商务英语(市场营销专业英语)课程教学大纲(共11页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上商务英语（市场营销专业英语）课程教学大纲一、课程基本信息课程代码：课程名称：商务英语英文名称：Specialized English in Marketing 课程类别：专业选修课学 时：36学分：2适用对象:市场营销专业考核方式：考查先修课程：市场营销原理，管理学原理二、课程简介商务英语（市场营销专业英语）培养学生在市场营销的实际工作以及研究工作中运用英语的能力，课程通过阅读和分析内容广泛的材料，扩大学生的知识面，加深学生对商务英语的理解，培养学生对国际商务活动（主要指市场营销活动）的了解和熟悉程度，提高分析能力、逻辑思维与独立思考的能力，巩固和提高学生在商务领域（主要指市场营销）里运用英语语言技能的能力。内容主要包括市场营销概况、市场调研、营销战略、品牌战略、广告、电子商务等领域。三、课程性质与教学目的专业英语是市场营销专业的一门专业选修课程。通过本课程的学习，目的在于培养和提高市场营销专业本科生在营销活动中英语的听、说、读、写等实际应用能力，使学生了解和掌握营销专业英语词汇，通过课文阅读训练使学生能够用英文描述营销活动，熟悉营销用语，并提高实际翻译的能力。本课程的安排力求与国际接轨， 在教材选择，内容安排与考核方式上突出应用性与实践性；在教学方法上，主要采取讲授、案例分析、课堂讨论、小组讨论、学生授课等多种形式，注重创设教学情境。四、教学内容及要求 第一讲 营销概述 （Unit 1 Introduction to Marketing ）（一） 目的与要求1.本讲要求学生掌握市场营销的一些基本概念，如市场营销、市场营销战略、4P等；2.要求熟悉市场营销的历史发展阶段；3.要求了解市场营销每个历史发展阶段的特点。（二） 教学内容 1 主要内容：1）Some concepts in marketing;2）The evolution of marketing：production era，sales era, marketing era, relationship marketing era 3）Case study: strategic issues in Chinese marketing2 基本概念和知识点：基本概念：marketing，marketing strategy，position，segmentation，target market, 4Ps(product, place, price, promotion ), brand value知识点：have some knowledge of the 4Ps in Chinese market3 问题与应用（能力要求）: 无。（三） 课后练习写一篇简短的中国市场的4Ps分析文章。（四） 教学方法与手段主要采取讲授法、案例分析法以及小组讨论法。第二讲 战略规划和营销管理 （Unit 2 Strategic Planning and Marketing Management Process ）（一）目的与要求1.本讲要求学生掌握市场营销战略规划和营销管理的基本概念，市场营销战略规划的基本步骤；2.要求熟悉企业市场营销战略规划的基本内容；3.要求了解一些企业的市场营销战略规划和营销管理。（二）教学内容 1.主要内容：1）The definition of Strategic Planning and Marketing Management;2）The steps of strategic planning:3）Case study: strategic issues in Chinese marketing2.基本概念和知识点：基本概念：strategic planning、the firms business mission1) Strategic planning is the managerial decision process that matches the organizations resources and capabilities to its changing market opportunities for long-term and survival. 2) A mission statement is a formal statement in an organizations strategic planning that describes the overall purpose of the organization and what it intends to achieve in terms of its customers , products , and resources.知识点：the steps of strategic planning 3.问题与应用（能力要求）: 能在阅读英文案例的基础上，分析企业的市场营销战略规划和营销管理。（三）课后练习找有关企业的市场营销战略规划或营销管理的英文阅读资料，并以小组为单位讨论。（四）教学方法与手段主要采取讲授法、案例分析法以及小组讨论法。多媒体教学。第三讲 营销环境 （Unit 3 Analysis of Marketing Environment）（一） 目的与要求1.本讲要求学生掌握市场营销环境的一些基本概念及其包括的主要内容；2.要求熟悉市场营销宏观和微观环境的各项主要内容；3.能运用相关知识分析英文案例，并用英文写出相关分析报告。 （二）教学内容 1.主要内容：1) The concepts of marketing environment、microenvironment、macroenvironment etc.;2) The content of marketing environment、microenvironment、macroenvironment etc.；3) Analyzing the marketing environment using a SWOT Model: threats and opportunities (from outside); strengths and weaknesses (inside the firm)4) Case study: Coke tries to counter Pepsi challenge2.基本概念和知识点：基本概念：marketing environment , microenvironment, macroenvironment, A firms corporate culture, Suppliers, marketing intermediaries, Customers, Publics, Sociocultural environment, Cultural forces, Economic environment, Technological environment 知识点：1) the content of marketing microenvironment: a firms corporate culture suppliers, marketing intermediaries, customers, competitors, publics 2) the content of marketing macroenvironment: natural environment, sociocultural environment, economic environment, economic environment, political environment, technological environment 3.