全国2005年10月高等教育自学考试管理心理学试题.doc

【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流全国2005年10月高等教育自学考试管理心理学试题.精品文档. 全国2005年10月高等教育自学考试管理心理学试题课程代码：00163一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1.美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是( )A.斯腾B.梅奥C.闵斯脱博格D.勒温2.在管理心理学的内容中，把研究组织整体动态变化过程中所表现出来的心理现象称为( )A.行为心理B.组织心理C.个体心理D.群体心理3.勒温创立的群体动力理论被称为( )A.“场”理论B.“人群关系”理论C.“需要”理论D.“人机”理论4.产生于18世纪下半期，其主要代表为亚当·斯密和大卫·李嘉图的管理理论是( )A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.人际关系理论5.价值观全部作用的实质和核心是( )A.动力作用B.标准作用C.调节作用D.定向作用6.我们把个人与神经过程的特性相联系的行为特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.心理7.在态度的构成要素中，起基础性作用的是( )A.认知要素B.评价要素C.情感要素D.意向要素8.在有关个性的理论中，由弗洛伊德及其学生为主要代表人物的理论是( )A.社会学习论B.个性类型论C.心理分析论D.特质论9.有人经常处于精神饱满、朝气蓬勃、愉快欢乐之中，有人经常处于精神萎靡、抑郁消沉、闷闷不乐之中，这是性格的( )A.意志特征B.态度特征C.理智特征D.情绪特征10.老年人往往会认为年轻人举止轻浮、办事不牢靠，并在见到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中，这是社会知觉偏见中的( )A.第一印象效应B.定型效应C.优先效应和近因效应D.晕轮效应11.个体对自己的思想、心理和行为的调节、控制或约束是指( )A.自我知觉B.自我管理C.自我感觉D.自我意识12.主体对某特定对象进行认知、评价并作出价值判断所形成的心理倾向是指( )A.性格B.气质C.态度D.动机13.态度变化三阶段理论中的三阶段是指( )A.失调、协调、和谐B.服从、同化、内化C.不一致、基本一致、一致D.失调、学习、协调14.从激励过程的起点即人的需要出发，对激励问题加以研究的激励理论是( )A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.状态型激励理论D.目标理论15.美国管理学教授弗雷德里克·赫茨伯格提出的激励理论是( )A.需要层次论B.成就需要理论C.期望理论D.双因素理论16.个体实际所归属的群体称为( )A.正式群体B.参照群体C.实属群体D.非正式群体17.根据美国管理学家塞利士对非正式群体的分类，如果群体行为有良好的计划性，群体成员大多数从事判断性工作，而且是单独操作，那么该群体的类型是( )A.冷淡型B.乖僻型C.保守型D.策略型18.群体成员共同接受、共同遵守、约定俗成的行为准则叫( )A.群体规范B.工作制度C.群体纪律D.群体压力19.一个人接受多数人的意见，为了实现群体的理想和信念而采取与群体保持一致的措施的做法是( )A.反从众B.独立C.集体主义自决D.顺从20.一般说来，传递重要的、需要长期保存的信息时，宜选用的沟通方式是( )A.口头沟通B.书面沟通C.语言沟通D.非语言沟通21.经过信息源编码的物理产品叫( )A.通道B.解码C.信息D.编码22.建立人际关系的思想基础是( )A.互需B.互助C.互爱D.互酬23.人际关系对行为的影响表现为( )A.短期的人际关系易于影响个人的基本态度B.长期的人际关系对个人的影响是持久深入的，并且彼此相互依赖C.不同的社会角色，不会产生不同的行为影响D.公务关系和私人关系难以结合起来，共同影响人的行为24.组织设计的核心是( )A.结构设计B.职位设计C.功能设计D.目标设计25.现代组织理论主张( )A.在组织形态上倾向于高耸组织结构B.在集权与分权上偏重于分权C.在集权与分权上偏重于集权D.在专业分工上提倡群体化26.在组织形象识别系统中，最形象直观、最具冲击力的部分是( )A.CIB.MIC.BID.VI27.在组织文化的三层次说中，居于第二层次的是( )A.精神文化B.隐形文化C.制度文化D.物质文化28.绩效考核中，考核者处于怕得罪人、老好人等心理，不愿对被考核者做出极端评价，而是使被考核者的成绩集中在同等水平线的分数上，由此产生的偏差是( )A.暗示性偏差B.对照效应偏差C.印象性偏差D.趋中化偏差29.绩效考核诸步骤中最重要的一个环节是( )A.实施方案B.鉴定决策C.确定目标D.制定方案30.在组织变革的阻力中，由于变革结果的未知性造成的阻力属于( )A.心理原因造成的阻力B.经济原因造成的阻力C.组织本身原因造成的阻力D.社会群体原因造成的阻力二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)31.管理心理学的研究内容，可分为( )A.个体心理B.普通心理C.群体心理D.特殊心理E.组织心理32.态度的构成要素包括( )A.认知要素B.评价要素C.情感要素D.意向要素E.调节要素33.构成群体对其成员的吸引力的因素有( )A.群体的目标结构对成员的吸引力B.群体中成员与成员之间的吸引力C.群体活动对所属成员的吸引力D.群体对满足成员个人需求的吸引力E.群体规模的大小对成员的吸引力34.传统的组织结构设计原则有( )A.专业化与劳动分工B.责、权一致原则C.等级原则D.直线、参谋作用E.管理幅度35.考察工作绩效的层次有( )A.效率B.缺勤率C.效果D.效益E.效能三、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)36.简述管理心理学与普通心理学的关系。37.一个成功的领导者应具备哪些基本素质？38.简述非正式群体对其成员的主要功能。39.简要列举造成沟通障碍的主要因素。40.简述组织变革和发展应遵循的原则。四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)41.联系实际谈谈如何应付挫折。42.联系现阶段国企改革的实际，说明组织文化的能动作用。五、案例分析题(本大题共15分)43.前段时期，深圳某大型眼镜生产企业的行政部门出台了一份文件，规定上班时间厕所要上锁，有需要的员工要履行请假手续方可如厕。对此，该公司的行政主管解释说，此前，公司员工消极怠工的现象非常严重，经常有员工躲在厕所里抽烟、看报纸、看书，半天都不出来，公司的生产秩序因此受到了影响。所以管理层开会确定了这个办法，老板也同意执行。（1）运用“经济人”假设理论解释这一现象。（2）联系实际，谈谈如果该公司实施这一措施，会对员工的心理和行为产生什么影响。