某某网络公司的运营方案(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上某某网络公司的运营方案一、 目的 定位您的网站，首先要明确定位营销网站的诉求风格，一般来说，网站在诉求风格上有理性诉求和感性诉求及综合型三种，任何营销性的网站都面临这样一个选择：你应该将“诉求”和沟通策略建立在一种由不容置疑的证据所支持的主张上呢，还是应该建立一种被顾客“感觉”良好的情感诉求呢？一般来说，理性诉求强调理论及逻辑性，以事实为基础，以介绍性文字为主；感性诉求则强调直觉，以价值为基础，以形象塑造为主。强调理性诉求的网站以事实为依据，以产品或技术为核心，通过产品或技术，突出企业特点，进行营销活动，着力点在产品或技术的视觉冲击力和吸引力。这种类型的网站往往在对产品或技术方面不惜笔墨，以理性诉求确立其营销地位，力求在顾客心中营造一种技术领先的氛围，从而产生对企业的信任感。显然，这类站点在设计方面相对要求不高，但一定要在技术、产品的宣传、展示以及应用和对实际的具体作用等方面下力气渲染，并在风格上一定要保持一致，最好与企业的形象一致，以保持企业在消费者网上、网下形象的连续形象，从而树立巩固的地位。 强调感性诉求的网站多以树立企业形象为主，以服务为导向。这里的服务有两方面含义，一是本身企业提供的就是服务，如服务行业；二是企业的售前、售后服务。通过服务提升企业在客户心中的地位，从而促进营销，这一类型则一定要注重网站的风格设计和创意，以感性诉求为主，着意渲染或营造一种特有的企业氛围，着意体现一种网站或产品及服务的价值感，决不能平铺直叙，更不能只是将传统的服务搬到网上来，我看目前绝大多数网站就是这样，我们提供什么什么服务，欢迎与我们联系，等等，试想，互联网只是一个虚拟的环境，您没有给浏览者营造一种可信的氛围，人家凭什么相信你的服务呢？现实中企业的信誉在网上一样有效。你可能找不出自己真正具有实力的地方，不要紧，我们可以通过网站建设，回过头来审视一下自己的公司、企业，重新为企业塑造一个新的形象定位，并在以后的运营中下力气加强建设，从而在行业中独树一帜，力求在顾客心中营造一种崭新的形象，并产生信任感。请您仔细考虑一下：互联网上成百上千的同行业网站，顾客为什么购买或使用你的产品或服务，而没有选择竞争者的产品或服务？市场经济是竞争性的。你必须为人们选择你的品牌而不是他人的品牌创造理由。因此，一方面，要加强特殊氛围的营造，在感性诉求上下功夫，消除企业与顾客在时间与空间上的距离，建立客户忠诚度，增加客户价值，通过拓展、建立、保持并强化客户关系使自身效益最大化；另一方面，好好设计你的网站，独特的设计能够营造一种独特的企业文化互联网企业文化，也许这与传统营销风格不符，不要紧，不要太过于依赖传统营销！ 综合类型也比较常见，就是将上面而二者结合起来，因为对于同一种产品，不同的人可能基于不同的决定有时产品本身的特性可以决定你是理性的还是感性的。因此，在网站的氛围营造上就要注意分辨：如果某一方面不能充分说明产品或服务的特性，就要将二者结合起来，在不同的部分分别进行理性和感性的诉求，借以打动不同类型的顾客，既以大量的事实突出企业的技术优势，又营造一种感性的氛围，强调产品或服务给人带来的价值，通过二者的结合，共同营造企业独特的氛围。 二、 购买1、办公用品采购目的：加强办公用品的采购、领用和库存管理流程，更高效及合理化的加强对办公用品各项管理。 2、办公用品范围：此规定所述办公用品包括：各种办公室所需耗材、办公设备、办公家具、电脑及配件、其他零星物品以及机器设备、运输工具、大额资产等固定资产。办公所需低值易耗品、办公用品、电脑、电脑耗材及公司范围内组织各项活动所需物品等均属集中采购范围。4、采购综合管理部根据实际情况，确定办公用品及办公设备耗材的品种，汇总清单填写请购单交采购人员进行采购。原则上办公用品不进行零星采购，确因业务需要临时采购的三、 组建四、 运行1、 提高安全 网络认证系统可以方便集中管理规模较多的计算机，加强认证方式；网络监控系统提供ARP防火墙可以避免内网感染病毒导致的内网瘫痪；桌面管理系统可以改善居高不下的信息化资源成本，监视特定类型的敏感信息；移动存储介质管理系统可以防止计算机遭受“摆渡攻击”；网络分与管理系统可以为整个内部网络划分区域防止内外网间的泄密；文档安全管理系统能防止公司文件服务器内容杂乱，访问授权混乱等问题，从各个方便都能提高企业的运营效率和安全性。2.运营资金 人力资源 公司运营、销售、技术、客服、推广、财务等。 行业资源 行业企业、行业数据等。 公共关系资源 政府、协会、媒体、其它人脉资源。 公司在创办之前，就需要对以上四个方面的资源进行分析，一般缺乏了启动的资金、关键性人力资源就不可开张，而一旦缺乏行业资源和公共关系资源，公司一旦开始运作也可能是举步维艰！ 公司开张了，开始运作了，应该利用现有的资源，提供最优秀的产品和服务，打造公司品牌，积累资金；依托公司品牌，吸引优秀人力资源的加盟，收集、开拓行业资源，运用各种手段发展公共关系。 有多少资源才能够做多少事情，在资源仍然缺乏的发展阶段，公司不可能充分满足目标客户的需求，也无法提供深层次的服务。拓展且具备了更丰富的资源，就可以提供更全面更深入的产品和服务；产品和服务上了台阶，公司的品牌就可以提升；公司具备了更雄厚的品牌实力，就可以拓展聚集更丰富的资源，这样就进入一个良性的循环，公司就不可能会遇到所谓发展的迷惑，因为发展是无止境的！ 拓展更多的资源满足不断变化的需求，提升公司品牌也算是运营公司的核心了吧！专心-专注-专业