市物业管理中心考核细则(共8页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上*市物业管理中心绩效考核细则第一章 考核细则一、日常工作（一）业务工作（60分）按照岗位职责，认真完成工作，做到不推诿，不退缩。无正当理由并且未经上级领导同意，拒不服从工作安排的人员，每次扣2分，三次以上每次扣10分，扣完为止。发现一次工作失职扣10分，扣完为止。根据既定的年度目标，分解工作到人，未按时间节点保质保量完成任务的，每次扣5分，扣完为止。（二）党、工、团工作（10分）1、按照党风廉政建设要求，认真学习，准时参加中心组织的各项活动，无故不参加学习或活动的人员，每次扣2分，扣完为止。2、按照中心党建、工会和精神文明建设计划，准时参加党建学习，积极参与主题教育活动，无故不参加学习或活动的各类人员，每次扣2分，扣完为止。3、认真做好党支部、工会交办的各项任务。无故不参加或未能按要求完成的人员每次扣1分，扣完为止。4、如有重大活动，全体人员须高度重视，一律优先开展，无故不参与的每次扣5分，未按要求完成重大活动工作的人员扣10分，扣完为止。（三）政治和业务学习（10分）1、政治学习：按照国家、省、市、局、中心要求不定期开展政治学习，未参加一次扣5分。2、业务学习：每月开展1次业务学习，无故缺席一次扣5分，非工作理由请假后获得领导同意的一次扣2分，工作理由经领导批准的不扣分。（四）作风行风建设（10分）1、内部工作：由其他部门工作牵头，需要本部门配合的，未能积极配合，造成工作延误的，每次扣5分，扣完为止。2、外部形象：要诚恳接受群众监督，被群众投诉经查属实的人员每次扣5分，扣完为止。 （五）信息报送工作（5分）各科室每人每月报送信息不低于1条，报送的信息经中心主任审核并通过，方为报送成功.审核不通过的信息不计算在报送指标内，未完成扣5分。凡报送信息被市、省、国家采用的，另行给予奖励。（六）考勤（5分）1、迟到、早退人员每月第一次扣1分，第二次扣2分，第三次扣4分，每月超过4次，扣5分。2、病、事假每天扣2分，最多扣5分，公休假不扣分。3、无故旷工人员每天扣2分，每月超过4天者，除扣完5分外，另将给予纪律处分。4、上班时间外出办事工作人员应向科室负责人说明去向，科室负责人外出应向分管领导说明去向，如外出未说明去向每次扣1分，最多扣5分。二、岗位职责（一）科长岗位职责（40分）科长作为科室负责人，全面主持科室工作，明确科室成员工作分工，加强日常工作的指导与监督，科室成员如涉及业务工作扣分的，每扣1分，科长扣1分，扣完为止。（二）副科长岗位职责（20分）副科长协助科长做好科室工作，科室成员如涉及业务工作扣分的，每扣1分，副科长扣0.5分，扣完为止。三、符合下列情形的给予加分奖励1、超额完成月度或年度业务工作任务的，完成上级部门交给的突击性任务，工作出色，受到上级部门表彰的，给予个人奖励30分。2、工作中能改革创新，对中心建设有重大贡献，积极争先创优，工作富有成效的，给予个人奖励20分。对中心工作提出合理化建议，并对中心工作成效提高有重大作用的，奖励20分。3、代表中心参加局及局以上组织开展的各类比赛取得名次的，局级奖励20分、市级奖励30分、省级奖励40分、国家级奖励50分。4、凡在中心工作期间获得中级职称的奖励30分，高级职称的奖励40分。第二章 考核机制一、月度考核1、考核对象。中心各科室和中心在职工作人员。2、考核内容。按照*市物管中心2015年工作目标任务分解表及*市物业管理中心月度工作考核表上的内容进行考核。3、考核方式.通过科室过堂，分层考核，按照个人汇报工作情况和自评分，考核小组综合评议打分的流程，形成月度考核分。二、年度考核1、中心各科室年度考核及优秀科室评选。考核按百分制计算，采取日常考评、互评、考核小组评鉴相结合的办法进行，并排列名次，排名第一的为中心年度优秀科室。日常考评（占50%），科室成员每月日常工作平均分为科室月度考核成绩，按各科室月度考核成绩平均分计算。