MBA面试中的常见问题.doc
【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流MBA面试中的常见问题.精品文档.学生 1998年毕业于大连交通大学机车车辆系车辆专业。由国家统一分配到江苏省徐州铁路分局工作。在第一年的见习期间,曾在全国青年文明号、全国红旗列车2565徐京车队值乘列车员、三张茂养路工区实习扳道工、在徐州北车辆段运用系统、修车系统分别从事检车员、车辆钳工等作业工作。 一年后,按照所学准业特点分配到徐州北车辆段运用系统车间挂职锻炼助理工程师。在列车运用系统车间挂职的一年间,我除了学习运用系统的调度、检车、人员劳动组织等任务外,还写下了关于在枢纽编组场上使用有声提示信号机,用先进设备进一步保证工人劳动安全的可行性建议报告,上交技术部门研究开发。1999年5月,被干部部门派到铁道部太原干部培训基地进修,学习国际先进铁路技术,参加了多方面的重要培训。 由于个人在音乐、文学上的爱好,在挂职锻炼期间,我还尝试着创作了一些文章,其中包括散文戈壁中的思索、湛蓝湛蓝的夜空下一盏摇曳的烛火,长诗五千年与五十年、飞翔在新世纪的青鸟群,短诗梦中的鸽子、那天,相声差点轮岗记等体裁的作品在地市级报刊、杂志上发表。其中在澳门回归祖国怀抱的前夕还创作了歌曲呼唤,在单位的庆典活动中进行了公开表演。 1999年10月,在干部三荐三评中受到干部部门的重视,被提拔到单位党群部门任党群干事、负责党群系统的一些业务工作。2000年5月,代表单位参加了拥有3万5千名职工的徐州铁路分局举办的职工政校授课比赛,在36名选手中夺得第一名。其后代表分局参加铁道部济南铁路局全局职工政校授课比赛,并获得了二等奖。次年,在单位的第四次团代会选举中,当选为共青团徐州北车辆段委员会副书记,负责全单位1056名35岁以下青工、482名共青团员的教育、维权工作。此期间,经过广泛调查、思考总结,写下了以“三化”为目标方向,努力开创基层青年工作新局面、围绕中心活化载体 党团“四比”共建标准化车间等调研论文、经验材料,在铁道部级、铁路局级等刊物上发表。 2003年三月底四月初,我还担任了连云港-乌鲁木齐的临时客车车队副队长职务,在这个非典笼罩的特别阶段执行了客车运输任务。 2004年5月年,获得了徐州铁路分局优秀团干部称号,所在单位团委也被评为了铁道部五四红旗团委、徐州市五四红旗团委。 2004年6月,参加了徐州铁路分局干部公开招聘考试,报考岗位徐州铁路分局局长办公室秘书,获得了笔试、面试均第二名的成绩。 在这些年的工作中,从一名初出校门的学生到一名大型国有企业内的科级干部,我一直在思索自己的优势与不足,在工作中发挥自身优势特点的同时,也更加感觉到了知识的匮乏,往往有力不从心的强烈感觉。同时感觉到自己一生中最具创造力的阶段到来了,于是,我拿起了管理书、逻辑书,进行了系统的自学,并在学习中产生了攻读MBA的愿望。希望通过在上海交通大学这所著名学府里的深造,在交大浓厚文化学术氛围的滋润,脚踏实地地学习,实践与理论结合,继续汲取营养、获得新的提升,寻求将自己几年来的工作管理经历与高层次的管理理论相结合的途径,追求卓著,超越自我。 如果交大能够录取我,我将首先选择在学校里认真学好所有课程,一丝不苟地完成学业。其后,将会选择在大型企业进行实践,在开放的环境中继续锻炼自己。在实践一定的年限后,如果时机成熟,可以考虑能否自身开始创业。 学习阶段 2005.92006年底,在校进行全日制学习。目标为学习成绩良好以上。 具体的规划是参加一些社会实践的同时,保证学习时间大量阅读管理类书籍,对所学所见进行深入思考,形成自己的一些思想,并希望能写出一些有价值的文章。 发展阶段 20072010年,在完成论文撰写等学习任务的同时,希望受聘于各大型企业,在不同的企业环境中进行磨练实践。 目标是能在大型企业中获得一定的提升。具体地说,希望能在两三年左右时间做到中层。我个人对自己的自我认识是:对企业管理比较感兴趣,并且有一定发现他人长处、运用他人长处、深层次激励他人、并得到他人支持认可的能力,所以在宏观方向上准备选择从事人力资源开发或项目管理等工作。 提升阶段 20112013年,希望能够进入跨国集团公司进行学习锻炼,继续提升自己。 目标:在集团公司能够有较快较大的进步,拥有更宽广的视野,更高层的认识,更突出的概念技能,更高超的境界。 