拍卖会流程管理.doc

【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流拍卖会流程管理.精品文档. 拍卖业务流程管理办法第一条 委托程序 拍卖人接受委托后，委托人需向拍卖人提供资料，确定目标，签订委托拍卖合同，拍卖人认为需要对拍卖标的进行评估的，可以先找有资质的评估公司进行评估进行确认，再查看标的位置的同时进行摄像及周边环境勘查了解，核实目标，明晰产权，收集证照，洽商议定标的价格，整理拍卖文本资料。 一、签订委托拍卖合同：（一）委托人、拍卖人的姓名或者名称、住所；（二）拍卖标的的名称、规格、数量、质量；（三）委托人提出的保留价； （四）拍卖的时间、地点； （五）拍卖标的交付或者转移的时间、方式；（六）佣金及其支付的方式、期限；（七）价款的支付方式、期限、 税费的承担方式； （八）因委托方的原因中止或终止拍卖给拍卖人和竞买人造成损失的赔偿事项； （九）违约责任。 二、签订委托拍卖书：（一）委托人的姓名或者名称、住所；（二）拍卖标的的名称、规格、数量、质量；（三）委托人提出的保留价； （四）佣金及其支付的方式、期限；（五）税费的承担方式。 三、要求委托方提供处置资产相关资料： （一）不动产需提供的资料：土地使用权证、房产证、有共有人的共有人书面同意证明。 （二）动产需提供的资料：委托人身份证明、所有权证明、有共有人的共有人书面同意证明。 （三）有登记的动产需提供的资料：登记证明文件、委托人所有权或处分权证明文件、有共有人的共有人书面同意证明。 （四）法定委托人需提供的资料： 1、法院委托需提供的资料：生效判决书、协助执行通知书、拍卖委托公函，评估报告。 2、国资委委托需提供的资料：上级主管部门同意处置文件、处置资产的所有权资料、处置资产处分权资料、评估报告。 3、政府部门委托需提供的资料：上级主管部门同意处置文件、委托单位委托权证明文件、处置资产的所有权资料、处置资产处分权资料、评估报告。 其中：需要注意的是，委托人可以自行委托拍卖，也可以委托其他人代为委托拍卖，委托他人委托拍卖的需要提供授权委托书和委托人及受托人的身份证原件和复印件。对委托方提供的资料，拍卖人要真人核实、对标的要实地勘察。 （五）标的瑕疵： 1、要求委托方书面告知拍卖人委托资产的瑕疵。 2、拍卖人对委托拍卖资产认真核实后，了解到委托人没有告知的瑕疵也要及时告知竞买人。 3、在拍卖公告中和拍卖会开始时申明不承担瑕疵担保责任。 第二条 公告程序 拍卖人在详细了解标的后，组织专业人员进行项目策划起草好拍卖公告后，交与委托人审查并确认，根据委托人的要求或标的具体情况，通过公开媒体发布拍卖公告信息。 一、拍卖公告：（一）公民或其他组织委托拍卖资产：公告日期为拍卖会举办日前7天。（二）国资委委托拍卖资产：公告日期为拍卖会举办日前7天。（三）法院委托拍卖资产： 1、委托拍卖动产：公告日期为拍卖会举办日前7天。 2、委托拍卖不动产：公告日期为拍卖会举办日前15天。 3、委托拍卖股权：公告日期为拍卖会举办日前10天。（四）、政府部门委托拍卖土地和矿产：公告日期为拍卖会举办日前20天。 二、拍卖公告内容： （一）拍卖的时间、地点； （二）拍卖标的； （三）拍卖标的展示时间、地点； （四）参与竞买应当办理的手续； （五）需要公告的其他事项。 三、拍卖公告的刊登媒体： （一）拍卖公告应当通过报纸或者其他新闻媒介发布。（二）法院委托拍卖股权的必须在中国证券报、证券时报、上海证券报。 四、拍品展示 （一）展示时间：展示时间不得少于2日。 （二）展示的地点要准确。 （三）拍卖公司派专业人员向咨询人员详细介绍拍卖标的。第三条 宣传程序 1、报刊 资产的拍卖公告整理出来校对后，根据委托方要求及资产的特殊性通过全国性、省、市报刊发布公告。为了最大限度的实现资产价值，千方百计加大资产的营销力度，广泛披露拍卖信息。根据资产情况和委托方要求在成都商报、达州电视报、中国房地产报、华西都市报、重庆晚报、达州日报和达州晚报主要媒体发布拍卖公告。、网络本公司的内部网站)中拍网（）中国拍卖信息网（）省拍网（及其他网站（如凤凰山下（）等）进行发布公告。 3、电视和广播 为了扩大宣传力度， 在达州市交通广播电台、达州市电视台和万源市电视台收视率高的阶段插入我们的拍卖公告，轮番滚动播出，吸引大家的眼球。 4、公交车和出租车广告 在公交车、出租车上张贴资产的拍卖信息，特别是到各个乡镇的公交车，扩大资产的宣传力度、吸引大家的眼球。 5、张贴和挂巨幅广告 在相关地段进行张贴公告及设置固定广告牌，同时在标的所在地进行公告张贴及悬挂拍卖信息巨幅语广告。 6、手机短信发布 公司利用网络信息平台向我公司新老客户发送资产拍卖信息。 7、多媒体演示 拍卖公告发布后，我公司派专人负责将拍卖资产进行专业摄像和拍照，然后，制作成视频和幻灯片，在竞买人进行资产咨询时向竞买人播放视频和演示幻灯片并详细介绍标的实际情况，使竞买人有身临其境的感觉，能激发竞买人的购买欲望。第四条、竞买人咨询 1、及时接听电话，同时使用文明用语。 2、耐心细致的向意向竞买人介绍标的情况，回答意向竞买人的问题。 3、对意向竞买人提出的暂时无法回答的问题，做好记录，即使落实问题并向意向竞买人即使回复。 4、及时统计意见竞买人的咨询电话，上传到公司内部管理系统。 5、根据意向竞买人的要求，带领意向竞买人实地查看标的物。第五条、拍卖会前准备 一、拍卖会前备案 （一）填写拍卖会前备案申请表，同时网络传送到市工商局合同备案处，编写备案号，回传至公司。 （二）准备备案需要的资料、委托合同复印件、拍卖公告报纸复印件、产权相关资料复印件、公司营业执照复印件、拍卖经营许可证复印件、主持拍卖会的拍卖师资格证和注册表复印件（加盖复印属实章和公章）。 （三）拍卖会前备案申请表二份和备案资料一份，到市工商局备案。 二 、竞买人登记 （一）竞买人资格审查。 （二）按照拍卖公告中刊登的要求，需要意向竞买人提供身份证、保证金、授权委托书、营业执照。 （三）和竞买人签订竞买协议。 （四）向竞买人提供竞买号牌登记证。 （五）向竞买人有偿提供拍卖资料。三、拍卖会资料准备 （一）拍卖会上用的挂横幅、签到台的设立、坐牌、签到登记表、成交确认书、现场记录、换号牌登记表、幻灯、入场音乐播放、摄像、照相、 （二）办理竞买手续的整套资料的。第六条、拍卖会组织 （一）、拍卖会的准备 1、落实竞买人。 2、拍卖会场的选择，根据竞买人数和资产金额大小选择拍卖场地。 3、拍卖会场的布置： （1）落实竞买席区，竞买席区要正对拍卖师的拍卖位置，便于拍卖师能很清楚的看到每位竞买人。 （2）落实领导席，领导席要在领导席位。 （3）落实监督席，监督席位和领导席并列。 （4）落实委托方席位，委托方席位和监督席并列。 4、资料及所需设备准备： （1）拍卖会上拍卖师要宣读的拍卖规则和注意事项。 （2）拍卖会所有文本资料、需准备竞买登记表、成交确认书、收款收据、竞买号牌。 （3）拍卖师主持的拍卖槌、摄像机。 （二）拍卖会的实施 1、拍卖会前接待和准备工作 （1）接待参加拍卖会的领导人、工商局监督人员、公证人员、委托方代表、竞买人签到。 （2）按照先前的准备安排领导人、工商局监督人员、公证处人员、委托方代表、竞买人按坐牌位入座。 （3）向竞买人换取竞买号牌。 （4）拍卖会的参与者：主持、拍卖师、记录人员、拍卖成交后的签单人员、摄像、照相人员 2、拍卖会的操作流程：（1）播放入场音乐； （2）主持人提醒拍卖倒计时间； （3）工商局监督人员或公证人员审查参会竞买人的资格及结果； （4）工商局监督人员宣读拍卖活动备案情况及备案结果； （5）工商局监督人员或公证人员查看委托方提交的拍卖标的物保留价保密单； （6）拍卖师主持拍卖会，同时对标的进行幻灯展示； （7）拍卖过程中，竞买人的最高竞价未达保留价时，拍卖人要征求委托方的同意公布保留价，再进行拍卖； （8）现场委托方代表没有决定权的，要立即与有决定权的委托方领导联系，征求有决定权领导同意，公布保留价后在进行拍卖，如果委托不同意公布保留价再拍卖，拍卖人即终止该标的的拍卖； （9）委托方同意公布保留价的，要委托方签字确认或现在出具书面文件； （10）拍卖成交后签订成交确认书； （11）主持人宣布拍卖会结束。 3、拍卖会后的后续工作： （1）收回竞买号牌； （2）拍卖会现场清理。第七条、拍卖会后续工作 一、拍卖会后备案 （一）填写拍卖会后备案申请表，同时网络传送到市工商局合同备案处，编写备案号，回传至公司。 （二）准备备案需要的资料、 竞买人换号牌登记表复印件、成交确认书原件或复印件、拍卖会记录复印件、买受人身份证复印件、买受人为委托人的需要复印相关的委托资料。 （三）拍卖会后备案申请表二份和备案资料一份，到市工商局备案。 （四）流标资产只需填写拍卖会后申请表进行备案即可。 二、成交报告和流标报告 （一）成交后之后，向委托方提交成交报告书 （二）资料有成交确认书、买受人身份证复印件、拍卖会现场记录。 （三）流标资产向委托方提交流标报告书，同时提交资产拍卖的相关建议。 三、佣金和价款结算 （一）拍卖人和委托人结算：按照委托合同的约定进行结算。 （二）拍卖人和买受人结算：按照竞买协议和成交确认书的约定进行结算。 四、标的交割 （一）按照委托合同的约定，进行标的移交。 （二）需要办理证照变更、产权过户等手续，拍卖人向买受人提供成交证明和有关资料。 （三）按照约定，委托人需协助买受人办理资产的证照变更、产权过户等手续。 五、拍卖资料的保管 （一）拍卖资料主要内容 1、拍卖委托合同或委托拍卖函，人民法院的协助执行通知书，各类委托人的底价确实书。 2、拍卖标的的评估报告，委托人对拍卖标的享有所有权或处分权的证明。 3、拍卖公告、公告底稿和刊登公告的剪报或复印件。 4、拍卖会图录。 5、竞买人登记记录、包括竞买人名单、签名和身份证复印件。 6拍卖会记录、拍卖会录像。 7、拍卖成交确认书。 8、成交价款支付的结算凭证复印件。 9、标的物交割的书面材料包括提货单、产权变更的合同准文本、相关证照副本复印件等。 10其他应该保存的资料。（二）、拍卖资料保管期限 1、按照每场拍卖会的顺序进行拍卖资料的保管 2、拍卖会前备案表、拍卖会后备案、提前备案的相关资料原件、竞买签字的竞买协议和拍卖规则及注意事项等、其他资料。 3、拍卖资料的保管期限为自委托拍卖合同终止之日起计算，不得少于5年。 六、向主管部门汇报业绩 （一）每月的六号前，在全国拍卖行业信息管理系统中申报上月拍卖业绩。 （二）每个季度向四川省拍卖协会申报本季度拍卖业绩。 四川达州市万星拍卖有限公司 二0一 年 月 日