化工厂技术部制度汇总(共47页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上技术部值班制度1.目的为了加强工厂产品质量管理，完善生产质量监督，提高技术部技术人员工作责任心和细心度，从而确保本公司生产的产品质量满足客户的要求及适应市场的需要。2.适用范围本公司技术部工程师及相关技术人员到生产第一线：配料车间、生产车间跟踪生产，监督生产，确保产品质量万无一失。3.职责3.1工程师：【1】核对当天配料、乳化生产工艺单并签字；【2】参加当天配料、乳化生产车间的8：10上班点名并安排好车间生产；【3】到生产车间跟踪生产并做好生产工艺操作跟踪表记录；【4】对当天生产中出现异常情况的产品，第一时间反应到总工程师处，并在实验室实验给出解决方案，在乳化锅中解决问题，杜绝有问题的料体出锅；【5】对当天生产出现异常情况料体作好记录表异常情况料体分析及解决方案表；【6】参加当天下班点名并对当天生产情况点评培训，并做好记录生产情况点评及培训记录表；【7】将以上值班记录表格在第二天8：30之前交于技术部文控专员处。3.2文控专员：【1】在完成当天工作的同时，到配料车间监督两个车间配料情况并对配料过程存在问题做好记录配料过程异常情况记录表并将此表在当天下班点名之前交给值班工程师；【2】配合值班工程师的工作做好记录工作。3.3质检部主任及原料检测人员：在完成当天工作任务的同时，到配料车间抽检当天生产所用的原料并检测结果看是否合格，并且做好相关数据记录配料过程抽检原料异常情况记录表并将此表在当天下班点名之前交给值班工程师。3.4质检部主任及理化、微生物检测人员：当天检测或复检理化指标及微生物检测有任何异常情况，必须立即填写理化检测、微生物检测异常情况联络表并第一时间交于值班工程师手中，值班工程师立即汇报总工程师并商量出解决方案，并立即解决问题，不能拖延时间造成不必要的损失。4.值班制度4.1值班技术人员必须按时值班，完成工作职责，做好相关所有记录，按时上交相关文件至文控专员处。4.2值班技术人员进入乳化车间必须按照控制车间环境卫生控制个人卫生：进入车间要换鞋穿工衣戴帽子戴口罩，要用消毒水洗手。4.3值班技术人员不要在车间内谈论与工作无关的事。4.4值班技术人员在车间发现任何重大质量问题必须第一时间上报，不可私自给出处理方案处理，以免造成不必要经济损失。5.处罚制度5.1不按时值班者,给予扣除纪律分5分，交100元培训费。5.2未完整记录值班记录表或未完成值班工作职责者, 给予扣除纪律分3分，交50元培训费.5.3发现生产异常情况未及时上报或处理者, 给予扣除纪律分3分，交50元培训费.6.奖励制度6.1在车间及时发现重大质量问题或质量隐患,并且及时上报或处理,给工厂挽回经济损失者,技术部上报工厂及公司办公室评功、评奖，给予精神和物资奖励。6.2发现车间任何不合理地方，并给出建设性方案，提高了车间生产质量和生产效率者，工厂办公室申请奖励纪律分5分，人民币100元奖励。6.3及时发现和解决车间生产质量问题，工厂办公室申请奖励纪律分3分，人民币50元奖励。7. 相关记录7.1生产工艺操作跟踪表7.2异常情况料体分析及解决方案表7.3生产情况点评及培训记录表7.4配料过程异常情况记录表7.5配料过程抽检原料异常情况记录表7.6理化检测、微生物检测异常情况联络表 技术人员值班表为了加强工厂产品质量监督，严格控制产品质量，根据工厂实际生产需要，工厂技术部相关工程师必须深入配料、乳化生产车间，了解实际生产情况，改进生产设备和生产工艺，提高和完善工厂生产质量体系和产品质量，同时化验室技术人员配合值班工程师主要监督配料车间配料情况并及时上报值班工程师。