7章与管理学原理交叉，相关考题如不特别指明为战略方面，则按管理学部分答题专心-专注-专业