企业人力资源管理师三级理论知识全真模拟试题含答案.doc

【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流企业人力资源管理师三级理论知识全真模拟试题含答案.精品文档.助理人力资源管理师（三级）试卷理论知识仿真模拟题第一部分职业道德（125题，共25道题）一、职业道德知识部分答题指导：1.爱岗敬业的具体要求是（）A树立职业理想B强化职业责任C提高职业技能D抓住择业机遇2.坚持办事公道，必须做到（）A坚持真理B自我牺牲C舍己为人D光明磊落3.在企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助的要求包括（）。A讲究合作，避免竞争B平等交流，平等对话C既合作，又竞争，竞争与合作相统一D互相学习，共同提高4.关于诚实守信的说法，你认为正确的是（）。A诚实守信是市场经济法则B诚实守信是企业的无形资本C诚实守信是为人之本D奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足5.创新对企事业和个人发展的作用表现在（）。A是企事业持续、健康发展的巨大动力B是企事业竞争取胜的重要手段C是个人事业获得成功的关键因素D是个人提高自身职业道德水平的重要条件6.职业纪律具有的特点是（）。A明确的规定性B一定的强制性C一定的弹性D一定的自我约束性7.无论你所从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（）的约束。A岗位责任B家庭美德C规章制度D职业道德8、关于勤劳节俭的正确说法是（）。A消费可以拉动需求，促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的B勤劳节俭是物质匮乏时代的产物，不符合现代企业精神C勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本D勤劳节俭有利于可持续发展9、下列说法中，符合“语言规范”具体要求的是（）。A多说俏皮话B用尊称，不用忌语C语速要快，节省客人时间D不乱幽默，以免客人误解10、职业道德主要通过（）的关系，增强企业的凝聚力。A协调企业职工间B调节领导与职工C协调职工与企业D调节企业与市场二、个人情况表述部分（1125题）*该部分均为选择题，每题均有四个备选项。*所有答案没有绝对的正确和错误之分。建议考生按自己的实际情况回答。11、当你写完一份公司年终工作总结后，你通常会采取哪一种做法？（）A反复检查，确认没有错误才上交B确信自己已做得很好，不再检查就上交C先让下级或同事检查，然后自己检查后再上交D先交给上司，视领导意见而定12、在工作中，当你业绩不如别人时，你通常会采取哪一种做法？（）A顺其自然B努力想办法改变现状C请同事帮忙D换个工作13、以下说法中，你认同哪一种观点？（）A按领导的意思办事就是忠诚于企业的表现B敢于对领导提出批评是忠诚于企业的表现C严格遵守企业的规章制度是忠诚于企业的表现D忠诚于企业就要大胆地批评领导14、作为一名职工，我可以将自己描述为：清廉公正（）。A从不B较少C较多D总是15、你认同以下哪一种说法？（）A现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值B爱岗与敬业在本质上具有统一性C爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾D爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾16、作为一名职工，我可以将自己描述为：勤勉（）。A从不B较少C较多D总是17、当你的同事把公司的实际情况告诉顾客，使得即将签定的一份生意丢失时，你认可以下哪一种说法？（）A损害了公司的利益，是一种不敬业的表现B损害了公司的名誉，是一种严重的泄密行为C虽然损害了公司名誉，但是一种诚信行为D虽然损害了公司利益，但维护了公司信誉18、关于人与人的工作关系，你认可哪一种观点？（）A主要的是竞争B有合作，也有竞争C竞争与合作同样重要D合作多于竞争19、假设你是单位公关部职员，需要经常参加宴请宾客的活动，饭桌上喝酒是少不了的，但你不胜酒力。为了既做好公关工作，又能让客人满意，你通常会采取哪一种做法？A为了完成工作，不能喝也喝B事先向客人作出解释，获得客人的理解C客人怎么劝也不喝D虽然自己酒量不行，但可以通过展示自己的人格魅力，赢得客人的尊重20、其他人喜欢与你在一起吗？（）A从不B较少C较多D总是21、当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时，你会选择哪一种做法？（）A先接受，能否完成再说B接受时先向领导说明情况，再想尽一切办法去完成C接受时向领导说明难度，请求领导多派人手D接受时让领导降低难度22、作为一名职工，我可以将自己描述为：迟钝（）。