互联网在线教育平台两大商业模式.doc

【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流互联网在线教育平台两大商业模式.精品文档.过儿网校代理手册过儿网校代理手册一、 背景：网校学习十分方便，学习效率高，选择自由，已经成为现代十分流行的学习方式。网校异军突起，想做网校代理的人也络绎不绝。但是网校代理需要注意什么事项呢？经专家总结权威说法。1、网校如雨后春笋，但专家指出网校发展仍在欠成熟时期，大型的实力网校寥寥无几，潜力巨大。起点决定成败，湖南新国通教育发展有限公司旗下的过儿网是专注于计算机等级教育的在线教育网站，投入1000万美元，联合全国名校名师倾力打造专业性最强、规模最大、内容最全、市场口碑最好、发展速度最快的优质教育资源网站。 2、网校代理还要注意该网校的实际效果如何，学习效果是评定一个网校好坏的根本标准。过儿网的核心学习内容是依托于全国名校名师倾力打造、全面整合了全国优质教育资源。学生在享受十大名校优质老师资源进行学习辅导的同时，又精心打造了当地学校优质老师资源给学生作必要的补充，资源名校化，本地化，针对性更强，效果更突出！3、潜力无限大。据专家预测，教育将成为21世纪最热门的三大投资领域（教育、旅游、休闲）之首，全球的战略投资家十分看好其中的教育市场，将其列为21世纪最有投资价值的项目。目前我国的教育市场每年有100亿元的规模，毋庸置疑，网络教育这一最具活力和潜力的行业越来越受到投资人的青睐，谁先抢占商机，谁就先赢得更大的利润空间和市场份额。截止到2011年8月30日，我国上网用户规模大5亿，其中学生上网人数达1.5亿。据中央调查研究证实，目前中国父母，90%为70年代至80年代的人群，这些人文化素质高，教育投资意识强，孩子每月消费占家庭总收入的50%44.29% ，大概在4002000元之间。中国目前2.8亿的学生消费群体，一保守估算30%的购买率，均价500元的价格计算，总市场份额超过1000亿人民币。目前我国有2亿多中小学在校生，今后十年累计还有2亿多适龄儿童要陆续进入中小学接受基础教育；目前我国共有70万所中小学校，近3千所大学，由这几个数字不难看出教育市场的潜力是相当巨大的。二、过儿网简介：过儿网是湖南新国通教育发展有限公司旗下的专注于计算机等级教育的在线教育网站，投入1000万美元，联合全国名校名师倾力打造专业性最强、规模最大、内容最全、市场口碑最好、发展速度最快的优质教育资源网站。三、新国通公司简介：新国通全称是湖南新国通教育发展有限公司，是由现任公司总经理的李升志发起，30位老师及同学共同创办的，主要经营在线视频教育，课程资料，软件开发等。四、项目优势：根据教育部考试中心数据，全国每年参加国家计算机二级（以下将“国家计算机二级”简称“国二”）考试人数高达1700万，全国通过率不到百分之二十五，再加上百分之五的培训率，也就是说余下的百分之八十的学员要参加培训，即1360万人每年需要参加培训，全国没得一套系统的国家计算机二级教学的视频，网上出现的视频普遍质量低，没得高端优质层次的。五、品牌优势：过儿网校以新国通教育发展有限公司为后盾，实力雄厚，邀请全国名校最优秀的教师进行课程录制，有庞大的专业教师团队，浓缩最优秀的教学资源，结合自主研发的配套教材，课程内容丰富，紧跟考试形式变化，为同学们提供最有效的学习法案，每一节课都是教师多年经验的浓缩，确保为同学们提供最优秀的学习指导方案。六、师资优势：过儿网校拥有业内闻名的名校名师七、 经营优势：1、去年下半年，湖南省参加国二考试有将近37万人，比湖南省高考人数还多，而参加面授课程的学员不到十分之一，究其原因：1、面授课程质量良莠不齐，极大地降低准学员的信心；2、学员没有这么多固定的时间参加每周连续四五个小时面授培训；3、收费普遍较高。这三点导致结果参加地面培训比例偏低！2、现在中国整个培训行业地面教育占到了市场份额的90%，网络教育只占到了10%。在未来十年，网络教育将占到80%左右。3、对于在线教育学员来说：收费要比地面模式降低至少三分之二，大概只有一百元，不需要固定的时间和地点来上课，非常自由，所有视频都是由名校国二考试专家讲解，并具备一般视频网站没有的同步操作！4、过儿网校无需任何代理费用，投资回报率高，操作简单，实际上就是线上线下销售销售学习卡。八、服务优势：过儿网校对学员提供贴心的售前售后服务。过儿网校购课前可与客服咨询，在学习过程中更有免费的在线答疑，考试需求免费为考生提供。