商务礼仪中握手的方法_1-精品文档.docx

商务礼仪中握手的方法商务礼仪中握手的方法美怡、握手的姿势：伸出右手，手掌和地面垂直，四指并拢，拇指略微张开。手臂弯向内侧，手尖微微向下。总之一定要自然，还要方便别人伸手来握。3、握手时间：握手时间一般控制在35秒，尤其是和女士握手时更应注意时间。握手时建议讲些问候语比方讲“你好等。4、握手的一些细节：握手前一定要摘掉手套再进行握手，女士假如手套外戴有戒指能够不摘手套直接进行握手。男士假如戴有帽子也一定要摘掉，以体现对对方的尊重。根据国际惯例，军人能够戴手套和帽子握手，但是握手前必需要行军礼。不宜左手握手;不宜穿插握手;不宜戴墨镜握手;有些人有手汗，建议握手前整理下衣服将汗拭干以免尴尬。商务礼仪中握手的方法握手一般讲究：“尊者决定，即由女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手照应。若一个人要与很多人握手，那么有礼貌的顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先主人后女士。在多数场合，职位高的人应该先伸出手，若他(她)没有这样做，你应该先伸手。不要再握手的时候，脸上的表情冷冰冰的。女士假如不伸手，千万不要去握女士的手。在和女士握手的时候也要温顺，没有气力，要注意分寸。要记住是握手，而不是握手指。不要刚握完手就拿出手绢擦手。握手的方法握手的标准方式：行至距握手对象1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，握手时用力适度，上下稍晃动3、4次，随即松开手，恢复原状。与人握手，神态要专注、热情、友好、自然，面含笑容，目视对方双眼，同时向对方问候。握手时精神要集中，双目凝视对方，微笑致意，握手时不要看着第三者，更不能左顾右盼，这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时，应先行举手礼，然后再握手。握手的先后顺序：在一般性的交往应酬之中，握手的标准伸手顺序应该是：(1)地位高的人先伸手;(2)男女之间握手，男方要等女方先伸手后才能握手，女士有主动选择能否有进一步交往的权利，如女方不伸手，无握手之意，方可用点头或鞠躬致意;(3)宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎;(4)晚辈和长辈握手，应该是长辈先伸手;(5)上下级之间，下级要等上级先伸手，以示尊重。(6)师和学生握手，应该是教师先伸手(7)多人同时握手切忌穿插，要等别人握完后再伸手。在正规的商务场合，则应该基于位高者先伸手的原则下，上述的7个顺序都完全合适于正规场合，但是身份不同是不一样的。例如，女士诗关经理，男士是董事长，女士职位显然比男士低，两个单位商务交往，就是董事长地位高，因而应该由董事长先伸手。但是在一般性的社交场合，无论职位高低，仍然是女士优先，大家在一块玩，不讲职务，不讲头衔，那么在礼仪上就是女士的地位高于男士，因而应该由女士先伸手。除了一般场合外，还有特殊场合。最重要的表如今在家里或单位接待客人时，宾主之间握手。一般的规则是：(1)客人到达时，主人先伸手。主人先伸手表示对客人的一种欢迎(比方：客人来拜访，主人不伸手讲明不拿客人当回事。);(2)客人告辞时。客人先伸手。(比方：中午到别人单位去拜访，客人辞行先伸手表示主人请留步，主人先伸手表示逐客，别混饭。)个人和群体握手的顺序1、由尊而卑：假如在场的人是一个单位的或一个家的人的话，地位高低是很容易分清的。握手由地位高的开场依次往下排。2、由近而远：周围有四五个人，或者在宴会厅门口排队，领导排队迎候客人，就不能跳越，应该伸手和近期的人开场握手。群体和个体握手，个体没有伸手，群体的同志就不能先伸手。(举例：某个体到一个公司去做报告，主人派一个司机和一个女办公室主任伴随专车来接，个体应该先和女士握手，但司机却先伸手了，这让个体很尴尬。)3、顺时针方向前进：围在一个圆桌上，或者坐在一个客厅里面，四面都有人，握手的标准化做法是主人先和本人右手的人握手(右手的人一般是主宾)，然后按顺时针方向前进。顺时针方向前进从国际上来讲是一种比拟吉祥的方向。一般在社交场合人们不喜欢倒时针走，除了运动会入场式或轿车在酒店大堂停车(交通规则要求)、追悼会或遗体告别等情况外。握手的力度：握手时为了表示热情友好，应当稍许用力，但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下，握手不必用力，握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧，西方人往往只握一下妇女的手指部分，但老朋友能够例外。握手时间的长短：握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵敏把握。初次见面者，一般应控制在3秒钟以内，切忌握住异性的手久久不松开。即便握同性的手，时间也不宜过长，以免对方欲罢不能。但时间过短，会被人以为傲慢冷淡，敷衍了事。握手的禁忌：不要在握手时戴着手套或戴着墨镜，另一只手也不能放在口袋里。只要女士在社交场合能够戴着薄纱手套与人握手。握手时不宜发长篇大论，点头哈腰，过分客套，这只会让对方不自在，不舒适。与_徒交往时，要避免穿插握手。这种形状类似十字架，在基督_眼中，被视为不吉祥。与阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手与别人握手，由于他们以为左手是不洁的。除长者或女士，坐着与人握手是不礼貌的，只要有可能，都要起身站立。1、最重要的禁忌，心不在焉：不看着对方，甚至是与旁边的人聊天。心不在焉的握手不如不握。2、除非没有右手，否则必须伸出右手：一般握手，尤其跟外国人握手，如新马泰一带、穆斯林地区、印度人，左右两只手往往有各自的分工，只用右手行使礼节;另外在英语文化中“右是上位，是好的位置;而“左是下位，是不好的位置。3、握手时戴手套或戴着墨镜：国际惯例只要女人在社交场合戴着的薄纱手套能够不摘。此外一般用的御寒的手套一定要摘。握手时也不要一只手也放在口袋里。4、握手时不宜发长篇大论，点头哈腰，过分客套，这只会让对方不自在，不舒适。5、在国际交往中，尤其是到西方国家去，握手要避免所谓双手穿插握着对方的双手，即所谓“穿插握手。