客户流程管理系统广告公司版.doc

【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流客户流程管理系统广告公司版.精品文档.软件系列 ：25175数字化企业客户流程管理系统(v6.1.1)开发公司： 慈溪市顺通网络技术有限公司 公司网址：在线演示：更新时间：2013/7/11. 引言 1.1编写目的1.2项目背景2.总体设计说明：3. 系统概述 3.1系统建设目标3.2系统功能4.系统使用说明 4.1登录界面4.1登录界面4.2权限设置用户管理4.21相关人员权限4.3客户列表4.4项目列表4.5项目编辑4.6工作人员4.7 项目进度4.8项目打印4.9单个项目制作单5.1单个项目送货单5.2项目送货单5.3项目送货单5.4项目统计5.5金额统计5.6数据备份1. 引言 1.1编写目的 以“帮助中小企业成功”为理念，面向广告公司管理需要，特别针对我国广告公司的状况度身订造的，是提高广告企业管理水平的普及化、标准化信息管理系统。 帮助企业时时系统的掌握海量客户的各种情况和各个时期动态及服务情况，并可设各种形式的客户关系营销功能及定制各种业务提醒功能。 “可配置多种灵活、个性的手机短信群发功能”从此管理再多客户都同样高效、简单，团队之间将不再有利益和工作矛盾。 时时客户在线聊天，客户跟进实时功能 ，事件提醒 短信、邮件发送等。1.2项目背景按照软件管理信息化标准，结合广告企业在管理过程中的实际需求，建立广告客户管理系统。2.总体设计说明：1、系统运行平台运行于主流操作系统：Windows Server 2003 / Windows Server 2008数据库：采用通用的关系型数据库SQL Server 作为数据库服务平台2、系统模式系统采用B/S模式，使用主流程序语言，如：ASP.NET编写，实现客户端零维护，将客户、工作情况、生产、广告参数、信息、送货、统计等功能有机集成于一体，提高广告企业管理的总体效率。3、安全性建立完善的安全保障体系，有效利用系统防护程序防范可能发生的安全隐患，包括安全防注入功能、多种级别用户角色的身份验证措施、完整完善的后台日志记录、IP访问限制等。4、扩展性系统必须采取模块化设计，即可以在平台内运行，也可以独立运行。各模块中的项目、参数等可以智能扩展，并智能匹配、关联各项管理和应用。程序代码统一、标准、规范、简洁、高效、开源，便于将来功能模块的扩展。5、兼容性系统所采用的信息必须规范、标准，必须和国家标准、教育部教育管理信息化标准等信息标准相兼容。同时必须整合学校原有各应用系统的数据，确保无缝衔接。6、适用性系统设计能够体现广告公司的管理模式，并能适应广告公司管理模式的改变而无需修改程序本身。页面设计美观、合理、简洁、直观，页面布局合理，功能项集中，便于用户操作使用。3. 系统概述 3.1系统建设目标 “25175数字化企业客户流程管理系统”的建设，是要建立一个订单查询与维护的系统，能完成订单的新建、已建的修改和删除、异动、处理、管理、查询、报表的打印输出。同时也建立老板，员工、客户间的交流平台。 3.2系统功能 a.管理员可以通过后台设置系统标题 ,首页连接等操作。 b.一般管理员可以收录数据 查询数据 修改数据 添加评论 查看 删除等操作。 c.随时随地备份数据库让你的数据安全高效 d.所有的文本域都经过五层过滤让您的数据安全无忧 e.数据库留有未用字段方便系统升级 f.数据库经过加密不用担心被下载 g.一键备份 一键恢复 i.权限管理，适合多用户操作 j.强大的数据导入导出等功能 细：有针对性的权限控制所有的广告公司专用打印效果均有。提示未完成的项目情况表所有的项目状态(未安排，进行中，已完成)三种所有的印刷单编号，送货单编号都是唯一客户均可以自己填写或者选择项目人员等相关工作员，均可以多选均完美支持A4打印效果。EXCEL导出。专门针对印刷厂、广告设计、写真喷绘、广告图文店等行业特征开发的订单管理软件。软件以操作简单、操作灵活为特点，将门市下单、合作客户下单、多样化订单查询、订单输出、帐务统计、分级别管理等诸多功能结合为一体，是广告行业公司取代传统手写联单的首选软件。广告行业的订单记录方式80-90%的公司还是以手写联单为主，一时顺手记录订单的同时，给后面的工作带来极大的麻烦：每次找一个订单都得在几个帐本间翻来翻去；工作单漫天飞，总在急需的时候找不到需要的那张；老客户上次什么价格？一边翻记录一边绞尽脑汁的回忆，少收或多收了，不是自己亏就是得罪客户；成堆的联单，还有未收款的都找不出来；某个员工本月的表现如何？效率怎么样；每个月的营业额、已收款、未收款从来都没有一个准确的统计；