A从不B较少C较多D总是23、如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时，你通常会采取哪一种做法？（）A说服经理改变决定B尽管不情愿，还是努力完成任务C采取迂回战术，把事情拖黄D坚决反对，拒不执行24、作为一名职工，我可以将自己描述为：忠诚（）。A从不B较少C较多D总是25、厂长让会计小林在财务帐目上做些手脚，以减少纳税额，并对他说，若不这样做，小林的工作不保。假如你是小林，你认为以下哪一种做法是可行的？（）A宁可被开除也不做假帐B向有关部门反映C做真假两本帐，既能满足厂长的要求，又能保留证据D明确提出辞职第二部分理论知识（51150题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（160题，每题1分，共60分。每题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）1、劳动力供给的工资弹性ES表示为（）。A（S/S）/（W/W）B（W/W）/（S/S）C（W/S）/（S/W）D（S/W）/（W/S）2、AP与MP的交点为（）的最大值。A总产量TPB平均产量APC边际产量MPD劳动的边际产品收益MRP3、从世界各国来看，基尼系数（）时，表示收入差距非常小。A大于0.2B小于0.2C大于0.4D小于04、在SWOT分析图中，位于第象限的企业应采取（）战略。A扭转型B增长型C防御型D多种经营型5、（）又称为“华德决策准则”。A悲观决策标准B乐观系数决策标准C中庸决策标准D最小后悔决策标准6、（）是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。A品牌名称B商标C品牌标志D记号7、（）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。A首因效应B光环效应C投射效应D刻板印象8、社会学习理论的创始人是（）。A弗洛姆B爱德华·桑代克C莱文泽尔D班杜拉9、（）是人力资源开发的最高目标。A人的发展B社会发展C企业发展D组织发展10、在管理形式上，现代人力资源管理是（）。A静态管理B权变管理C动态管理D权威管理11、所谓（）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权利、法定权利和约定权益A基本保护B优先保护C全面保护D部分保护12、（）是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务关系。A劳动法律关系B劳动合同关系C劳动行政关系D劳动服务关系13、（）是实施人力资源费用支出控制的基础和前提条件。A支出控制的实施B制定控制标准C差异处理D持续地对比分析14、（）模式在企业经营预算中起主导作用。A收入-利润=成本B收入-成本=利润C收入=成本+利润D收入-成本=015、人力资源管理的基础是（）。A人力资源计划B人员培训C劳动定员定额D工作分析16、（）可以防止企业“吃光花光”的短期作用。A基准线B控制下线C预算线D成本线17、按岗位定员又分为工作岗位定员和按（）。A职责范围B劳动效率C比例定员D设备岗位定员18、采用包干负责制，由一个人或一个小组负责一件完整的工作，称为（）。A纵向扩大工作B横向扩大工作C工作丰富化D岗位扩大化19、对活动过程中那些大量存在，反复出现又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定，如安全规范、服务规范，被称为（）。A行为规范B技术规范C业务规范D管理制度20、在采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（）。A核定各岗位的工作任务量B核定各岗位的名称C核定各岗位的职责D核定各岗位的权限21、（）是人力资源管理制度规划的基本原则A共同发展原则B学习与创新并重原则C适合企业特点原则D保持动态性原则22、（）方法会比较主观，容易受个人因素影响。A校园招聘B档案法C布告法D推荐法23、某测试小组在12月1日对应聘者进行了记忆能力的测试，12月20日又测了一次，两次之间相关20分，说明（）。A该测试方法效度高B该测试方法信度差C该测试方法信度好D该测试方法效度差24、每种测试方法都是淘汰性的，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能合格，称为（）。A多重淘汰式B补偿式C结合式D末位淘汰式25、笔试的缺点是（）。A心理压力大B时间长C成绩评定不客观D不能全面考察应聘者的态度、修养、管理能力等26、建立“动态赛马”的用人机制，让更多的员工能够在这一机制下脱颖而出，体现了（）原理。A互补增值原理B能位对应原理C动态适应原理D要素有用原理27、不属于借助中介法的是（）。A人才交流中心B猎头公司C校园招聘D招聘洽谈会28、结构化面试具有（）优点。A灵活运用谈话技巧B问题可因人而异C考官不需丰富的知识和经验D应聘者均按同一标准进行29、谈谈你的工作经验，属于（）。