测试工作总结编写规范.docx

测试工作总结编写规范测试工作总结编写规范集团文件发布号：9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-软件测试工作总结编写规范版权所有，翻版必究1.目的2.适用范围3.术语和缩略语4.规范要求5.引用文件6.质量记录1.目的本文件规定了测试工作总结编写时应考虑的事项，通过测试工作总结来不断地积累测试经历，提高测试工作的整体水平。并对软件产品测试经过中发现的问题进行分析，为开发人员以后的修改、升级提供一个预防问题的根据。2.适用范围本规范适用于软件项目与软件产品的功能测试与系统测试。3.术语和缩略语本程序采用NQ402100（质量手册）中的术语和缩略语及其定义。4.规范要求4.1测试小组在完成软件产品测试后，要对整个测试工作进行总结，分析本次测试工作的得失，为以后的测试工作积累经历。4.2在测试工作总结中，全部测试人员在充分分析测试经过中发现问题的基础上，完成（软件问题倾向分析表），该表中指出该类型软件产品容易导致问题的模块及操作。该表将用于该产品或该类产品的升级、开发工作中为开发人员提供预防错误的根据。5.引用文件本程序采用NQ402100（质量手册）中的术语和缩略语及其定义。6.质量记录无附录：测试工作总结模版项目名称项目编号测试种类测试工作总结1.引言32.项目测试结果(3)2.1软件产品(3)2.1.1软件产品名称及综合评价32.1.2提交项目管理部门物品33.测试工作评价34.软件问题倾向4.1问题解决情况总结与分析4.2问题类型统计与分析附录一：软件问题倾向分析表附录二：测试结束检查表1.引言讲明参加本项目测试的负责人、参加人员、起止时间及实际工作量。2.项目测试结果2.1软件产品2.1.1软件产品名称及综合评价：给出该软件产品的产品名称及对该软件产品的综合评价。2.1.2总结测试工作内容并向项目管理部门提交测试结果填写“测试结束检查表，列出在测试执行阶段所完成的全部测试工作和软件测试结束后应向项目管理部门提交的全部物品及其数量，内容包括测试文档、源代码、执行程序等。3.测试工作评价3.1测试进度：对照测试计划的安排，总结测试效率及相应的原因分析。3.2发现问题数量：比拟测试人员提出问题总数及经确认后提交开发人员的问题数量。3.3测试总次数：列出本次测试实际次数，并对屡次测试产生原因进行分析。3.4经历教训：总结测试经过中获得的经历及纠正错误或缺陷等问题的教训。4.软件问题倾向4.1问题解决情况总结与分析列出本次实际发现问题数量、解决问题数量、残留问题数量。并对残留问题对系统功能的影响情况进行分析。4.2错误类型统计与分析在对软件产品测试经过中发现的问题进行充分分析、归纳和总结的基础上，由全体介入测试的人员完成软件问题倾向分析表，对该类型或该系统软件产品在模块、功能及操作等方面出错倾向及其主要原因进行分析。软件问题倾向分析表将为该类型或该系统软件产品以后开发工作提供一个参附录二：测试结束检查表项目编号:项目名称:项目经理PM:开发部门:参加测试人员:测试工作完成内容：功能测试性能测试备注：极限测试备注：安装测试用户手册校对软件加密在线帮助源代码编译安装盘制作提交物品及数量如下：测试计划测试大纲测试用例测试问题卡份安装盘介质：大小：源代码介质：大小：测试工作总结报告制表人/日期：审核人/日期：接收人/日期：1在内，打“表示进行了该测试或提交该物品。2表中内容缺乏时可在空白处添加。第页/共页