不同的企业有着不同的文化,尤其是国际集团公司有着不同于中国本土企业的文化特点,同时一些企业应该有着各国文化融合的新文化趋势。所以,在这样的企业环境中实践应该可以拥有更大的提升空间,并得到多元的文化熏陶。创业阶段 20132015年,希望有机会能开始自身的创业。 目标是开创文化产业公司,并有一定的社会声望。 我本人对文化产业、科技成分高的产业兴趣浓厚些,希望能在这些领域里找到自己的位置。尽管我目前还是纸上谈兵,是多年来一直梦想着能够开创自己的有一定科技优势的文化产业公司。希望组建团队式的经理班子,与志同道合的极具创造力的同仁们共同创业,成立网络公司。把我们的优秀文化发扬光大。MBA面试中的常见问题1. MBA面试中的常见问题许多人认为MBA面试中的问题浩如烟海,根本无法进行准备。其实,MBA面试中相当一部分问题很有规律可循。因为,MBA面试作为选拔合格考生的一项活动,其宗旨和核心是明确的,虽然面试问题千变万化,但都要服务于其宗旨和核心,围绕其宗旨和核心。总体上讲,MBA考生在面试中遇到的问题可以大致分为三类:基本命题、定位命题和其他命题。基本命题,如你为什么要选择MBA,为什么会选择这个学校等等;定位命题是基于不同的个人定位而产生的,比如,对个人定位为管理者的人,可能会涉及到领导艺术和管理方法等问题;对营销经理定位者,可能会问及成功的重大市场策划活动等;其他命题,不拘一格,问题有相当的广泛性。下面我们分别对三类命题进行进一步的分析和概括。(1)基本命题 基本命题的设计是从MBA选拔的标准出发,设计出的用于挖掘考生背景材料和特征的问题。而挖掘背景材料最佳的方法是找出典型素材,典型素材又往往是和“最”字及学习、工作、生活中的转折点等联系最为密切,因此,基本的命题经常涉及下面的问题: 和“最”字有关的,比如,你最大的成功失败痛苦幸福是什么?你记忆最深刻的一件事是什么?对这样的问题,大家可自己构思一些,也可以从一些书中找一找,或采用“头脑风暴法”请朋友们一起想,关键是掌握“最”字的规律。 和工作、学习、生活转折有关的,如你为什么要攻读MBA?作为一个数学教师,你是否认为你攻读MBA转折太大了点?我们注意到你一年内换了3次工作,为什么?你这样容易变化,是否意味着你现在选择MBA也仅仅是因为冲动呢? 和MBA概念和内涵相关的,如,你如何评价中国的MBA教育?你认为什么样的人才适合读MBA?你读MBA比其他人有什么优势?有什么劣势?你认为读MBA能给你提供哪些帮助?你最看重哪一点? (2)定位命题 定位命题一般和个人的自我定位及个人特质相联系。如定位为管理者,就有可能会被问到关于管理风格、激励、沟通等问题;定位为人力资源经理的,可能被问及绩效考评、人员培训安排、企业文化等问题。 为什么会出现定位命题呢?有三个原因。首先,MBA面试是一个高度动态的交互过程,在这个过程中面试官起着主导的作用,他们从总体上控制着面试的节奏和进程,但面试的交互性使得面试官有时会自然地将问题集中在考生的隐含话题中;其次,定位说明了考生的成就、专长、个性等情况,面试官根据定位进行提问,检验考生有更强的针对性;第三,根据定位进行提问,可使多数问题限制在一定的范围内,避免出现过多的生疏问题,影响面试的信度。 (3)其他命题 其他命题是指不便归类于基本命题和定位命题的问题,它包含的内容广泛而复杂。如,社会经济生活中的热点问题,主要集中在管理、道德、经济、文化等范围。近几年由于网络经济和WTO成为焦点,有关这些方面的问题也很容易出现。平时应注意关注社会经济等方面的热点问题,有选择地对重要问题进行分析并形成分析、解决这些问题的方法。又如,压力性测试问题,面试官可能提出诸如“你工作5年还毫无建树,我怎么能相信你是优秀的人才?”这样令人沮丧的问题,以测验考生的压力反应。 其他命题并不是没有规律可循,而是它太广泛,不像前面两类命题那样通过总结一定数量的问题就能把握。所以,在有限的时间内,应将精力集中在对基本命题和定位命题的分析和把握上。 其他命题中难度特别大的题并不是很多,不要总想着那些难题会让自己多么倒霉,要抓主要矛盾,暂时不要考虑难题,难题出现时,沉着应对,能表现多少就表现多少。 2.MBA面试的一般原则 MAB面试也像其他许多事情一样,取得成功也依靠某种恰当的方法和技巧。你不可能在短时间内使自己脱胎换骨,但你完全可能在短时间内给别人不同的印象。MBA面试有许多原则和技巧,最主要的有以下四条: (1)精心准备 MBA面试的第一个重要原则就是精心策划和准备。