政务接待办工作总结-精品文档.docx

政务接待办工作总结年，我们在县委、县政府的领导下，根据“从简、从细、从严的六字方针，克制人手少、事务多、任务重的种种矛盾和困难，紧紧围绕县委中心开展工作，认真履行了接待办的基本职能，树立了县的窗口形象。下面，我们把年接待工作的基本情况向领导作一扼要汇报。全年共接待269批客人，达5736人次，其中美籍华人3人，部级领导7人，省上客人865人，市上3402人，兄弟县1083人，乡友301人，客商75人，并协助县委、县政府、各部门接待大小会议69次，如年全县经济工作会议，政法、统战、综合等会议，第四届桃花艺术节客人、全省水保会议，果州诗社一行，“8.13调查组，“9.27事件接待办的两位工作人员还协助市接待办，接待了浙江省省委书记，中共中央-书记，中央常委、纪委书记吴官正等大型接待。在屡次接待中，我们本着热情大方，不骄不躁、有礼有节的服务宗旨，博得了国家及省市客人的好评。在财务管理方面，我们对公务接待和会议费实行统一管理、预算包干、限额支付、集体审核的办法，严格公务接待费和会务费用的管理，杜绝了公务接待和会务费多支、乱支、滥支等现象；对各项费用报销和重大经费支出，同样坚持票据要素齐全、层层把关审批的原则。同时，严格根据接待预算方案执行，做到了接待规格不超标、经费不超支、私客不准公请，专款专用，做到了精打细算，坚持了从简、从细、从严搞好接待工作，既节省了开支，又让来宾们满意，真正体现了接待是生产力，接待工作无小事，为宣传起到了积极作用。年，我们将在县委、县政府的领导下，在总结经历、弥补缺乏中开展新一年的接待工作。1、强化学习，提高素质。在新的一年里，我们将对接待工作人员提出新要求：一是学习普通话；二是加强政治理论学习和业务培训；三是加强后勤人员作好后勤服务的危机感、责任感。2、强化领导，健全组织。固然只要3人，但是我们将建立科学合理的用人机制，做到有岗有人、有责有职，尽心服务，担负起县委、人大、政府、政协对内对外的行政后勤服务工作，并坚持做到万无一失。3、转变观念，坚持后勤服务也是行政的工作思路。后勤服务看似一些琐碎的小事，登不上大雅之堂，但是，假如这些小事不落实，大事就无(本文权属文秘之音所有，从谈起，尤其是后勤服务有大无小。因而，我们把日常服务与重大事项服务，为领导服务与为职工服务，为部门服务与为基层服务作为服务的重要内容，放在讲政治的高度，在思想认识、方案拟制和详细施行等方面均环环紧扣，同等重视，为高质量的机关后勤服务理清了思路。在过去的两年接待工作中，我们做了一些探索和努力，获得了一点成绩，积累了一点经历，但我们始终保持着清醒的头脑，由于在各兄弟县市区身上，值得我们借鉴和学习的东西还很多。“他山之石能够攻玉，博采众长，见贤思齐，永远是我们的座右铭。我们将以愈加开放的心胸，笑迎四海宾朋，以愈加开放的姿态，介入的建设热流，为宣传蓬发、打造塑造良好的窗口形象。