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2021公司工作总结【通用版】2021公司工作总结【通用版】倩仪的经历吗，来给本人的工作做一份年终总结吧。医院财务工作在医院各级领导的组织下，结合计划安排，全科人员目的明确，同心同德、共同努力，较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革，不断地提高医院的经济效益和社会效益，努力加强财务管理，保证医院各项经济目的的顺利实现。经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作，现将详细工作总结如下：一、积极进行政治、业务学习，提高职工队伍职业道德素质。1、组织财务科会计人员学习估计20_年度将施行的（医院会计制度），通过学习让会计人员提早把握国家关于医院会计制度的变化。2、参加各种学习培训，如会计继续教育学习、审计继续教育学习，学习后全部考试通过。3、对收费员进行职业道德培训：强调收费员“廉洁自律、诚实守信的重要性，并将医院目前正在执行的（收费办理制度）（退费管理制度）（医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定）对收费员进行了讲解。二、工作中存在的缺乏之处。1、在业务知识和管理经历上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。2、开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。3、日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在外表，没有起到真正的作用，针对这种情况以后怎样将工作做细做深，加强财务监督管理职能，应是我今后工作中的重点。三、加强资产管理，确保医院资产安全。1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理，确保资金安全：医院每日货币资金流动量较大，为确保资金安全，收费处要按下发的每日收费制度执行，出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性，经常在出纳银行存款后有病人交费住院，造成现金超库的情况，为此财务建立了现金报告制度。财务科对门诊收费员退费进行随机抽查，以此监督退费行为，但发现此项工作仍有缺陷，财务考虑新的管理办法以堵塞漏洞，强调退费、报损、作废票据必须全部上交，建立了票据交接机制。2、每半年组织全科财务人员对医院物资实地盘点，对医院物资情况做到心中有数，以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。3、今年12月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。四、强化管理，建立良好的工作秩序。1、积极推进新农合医保医疗工作的开展，认真了解有关政策规定，配合有关工作，使医院有关工作开展得越来越顺利，有利于医院的发展。2、医院物价方面的工作还有待于进一步提高，应该认真作好有关方面的调查工作，提出合理化建议，使得医院医疗收费愈加合规合理，有助于增加医院的市场竞争能力。五、积极配合推进医院数字化建设以及医保软件接口工作。财务科及其所属部门在医院软件更换，医保接口软件运行不畅中，为医院数字化的早日实现，并克制了各种困难，积极配合各部门工作作出了努力。医院HIS系统财务有关管理方面的报表有怠于进一步完善。六、积极对外沟通，加强与相关部门联络，有序推动工作。1、与发改委、财政局加强联络，使得我院工作有序推进，年度财政拨款到帐以及明年医院预算支出上报工作完成。2、接受了物价局今年收费许可证年审并顺利通过。3、医院信息卡收费申请，因提早与物价局联络，讲明医院数字化建设需要，得到了物价局支持，使得信息卡收费申请及时得到批复，保证了医院门诊医生工作站的顺利施行。新的一年即将到来，新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，我将会坚持做到身体力行，以愈加饱满的工作热情，以愈加积极的精神相貌投入到工作中去，立足本身岗位，履行本身工作职责，为医院的发展奉献我的微薄之力!2021公司工作总结3轻轻地，春天不留痕迹地走远了;悄悄的，夏天的气息越来越浓，浓的化不开似的。转眼已是如火的六月天了，伴随着炎炎夏日的到来，我们的工作也渐渐进入正轨，固然任务仍然繁重，工作的路上会碰到各种阻力、障碍和不理解，但想到下半年的硕果累累，不禁对将来充满热情和希望。回望过去，上半年的工作即将告一段落，回首一下这几个月来的工作，不禁心潮澎湃。现将主要日常工作总结如下：一、日常工作1、审核、转和调整了20_年度完成的供给商应付账款和业务员往来账款账目，及时改正了一些账务上的错误。2、根据会计制度与准则合本厂实际情况，对上半年的所发生的供给商应付账款和业务员往来账目的所有业务进行了准确核算，及时进行记账、登帐、销账并编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作，所有账实相符。3、圆满完成了12季度各供给商应付账款和业务员业务的对账工作，在对账工作中，恪尽职守，极大的保证了企业利益的化。在付款经过中(我所知情的情况下)，根据客观账龄，积极向领导谏言献策，努力使应付账款的支出具有限度的合理性。4、积极介入每月工资方案的制定和调整，根据工资方案，准确编制工资表并组织财务人员及时发放，对部分员工的疑惑进行了耐心解释。5、指导并组织了财务和车间核算员对车间生产成本的合理核算和完善工作。值得一提的是，由于以前对生产成本核算的不合理性及管理的极大漏洞，我们首先协调各有关部门规范管理程序，完善车间信息采集报送制度，合理核算本期产成品的产品价值，根据不同的费用分配率和利润率进行合理调整并及时录入软件系统。二、下半年设想1、协调有关部门，制定物料收发，产成品管理细则，完善储运部组织机能，细化各员工工作职责，各项工作内容详细落实到人，定时定量完成任务，提高部门工作质量要求，杜绝造成有些事做完之后没有人整理记录，甚至出现问题没有人承当责任的现象。2、加强存货的管理工作，催促储运部管理好企业各类库存材料，努力做好产成品的帐、卡、物的相符工作，每月不定时的检查仓库库存的合理性和正确性。3、进一步加强产品成本的核算工作，积极推进会计标准化工作，努力构成从基础核算到日常流程进行细则的规定并构成统一标准。4、积极推进会计电算化建设。在原有软件的基础上，我们同软件开发方屡次沟通，决定在软件数据初始化时要建立规范的帐套体系，对会计科目，核算项目，费用项目的设置上均根据（新企业会计准则）的规定进行设置，争取在8月底完成软件的调试运行(只是在有条件的部门进行，对于主管领导不配合的部门此项工作则无法进行)。一旦软件运行状态良好，即可实现财务对物料的适时监控，并可大大提高数据的查询功能，进而提高工作效率。5、协调和规范有关部门各类报表的上报工作，进一步明确报表的名称、上报时间、报送对象、责任人，并保证报表的及时性和准确性，为企业领导决策提供有用的信息。三、一点想法我们财务工作，固然平常工作能够互相沟通，互相促进，互相进步，但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的现象，长期存在着工作的责、权方面不明确的问题。