为了更好执行值班制度，工厂技术部制定如下值班表，相关工程师及技术人员必须严格执行，否则将给予相应处罚。值班时间值班工程师值班技术员星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日专心-专注-专业生产工艺操作跟踪表值班工程师： 值班时间：品 名生产批号生产量（KG）配方编号防腐剂添加量（KG）生产情况描述检验情况描述主操配料员填表人： 总工程师复核：生产情况点评及培训记录表值班工程师： 值班时间：卫生点评：生产操作点评：生产纪律点评：奖励和处罚点评：需注意和改进地方：总工程师意见：值班工程师： 总工程师： 生产异常情况料体分析及解决方案表值班工程师： 值班时间：产品名称：配方编号：生产批号：配方研发工程师：异常情况描述：原因分析：返工处理方案：返工复检情况及稳定性测试：备注：值班工程师： 配方研发工程师： 总工程师： 理化检测、微生物检测异常情况联络表值班技术员： 值班时间：理化检测、微生物检测异常情况描述：备注：值班技术员： 值班工程师： 总工程师： 理化检测、微生物检测异常情况联络表值班技术员： 值班时间：理化检测、微生物检测异常情况描述：备注：值班技术员： 值班工程师： 总工程师： 配料过程抽检原料异常情况记录表值班技术员： 值班时间：配料过程抽检原料异常情况描述：备注：值班技术员： 值班工程师： 总工程师： 配料过程抽检原料异常情况记录表值班技术员： 值班时间：配料过程抽检原料异常情况描述：备注：值班技术员： 值班工程师： 总工程师： 配料过程异常情况记录表值班技术员： 值班时间：配料过程异常情况描述：备注：值班技术员： 值班工程师： 总工程师： 配料过程异常情况记录表值班技术员： 值班时间：配料过程异常情况描述：备注：值班技术员： 值班工程师： 总工程师： 技术人员早会制度1.目的为了加强技术人员之间在工作方面的沟通、交流及衔接，保证技术人员值班工作的延续性、有效性，真正解决在实际值班工作中发现的问题，保证产品质量。2.适用范围本公司技术部所有技术人员、化验室人员、生产部关键技术人员。4.工作程序4.1、技术人员早会安排u 技术人员早会主持人：总工程师u 参加会议人员：技术部所有技术人员、化验室主任、乳化车间A、B主任，配料车间主任、主管生产副厂长u 会议记录：技术文控专员u 会议内容：值班工程师总结前一天生产过程中发现的问题并提出处罚或奖励方案，大家讨论并确定；总工程师新一天工作安排。u 会议时间：每天早晨上班8：30开始，控制在15-20分钟时间内。42技术人员早会制度：Ø 所有参加会议人员必须按时参加会议，按公司管理制度迟到一分钟扣除纪律分1分，交培训费2元，依次类推，特殊情况不能参加会议者必须向总工程师请假。Ø 所有参加会议人员必须做好会议记录，特别是自己工作范围内的问题，必须心中有数并及时会后解决，否则也将给予责任人处罚。Ø 技术文控专员必须做好早会会议记录，清晰、准确、明了，每周将会议记录整理一份，以报告的形式呈报厂长和总经理。Ø 所有参加会议人员必须严格遵循会议纪律，不能喧哗、吵闹，手机必须静音或关机。新产品开发控制程序制度1.目的明确产品开发过程，确保本公司开发的产品能满足客户的要求及适应市场的需要。2.适用范围本公司自行开发或仿样开发新产品。3.职责3.1技术部：参与立项和可行性分析，负责开发的全过程和各阶段的评审，编制配方、工艺作业指导、产品试用报告及结果分析报告等文件。3.2市场部：参与立项，产品开发阶段评审、及时与相关客户沟通及产品试用测试等配合工作。3.3采购部：配合技术部采购或向原料供应商索取样板，开发产品所需原料。3.4质检部：新产品样板稳定性测试实验，新原料检验测试实验。