酒店关于正能量文章能够鼓舞员工士气哟.docx
酒店关于正能量文章能够鼓舞员工士气哟不管我们做什么,不管我们处于一个什么样的地位,我们都是需要正能量的。讲实话,酒店里的工作不是很简单的,而且很枯燥,在这样的条件下,要想做好酒店工作的话,就更需要正能量了。下面是学习啦我为大家整理的酒店关于正能量的文章,欢迎浏览参考!酒店关于正能量文章篇1:酒店正能量宾馆的工作是琐碎的工作,枯燥的工作,有的岗位天天只靠重复这些动作、就是一两个流程。宾馆的工作是人服务于人的工作,我们不是服务于客人,就是为客人服务的人服务的。没有良好的心理素质和丰富的工作经历,我们就不能理解和更好的解决工作中碰到的各类事件。面对客人和同事,我们要做到把不公平当做磨练,把公平当做锻炼,把困难留给本人,把轻松留给别人。人总是成长在逆境中,成熟在恶劣的环境里。这里我们不是讲要大家生活在集中营,宾馆工作需要良好的环境、良好的工作气氛。这个良好的环境和气氛,是靠我们大家共同努力构成的。良好的环境和气氛,不是靠一团和气、相互掩护、相互包庇。任何人,在没有监督、没有压力的环境里,都会变成丧失上进心,更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。同事之间需要良好的关系,更需要认识到我们的关系来自于工作,我们之间的争论也好、分歧也好、提醒也好、批评也好,都只是建立在怎样更好的完成工作、完善工作上,没有任何针对个人的东西。而有一些人,往往气度有限、公私不分,心里想的就是这个人对我过不去。调岗在宾馆管理中除了综合考虑一个员工能否合适本岗位的原因以外,实际上也是为员工的晋升做准备。在多个岗位上都有较好的表现,才能真正的承当起部门管理责任,光从一个岗位上来的管理人员,难免会有所欠缺。我们中的有些人本人不理解正常的岗位调动也就算了,还煽动其他不明真相的员工一起抵触改革。一听讲本人调岗了就打离任报告,还有的人害怕本人被下岗,本人不出面,煽动其别人来起哄。碰到这种情况,你们之间有多少人是冷静分析过别人讲的话的?古人讲:来讲是非者,就是是非人。曾经工作过的一个酒店的董事长经常对我讲这句话:假如这个人做的不好,我不去告诉他,就是害了他,为什么呢?由于你不讲,他根本不知道本人不好。所以,假如我们都不去指出对方工作中的缺点、错误,就是害了这个人。最终受害的还有我们本人,指鹿为马的时代,除了用手指鹿的这个人会好过点以外,剩下来的每一个人日子都是很难过的。谎话变成真理,真理只能去漂泊。这次有幸回到赤城,感觉最直接的是没有以前热闹了(请原谅我对数据不够了解,只能凭直觉讲话)。那时我们的包厢晚餐时几乎天天座满,如今有时上座率只要30%,有时还要差,但近期几天明显有所好转。我相信我们任何一个职业人对工作过的地方都是只要希望看见宾馆兴隆,不会愿意看见宾馆变差的,目前的事实是我们的市场占有率、市场评价确实在下降。市场经济不是光靠人情就能解决的,我们饭店业卖的产品只要一个:服务。服务好了,就产生卖方强势,服务不好,就变成卖方疲软。什么叫卖方强势?就是你不打人家本人也会打来定位子,我们还没有位子可定。什么叫卖方疲软?就是你花钱请人家来白吃饭,人家还是看在面子上勉强来一次,不会来第二次的。我们没有重视客户资源的维护,如今只能靠促销把客人往回拖。经营到这一步,实际上很危险了。大家天天假如只想到宾馆发给我多少钱,这个宾馆还有什么生命力?没有了宾馆,我们再到哪里去生存?你们意识到市场带来的危机感没有?宾馆的组成有两个方面,硬件方面和软件方面。硬件靠业主方投资,大家都知道装修最好的宾馆生意一定好。但光有硬件是不够的,还要靠大家努力。人,是宾馆最重要的资源。传统观念里我们是人事部,管着你们,如今的新思路叫人力资源开发部,为什么改?名称看起来差的不是很远,但是这一改,我们的工作方式就有了重大变革。我们要把管人改成塑造人,把留人变成留心。宾馆需要将军,更需要兵士。今后我们的工作就是开发人力资源市场,计划为基层员工规划更合理的职业生涯。希望每一个曾经在赤城宾馆工作的员工,都会感谢得想起这里,在我们这里学到了知识,得到过帮助,认识了新同事。愉快的想起本人在这里成长的点点滴滴。可为什么?我们有的员工辞职,就是由于在这里工作的不开心呢?在人力资源调查报告中反映:一位员工的离任,60%以上的原因是由于遭到上司不公正的对待、无故打击、得不到提携、培养等,只要6%左右的原因是企业薪资福利不够。在这里,我代表人事部的工作人员讲:不要只要进门和出门的时候才想起我们,欢迎大家平常多来人事部谈谈心。我们在座的每一个人,都是宾馆日常运转中不可缺少的一个人。岗位不分高低贵贱。反过来看,我们更要珍惜本人的工作,我们能在这个岗位工作,就意味着其别人不能在这个岗位上工作,宾馆的编制是固定的,员工的需求再多也是有限的。所以我们要知道:不要当你失去的时候才知道应该珍惜。请你好好想想,在天天的工作中,本人是不是在合适的时间(即八小时工作时间)、出如今合适的地方(即工作岗位/工作范围)、做了合适的事情(即我如今做的是不是我应该做的?/岗位职责)。假如是,那么你的工作已经基本合格了。还有,你天天来上班,有没有一点责任心?