怎样建立客户数据库_.docx

怎样建立客户数据库._怎样建立客户数据库.怎样建立客户数据库.怎样建立客户数据库课程描绘:什么是客户数据库?建立客户数据库能否必要?很多商家都知道广告费有一半是浪费的,问题是不知道浪费的是哪一半。假如建立健全一个有效的客户数据库,就能大大降低广告费用。并且,能够提高工作效率,帮助企业创造利润。那么怎样搜集和积累大量客户信息,建立有效的客户数据库呢?本课程将从实务出发,透过情景案例的形式,深化浅出地为您逐一阐述建立客户数据库的方法与技巧。解决方案:他山之石,能够攻玉!固然不同行业不同企业在建立客户数据库时,各有方法,但万变不离其宗!下面我们从实战经历中给大家总结一些方法流程,以便大家参考借鉴,少走弯路!首先,要建立客户数据库,必须通过恰当的方式采集客户信息。一般来讲,采集客户信息数据有下面几种方式:1、人员实地走访;2、调查;3、电子邮件调查;4、观察获取;怎样建立客户数据库.怎样建立客户数据库.5、让客户填写卡片资料。人员实地走访调查电子邮件调查采集客户信息数据观察获取让客户填写卡片资料其次,将采集到的客户信息数据进行分类整理,使之成为一个完好实用的客户数据库。1、按客户开拓的时间先后顺序,排出“客户名册;2、按客户的采购实力或销售额划分客户的采购实力或销售实力,排出“客户采购/销售额排序表;3、按客户的资信或规模等状况,排出“客户等级分类表;4、按客户的地址分布,排出“客户地址分类表;5、标注客户决策链条关键人物;6、编制与客户来往大事记。按开拓时间先后排序按采购数量或销售额排序按资信或规模状况排序怎样建立客户数据库.怎样建立客户数据库.按地址分布归类标注客户决策链条关键人物编制与客户来往大事记整理客户数据库客户数据库是企业重要的商业资源,必须严格管理好客户数据库。主要包括两方面的内容:一是及时维护与更新数据库。二是定期核实客户数据。1、核实客户基础数据;2、核实客户的资信状况;3、核实客户关键决策人数据。及时维护与更新定期核实客户数据新增信息数据变动信息数据核实客户基础数据核实客户的资信状况核实客户关键决策人数据管理客户数据库怎样建立客户数据库.怎样建立客户数据库.最后,我们将三部分的思维导图窜起来,就构成了完好的“建立客户数据库的方法流程。或许文字的话大家并不是很清楚,我们能够看下面的思维导图,能让你愈加形象的理解和明白怎样建立客户数据库。采集客户信息数据整理客户数据库管理客户数据库人员实地走访调查电子邮件调查观察获取让客户填写卡片资料怎样建立客户数据库.怎样建立客户数据库.按开拓时间先后排序按采购数量或销售额排序按资信或规模状况排序按地址分布归类标注客户决策链条关键人物编制与客户来往大事记及时维护与更新定期核实客户数据新增信息数据变动信息数据核实客户基础数据核实客户的资信状况核实客户关键决策人数据建立客户数据库相关课程:怎样成功讲服客户此页面能否是列表页或首页？未找到适宜正文内容。