针对面试中可能提到的问题,首先设计好内容,适当进行一些个人或模拟演练,内容的设计一定要精练、精彩。 (2)自信、从容 自信是做好一切事情的基本素质,MBA面试更是如此。自信是MBA的基本素质和特征。有些考生不自信是因为太追求完美的表现,怕面试时出现偏题、怪题使自己失分。这完全没有必要。因为从本质上讲,考生不是和面试官交锋,而是和其他考生交锋,你没有必要在面试现场征服面试官,而只要在面试官心中建立对其他考生的比较优势就行了。 要从容、放松。如果不能放松自己,心里很紧张的话,就很难有高超的自我表现。机智和才干只能在放松、从容的前提下才能正常发挥出来。 放松自己,不但是更好地回答面试官问题的需要,而且面试中的气质或印象分,在你没有开口说话之前,就开始形成,并影响面试官给你的最终分数。 (3)果决、干练 由于MBA面试的问题涉及面很宽,有些问题回答不好是很自然的事。所以,不要试图成功回答所有的提问,面试官也不指望你能回答好这些问题。对于一些不太好回答的问题,重要的不是看你回答问题的内容,而是你的反应,你分析问题、解决问题的方式、方法。 对不太容易回答的问题,可以有几秒钟的思考,但思考时间不可太长,面试官希望你有比较快的反应。这时你要根据提问,给出一个明确的是或否的回答,然后论证自己的观点。很多问题是没有标准答案的,只要说理清晰,表达流畅,观点明确,分析透彻就能得高分,面试得高分的关键,很多时候不在于回答问题的内容,而在于你如何回答。 (4)真实、坦诚 MBA培养方向是职业管理者,而对职业管理者的道德要求是很高的。因此,在MBA面试中,考查考生背景的真实性及考生为人真诚还是虚假,是十分重要的一个环节。 3.怎样在面试中进行自我定位 MBA面试成功的基础,首先在于个人对自己的准确定位,以及确立在此定位基础上的整体诉求策略。面试前的自我定位就是通过对自我的精心设计,使个人能在面试官心目中产生个性清晰鲜明、符合优秀MBA特征的形象。 自我定位重要的并不是改变自我,而是从面试官对优秀MBA特征的理解出发,塑造自我形象,并基于这个形象设计出一整套影响面试官对个人认同的最佳策略。 定位时要考虑如下几个问题:你过去是什么样的一个人,将来要成为一个什么样的人;将来的你和现在的你有何差异,如何实现个人的转折,如何使人信服你能成功地实现转折;你的优势、劣势是什么,个性、气质如何,等等。 在个人定位前一定要以简历(报名表)和推荐信的内容为基础,结合自己个人实际水准,勾勒出一个大致比较适合于自身的形象,在此基础上应用策略和技巧加以塑造,使自己的形象更加鲜明、突出,其中的关键是要突出优点,淡化缺点,使形象适合自己,并用实证证明优点。 (1)基于MBA素质特征的定位 比如:按有代表性的MBA特征要求的6个方面来实施定位:分析表达能力;领导管理能力;自信、勤奋;个性、气质;智商和眼界;自我激励。分析表达能力: 这方面的能力在任何时候都不要自己通过直述性的诉求方式表现。如果你回答问题简洁明了,切中要点,分析问题层次清晰、有深度,这方面的能力会自然体现出来。所以,这方面的能力是面试时最容易被面试官识别判断的,应完全留给面试官检验,必要时,可以对这方面的能力表示一下自谦,但总的来说以自然表现为最好。 领导管理能力: 这方面的能力最集中的表现是你是否已经成为领导者或是管理者,如果是,一定要突出强调自己处于领导者或管理者职位,并在这个职位上表现出领导才能,这是MBA特征要求中极重要的方面。如果你从没担当过领导者或管理者角色,就不要吹嘘自己,没当过领导的和真正当过领导的人还是有显著区别的,面试官也有办法、有能力鉴别,这时诚实为上策。 还有其他办法可以表现自己的管理能力,比如:在学生时期当班长;是课外活动和兴趣小组的倡导者和组织者;在工作中是项目小组的核心;是朋友圈中的核心;在团队中发挥主导作用等等,都是表现自己领导管理能力的有效途径,只要认真体悟和挖掘,展示领导管理能力的途径还是很多的。 自信、勤奋: 自信心十分重要,但一般也不要直接谈论自己自信。因为是否自信,面试官仅通过对你的直觉就可以大致掌握。但可以技巧性地表现自信的其他层面,如乐观、积极向上的形象和态度,有成功的自豪感,对自己的某些方面信心十足等。要着力刻画自己勤奋、敬业、坚韧不拔和对事业执著的形象,这些特征不容易通过直觉识别,但易于用生动的事例说明。 个性、气质: 气质如何,更多地是一种感觉。