10大销售反面策略.docx

10大销售反面策略10大销售反面策略销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。下面是我为大家采集关于10大销售反面策略，欢迎借鉴参考。一、回答客户尚未提出的反对意见提早料想一下，客户可能会提出的反对意见，并准备对他们进行合理的回答。这是一件好事，但是其实提出你本人的反对意见是一个可怕的想法，由于你只是想了一个可能根本不存在的问题。事先对一些事情进行解释，使你看上去愈加有防卫性，而且也不确信你所提供的服务或者产品的真正价值。解决之道：永远不要以你可能想了解.或者可能你会问本人.这样的句子作为开场。二、把下一步留给客户很多销售都会以一个建议，如假如你想了解更多或者假如你对.感兴趣请和销售人员联络，作为结束。一般发出这些信息的人总是抱怨没有收到任何反应。事实上，其实你是在让客户做你该做的工作。解决之道：要把控制权把握在你手中。能够用这样相近的话作为替代，我会下周给你，看看你能否有意向，我们能够进一步沟通讨论。三、销售产品特性而非结果难以置信的是，一些销售相信客户之所以购买产品是由于产品有不错的特性。所以他们会快速罗列出一堆产品特性，希望至少有一个能够引起客户的兴趣。事实上，客户只关心购买这个产品的结果，以及这个产品影响他们生活和业务的方式。解决之道：了解为什么客户买你的，而非其别人的产品。然后销售这个结果，用产品的特性去支持你能实现这个结果的能力。四、假装亲密无论能否喜欢，那一刻，你在客户心中的位置是一个人正在向我销售东西，你正在进行一场剧烈的战斗来博得信任。在这样的环境下，你做的最错的事情是通过虚情假意的行为来套词。比方一句轻松的问候，你今天感觉怎样?作为陌生的开场白，这会让人们想作呕。解决之道：保持个性和专业，不要过了。除非你确实建立了友谊，一般这需要几周时间。五、马上提出销售建议固然建议偶然会给销售带来时机，但在大多数情况下，需要流程的建议最好在确定了问题，同时也确定了解决方案的时候在进行。由于写建议需要花时间和精神，除非你已经在销售经过中，否则这是一个坏的投资。解决之道：写销售建议仅在你得到了口头协议以后。六、讲多于听固然这个问题讲过N次，但确实是太普遍了。所以这里还需要再次提出。当你在销售时，非常容易兴奋和神经质，然后试着通过讲，或者推销来驱动进一步的销售。解决之道：在你的心中，定义销售是一个被动行为，它大部分由倾听、考虑、对客户讲的和做的进行反响来组成。七、浪费时间在所谓的时机上伴随着语音邮件，看门人，挑战的经济，更不要谈今天疯狂的全球性竞争，当你确实和一个活生生的人进行了一场有关销售的谈话，有时看上去像一个奇迹。当这个发生时，交易达成的可能性会如此有吸引力，以致于你不想揭开这个美妙的梦，不想成认一些现实。解决之道：在一开场谈话的5分钟内，问问题，争取发现这个客户能否有真实的需要，他的预算等。八、不能坚持到底这是一个令人悲伤的真理，销售人员总是对于客户有罪恶感直至被证明是清白的。建立客户关系是渐渐建立起信任，直至克制多数人对销售的自然反感。由于这个，假如你不能交付所承诺的，就不要有任何松懈。假如失去了这个时机，即使是一次，你也会永远从这个游戏中出局。解决之道：对你要做的列表和日程中安排的十分事件，要有宗教般的热情。做的承诺你必须百分百能够实现。九、用结束作为流程的最后可能这是一个不幸术语，但是大对数公司和个人会把结束这个交易，意味着销售活动结束了。没有什么比这更远离真理了。在你完成这个订单之后，真正的工作才开场，由于你开场建立某种关系，以致于你能够产生后续业务，以及推荐销售，而这两者比博得新业务更容易，也更有利润。解决之道：总是定睛在长期的关系，而非短期的收入。完成订单对于流程而言，不是结束，只是开场。十、太快要求推荐一些销售喜欢根据培训流程问，你认识其别人需要我的产品吗?甚至在他们对他们的产品不感兴趣的时候问。建议问相关类似的问题是在完成和客户的第一笔交易的时候。由于客户在他们真实的心态中不会对本人的声誉进行冒险，去推荐那些本人都不清楚的人。解决之道：请求推荐只要在客户对你销售的产品和服务都非常满意的时候。给到顾客拒绝你7次的时机，没有总是一帆风顺的服务和销售。经历过拒绝，积累的是耐心、恒心与珍贵的经历，这是下一次成功销售的基石。