银行英语白话：回答客户问题.docx

银行英语白话：回答客户问题下面是学习啦我整理的银行英语白话：回答客户问题，以供大家学习参考。Customer:Excuseme,butcanIdrawonmyaccountforpaymentofthingsIbuyinChina?顾客：劳驾，请问我能不能提取存款尝付我在中国买东西的费用?Clerk:Certainly,sir.Howmuchdoyoudraw?职员：当然能够，先生。您要取多少钱?Customer:RMB8,000please.Wouldyoupleasetellmemybalance?顾客：请给我人民币8，000元。请把我帐号上的节余金额告诉我好吗?Clerk:Yes,sir.YourbalanceisRMB34,000.职员：好的，先生。你的帐户余额是人民币34000元。Customer:Iamsorry,butmayIaskonemorequestion?顾客：对不起，我能不能再问一个问题?Clerk:Ofcourse,pleasedo.Whatisit?职员：当然能够了。请问是什么问题?顾客：储蓄存款的利率是多少?Clerk:Thedetailedinformationisontheboard.Pleasegoandseeit.职员：具体的情况在那块利率牌上。请去那里看看吧。Customer:Manythanks.顾客：非常感谢。DialogueTow对话(2)Customer:Excuseme,butcouldyouhelpme?顾客：对不起，能帮我一个忙吗?Clerk:Withpleasure.WhatcanIdoforyou?职员：很高兴为您效劳。我能为您做些什么?Customer:CouldyoutellmewhereIcanfindMrZhang?顾客：请告诉我张先生在哪里，好吗?Clerk:SureMiss.MrZhangisupstairs.职员：没问题，小姐。张先生在楼上。Customer:Thankyouverymuch.顾客：非常感谢。Clerk:Notatall,miss.职员：不客气，小姐。DialogueThree对话(3)Customer:Doyouchargeforcheques?顾客：请问，兑换支票你们收手续费吗?Clerk:Yeswedo.EachchequeyouwritewillcostRMB2.职员：是的，我们收手续费。您每开一张支票就要花人民币2元。Customer:DoIhavetodepositalargesumofmoneyifIwanttoopenachequing-savingsaccount?顾客：假如我要开一个支票储蓄帐户，我必须存一大笔钱吗?Clerk:Notnecessarily,sir.职员：不一定的，先生。Customer:Regardingtheinterestrate,whatisthedifferencebetweenasavingsaccountandcheckingaccount?顾客：在利率方面，储蓄存款和支票存款有什么不同?Clerk:Notbigdifference,sir.职员：没有太大的区别，先生。Customer:Isee.Iwouldliketoopenacheckingaccount.Will300dollarsbeenoughforaminimumdeposit?顾客：我知道了。我想开一个支票存款帐户。300美圆作最低存款额够了吗?Clerk:Definitely.职员：足够了。