个性方面,大多数的特征是可以通过直接的诉求说明,如意志力、坚定性、正义感、热情奔放、风险意识和对困难的态度等,在个人的表现上有相当大的空间,可通过语言或实例来传达正面的信息。 智商和眼界: 智商用直觉是不容易检验的,所以也有较大的表现空间,但直接说自己智商高也不符合中国的文化环境。可通过引述和实证说明,如:学生时代获得的优异成绩、重要奖励;学习、工作、生活中的创造性活动;幽默感和丰厚学识等。 眼界通过你对事物或事件的分析所处的高度和深度来体现。眼界建立在知识的广泛性和智力的独创性以及广阔的胸襟等等的基础上,没有实力是无法展示的。因此,眼界是一种很高的要求,不可试图用技巧证明自己的眼界很高,眼界只能用实力证明,伪装不得。 自我激励: 要说明自己能够自我激励并不困难。个人具有的远大目标,对个人目标的明确程度和信奉及执著程度,渴望新的挑战,强烈的求知欲望,独立解决困难的能力等,都能体现出自己的高度自我激励特点。 (2)定位原则 要实现自己的有效定位,一要注意和简历、推荐信的内容、个人实际状况保持一致,要充分估计个人能够在面试中展示的形象,以此为基调,知道塑造的正面形象和优点哪些可行,哪些不可行。 定位也是一种承诺。你把自己塑造成某一类型的人,你就必须能够表现出你是那一类人。所以定位一定要掌握分寸,既不能过高,更不能过低。定位过高,你在面试现场无法展现这么高的水平,面试官很难信任你。定位不能混乱不清,不论你如何定位,一定要能清晰地展现自己的形象。 (3)基于角色和个性的定位 由于定位是一个高度个性化的问题,不同的人应有不同的定位。如果你已经把自己定位为某一角色,你就要在某种程度上适合这个角色(不适合就是不称职,不尽责),表现出你在这个角色上的创造性和卓越贡献等。如果你定位的角色使人感到与MBA格格不入,与你现在的选择反差太大,你一定要事先准备一个合理的解释,因为这时你已经处在被怀疑的状况中。 4.面试中的重要环节处理 (1)开场问候 进门要面带微笑说“老师好!”称呼“老师好”非常亲切自然。开场白有可能决定整个面试的基调。所谓“前三分钟定终身”,即你给面试考官的第一印象,从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。要彬彬有礼,但不要显得过分殷勤;要大方得体,不要拘谨或过分谦卑。 (2)自我介绍 面试中一般要求考生作简单的自我介绍,自我介绍的时间一般为2-3分钟左右。自我介绍是很好的表现自我的机会,在自我介绍时应把握以下几个要点: 首先,自我介绍中要突出自己的优点和特长,并要有相当的可信度。 其次,要展示个性。即对优点和特长等的描绘,使个人形象十分鲜明,不与他人雷同。 第三,善于利用别人的言论来支持自己。如果一个人说自己很聪明,别人一般没有好印象,所以,要善于通过别人的口来表述自己。 第四,要与自己的情况基本符合,不可夸张。面试中的自我介绍不可避免地会有一些人为修饰成分,这些修饰主要是对自己优点、个性等的总结提炼,而不是有意夸大或制造出事实上并不存在的优点,总的来说应是与个人基本相符。 第五,要符合一般自我介绍的常规,在内容、层次的安排上要合理、有序。自我介绍不要急于表现自己的优长,要合理、有序地展开,先对自己的大学学习、工作一带而过,然后再分层展开,要把有限的字眼用来表达你希望表达的核心部分,使重点部分得以突现出来。 (3)准备向面试官提问 一定要准备几个问题以便提问面试官。如果你面试的过程比较顺利,面试官可能会给你机会让你提出几个问题,这时你能根据现场的氛围提出一些合适的问题最好,否则,直接调动你准备好的问题提问,也能应付,总比提不出任何问题好。 但出现面试官让你提问时,要注意是否真的需要提问,面试官请你提问是仅仅出于客气还是要考验你提出问题的能力,如仅仅是客气,你礼貌地告退就行了,若真的要考验你,就大大方方地提问。是否向面试官提问,还要根据自己的临场表现决定。如果你的临场表现很好,就不要再恋战,免得出现差错,反而画蛇添足;如果临场发挥不佳,则应尽可能抓住提问的机会,争取最后一搏,打个漂亮的翻身仗。 MBA面试流程形式全解析:主要考察12种素质MBA面试有什么MBA考试中最具特色的内容之一就是面试部分,特别是从2005年起笔试内容改革,取消管理知识考试之后,我国MBA招生加强了资格审查和复试环节,强调通过面试考察考生的综合素质和管理潜质。