宠物医院的工作总结范文_2.docx

宠物医院的工作总结范文宠物医院的工作总结范文篇一20xx年即将度过，我们充满自信心地迎来20xx年。在过去的一年中，收获了些许成熟，丢掉了部分幼稚。首先很感谢各位领导对我的支持与关爱，对于我的稚嫩无知无尽的包涵。20xx年3月18日我迈进了关忠动物医院连锁机构丰北店的大门，转瞬即逝，到20xx年的1月18日已经整整十个月的时间了。由最初的陌生到后来的进入状态，以致如今的不可割舍。这整个经过掺杂了我过多的探索，考虑乃至眼泪。这其中可能也伴随着迷茫，失落，想要放弃。但我永远记得我最初的梦想。记得刚刚到丰北店的时候，仅仅是抱着试试看，反正认识的人在，比拟正规的医院等等简单的想法投入到工作中。随着对于丰北店逐步深化的了解越来越发现单位上层也好，整体的关忠连锁所进行的形式也好还有与大多数人的思想节拍上的契合都让我看到了关忠连锁机构的无限前景。这一切都不禁让我全情投入的进入到工作中。在这十个月的前进历程中曾经努力拼搏，为了在北京的丰台，海淀，朝阳，大兴甚至怀柔，密云。只要是你去过的地方都能看到关忠的招牌。甚至有一天当国外的宠物业想要注资中国市场时他会毫不犹豫的第一时间选择关忠为他的合作伙伴。由于关忠的牌子已享誉国内外！哈哈哈想起来就爽！但同时我也曾经迟疑过，感觉本人壮志未酬；梦想没有我想象中的一帆风顺，现实的东西总是在发生后的总结中你才能得到更多的收获。不过踌躇，迟疑都会过去。由于生活就如一条滚滚东去的大河，我们每个人都是河里的一颗石子，当你掉落到这条河里的时候都是有棱有角，个性张扬。但是随着水流的冲刷你的棱角会逐步磨得圆滑让你能更好的适应河中的环境。可能经过会有些痛苦，但都会过去。只要你不要忘记你最初的梦想，你的原点。现今的北京宠物业的发展形式真可谓是群雄并起，但是“既生瑜何生亮的感慨也随时出如今大多数人的心中。宠物医院如雨后春笋般快速崛起，但倒塌的速度甚至比崛起的更快。面对如此快速的“新陈代谢，以及国家政策对于宠物业发展形式的宏观调控不禁让我们深思。服务，技术以及管理形式等等怎样协调以致于能更好的复合现今市场上大多数人的消费需求？随着时间的推移，本人逐步的融入到护士长这一中层管理的角色中，从宏观角度上以上的这种种的问题就依次的出如今了我的脑海当中。作为新店的角度上，对于以上的这些问题个人以为能够大致从“软件和“硬件两个角度去进行深化。“硬件即宠物医院的人员配置，环境设施以及真正的硬件仪器设备等等。人员配置的首要就是技术含金量的多寡。一个好的医院技术才是硬道理，也就是白话中的你能否能够真正的解决问题。不管是有何等消费能力的客户，他来到宠物医院的最主要目的都是这个。其次就是一个好的环境，环境的优劣直接影响着一个宠物医院的定位，同时也决定了这个医院对于消费人群层次的可接纳性。至于仪器设备就是一个中等以上医院必须具备的重要因素了。“软件即宠物医院人员的制度管理形式，服务战略方针以及宣传方法的投入等。无规矩不成方圆，万事开始难，一个良好的宠物医院的规章制度是一片乐章的节拍；是一个国家的法律；是一个集团能否正规的详细体现。良好的思想约束能够是很多工作的“安全带可以以是工作顺利进行的“传送带。例如：怎样通过制度来改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为等。在现今这个通讯设备发达的时代，随着国外医疗技术的不断对内浸透，北京的医疗技术可谓是日新月异。但毕竟中国的宠物医院还属于起飞的阶段。这也导致了北京大多数宠物医院还是处于全科医生，毫无尖端，技术重点的运营形式。在这种大环境当中服务就无意中成为了一个新的亮点。怎样来优化这一领域，能否要通过制度的制定来进行统一的服务方式一直让它成为我们关忠连锁的一个连锁特征？最后也是我以为对于一个新店来讲最为重要的一点，那就是宣传。虽讲酒香不怕巷子深，但要是巷子太深了你再香他也飘不出来。没有合理的宣传力度和宣传的战略方针让人们去认识你又何来接纳呢。所以我