3.5新产品试用小组：根据产品的特性找相关志愿者（50人）试用。4.工作程序4.1开发立项根据市场信息或客户要求，市场部向技术部负责人下达新产品开发申请单，技术部负责人根据客户情况和样品种类及样品要求，组织人员和相关部门人员对该开发项目可行性进行分析，决定从配方库中出现成配方或由相关工程师开发新品出样，最后由厂长批示分配任务或调配资源。4.2开发输入技术部根据项目输入报告、相关资料或样品作为开发输入，内容可包括：a) 产品名称、型号、须达到的功能、性能指标、主要技术参数；b) 适用的相关标准、法律法规、顾客的要求（包括质量要求、包装要求等）；c) 以前类似开发的有关要求及开发所必须的其他要求，如安全、防护、环保等方面的要求。 技术部 组织评审开发输入是否符合现行法令法规的要求，是否充分与适宜，以及本厂现有设备及技术能否达到开发输入的要求等。4.3小样调配 技术部 依以上开发输入的要求进行小样调配：填写试制配方单，小样送质检部检验，结果填写试验产品检验报告单新产品稳定性检测报告单。4.4产品试用 技术部 根据产品的特性将小试产品交于产品试用小组，该组织根据产品的特性找相关志愿者（50人）试用，具体试用情况填写试验产品试用报告单。 4.5开发输出技术部最终获得了配方、工艺参数、检验标准，依国家标准、生产及防护中应注意的问题，并给采购和生产部相关信息可用联络处理单。4.6开发评审由技术部 召集相关人员对开发各阶段总结进展情况，评审满足开发输入要求的程度，以发现和协商解决开发中的缺陷和不足，确定下一步开发事项，评审结果记录在开发评审报告；如存在不符，由技术部对其进行相应修改，重新进行评审。4.7小批量试产及验证生产车间依开发输出配方及参数进行小批量生产，质检部对试产产品检验和验证，填写试验产品检验报告单，确保开发输出满足输入的要求，研发人员填写试产总结报告。对于开发验证过程中发现的问题，由技术部组织相关单位采取相应的纠正或改进措施，并跟踪记录措施的执行情况。4.8开发确认技术部 召集相关人员进行试产后产品的确认，内部确认合格后送客户试用并评审总结，填写开发确认报告。4.9配方工艺单 技术部在接到市场部下达的订货单跟踪表后，在最短的时间内完成配方的拟定，操作工艺的确定，检验指标的确定。配方工艺文件经总工程师审核后，上呈厂长签署批准，公司总经理批示方可生效投入生产。正式生效的配方文件由文控专员以受控文件的管理方法进行管理。半成品检验标准表以备份的形式送质检部。4.10开发更改由申请提出人填写开发更改申请单，并附上相应背景资料，经厂长批准后，给开发人员，开发人员正确评估开发更改对产品的原材料使用、生产过程、产品特性、可行性、安全性等方面的影响。必要时组织相关部门评审，如配方稍作调整或改变包装罐等轻微更改则在开发更改申请单签字确认即可；如新配方开发的重大更改，即回到4.14.8，直到完成。新的配方和操作工艺文件经厂长签署生效后，原来的配方和操作工艺文件立即废除，所有打印的和电子的配方和操作工艺文件立即被销毁。5. 相关记录5.1项目输入报告5.2联络处理单 5.3试制配方单5.4试验产品检验报告单 5.5新产品稳定性检测报告单5.6开发评审报告 5.7试产总结报告5.8 试验产品试用报告单5.9开发确认报告 5.10开发更改申请单5.11 配方和操作工艺文件5.12半成品检验标准5.13新产品开发配方单记录项 目 输 入 报 告 编号： 提出部门提出日期预计完成时间使用商标产品性能、技术指标、质量要求所需主要原材料及对原材料要求外观包装要求建议参考样品（包括外来或自制的）相关标准、法规要求产品定位背景资料综述（可包括市场需求、用户期望、竞争对手情况、产品质量现状等内容）：可行性分析（包括技术、采购、工艺、成本等方面）： 