九、产品介绍：1、过儿网的核心学习内容是依托于全国名校名师倾力打造、全面整合了全国优质教育资源。学生在享受十大名校优质老师资源进行学习辅导的同时，又精心打造了当地学校优质老师资源给学生作必要的补充，资源名校化，本地化，针对性更强，效果更突出！2、产品分为包过版（150元）、普通版（100元）、冲刺版（70元）十、过儿网校代理申请流程：熟悉网校项目填写申请表业务详细沟通代理资格审核鉴定协议代理培训开展推广计划分派学习卡十一、工作权责 1、代理商被受许的不仅是商品，而是整个“模式”，包括品牌名称、商标、统一的包装、一样的产品和同样的服务标准、经营方针等，按照总部的总模式灵活进行。因为基本模式是总部经过长久反复的实践印证，是科学的、具有市场优势的成功模式。如果代理商不能理解和执行，“模式”的市场优势无法体现，那么，再好的品牌也成不了你的“摇钱树”。而这一切都来源于品牌在该区域的市场号召力，也就是说，取决于品牌在所辖区域的运作成效。而作为一位深谋远虑、追求成功卓越的代理商，应该深知区域运作的重要性，作为代理商，品牌就是你的摇钱树，你除了要从品牌所有者那里获得种植秘诀外，还必须负担起品牌在该区域的精心培育，这样品牌才能真正为你带来滚滚财源。那么，如何如何做好品牌的区域代理呢？ 2、代理商在选取了代理品牌后，务必深入认真的理解总部的经营模式、经营理念、品牌文化、品牌特性和品牌的市场定位；严格按照“统一”的原则，对辖区市场进行贯彻和传播，不惜代价地保证辖区市场与总部的要求保持一致，这样你才能将品牌的有利资源充分运用和发挥，使品牌真正成为你的摇钱树。小本起家做生意，或者对这方面生意还没把握，最好就加入一个有潜力的公司系统。前期利用一个模式不用花钱，后期你的团队一旦建立起来，就可以赚钱了，这个模式会从你团队受益，也使团队受益，达到双赢的。利用这个公司的模式把你的生意做大、真正做稳，从而使你成为真正的生意拥有人。3、要学会团结维护服务，就是代理商必须积极协助、督促终端全面贯彻经营品牌专卖的营销模式，严格遵守“统一”原则；不断保持与终端的交流与沟通，及时协助解决终端的实际困难；准确把握感性与理性混合的市场状态的特点，引导终端充分利用品牌专卖的资源和优势，争取最大的市场份额。只有这样，终端才能深切体会到品牌专卖盈利模式的魅力，自觉维护终端的经营路线，忠诚地团结在品牌的麾下。 3、加盟者在选择加盟总部时，应该投入大量精力去考察；一旦加盟成功以后，就应该抱着“共创双赢”的心态，积极地配合总部的工作。由于我国大部分地区都有很强的地域性，各个城市和地区的消费水平、消费观念相差巨大，加盟总部在别处的成功策略也许并不适合本地的加盟店。所以加盟者应该在听取总部意见的基础上，积极地与总部进行沟通，及时的传递当地的信息，借助总部已有的经验，共同探讨出适合当地情况的经营策略。4、具体做法：管理、督促代理工作，确保代理工作顺利进行；制定销售计划，确保完成月度、季度销售任务；利用校内校外资源扩大市场份额，提高产品知名度；逢节假日、开学、考试月等设计促销活动，提高销售量每月底递交月度销售总结表，总结上月工作，制定下月计划，提供有参考性的市场建议统计代理的销售情况，汇报各代理工作情况，确定代理人数负责定期给代理配货及宣传物品，若出现缺失货、款现象，须按原价赔偿有责任感，有上进心。严格贯彻执行上级领导部署的工作十二、利润分配1、 每卖出一张包过版学习书签，可得50元，每卖出一张普通版学习书签，可得30元，每卖出一张冲刺版学习书签，可得20元。2、 一个月内卖出书签总营业额超过5000元；公司此月发奖金500元，营业额超过10000元，公司发奖金1000元，并提供一次到公司参观与学习的机会；营业额超过50000元，公司发奖金5000元，并提供一次成为区级代理的面试机会，并且提供一次省内旅游机会，公司报销来回路费、酒店费、以及景点门票费，每月一次，不累计，过期作废；营业额超过100000元，公司发奖金10000元，直接成为区级代理候选人，由董事会投票决定，可直接当选，并且提供一次国内旅游机会，公司报销来回路费、酒店费、以及景点门票费，每月一次，不累计，过期作废。3、 对于学校校区人数小于1000人的校区，一个考试季卖出书签营业额小于1000元，取消代理资格。对于人数大于1000小于5000人的校区，一个考试季卖出书签营业额小于2000元，取消代理资格。对于人数大于5000人小于10000人的校区，一个考试季卖出书签营业额小于5000元，取消代理资格。