科室互评（占25%），各科室依据年度目标任务完成情况进行评议，并相互打分。考核小组评鉴（占25%），考核小组对各科室年度工作目标任务完成情况进行评鉴并打分。2、中心工作人员年度考核及先进个人评选。中心工作人员年度考核按（参）照市人事部门考核办法执行。年度先进个人评选，根据个人月度考核成绩，前5名的为候选人员，经中心全体人员采取不记名投票方式，最终由考核小组根据投票情况，并结合个人工作表现，会商后按不超过职工总人数15%确定年度先进个人。3、中心年度工作创新奖评选。各科室根据各自工作情况，以科室为单位申报工作创新奖项目。申报项目经主任室综合评议后，选择优秀创新项目上报市局评审。中心参照局创新奖评选办法开展中心年度工作创新奖评审工作。受局表彰的局创新奖项目不重复参与中心工作创新奖评选。为更好的激励中心各科室解放思想、不断创新，此奖项不设名额限制。三、考核成绩运用1、奖励标准：获得省级及以上相关表彰，年度绩效工资增加50%；连续两年获得，再增加10%，依此类推。获得市级相关表彰，年度绩效工资增加40%；连续两年获得，再增加5%，依此类推。获得局级相关表彰，如获得十佳标兵、优秀房管人等荣誉，年度绩效工资增加30%；连续两年获得，再增加5%，依此类推。获得中心相关表彰，如获得年度先进个人等荣誉，年度绩效工资增加20%；连续两年获得，再增加5%，依此类推。2、个人年度考核优秀的，发放年度绩效工资，并给予优秀奖励；合格的，发放年度绩效工资；不合格的，无年度绩效工资。3、由于主观原因不能合格完成市级年度工作目标任务的、对局年度考核考评造成“一票否决”的、科室人员严重违纪违法的，实行问责追究，取消相关科室及个人年终所有奖项参评资格，并扣除年度绩效工资，相关人员不再继续录用。 4、对局年度考核考评造成影响形成扣分的，或造成中心在局考核考评中被“一票否决”的，实行问责追究，取消相关科室及个人年终所有奖项参评资格，并扣除年度绩效工资的50%。5、对于局及中心年终考核考评中虽未扣分但扣分事由成立的，实行问责追究，取消相关科室及个人年终所有奖项参评资格，并扣除年度绩效工资的30%。6、对存在突出问题、造成中心在局综合目标考评排名靠后或大幅退位的，实行问责追究，扣除相关人员年度绩效奖金的30%左右（根据考评结果，由考核小组研究确定）。四、考核工作要求（1）各科室负责人要服从主任室安排，要做好本科室人员的管理工作，根据中心年度工作目标，按科室工作职责，将工作任务分解落实到每个月及各人具体工作岗位，责任到人，严格实行问责追究。（2）所有人员平时要记好工作日志，做到工作有痕迹，考察有依据，考核有说服力。 专心-专注-专业附件2：*市物业管理中心工作考核表（ 月）姓名： 年 月 日目标内容完成情况自评分会议评分日常工作业务工作（60分）任务目标目标分解时间节点目标描述工作措施工作措施目标描述工作措施工作措施党、工、团工作（10分）积极参加党、工、团组织的各项活动，未参加一次扣5分，扣完为止。政治和业务学习（10分）开展1次业务学习，由中心职工轮流讲课，要求内容丰富、图文并茂、语言流畅；政治学习不定期举行。未参加一次扣5分，扣完为止。作风行风建设（10分）内部工作：未能积极配合中心工作，一次扣3分，扣完为止。外部形象：工作渎职，吃拿卡要，态度敷衍，受到有效投诉等，一次扣5分，扣完为止。信息报送（5分）每月至少报送一篇，报送的信息经中心主任审核并通过，方为报送成功，审核不通过的信息不计算在报送指标内，未完成扣5分。出勤率（5分）不迟到、不早退，如需外出必须向科室负责人说明去向，严格遵守请假审批制度。岗位职责科长岗位职责（40分）全面主持科室工作，明确科室成员工作分工，加强日常工作的指导与监督，科室成员如涉及业务工作扣分的，每扣1分，科长扣1分，扣完为止。副科长岗位职责（20分）副科长协助科长做好科室工作，科室成员如涉及业务工作扣分的，每扣1分，副科长扣0.5分，扣完为止。加分项目合计注：具体扣分细则参照*市物业管理中心2015年度绩效考核细则个人签字： 科长签字： 考核小组签字：