研发工程师： 总工程师审核：厂长意见： 签名： 日期：公司总经理批示： 签名： 日期：新产品开发联络处理单联络事宜： 发出人： 日期：处理结果： 接收人： 日期： 编号： 试制配方单 客户名称： 品名： 本厂编号： 要求：配方1T：配方2T：配方3T：配方4T：配方5T：操作工艺客户意见及措施： 试验产品检验报告单产品名称：产品型号： 试制号检验项目第 1 次第 2 次第 次第 次第 次T：T：T：T：T：检验员 ： 审核:试验产品包装相容性、紫外照射、防腐挑战测试报告单产品名称：产品配方编号：测试日期： 至时间包装相容性紫外照射防腐挑战备注（一些理化指标是否变化）检验员 ： 审核:试验产品耐热、耐寒及循环测试报告单产品名称：产品配方编号：测试日期： 至时间耐热（48度）耐寒（-15度）循环测试备注：（理化指标测试等）检验员 ： 审核:开发验证报告产品型号开发期限是否满足相关法律法规或国家标准和行业标准的要求： 产品的外观开发是否符合输入的要求，是否美观适应客户要求？经过测试，产品的各项技术指标是否达到输入的要求（可附检测报告）？产品的功能性能、安全及可靠性是否达到开发输入的要求？外观包装的开发是否达到开发输入的要求？所用的原材料是否能满足该产品的要求？生产工艺是否能满足产品生产的要求？与以前类似开发的产品有何改进或不足的地方？：其它要求能否达到？产品开发工程师： 日期：验证结论：验证参加人员： 总工程师： 日期：试产总结报告 编号： 产品名称试产数量配方编号试产日期试产过程简要介绍： 产品试验/检验报告内容摘要及其结论：技术部试产结论及建议： 审核： 日期：厂长意见： 签名： 日期：新产品开发确认报告 编号： 开发产品名称配方编号试产数量生产日期原材料是否能达到要求：成品质量指标是否达到要求：输出的配方是否能适应市场价格：生产工艺过程本厂是否能达到：产品的包装是否达到要求：生产及防护中应注意的问题：其他：客户试用意见摘录（包括产品适用性及标准或合同符合性的评价意见）：试用结论及建议：编制： 日期： 审核: 批准： 日期：产品开发更改申请单日期： 编号：项 目 名 称申请单位/申请人产品更改原因：更改内容：审批：研发工程师 ： 总工程师 ： 厂长 ： 总经理：备料、配制工艺文件下单时间_ 生产时间：_ 生产配方流水号：_品名配方编码批号生产量(kg)代码W%理论量(kg)实际量(kg)操作工艺:操作关键点记录:1、 投料时间：2、 投料温度：3、 投料搅拌速度：4、 油相抽入水相温度：5、 油相抽入水相搅拌速度：6、 抽真空度：7、 乳化时间：8、 降温时间：9、 加防腐剂温度：10、 出料温度：配方开发工程师复核: 值班工程签名: 总工程师审核:备料员: 主操: 出料温度: 进料时间: 出料时间: 出料量:产品开发记录单样品名称：客户编码原料代码/名称W%单价成本实验操作与现象整体评价：优势、特点、卖点（对比市场流行产品）：劣势、缺点（对比市场上流行产品）：附稳定性测试表:(1)耐热、耐寒及耐热耐寒循环测试表（1月2月之间）；（2）包装相容性测试记录表（一月）；（3）光紫外照射测试记录表（一月）；（4）防腐挑战记录表（一月）。技术部新产品试用制度一、新产品试用程序： 1. 样品试用是产品开发程序中必不可少的重要步骤，所用样品在出样前要做小范围或大范围试用，出样后与客户做同步试大范围试用。2. 小范围试用是指样品试用人数小于10人（不同皮肤毛发类型），大范围试用指样品试用人数不少于50人（不同皮肤毛发类型）3. 样品试用对象分为3大类，第一类是公司所有的职员，技术部指定专人对公司职员的皮肤毛发类型进行定性分类建档。