A开放式提问B封闭式提问C举例式提问D清单式提问30、在能力测试中，倾向于思维、想像、记忆、推理方面的测试，属于（）。A素质能力测试B特殊能力测试C普通能力测试D心理运动机能测试31、对于大型培训活动可以（）。A面谈法B观察法C个别会谈法D问卷和个别会谈结合使用32、对于从事低层次工作的新员工的培训需求分析通常使用（）方法。A任务分析法B绩效分析法C问卷法D观察法33、（）具有很强的指导性，是确定培训目标、计划的前提。A培训评估B培训计划C培训规划D培训需求分析34、（）方法是一种比较有名的工作方法，可以帮助负责培训人员安排名次培训活动的先后次序。A工作任务分析记录B工作盘点法C观察法D问卷法35、（）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。A全面性任务分析模型B循环评估模型C绩效差距模型D前瞻性培训需求模型36、对有发展前途的中层管理人员提供的培养，分析全公司范围问题的能力，提高决策能力的培训方法是（）。AMTP法BT小组法C特别任务法D个别指导法37、（）是了解受训人员组织需求的关键。A培训师B管理部门C受训人员D生产部门38、具有大面积培养人才，平均培训费用低的优点的是（）。A工作指导法B讲授法C工作轮换法D师傅带徒弟39、情感成果是包括态度和动机在内的成果，可以用（）来衡量。A笔试B观察C调查D计算40、在一项旨在了解员工绩效提高程度的对操作人员的考评中（）作为信息的主要来源。A自己B下级C主管D同事41、在生产企业中，一线人员宜采用的人（）为对象的考评方法。A品质或行为B品质C行为D实际产出42、一个有效的绩效管理系统的几个环节中，监督属于（）。A第一B第二C第三D第四43、“抓住两头，吃透中间”，“中间”指的是（）。A员工B中层主管C上级D大多数人44、通过扣发工资、降薪、调任、免职等方法对员工进行告诫，称为（）。A正向激励B负向激励C预防性激励D制止性激励45、一份市场营销人员的绩效考评表中，仅有商品销售额，却没有服务态度、接待客户娄、货款周转速度这些考评指标，这些检验称为（）检验。A相关性B准确性C全面性D简易程度46、劳动者患病或非因工负伤、病休期间，企业可以支付不得低于最低工资（）的工资。A70%B60%C80%D90%47、产权所有者的目标（）。A内部人力资源配置最佳B生产率最高C劳动关系的和谐D利润最大化48、违约行为、仲裁行为和司法行为，均可称为（）。A劳动法律行为B劳动法律事件C劳动法律关系的构成要素D劳动法律事实49、劳动争议调节委员会由职工代表、用人单位代表、工会代表三方组成，体现了其具有（）特点。A平等性B群众性C自治性D非强制性50、企业内部劳动规则的基本特点是（）。A雇主意志的体现B社会性调整C当事人双方的意志D国家意志51、集体合同是（）。A约定要式合同B非要式合同C法定要式合同D口头合同52、有关集体合同条款的解释、变更、终止、解除的，均为集体合同的（）。A劳动条件标准部分B一般性规定C过渡性规定D其他规定53、双方集体合同代表人数必须对等，各方至少（）人。A10人B5人C3人D2人54、对事关职工切身利益的重大事项，如工资、劳动安全卫生进行审查、讨论，并做出同意或否决的决议，称为（）。A审议建议权B审议通过权C审议决定权D评议监督权E推荐选举权55、单位合并、分立、撤消、解散或破产的，应当自发生上述情况之日起（）日到住房公积金管理中心变更或注销登记手续。A30日B20日C15日D10日56、工会经费，企业因招聘劳动力而实际花费的招聘费用、解聘辞退费等，应列入（）。A劳动保护费B从业人员劳动报酬C福利费D其他人工成本57、岗位评价方法中成本相对较低的是（）。A排列法B分类法C因素比较法D评分法58、不计入工资总额的是（）。A计时工资B计件工资C津贴补贴D独生子女补贴59、（）法可用于多种岗位的评价，但对不同系统（类型）的岗位评比存在相当的主观性，准确度较差。A评分法B成对比较法C因素比较法D分类法60、相关系数在0.30.4之间，称为（）。A极次要因素B次要因素C一般因素D主要因素二、多项选择题（61100题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，错选、少选、多选，均不得分）。1、政府支出包括（）。A赠与B政府购买C税收D转移支付E政府呆坏帐2、收入政策在社会经济中具有以下重要作用（）。A有利于宏观经济的稳定B有利于资源的合理配置C有利于缩小不合理的收入差距D有利于限制收入分配不公问题及其危害E有利于物价的稳定3、包装策略主要包括（）。A相似包装策略B差别包装策略C组合包装策略D复用包装策略E附赠品包装策略4、领导行为的权变理论有（）。A费德勒的权变模型B领导情境理论C路径目标理论D反馈理论E参与模型5、（）属于人力资源开发的主要内容。A人才发现B人才培养C人才教育D人才调剂E人才发展6、（）属于现代人力资源管理的基本原理。A动态优势原理B同素异构原理C互补增值原理D激励强化原理E公平竞争原理7、下列属于劳动权的是（）。