二级秘书资格考试模拟题.doc

【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流二级秘书资格考试模拟题.精品文档.一、 选择题（20分）  1、会场的大小要根据会议的（ ）而定。  A、性质  B、时间  C、规模  D、作用  2、会议签到工作是（ ）的重要手段。  A、准确统计到会人数  B、分发会议文件  C、联络感情  D、掌握会议报到动态  3、秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（ ）  A、为人作嫁衣，甘居人下  B、敢于公开指出上级的一切过错  C、兢兢业业，甘当无名英雄  D、韬光养晦，养精蓄锐  4、大中型会议收集文件的方法是（ ）  A、提前发文件清退目录  B、提前逐个登记收集  C、与会人员个人交清  D、会后逐个收集  5、一般研讨会，汇报会，座谈会等小型会议的记录，最好采用（ ）记录法。  A、摘要  B、详细  C、录音  D、补充  6、了解来宾基本情况，包括（ ）、一行人数，以及到达的日期和地点。  A、所在单位、姓名、年龄、级别  B、所在单位、姓名、职务、级别  C、所在单位、姓名、职称、级别  D、所在单位、姓名、性别、级别  7、会议文件的分发需要注意要（ ）分发。  A、及时尽量  B、按时尽量  C、适时适量  D、随时少量  8、大会发言是属于（ ）类文书。  A、指导  B、主题  C、程序  D、管理  9、会场内的设备，秘书人员应当会（ ）  A、安装  B、使用  C、检修  D、更换  10、拟写会议议程应当（ ）  A、详细清楚  B、简明概略  C、具体详实  D、简明具体  11、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用（ ）  A、观察法  B、问卷法  C、购买法  D、电话询访法  12、存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要（ ）  A、科学编码  B、利于检索  C、登陆准确  D、存放有序  13、制约会客室环境的因素中最主要的是（ ）因素。  A、经济  B、政治 C、人的素质修养  D、自然  14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和（ ）。  A、行为的选择  B、姿态的选择  C、环境的选择  D、话题的选择  15、信息分类原则中不包括（ ）  A、排他性  B、渐进性  C、相斥性  D、并置性   16、认真聆听是要求听者（ ）  A、适时做出积极反应  B、不应有任何反应  C、恰如其分的赞美  D、不断地随意插话  17、保密是秘书必须遵循的一项（ ）  A、规定  B、任务  C、原则  D、要求  18、办公室安排领导参加业务活动时，宜多安排（ ）  A、德高望重者  B、第一线领导  C、年青领导  D、退休的领导  19、办公室工作的重要地位取决于它的（ ）  A、职能  B、角色  C、作用  D、特点  20、在上级身边工作，（ ）是职业道德对秘书的一项基本要求。  A、顺情说好话，耿直讨人嫌  B、明哲保身，但求无过  C、为上级出谋献策  D、看上级眼色行事。 二、 判断题（20分）   1、秘书没有责任办理会后反馈工作。（ ）   2、要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。（ ）   3、单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。（ ）   4、接待的环境准备，主要是指会客室（办公室）外的环境准备。（ ）   5、“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。（ ）   6、为使来访者排解等待的时间，可准备香烟和小食品。（ ）   7、信息交换不应考虑本组织的利益。（ ）   8、信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。（ ）   9、信息分类的目的是对信息资料进行详细的区分。（ ）   10、秘书的职责之一是服从上级，既然秘书要服从上级，那么即使发现上级有错误时也不能指出来。（ ）   11、在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记。（ ）   12、以召开座谈会形式调研，缺点是与会者会产生从众心理，不容易得到真实的看法。（ ）   13、不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。（ ）   14、专项督查的特点是内容具体，事项单一。（ ）   15、督查调研就是组织有关职能部门抽调人员组成调查组，了解有关情况、问题，并处理解决这些问题。（ ）   16、凡找领导的电话，秘书都要及时转接或转交给领导。（ ）   17、在分工越来越细、相关因素越来越多的现代管理实践中，秘书工作中的横向同级关系之间的通力合作、协商配合就显得十分重要。（ ）   18、会场的装饰主要是指色调的选择、色彩的搭配。（ ）   19、秘书不做计算机管理工作，也就不一定要有信息处理的能力。（ ）   20、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。（ ）   三、 情景题（20分）   1、×总公司将召开一次销售工作会议，要求各分公司主管此项工作的负责人参加，会期两天。请按要求草拟一份会议通知。（要求：格式正确、内容完整、文字标点规范）。   2、厂里将举行一次关于生产管理的经验交流会，具体会务工作由办公室负责，根据分工，会场由你布置，你如何去做？   3、你刚刚应聘担任某企业的办公室主任，发现该企业以往的信息资料只是有一份保存一份，没有任何顺序。你该任何存储这些信息资料？   4、×厂有几位员工到厂办公室反映没有得到应有的劳保用品，新来的秘书小李劝他们不要计较这点得失，随即将几人劝走。请问小李的做法是否正确。   四、 问答题（20分）   1、试述秘书学的学科特征？   2、秘书工作有那些特性？   3、试述秘书调研工作的基本过程。   4、试述秘书信息工作的重要性。   五、 论述题（20分）   1、结合外国及港台秘书工作的发展趋势谈谈你对未来秘书工作的看法。参考答案   一、选择题   1、C 2、A 3、C 4、A 5、A 6、B 7、C 8、B   9、B 10、B 11、D 12、A 13、C 14、D 15、A   16、A 17、D 18、B 19、A 20、C   二、判断题   1、× 2、 3、 4、× 5、 6、   7、× 8、 9、× 10、× 11、 12、   13、 14、 15、 16、× 17、 18、×   19、× 20、×   三、情景题   1、会议通知要求六要素齐备   2、答案要点：选择大小适中的会议厅，布局形式选择，椭圆型或囗字型，会场装饰要讲求合乎亲切、和谐的气氛；会场用品包括文具用品与饮品；会场的音像、音响、灯光、空调等设备使用；签到、标识座次。   3、答案要点：   登记及具体操作方法；   编码及具体操作方法；   存放排列及具体操作方法；   编制检索及具体操作方法；   4、答案要点：   小李的做法不妥。单协调的缺点是对双方矛盾的焦点把握不准，这件事属纵间关系协调中群众关系协调。   步骤：了解事情的原委；   向领导汇报，拟定协调方案，请领导定夺；   四、问答题   1、答案要点：   实践的应用性；   理论上的兼容性；   时代的发展性。   2、答案要点   秘书工作有哪些特征？   政治性；辅助性；综合性；服务性；   3、答案要点   准备工作阶级及具体工作要点；   调查研究阶段及具体工作要点；   成果反映阶段及具体作法。   4、答案要点：   1、辅助决策的一项重要工作。   2、信息工作是秘书部门的一项重要任务。   3、信息工作有利开创秘书工作的新局面。   五、论述题   结合外国及港台秘书工作普遍化、进化、现代化及妇女化的特点，谈自己对未来秘书工作的看法。