DK管理人手册05：赢得高绩效.doc

【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流DK管理人手册05：赢得高绩效.精品文档.管理人手册05：赢得高绩效英国DK出版公司开发 世界图书出版公司引进试读本：阅读指南：著 者：( 英) 迈克·伯恩（Mike Bourne） 皮帕·伯恩（Pippa Bourne）著译 者：陆文静 丛书名：管理人手册筹划出版：银杏树下出 版：世界图书出版公司北京公司开 本：787×1092毫米 1/32印 张：2.5字 数：65千版 次：2011年2月第1版印 次：2011年2月第1次印刷书 号：ISBN 978-7-5100-2936-3/C129定 价：18.00元本书特色“管理人手册”是一套实用性商业管理指导丛书，面向从大公司到小企业的不同工作环境下的初学者和有经验的管理者。丛书作者皆为实践及著述经验俱丰的专家学者，行文叙事清晰明快而又字字珠玑，状物说理鞭辟入里而又生动豁达；而正文之外，流程图、附注图表、自我测试、现实案例研究以及近千条“小贴士”或“提要”融文字内容与视觉效果于一体：版式设计独到，阅读重点突出。作者简介迈克伯恩 (Mike Bourne)，英国克兰菲尔德管理学院( Cranfield School of Management)“企业绩效”专业教授。皮帕伯恩 (Pippa Bourne)，英格兰和威尔士特许会计师协会(The Institute of Chartered Accountants In England and Wales)东英格兰地区区域主管，同时还（与其丈夫一道）是众多商业刊物的撰稿人。内容简介赢得杰出绩效，无疑是任何企业或职场中人的最主要目标之一。为了帮助读者实现这个目标，本书就其四个方面（或阶段）“了解自身”（前提）、“一般技能”（基本工作要求）、“进阶技能”（个人特殊素质培养）、“走向成功”（最终目标）展开了切实的论述，并给出了具体的相关技能、技巧建议。读者定位公司管理层、大学生创业者商业培训师、咨询师大众详细目录出版说明 /3引言 /9第一章 了解自己 /101.1 他人眼中的你 /10搜寻新视角 /10获得解答 /10利用他人反馈 /111.2 制订目标 /12检视你的志向 /12审视个人未来 /12视觉化目标路径 /131.3 分析你的优劣势 /14描述你的能力 /14获得技能和经验 /14开展分析 /15人力资源经理分析 /151.4 打造个人品牌 /16传达恰当形象 /16何为个人品牌？ /171.5 规划未来 /18知道你正往哪儿走 /18有效制订未来规划 /19制订计划 /19愿景详阐 /19为未来绘制成功路线图 /20雄心勃勃的销售总监擢升路线图 /21第二章 提高技能 /222.1 管理时间 /22追踪时间 /22争取时间 /23规划日常时间 /23每日时间分配 /24高效工作 /24应对打搅 /24简化行为 /252.2 参加会议 /26获得承认 /26做会议记录 /272.3 主持会议 /28召集会议 /28设定议程 /29召开会议 /292.4 谈判 /30明了自身理想 /30成功谈判策略 /31成功谈判 /32做好准备 /32达成交易 /332.5 与难缠者打交道 /34规划解决方案 /34主持会议 /34难缠行为应对策略 /35勇敢面对冲突 /352.6 演讲 /36做好准备 /36演讲规划 /37演讲练习 /38建立融洽关系 /38平复紧张情绪的技巧 /38第三章 更加高效 /403.1 读和记 /40快速阅读 /40快速获取细节 /41使用思维导图 /413.2 富有创造力 /42寻求创造性的解决方案 /42问对问题 /43实行标杆管理 /433.3 满怀自信 /44积极思考 /44掌控你的想法 /45透露自信 /453.4 做出决策 /46确定步骤 /46集体决策 /46确立标准 /47搜寻备选方案 /47运用决策树 /48“两房取舍”决策树 /48做出抉择 /49执行决策 /493.5 说“不” /50维持平衡 /50做得漂亮 /513.6 成功沟通 /52了解你的受众 /52撰写电子邮件 /52选择正确的沟通渠道 /53正确表达你的信息 /54雕琢内容 /55写报告 /553.7 有效聆听 /56做好的聆听者 /56给出建议 /57第四章 走向成功 /584.1 跨入领导层 /58成为好领导 /58领导力定义 /59追求圆满 /59成功的品质 /594.2 做个成功的管理者 /60定义职责 /60授权任务 /60管理团队绩效 /614.3 建立关系网 /62评估关系网 /62结交朋友 /63参加会议 /64记录你的熟人 /654.4 在导师的指导下工作 /66定义职责 /66选择导师 /66好导师的品质 /674.5 跳槽 /68获得提升 /68考虑意见 /69寻找机遇 /69获取目标工作 /70推进职业发展 /714.6 检视发展计划 /72监控进展 /72评估你的成功 /73索引 /74专栏目录小贴士眼前一亮 /10放飞梦想 /12检查你的技能 /14唯客户马首是瞻 /16训练有素 /24让别人听到你 /26了然于胸 /32尽早行动 /34向卓越者学习 /36激发创造力 /42善用压力 /43服从多数 /47求得平衡 /50全盘考虑 /51恰当示意 /57定位你的关系网 /62有所选择 /63三思而后言 /67聚焦心理测试 /11你的简历上有什么？ /18给自己谈个好薪水 /30人名记忆 /41风险应对 /49引见 /64问卷调查做正式的会议记录 /27显得自信 /45善听 /57做好会议准备 /63决定现在是不是恰当的离职时机 /69案例研究条款重议 /33参考过往经验 /44问问自己我是否处在奔向目标的正确轨道上？ /20我的会议表现好吗？ /26关于画面运用 /36这对于我有什么好处？ /50我需要什么样的导师？ /67如何发现什么对你重要 /13做时间日志 /23举办会议 /29做出决策 /46追踪联络人 /65相关链接DK管理人手册丛书简介：DK管理人手册阅读指南：DK管理人手册购买指南：DK管理人手册图片版：DK管理人手册PDF版：DK管理人手册精美彩页：英国DK出版公司 - 简介：