问题与应用（能力要求）: 能初步用英语分析案例中的营销环境（三）课后练习分组讨论案例，每位同学用SWOT Model写一份关于Coke或 Pepsi 的英文分析报告。（四）教学方法与手段主要采取讲授法、小组授课法。多媒体教学。第四讲 消费者市场和消费者行为 （Unit 4 Consumer Markets and Consumer Behavior）（一）目的与要求1. 本讲要求学生掌握消费者市场和消费者行为的一些基本概念，影响消费者行为的主要因素等；2. 要求熟悉案例的有关内容；3. 能运用相关知识分析相关英文案例。（二）教学内容 1.主要内容：1）The factors that influence consumer behavior;2) Some concepts:Culture, Cultural values, Subculture, Personal characteristics, etc.；3）Case study: Investigation by GNB New Zealand2.基本概念和知识点：基本概念：Culture, Cultural values, Subculture, Personal characteristics,知识点：The factors that influence consumer behavior3.问题与应用（能力要求）: 能运用一些专业术语表述消费者市场和消费者行为的一些问题。（三）课后练习分组分析案例，讨论新西兰电池市场消费者的心理与行为，并尝试用英文制定有针对性的营销方案。（四）教学方法与手段主要采取讲授法、案例分析法以及小组讨论法。多媒体授课。第五讲 市场调查和信息系统 （unit 5 Marketing research and information system）（一）目的与要求1.本讲要求学生掌握市场营销调查的基本程序和基本方法；2.要求熟悉市场调研的一些注意事项；3.能运用相关知识分析相关英文案例。（二）教学内容 1.主要内容：1）The important facts about marketing research；2）The basic marketing research process：problem recognition；meet and define problem and determine how to solve it；Search secondary data sources and own database；Undertake quick-and -dirty primary research；Undertake thorough primary research；Analyze information；Present findings.3) The major topics in marketing research:consumer research, competitor research; channel research; public-policy research4）Three tools used in marketing research：the marketing information system;decision support systems;the research project5）Case study: strategic issues in Chinese marketing2.基本概念和知识点：基本概念： Marketing research is about helping to improve manager's intuitive understanding of the behavior of customers, compertitors, and distribution.知识点：the basic marketing research process; tools used in marketing research 3.问题与应用（能力要求）: 能运用一些专业术语表述市场营销领域的一些问题。(三)课后练习无（四）教学方法与手段主要采取讲授法、案例分析法以及小组讨论法。第六讲 市场定位和市场细分 （unit 6 Marketing Segmentation,Targeting and Positioning （一）目的与要求1.本讲要求学生掌握市场定位和市场细分的概念，市场定位和市场细分的基本方法；2.要求熟悉市场定位和市场细分的一些技巧；3.要求能运用相关知识分析英文案例。（二）教学内容 1.主要内容：1）The definition of marketing segmentation,targeting and positioning 2）The target marketing selection process and market segmentation methods: geographic segmentation, demographic segmentation, gender segmentationincome segmentation, psychographic segmentation, behavioral segmentation3) Criteria for successful segmentation: heterogeneous, measurableSubstantial, actionable, accessible, accessible 4) How to target the various segments 5）Case study: McDonalds Pizza 2.基本概念和知识点：基本概念： Market Segmentation is a process of dividing a market into distinct groups of buyers who might require seperated products or marketing mix. Market Segment is a group of consumers that are alike based on some characteristic(s). Targeting is a process of matching a specialized marketing mix with the needs of a specific market segment. Positioning is the image that customers have about a product, especially in relation to the product's competitors.