第二类是公司的客户及其网络资源。第三类是技术部和一定数量的美容院建立样品试用关系。4. 技术部购置皮肤测试仪，数码相机，精华素导入仪等样品试用的辅助仪器。5. 产品研发工程师应建立自己所研发产品类型的样品试用程序，经总工程师审核后打印使用。6. 关于样品的香型评价应建立单独的评价程序。7. 样品试用报告应妥善保管，样品试用的累积分析是产品技术积累的主要来源之一。8. 项目工程师应对所研发产品的代表品种，重点品种的样品试用进行跟踪，并做出样品试用报告与分析。二、新产品试用周期的规定：1、基础护理产品： 小范围试用选择本公司10-20人（不同类型肤质：干性、油性、中性、敏感性等），考察产品即时效果(即搽上皮肤后的感觉),长期效果(使用1周至1个月时间皮肤改善效果)，以及安全性测试。(周期为1周到1个月)。大范围试用本公司利用自己的网络选择50-100人（不同地域、不同肤质，对于皮肤较敏感地区为重点考察对象），即时效果、长期效果以及安全性测试。从试用样品发出至公司收到试用结果其间周期为1个半月到2个月。2、功效产品：1）去痘产品：小范围试用选择本公司10-20人（不同类型肤质：干性、油性、中性、敏感性等），考察产品安全性、功效性等。根据该产品特点考察效果时间为：3天是否有效，7天是否治愈（试用周期为一周到两周）。大范围试用本公司利用自己的网络选择50-100人（不同地域、不同肤质，对于皮肤较敏感地区为重点考察对象），安全性测试。从试用样品发出至公司收到试用结果其间周期为1个月。2）去斑、美白产品：小范围试用选择本公司10-20人（不同类型肤质：干性、油性、中性、敏感性等），考察产品安全性、功效性等。根据该产品特点考察效果时间为：安全性较好的产品，效果较明显其时间为28天到两个月（试用周期为一个月到两个月）。大范围试用本公司利用自己的网络选择50-100人（不同地域、不同肤质，对于皮肤较敏感地区为重点考察对象），安全性测试。从试用样品发出至公司收到试用结果其间周期为3个月。3）脱毛产品：小范围试用选择本公司10-20人（不同类型肤质：干性、油性、中性、敏感性等），考察产品安全性、功效性等。根据该产品特点试用周期为一周。大范围试用本公司利用自己的网络选择50-100人（不同地域、不同肤质，对于皮肤较敏感地区为重点考察对象），安全性测试。从试用样品发出至公司收到试用结果其间周期为半个月。4）防脱、生发产品：小范围试用选择本公司10-20人（不同原因脱发：遗传性、皮脂分泌旺盛、细菌感染等），考察产品安全性、功效性等。根据该产品特点考察效果时间为：效果较明显其时间为28天到两个月（试用周期为一个月到两个月）。大范围试用本公司利用自己的网络选择50-100人，功效性、安全性测试。从试用样品发出至公司收到试用结果其间周期为3个月。5）丰胸产品：小范围试用选择本公司10-20人（不同类型肤质：干性、油性、中性、敏感性等），考察产品安全性、功效性等。根据该产品特点考察效果时间为：安全性较好的产品，效果较明显其时间为28天到两个月（试用周期为一个月到两个月）。大范围试用本公司利用自己的网络选择50-100人（不同地域、不同肤质，对于皮肤较敏感地区为重点考察对象），安全性测试。从试用样品发出至公司收到试用结果其间周期为3个月。6)洗涤产品:小范围试用选择本公司10-20人（不同类型发质：干性、油性、中性等代表人群），考察产品香型(是否大多数人群都喜欢),长期效果(使用1周至1个月时间皮肤改善效果)，以及安全性测试。(周期为1周到1个月) 大范围试用本公司利用自己的网络选择50-100人（不同地域、不同肤质，对于皮肤较敏感地区为重点考察对象），即时效果、长期效果以及安全性测试。