一般院校MBA面试分数在最后成绩的加权中占25%左右,一些著名院校面试成绩所占最后总成绩的比重更多,甚至达到50%,如2005年的清华大学和北京大学的MBA面试分数占最后总成绩的50%,从中可以体现面试的重要性。1、面试全流程根据面试的结构化(也就是标准化)程度,面试可以分为结构化面试、半结构化面试和非结构化面试等三种。所谓结构化面试,是指面试题目、面试实施程序、面试评价、考官构成等方面部有统一明确的规范进行的面试;半结构化面试,是指只对面试的部分因素有统一要求的面试,如规定有统一的程序和评价标准,但面试题目可以根据面试对象而随意变化;非结构化面试,是对与面试有关的因素不作任何限定的面试,也就是通常没有任何规范的随意性面试。正规的面试一般都为结构化面试,MBA面试即为结构化面试。所谓结构化,包括三个方面的含义:一是面试过程把握(面试程序)的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段,主考官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的,事前都会相应策划。二是面试试题的结构化。在面试过程中,主考官要考察考生哪些方面的素质,围绕这些考察角度主要提哪些问题,在什么时候提出,怎样提,在面试前都会作出准备。三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判考生的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一尺度。1.1面试高校分类中国目前开办MBA教育的办学单位共有96所,由于历史、地域等种种原因各学校生源情况有很大差别,因此面试的难易程度大致分为以下五类:第一类为第一志愿爆满,多为国内超一流院校,如北京大学、清华大学,复旦大学、上海交通大学等取得面试资格的同学大大超过录取人数,面试淘汰率有时高达40%,并且还有部分同学达到国家录取线而没有达到该校面试线,这部分同学需要积极联系第二志愿调剂。第二类为第一志愿合格者且发放面试通知人数与学校录取人数基本相当,其面试淘汰率基本按国家规定不超过20%。第三类为第一志愿合格者基本达到学校计划录取人数,可能因人数不足,而调整录取人数,但声称不接收第二志愿。第四类为第一志愿合格者达不到学校计划录取人数,必须接受第二志愿面试。其中,又分为第二志愿面试有很大差额、差额很小或没有差额。第五类为第一志愿,第二志愿均达到录取人数。其中,个别东部高校出现这种情况。需要说明西部院校以前较为冷落,但从2005年开始,因为考生心理成熟,而且分数较低等原因,出现招生回暖,大部分学校在接受第二志愿调剂后,招生人数达到计划录取人数。面对上述情况,大差额面试、小差额面试和无差额合格面试并存,面试的难易程度有很大差异,考生要注意区别,提前做好充分的心理准备和应变的准备。MBA面试流程1.2面试流程面试前的基本流程1.通知面试规则及政治考试范围2.面试登记分组,(出分后两周左右)第一志愿自动分组或抽签决定,第二志愿需提前到调剂院校正式登记,并在第一志愿院校备案,以便转送考生档案,接受调剂的院校一般都有些附加条件,请考生调研清楚。3.进入面试考场,参加面试。4.公布面试合格初步名单,核对考生档案(1周左右)5.体检后确定最终名单(1个月左右)MBA面试的两类形式1.3面试形式MBA面试形式主要分为二类:一是,个人面试。主要内容有自我介绍、管理知识、管理实际问答、案例分析、管理潜质测试等,几乎所有高校都采用这种形式,只是内容选择上存在一定差异。中国人民大学的个人面试是内容较多且体系较全的。二是,小组面试。分为小组讨论,或小组辩论式讨论。以前只有部分高校采用,但今年情况会大为改变。(一)个人面试内容个人面试一般时间都很短,个人面试长不会超过半小时,短则10分钟左右,北大的个人面试与小组面试结合在一起。其他学校基本分开进行。内容在以下范围:对个人面试,需要准备四部分内容:第一是对自己的自我介绍,可以有文字稿准备、口头陈述准备两种方式,不论哪种形式都需要深思熟虑、出口成章。关键是将自己工作生活中的亮点发掘展现出来,千万别说成流水账。通过亮点的展现给考官以良好的第一印象,产生积极的首因效应。可以在这部分间接或直接把你为什么要学MBA的思想动力、雄心壮志表达出来。这一部分对录取有重要影响,可达35%以上。第二部分内容为管理基本知识和原理提问,有些学校采取抽题目方式。