A平等就业权B劳动报酬权C自由择业权D休息休假权E职业培训权8、劳动标准法的构成为（）。A劳动合同法B集体合同法C工作时间法D工资法E劳动安全卫生标准法9、岗位规范又称（）。A岗位标准B岗位规则C岗位员工规范D组织规则E劳动规范10、工作说明书按对象不同，分为（）。A岗位工作说明书B工种工作说明书C公司工作说明书D部门工作说明书E职能工作说明书11、从计量单位看，劳动定员通常采用的劳动时间单位是（）。A人·年B人·月C人·季D人E人/年12、人力资源费用支出控制的原则（）。A及时性原则B节约性原则C适应原则D标准化原则E责权利相结合原则13、定员的目标（）。A协调B精简C高效D节约E科学14、工作岗位设计的基本原则包括（）。A明确任务原则B合理分工协作的原则C因事设岗的原则D责权利相对应的原则E能级的原则15、内部招募的优点是（）。A费用低B准确性高C适应快D风险大E激励性强16、（）“S”针对现场。A素养B清洁C清扫D整顿E清理17、企业内部分工有（）形式。A职能分工B专业分工C技术分工D个别分工18、面试前应做好（）准备工作。A确定面试目的B设计面试问题C确定面试时间、地点D详细了解应聘者资料E写出面试事项和范围，写出提纲19、属于网络招聘优点的是（）。A成本较低B选择余地大、涉及范围广C方便快捷D不受时间、地点限制E便于存储、分类、处理、检索20、根据情境模拟测试内容的不同，分为（）。A语言表达能力测试B潜在能力测试C人际交往能力测试D事务处理能力测试E组织能力测试21、需求分析从层次上进行，分为（）。A战略层次B目前需求层次C组织层次D员工个体层次E未来需求层次22、重点团队分析法的条件（）。A意见能代表培训对象的需求B成员熟悉调查中的问题C老员工必须参加D两名协调员E812名组成小组23、利用问卷调查法，收集培训需求信息，具有（）缺点。A资料太多B无法断定真实性C设计、分析难度大D主观偏见对结论有影响E占用大量时间24、在分析受训者群体特征时可使用（）参数。A培训文化B学员构成C工作可离度D工作压力E培训资源25、在实施培训需求调查工作时应做到（）。A重视受训员工的个别需求B确定受训员工的期望C寻找受训员工存在的问题D了解受训员工的现状E仔细分析调查资料26、观察法适合于（）。A技术人员B管理人员C生产人员D销售人员E服务人员27、在具体确定考评方法时，考虑（）三因素。A管理成本B被考评者C工作实用性D考评工作量E工作适用性28、为了保证考评的公正性，应建立（）。A专家、专业人员组成的评审团B劳动争议调解小组C绩效评审系统D申诉接待处E员工申诉系统29、考评工作需要提供准确、翔实、可靠的数据资料，具体要求（）。A尽可能以文字形式B有利和不利的记录C说明是第一手还是间接由他人观察的结果D详细记录发生的时间、地点E对行为过程、环境、结果做出说明30、为了提高绩效面谈的质量，采取有效的信息反馈方式，达到（）要求。A针对性B真实性C及时性D主动性E适应性31、编制职业安全卫生预算的方法有（）。A分类法B加总法C固定预算法D滚动预算法E弹性预算法32、提出工伤认定申请应提交（）材料。A工伤认定申请表B工伤致残鉴定材料C与用人单位存在劳动关系D证明人E医疗诊断证明33、员工满意度调查从（）方面进行。A薪酬B工作C晋升D管理E环境34、最低工资标准不包括（）。A加班工资B夜班、高温、井下等条件下的津贴C基本工资D计件工资E计时工资35、劳动者在（）期间，用人单位正常支付工资。A出席劳模大会B当选政府代表参加会议C行使选举权D休年假E请事假36、确定人工成本的方法有（）。A占销售额比重法B劳动分配率基准法C销售净额基准法D损益分歧点基准法E占附加值比重法37、社会福利包括（）。A公共设施B财政补贴C居民住房D生活补贴E集体福利38、在上向沟通中，应该做到（）。A在各个环节对信息加以分明B信息应逐层集中C建立员工申诉制度，作为奖惩、考核的有机组成部分D上级给下级传输信息E平等协商39、确定岗位评价要素和指标的基本原则是（）。A少而精B界限清晰便于测量C综合性D可比性E成本40、工资奖金调整的几种方式（）。A奖励性调整B生活指数调整C工龄工资调整D特殊调整E年度考核调整答案：一、单选1A2B3B4A5A6B7D8D9A10C11C12A13B14A15D16C17D18B19C20A21A22D23B24A25D26D27C28D29A30C31D32A33D34B35B36C37A38B39C40C41D42C43B44B45A46C47D48A49B50A51C52B53C54B55A56D57A58D59D60B二、多选1BD2ABCD3ABCDE4ABCE5ABCDE6ABCDE7ABCDE8CDE9ABE10ACD11ABC12ABCE13BCD14ABCD15ABCE16CDE17ABC18ABCDE19ABCDE20ADE21ACD22AB23BC24BCD25BCDE26CE27ACE28CE29ABCDE30ABCDE31CDE32ACE33ABCDE34AB35ABCD36BCD37ABCDE38BC39ABCD40ABCD