从试用样品发出至公司收到试用结果其间周期为1个半月到2个月。新产品试用统计表（基础护肤品）肤质 : 油性(_人)干性(_人) 中性(_人) 混合性 (_人)试用人数:_ 人完成日期: 年 月 日试用结果产品名称香气外观用时感觉试用效果细腻度光泽度颜色操作手感吸收清爽保湿即时效果延时效果基础护肤品试用跟踪表试用者姓名:_ 性别_ 年龄_ 联系电话:_1、试用者皮肤情况： 油性_ 干性_ 中性_混合性_敏感性_2、产品试用情况调查记录1) 试用产品名称:_2) 香气评价: 很好_ 较好_ 一般_较差_3) 产品外观评价:a) 膏体颜色: 很好_ 较好_ 一般_较差_b) 膏体细腻度: 很好_ 较好_ 一般_较差_c) 膏体光泽度: 很好_ 较好_ 一般_较差_4) 产品试用感觉:a) 涂抹感: 很好_ 较好_ 一般_较差_b) 吸收速度: 很好_ 较好_ 一般_较差_c) 清爽度: 很清爽_较清爽_一般_较油腻_d) 保湿效果: 很好_ 较好_ 一般_较差_5) 产品试用效果:a) 即时效果(试用时) :很好_ 较好_ 一般_较差_b) 延时效果(24h后感觉): 很好_ 较好_ 一般_较差_个人试用评价:_请试用人员按要求试用产品,实事求是填写,测试完毕请您将试用调查表交到相关人员手中,谢谢您的合作! 广东瑞虎精细化工有限公司产品研发中心 洗发水试用跟踪表试用者姓名:_ 性别_ 年龄_ 联系电话:_1、试用者发质情况： 油性_ 干性_ 中性_2、产品试用情况调查记录6) 试用产品名称:_7) 香气评价: 很好_ 较好_ 一般_较差_8) 产品外观评价:d) 膏体颜色: 很好_ 较好_ 一般_较差_e) 膏体稠度: 很好_ 较好_ 一般_较差_f) 膏体光泽度: 很好_ 较好_ 一般_较差_9) 产品试用感觉:（洗发时感觉）e) 泡沫情况: 丰富_一般_较差_f) 头发光滑感觉: 很好_ 较好_ 一般_较差_g) 洗发时香味如何：很好_ 较好_ 一般_较差_h) 眼睛刺激情况: 较刺激_一般_ 较温和_5）产品冲水时的感觉：a) 头发光滑感觉: 很好_ 较滑_ 一般_较差_b) 冲水时香味如何：很好_ 较好_ 一般_较差_a) 半干时产品试用效果:i. 头发光滑度：很好_ 较好_ 一般_较差_ii. 梳发感觉：很滑_ 较滑_ 一般_ 较差_iii. 头屑情况：增多_ 减少_ 没变化_基本没有了_iv. 柔顺度：很好_ 较好_ 一般_较差_b) 干发时产品试用效果i. 头发光滑度：很好_ 较好_ 一般_较差_ii. 梳发感觉：很滑_ 较滑_ 一般_ 较差_iii. 头屑情况：增多_ 减少_ 没变化_基本没有了_iv. 柔顺度：很好_ 较好_ 一般_较差_c) 产品整体试用效果延时效果(24h后感觉): i. 柔顺度：很好_ 较好_ 一般_较差_ii. 头发光滑度：很好_ 较好_ 一般_较差_c)留香效果如何：很好_ 较好_ 一般_较差_个人试用评价:_请试用人员按要求试用产品,实事求是填写,测试完毕请您将试用调查表交到相关人员手中,谢谢您的合作! 广东瑞虎精细化工有限公司产品研发中心 新产品开发稳定性测试程序1.目的确保技术部研发工程师开发新配方稳定性,保证产品质量.2.适用范围本公司自行开发或仿样开发新产品,新配方。3.职责3.1技术部研发工程师：负责新配方打样工作,样板小试量250g分装5个小瓶,部分需要做包装相容性测试,小试量更多一些,提供给化验室主任。3.2质检部主任：化验室主任在收到新产品稳定性通知后,必须安排相关人员做新产品样板稳定性测试实验(耐热、耐寒、辐射、包装相容性、防腐挑战实验等)，新原料检验测试实验。4.工作程序4.1、膏霜类A 基础护理型1、耐热7