对于这一部分内容,大家要认真复习一下管理基本教材和相关知识,但不必紧张,在面试前花一些时间,将看过的一些内容回顾一下可以了。当然管理实践经验丰富的人完全没有必要死背书本来回答问题,只要结合以下你的工作实践,将你是如何在实践中处理问题的陈述一下就可以了,这样更能反映你的管理背景和潜能。第三部分内容一般是考官随机提问。这一部分提问主要针对的是在考生自我陈述中所反映出的信息当中,考官感兴趣或不清楚的地方做一个追加提问,也可能会结合你的工作实际提出一些现实中遇到的管理问题,你是如何处理的,相对比较灵活而没有答案,因此信息的把握主要在考生自己心中,只要随机应变、自然回答、自圆其说就可以了。如果在面试中你陈述的内容有不真实的情况,在此处被考官发现,那对于你的面试过关是非常不利的。而这一部分如果考官对于你工作中的亮点或行业感兴趣,提出一些探讨导向性问题,你可以积极发挥、充满信心,这对于通过面试是很有帮助的。但是要注意不要得意忘形并流露出骄傲之态。第四部分内容,有些学校为时事政治内容、有些学校为管理灵活应用问题。如果是时事政治内容,请将备考政治资料再看一遍;如果是管理灵活应用,则需要有进取创新精神,这时考心理、考反应,切莫紧张。一般提出的问题都很矛盾有冲突,让你不知如何回答。往往这类问题是没有标准答案的,完全看你临场处事、变化能力。(二)集体面试内容1、小组讨论式或互辩式。指多位考生同时面对面试考官的情况。面试时间一般为30分钟左右。要求考生做小组讨论,相互协作解决或讨论某一问题,或者让考生轮流担任领导主持会议、发表演说或进行商辩等。这种面试方法主要用于考察考生的人际沟通能力、洞察与把握环境的能力、领导能力等。无领导小组讨论是最常见的一种集体面试法。在不指定召集人、主考官也不直接参与的情况下,考生自由讨论主考官给定的讨论题目,这一题目一般取自于拟任领导岗位的专业需要,或是现实生活中的热点问题,具有很强的岗位特殊性、情景逼真性和典型性。小组讨论中,众考官坐于离考生一定距离的地方,不参加提问或讨论,通过观察、倾听为考生进行评分。各院校面试方式的选择是不一样的,需要做不同的准备。对于团体面试,面试难度较大,既反映个人能力也反映团体合作精神。从选择讨论题目,到相互之间的配合,冲突在所难免,而最后团队精神的体现,对小组的成绩影响是非常大的。能够用人容人,或善于被人用,都是管理者必备的素质。2.无领导小组面试。小组面试的一种。无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,其采用情景模拟的方式对考生进行集体的面试。了解它有助于应试者较好地备考,并能提高各方面的能力。它通过给一组考生(一般是58人)一个与工作相关的问题,让考生们进行一定时间(一般是1小时左右)的讨论,来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质是否达到拟任领导岗位的用人要求以及自信程度、进取心、责任心和灵活性等个性特点和行为风格是否符合拟任领导岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的优劣。在无领导小组讨论中,评价者或者不给考生指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论),或者只给每个考生指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论),但都不指定谁是领导,也不指定每个考生应该坐在哪个位置,而是让所有考生自行安排、自行组织,评价者只是通过安排考生的活动,观察每个考生的表现,来对考生进行评价,这也就是无领导小组讨论名称的由来。无领导小组讨论主要测试应试者论说能力。其中既包括对法律、法规、政策的理解和运用能力,也包括对拟讨论题的理解能力,发言提纲的写作能力,逻辑思维能力,语言说服能力,应变能力,组织协调能力的考评。1.4基本内容仅仅从理论上讲,面试可以测评考生任何素质,但由于人员甄选方法都有其长处和短处,扬长避短综合运用,则事半功倍,否则就很可能事倍功半。因此,在MBA学生甄选实践中,并不是以面试去测评一个人的所有素质,而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。面试测评的主要内容如下。1.