新形势下企业诚信建设存在的问题及对策2014(共5页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上新形势下企业诚信建设存在的问题及对策诚信是以真诚之心,行信义之事。是立人之本，经商之魂。在现代市场经济社会，诚信是企业立足之本，是企业的灵魂；诚信更是一项重要的无形资产，是企业的品牌，她可以转化为企业的竞争优势，提升企业的社会价值。新形势下企业诚信存在的主要问题随着我国体制改革不断深化，市场经济呈现快速发展势态。2001年，我国加入了WTO国际组织，加快了国内企业的国际化步伐，推进企业诚信，提高企业信誉程度，与国际企业接轨，有利于我国主义市场的健康发展。党的十七届六中全会决定指出,要把诚信建设摆在突出位置,大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法诚信建设。（一）企业意识明显增强，诚信建设初具成效。在竞争激烈的市场经济里，我会常常会听到或者看到这样的信息：“XX银行授予XX集团公司多少亿元的信用贷款额度”、“XX公司被评为XX年度守合同重信用企业”、“XX公司被评为XX年度纳税信用A级的纳税人”等等，这些信息通过不同的渠道都能够了解到，体现了现代政府、企业、员工共建社会诚信的一种良好体现。企业作为市场经济的主体，诚信建设是企业取得竞争优势的一个重要因素。推动诚信建设，树立企业诚实守信的良好形象，提高顾客满意度与忠诚度，企业才能在激烈竞争的经济时代立于不败之地。十多年前，国内一些大中型企业的诚信管理已从单纯的道德规范转变为企业的管理职能，开始构建企业诚信建设的蓝图。通过对企业的信用评级、建立信用档案、信息评估等方式，及时分析和把握企业的诚信情况，以规避经营风险和财务风险。经过十多年的时间，诚信建设仍未构建为企业管理体系，还有很多问题和障碍。企业对诚信建设的人员和资金的投入不足，尤其是缺少专业方面的人员。另一方面，企业管理的组织、结构、职责得不到落实，企业系统化、专业化管理程度比较低。更重要的是企业诚信建设投入多，收益少且周期长，再加上经济领域中，信用缺失现象仍然比较突出。鉴于以上因素，企业诚信建设得不到有效较快地发展。（二）企业缺失仍然比较明显。消费市场存在着“假、冒、伪、劣”等现象，层出不穷。炒个菜，地沟油了；吃个蛋，苏丹红了；喝个牛奶，三聚氰胺了；吃根火腿，瘦肉精了。“假、冒、伪、劣”不仅侵犯消费者的正当权益，也直接威胁到消费者的生命安全。企业之间相互拖欠货款，逾期应收账款居高不下，追收难度极大，坏账普遍存在。由于互相拖欠造成流动资金不足，发展前景好的企业，因为资金不足而停滞不前；前景不乐观的企业却将拖欠、欺诈等不守信用的行为当作摆脱困境的一种方式。虚假广告夸大失实、信息失真，语意模糊、令人误解；广告宣传的内容与所提供的商品或者服务的实际质量不相符，故意误导消费者，给消费者造成人身或财产的损害。小型企业普遍存在多套账的现象，对投资者是一套账，对政府管理部门是另一套账，对不同使用对象就特殊制作一套假账。假账的普遍存在，造成企业经营实际情况难以掌握，政府管理难度加大，金融机构贷款风险增加，社会诚信度下降。以上的各种诚信缺失会导致经济市场的混乱，也呈现出现代企业诚信缺失的多元化与复杂化，人民财产与生命安全受到不同程度的威胁。加强对公民的诚信教育，营造社会诚信氛围、完善企业诚信的体系建设、加大惩罚和监管力度刻不容缓。新形势下企业诚信的主要途径企业诚信建设需要员工、企业、政府各有关部门和全社会的积极参与、配合和鼎力支持，营造良好的信用环境，促进社会诚信建设。（一）增强员工个人信用意识的培养个人诚信是一切诚信的基础，企业诚信离不开个人的诚信。当下，在追求利益最大化的同时，多少人见利忘义、弄虚作假、损人利己，突破社会道德底线，置社会道德于不顾，为了一己私利不惜损害社会和公众的利益。人无常心，习以成性；国无常俗，教则移风。员工的个人诚信需要从教育入手。随着社会经济的发展变革，人们思想呈多元、多样、多变的趋势，价值观和道德规范在一定程度上受到挑战，讲利益不讲道义、重能力不重品行的现象有所滋长。加强对员工个人诚信的培养，把社会主义核心价值体系作为道德教育、诚信意识培养的主题，引导道德模范典型，推动良好道德风尚，增强自觉遵守诚信的信念，为企业诚信建设打下坚实的基础。（二）营造企业良好的信用环境诚信至上，是企业待续发展、百年不衰的基本保证，也是每一个企业立足社会的必要条件。加强诚信宣传教育，树立企业诚信理念，潜移默化的影响，把诚信意识渗透进企业的每一个角落。将诚信成为企业员工的行为意识、职业习惯。建立企业信用体系，收集和保存企业的信用记录，防范信用风险；同时，也为有良好信用记录的企业创造更多的发展机会。加强制度保障，建立完善企业内部诚信制度，如：劳动合同管理办法、薪酬福利管理制度等，信守对员工的承诺；另一方面，建立健全规章制度规范部门、岗位和员工的诚信行为，营造企业良好的信用环境，推进企业内部诚信建设。（三）加强立法、监督管理企业诚信为了加强企业诚信监督管理，我国相继颁布了消费者权益保护法、广告法、产品质量法、食品安全法等一系列法律法规，为企业诚信监督管理提供了法律依据。严格执法，规范信息传递和披露，及时曝光企业失信行为；依法严惩，使缺信行为付出高昂的代价，加重企业失信成本。从而引导企业不断步入诚信经营、诚信发展的轨道中来。事实证明，诚信创业、聚财集富，企业就会越办越好，越开拓越广阔。反之，丧失诚信必然丧失市场，使财源枯竭，最终丧失立足之锥。因此，推进企业诚信建设势在必行。专心-专注-专业