知识点： 1）The target marketing selection process and market segmentation methods 2) How to target the various segments 3.问题与应用（能力要求）: 能用英文分析相关案例。(三)课后练习无（四）教学方法与手段主要采取讲授法、案例分析法以及小组讨论法。第七讲 市场营销渠道（unit 7 Marketing Channels and Physical Distribution）（一）目的与要求1.本讲要求学生掌握市场营销渠道的概念、结构，以及分销渠道基本系统；2.要求能区分市场营销渠道和分销渠道；（二）教学内容 1.主要内容：1）The definition of marketing channel and physical distribition；2）Marketing channel structure: Length of channel structure; Intensity of channel structure; Determinants of channel structure 3) Physical distribution system2.基本概念和知识点：基本概念： Marketing channel, also referred to as a distribution channel or channel distribution, is the network of organizations that creates time, place, and possession utilities for consumers and business users.Physical distribution, also referred to as logistics, is commonly defined as 'planning , implementing , and controlling the physical flows of materials and final goods from points of origin to points of use to meet customer's needs at a profit'.知识点：the structure of marketing channel, physical distribution system 3.问题与应用（能力要求）: 能运用一些英文专业术语和表达方式，表述市场营销渠道和分销系统的一些问题。(三)课后练习无（四）教学方法与手段主要采取讲授法。第八讲 市场营销传播 （unit 8 Marketing communication）（一）目的与要求1.本讲要求学生掌握市场营销传播的概念、基本方法，以及市场推广的基本方法；2.要求通过案例的阅读了解目前一些比较新的营销传播方法。（二）教学内容 1.主要内容：1）The definition of marketing communication and its basic elements；2）The tools of marketing communication3) The promotional mix strategy4）Case study: - A New Advertising Mediummobile marketing- Amazon - A Successful E-tailer- Wal-Marts Business Marketing- Toys “R” Us Versus eToys2.基本概念和知识点：基本概念： Marketing communication, advertising, personal selling, publicity, sales promotion, sponsorship marketing, point-of-purchase communications知识点：the tools of marketing communication, the promotional mix strategy3.问题与应用（能力要求）: 通过案例讨论，培养学生的英文表达能力；通过大量英文案例的阅读，了解世界一些新的营销传播方法，提高学生的专业英文阅读能力。(三)课后练习分组讨论一些新的营销传播方法。（四）教学方法与手段主要采取讲授法、案例分析法以及小组讨论法。 五、各教学环节学时分配(黑体,小4)教学环节教学时数课程内容讲课习题课讨论课实验其他教学环节小计Unit 1 Introduction to Marketing 31Unit 2 Strategic Planning and Marketing Management Process 31Unit 3 Analysis of Marketing Environment 31Unit 4 Consumer Markets and Consumer Behavior31Unit 5 Marketing research and information system31Unit 6 Marketing Segmentation,Targeting and Positioning 31Unit 7 Marketing Channels and Physical Distribution31Unit 8 Marketing communication33Review2合计2511六、推荐教材和教学参考资源推荐教材：芦文娟. 市场营销英语阅读. 北京航空航天大学出版社出版. 2004主要参考书：1滕美容、许楠编著.市场营销英语. 首都经济贸易大学出版社出版.20032Michael R. Czinkota/Peter R. Dickson . Marketing: Best Practices. Published by The Dryden Press.20013 Leon G. Schiffman/Leslie Lazar Kanuk. Consumer Behavior(Eighth Edition). 清华大学出版社，2004.84 John C.，Mowen/Michael Minor John C.， Consumer Behavior(Fifth Edition). 清华大学出版社，1998七、其他说明 考核：本课程的教学重点在于训练学生阅读和分析英文营销案例的能力以及专业英语的表达能力，因而在考核中也着重考察学生这些能力。考核由三大部分组成：个人平时成绩：30%（包括出勤、课堂讨论和小组讨论的参与以及个人平时作业）小组平时成绩：20%（包括小组讨论和小组上课纪律表现）个人期末分析报告：50%（口头展示：20%；调研报告：30%） 大纲修订人：张海英 修订日期：2007.06大纲审定人： 审定日期： 专心-专注-专业