仪表风度这是指考生的一般体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。对MBA考生而言,仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。2.专业知识考查考生掌握专业知识的深度和广度,其专业知识更新是否符合所要申请MBA的要求,并以此作为对笔试的补充。MBA面试对专业知识的考查更具灵活性和深度,所提问题也更接近申请者所从业岗位对专业知识的需求。3.工作实践经验一般根据查阅考生的个人简历或自我陈述,作些相关的提问。查询考生有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考查考生的责任感、主动性、思维能力、口头表达能力及遇事的理智状况等。4.口头表达能力考查考生是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考查的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。 5.综合分析能力考查考生是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰。6.反应能力与应变能力考查考生对主考官所问的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。7.人际交往能力在面试中,通过询问考生经常参与哪些社团活动,喜欢与哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,尤其可以了解考生的人际交往倾向和与人相处的技巧。8.自我控制能力与情绪稳定性自我控制能力对于企业的管理人员显得尤为重要。一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。9.工作态度一是了解考生对过去学习、工作的态度;二是了解其对现在所报考所持的态度。在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏都无所谓的人,在其他工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。10.进取心上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标,并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好,且不安于现状,工作中常有创新。上进心不强的人,一般都是安于现状,无所事事,不求有功,但求无过,对什么事都不热心。11.报考动机考查考生为何报考MBA及其对应的报考院校,对哪类领导工作最感兴趣,在工作中追求什么,判断未来所就业的单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望等。12.业余兴趣与爱好考生休闲时爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍,喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,由此可以了解一个人的兴趣与爱好,这对报考后的录取工作安排非常有好处。此外,面试时主考官还会向考生介绍本单位及所在职位的一些情况与相应职责要求,讨论有关岗位职责、领导或管理风格和方式等主考官关心的问题等。在MBA面试中,选择哪些素质项目作为面试内容,各项目之间的结构比例及搭配方式如何,都是有规律可循的。把握规律是考生面试成功的第一步。 MBA面试注意事项(供参考)1、面试准备 2、面试着装和礼仪 3、面试注意事项面试准备有人认为MBA面试中的问题浩如烟海,根本无法进行准备。其实,MBA面试中相当一部分问题很有规律可循。因为,MBA面试作为选拔合格考生的一项活动,其宗旨和核心是明确的,虽然面试问题千变万化,但都要服务于其宗旨和核心,围绕其宗旨和核心。 总体上讲,面试问题大概有以下几种: 关于个人发展方面的问题,如你今后五年有什么计划? 你认为自己最成功的一件事是什么? 你目前工作中最大不足之处是什么? 你目前最大的障碍或压力是什么,你是怎么克服的? 这些看似最好回答的问题最能反映商界人士的素质。