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目的上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，对一些问题的把控上也会对财务工作带来负面影响，这样财务部工作就会很被动，所以建立一种责权明确、工作程序明晰的制度，是协调工作的重中之重。假如有一种制度能够约住任何人，我们之间也就没有什么了。上半年的工作固然获得了一定的成绩，但仍然存在着这样和那样的缺点，仍然存在着很多应做而没做，应做好而没做好的工作。我一定会戒骄戒躁，扬长避短，积极总经历教训，将工作完成的更好更出色。我深深知道，作为财务主要人员，在企业加强财务管理，规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。以后的工作固然千头万绪并存在很多困难障碍和不理解，但我只要随时保持清醒的头脑，用心想事，用心谋事，用心干事，努力拼搏，我想再大的困难，也是能够迎刃而解的。2021公司工作总结4回顾上半年我的工作，有与同事协同攻关的艰苦，也有碰到困难和挫折时惆怅，当然也会有硕果累累的喜悦。能够讲，下半年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键半年。现就上半年重要工作情况总结如下：一、树立全局观念，做好本职工作。不管从事什么工作，树立安全服务意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我以为服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠实度化。限度的客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作，同时也是对公司的宣传。二、擅长沟通沟通，强于协助协调。现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通沟通能力，所以这个时候就需要我们和客户进行沟通，规范操作，进而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。三、精于专业技能，勤于现场观察。随着物流行业的不断发展，竞争不断强化，怎样做好客户服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员，要在现场勤于观察、独立考虑、多与同事沟通，努力不断提高本人的业务水平。每次优秀的服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。四、实际操作熟练。在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，能够拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作，积极的思想和安然平静的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在服务工作中要有好的方法与判定力才能使工作顺利。在上半年里，我自觉加强学习，虚心请教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断把握方法积累经历。总结下来：在这上半年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新知识、新经历，使本人在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求本人从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。在物业公司的直接领导下，提供规范、快速、有效的服务，认真做好接待工作，提升物业的服务品质。2021公司工作总结5回顾20_年上半年物业公司客服部，可讲是进一步发展的半年，不断改良完善各项管理机能的半年。在这当中，物业客服部得到了公司领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过全体客服人员半年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实。回首半年来的客服工作，有得有失。现将半年来的客服工作总结如下：一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度。在20_年上半年初步完善的各项规章制度的基础上，20_年的重点是深化落实，为此，客服部根据公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。二、理论联络实际，积极开展客服人员的培训工作。在物业公司的屡次亲身指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。三、日常报修的处理。据（每日工作记录）记录业主来电来访投诉及服务事项，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。全年客服处理报修累计达_个，解决各类故障_个，排除原施工问题、报修故障解决率为_%;共接收投诉_个，及时处理、反应_个。四、信息发布工作。共计向客户发放各类书面通知_次。运用短信群发器发送通知累计_条，做到通知拟发及时、详尽，表述明晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。五、物业费的收缴工作。根据公司下达的收费通知，积极开展物业费的解释、通知工作，做好催缴工作。六、水电费的收缴工作。做好初次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时，及时完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后，按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户进行催缴，对逾期的采取停水处理。七、建立健全业主档案工作。已完善及更新业主档案_份，并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计_人次，公寓入住人员登记累计_人次。公寓入住证实(办暂住证需要)累计_人次。八、工作中存在的缺乏、发现的问题及碰到的困难。1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。2、部分报修工作的跟进、反应不够及时。3、物业各项费用收取机会、方式、方法不够完善。4、客服工作压力大，员工身体素质及自己心理调节能力需不断提高。5、精神文明建设，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。20_年上半年我们满怀自信心与希望，在新的半年里我们一定加强学习，在物业公司的直接领导下，提供规范、快速、有效的服务，认真做好接待工作，提升物业的服务品质。2021公司工作总结【通用版】