对于人数大于10000人小于50000人的校区，一个考试季卖出书签营业额小于10000元，取消代理资格。对于人数大于50000人的校区，一个考试季卖出书签营业额小于20000元，取消代理资格。十三、任职期限1、 试用期：1个月2、 试用期前要将身份证、学生证复印件交由上级领导，并详细填写登记资料3、 对于学校校区人数小于1000人的校区，此月至少卖出书签营业额500元。对于人数大于1000小于5000人的校区，此月至少卖出书签营业额1000元。对于人数大于5000人小于10000人的校区，此月至少卖出营业额3000元。对于人数大于10000人小于50000人的校区，此月至少卖出书签营业额7000元。对于人数大于10000人小于50000人的校区，此月至少卖出书签营业额15000元。对于人数大于50000人的校区，此月至少卖出书签营业额25000元。（此月指的是试用期的一个月）十四、校园代理推广方法1、 寝室上门走访推广2、 与校园活动紧密结合，找到契合点3、 广泛开展下线，扩大销售网络，迅速占领市场份额4、 维系老客户，利用群发短信、邮件的方式与老客户互动5、 利用传单、海报、名片的增加产品认知度6、 充分利用网络资源，在学校网站、论坛、QQ群发布消息7、 不一定要自己跑，可以叫上同学，将任务分配给自己的专员，至于卖的钱如何分，自行定夺。（管道效应，70个人帮你跑业务，70块一张卡，每个人帮你赚1块钱，你不用做任何事就可以拿70块，他们每个人拿69元，都很开心。当然这个每个人帮你赚多少钱是你自己定夺。）8、 找学校计算机系的老师合作，让老师帮忙宣传，让利给老师，这样既提高了产品在学生心中的可信度，也稳定了你的客户群体。（一旦发现老师有这方面的意向，马上和你的上级联系，经公司协商讨论，可以公司让利给老师，而不是你让利给老师。）十五、 帮扶推广网校代理当然离不开总部对代理商的支持和帮扶，完善的帮扶政策能让代理商更快地进入盈利轨道。过儿网在网校代理中帮扶政策完善的典范，过儿网积淀名校名师心血之大成，振兴中华的事业，政府鼎力支持，天时、地利、人和，放心赚钱！好的事业，还有完善的创业支持政策，让你小本零风险创业。过儿网拥有庞大的服务网，只有卓越的总部服务才能成为你的盈利保障，公司在中南长沙拥有全国客户服务中心，先进的400呼叫中心（Call Center）、网络服务支持中心。形成遍布全国的服务网络，让客户得到更加及时、优质、满意的全国统一服务。投资者成为过儿网的代理商后，调出培训讲师、客服专员、运营帮扶团队等帮扶人员。我们是业内最好的帮扶团队，实行全程跟踪，指导经营，上门考察等指导和帮助，让你从行业的专家成为最终的赢家。1、过儿网校为各代理商提供各种全方位的市场、销售活动支持，以保证代理商的市场、销售活动高效开展。2、网校课提供宣传推广图片、宣传单页、试听卡、海报等网校会为每个成为代理商的个人或机构提供一份培训手册，在日常生活中，如果有疑惑可以直接咨询网校客服或者与代理商直接联系的市场人员；3、网校会不定期的在全国范围内组织讲座以配合当地代理商的市场销售；4、在征得网校同意后，允许代理商以过儿网校的名义开展活动，申请通过后将会有更大力度的支持；根据过往业绩，代理商在当地自行开展广告宣传，过儿网校将会分担一部分或者一定数额的广告费用。十六、代理商常见问题1、过儿网校与新国通教育的关系过儿网校是新国通教育的直属官方网校，网校所有的课程全部邀请的是全国最优秀的名校名师录制的。2、代理过儿网校是否需要保证金？代理是不需要的，目前申请通过的代理商我们将会免费铺货（提供学习卡），根据双方协定按销售金额或者固定日期结账即可。3、售后有问题怎么办？售后问题如果是很简单的问题，代理商可以自行帮助学员解决的，自己处理不了的，可以转给网校客服为学员解答和服务。4、会员卡怎么使用？(1)刮开卡面上的密码膜漆；(2)登录过儿网校：,如果是第一次访问过儿网校，请在网站注册新账户。购买课程时输入卡上的密码进行付款。(3)过儿网校充值卡只能作为充值卡使用，充值卡之间不能进行金额互转。(4)充值卡密码只做充值用，不能作为学员上课登录的用户名使用。(5)本卡不记名、不挂失、不透支、不计息、不兑换现金。(6)充值后，该卡即作废，不能进行2次充值。5、账户开通和激活账户，开始听课。登录-选择要学习的会员种类点击。开始听课：点击链接，观看视频6、退卡，当双方合作结束的时候，还没有销售完的学习卡怎么办？代理商在合同期满后，须将没有出售的卡片归还给过儿网校，同时保证卡面上的密码膜漆没有刮开，如已刮开，按原价赔偿，所以请妥善保管。