还有一类是工作实例: 你在代表贵公司参加投标时,如果投资方要求的一项重要条件你公司不具备,而你最大的竞争对手具备,你将怎么办? 有一家公司市场占有率不断上升,利润率却下降了,为什么? 对方用非常手段与你竞争,你怎么办?这些问题就考你的业务能力了。也有一些非常有意思的问题: 如你进来的时候主考官还没有出好题目,让你出,你会出什么样的问题? 面试完出去之后,门口有人问你出了什么题目,你会怎么回答? 这种问题就比较幽默,需要你见仁见智,灵活应答。 我们也可以从另外的角度把可能碰到的问题分为三类:基本命题、定位命题和其他命题。基本命题,如你为什么要选择MBA,为什么会选择这个学校等等;定位命题是基于不同的个人定位而产生的,比如,对个人定位为管理者的人,可能会涉及到领导艺术和管理方法等问题;对营销经理定位者,可能会问及成功的重大市场策划活动等;其他命题,不拘一格,问题有相当的广泛性。下面我们分别对三类命题进行进一步的分析和总结。 基本命题 基本命题的设计是从MBA选拔的标准出发,设计出的用于挖掘考生背景材料和特征的问题。而挖掘背景材料最佳的方法是找出典型素材,典型素材又往往是和“最”字及学习、工作、生活中的转折点等联系最为密切,因此,基本的命题经常涉及下面的问题: 和“最”字有关的,比如,你最大的成功失败痛苦幸福是什么?你记忆最深刻的一件事是什么?对这样的问题,大家可自己构思一些,也可以从一些书中找一找,或采用“头脑风暴法”请朋友们一起想,关键是掌握“最”字的规律。 和工作、学习、生活转折有关的,如你为什么要攻读MBA?作为一个数学教师,你是否认为你攻读MBA转折太大了点?我们注意到你一年内换了3次工作,为什么?你这样容易变化,是否意味着你现在选择MBA也仅仅是因为冲动呢?和MBA概念和内涵相关的,如,你如何评价中国的MBA教育?你认为什么样的人才适合读MBA?你读MBA比其他人有什么优势/劣势?你认为读MBA能给你提供哪些帮助?你最看重哪一点?为什么要考XXX学校的MBA?等。 定位命题 定位命题一般和个人的自我定位及个人特质相联系。如定位为管理者,就有可能会被问到关于管理风格、激励、沟通等问题;定位为人力资源经理的可能被问及绩效考评、人员培训安排、企业文化等问题。 为什么会出现定位命题呢?有三个原因,首先,MBA面试是一个高度动态的交互过程,在这个过程中面试官起着主导的作用,他们从总体上控制着面试的节奏和进程,但面试的交互性使得面试官有时会自然地将问题集中在考生的隐含话题中;其次,定位说明了考生的成就、专长、个性等情况,面试官根据定位进行提问检验考生有更强的针对性;第三,根据定位进行提问,可使多数问题限制在一定的范围内,避免出现过多的生疏问题,影响面试的信度。 其他命题 其他命题是指不便归类于基本命题和定位命题的问题,它包含的内容广泛而复杂。如社会经济生活中的热点问题,主要集中在管理、道德、经济、文化等范围,近几年由于网络经济和WTO成为焦点,有关这些方面的问题也很容易出现。平时应注意关注社会经济等方面的热点问题,有选择地对重要问题进行分析并形成分析、解决这些问题的方法。又如压力性测试问题,面试官可能提出诸如“你工作5年还毫无建树,我怎么能相信你是优秀的人才?”这样令人沮丧的问题,以测验考生的压力反应。 其他命题并不是没有规律可循,而是它太广泛,不像前面两类命题那样仅通过归结一定数量的问题就能命中相当的考题。所以,在有限的时间内,应将精力集中在对基本命题和定位命题的分析和把握上。 其他命题中难度特别大的题并不是很多,不要总想着那些难题会让自己多么倒霉,要抓主要矛盾,暂时不要考虑难题,难题出现时,沉着应对,能表现多少就表现多少。 总的说来,面试考的是考生方方面面的实际能力,那些实际工作经验不足或者工作能力不强的考生(应试型考生)是被刷下去的主要对象。下面是可能在面试中出现的一些问题(但不局限于此列)1. 谈谈你的经历,工作业绩。2. 在你的工作经历之中哪些事是你的成功之作,为什么?3. 在你的工作中你取得了哪些经验教训?4. 从你的工作需要出发谈谈为什么要上MBA。5. 你在工作中如何处理好你与同事的关系?6. 你在工作中如何处理好你与上级领导的关系?7. 你在工作中如何处理好你与部门的关系?8. 从你的工作经历来谈,你最善于做什么工作。9. 谈谈在你的工作中,怎么应用你学过的知识?10. 结合你的工作实际谈谈你的长处、短处、优点、缺点。11. 有企业改革面临