没有,那你这一天就是滥竽充数。有没有一点工作激情和热情?没有,那你这一天就是行尸走肉。假如你天天来上班就是打瞌睡、睡觉,那你活在这里还有什么意义?浪费本人的人生不要紧,浪费了企业发给你的工资也好讲(由于大家都很仁慈,宽容到大家看见一个人在上班时间睡觉都不会批评的他无地自容),重要的是我还在这里工作,这个事情会影响到我上班的质量,影响到其他认真工作的员工的工作情绪,我们会被腐化,和你一样没有责任心、上进心。没有了上进心,还能有什么发展?我不希望我的一辈子只到如今这步就算了,还有很多欠缺的知识我很想学,还有很多好的饭店我想看,我觉得每一天都要有所收获,才不枉活着。我们还没有到80、90岁,就算80、90岁的人身体不好的人,也不会天天只要看看电视躺在床上等死的。就算企业对我不公,社会对我不公,领导对我不公这些都不会是永远的,是金子,在哪里都能闪光!只要你肯付出,每一个人都会看见,你也终究会有回报。中国人的社会舆论气力很强大的,但往往我们的正规文件没有人正确传达、认真领会,小道消息就沸沸扬扬,不负责任的乱传乱讲!我们的工作进展没有人监督,其他与工作无关的事情总有人关心。我们是企业,不是居委会,我们生活在2007年,不是“。企业里需要的舆论气力都用到不合适的地方去了,为什么在工作上,我们没有用集体的气力、强大的舆论来让这些企业的寄生虫、蛀虫感到无地自容呢?又为什么我们没有让这些人感遭到企业的宽容,让他们自觉的跟上我们前进的脚步呢?我始终以为:上岗就是上战场,上战场就要打胜仗,这个胜仗就是让客人满意,让客人满意才能让宾馆有生意,宾馆有生意才能让业主满意。做到这一点,要靠我们在座的每一位。个人的气力是渺小的,团队的气力是无限的。企业的兴衰荣辱关系到我们每一个人,由于我们是赤城宾馆的员工,走出去人家都知道你在这里工作,假如宾馆不好,你这个员工不可能一个人好。重复在这个会场上曾经讲过的一句话:一群羊走向哪里,领头的羊最重要。希望我们各部门负责人,以身作则,积极配合,带领本人的部门为企业的重振承当起应尽的责任和义务。我们要把被动工作变成主动工作,把天天等着按时下班,变成我主动加班五分钟,再为企业做点事。宾馆是我家,兴隆靠大家。没有了客户,就没有宾馆,没有宾馆,我们还做什么?从如今开场,我们每一个人要把时间用在工作上,把心思放在工作上,把工作放在第一位,把服务放在第一位,把为客人服务是荣耀的,为一线服务是应该的这些思想态度端正起来。冰冻三尺,非一日之寒。宾馆半年来的经营状况是对我们以往工作失误的一个警告,更是我们严肃的教训。面对这样的局面,我们准备了上美食节,现金回馈大客户、吃100送50的种种促销办法。企业采取这样大幅度让利的方式挽回客户,我们每个员工更要积极配合企业的需要,做好本人的本职工作,逆水行舟、不进则退。假如没有与时俱进的发展目光,没有艰辛朴素的创业精神,没有始终不变、以客为尊的服务信念,我们就会被市场淘汰、被客人淘汰。最后,让我们齐心协力、精诚合作,牢记创始、诚信、发展的企业精神,在董事长的正确领导下,为赤城的辉煌作出应尽的奉献!酒店关于正能量文章篇2:积极的心态酒店人正能量首先我们需要具备积极的心态,指的就是把好的、正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。一个企业,一个酒店肯定都有很多好的方面,也有不够好的地方,我们就需要用积极的心态去对待。酒店有不尽合理的管理,我们应该看到酒店管理风格的改变。也许你在服务中碰到了很多困难,我们应该看到克制这些困难后的一片蓝天。同时,我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入。某种阴暗的现象、某种困难出如今你的面前时,假如你去关注这种阴暗,这种困难,那你就会因而而消沉,但假如你愈加关注着这种阴暗的改变,这种困难的排除,你会感觉到本人的心中充满阳光,充满气力。同时,积极的心态不但使本人充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。酒店关于正能量文章篇3:主动的心态酒店人正能量主动是什么?主动就是没有人告诉你而你正做着恰当的事情。在竞争异常剧烈的时代,被动就会挨打,主动就能够占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的,是我们主动的去争取的。在酒店里,有很多的事情也许没有人安排你去做,有很多的职位空缺。假如你去主动的行动起来,你不但锻炼了本人,同时也为本人争取这样的职位积蓄了气力,但假如什么事情都需要别人来告诉你时,你已经很落后了,这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。主动是为了给本人增加时机,增加锻炼本人的时机,增加实现本人价值的时机。酒店只能给你提供道具,而舞台需要本人搭建,演出需要本人排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在你本人。点击下页查看更多酒店关于正能量文章相关内容