医院检验科2021年度工作总结.docx

医院检验科2021年度工作总结医院检验科2021年度工作总结2021度本人在医院党委的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，带领全科顺利的完成了全年的各项工作。现就全年科室发展建设及本人德、能、勤、绩、廉几个方面汇报如下：一：科室发展建设1：业务收入在院领导的政策扶持下2021年1-11月检验科业务收入到达万余元，较2021年同期收入万元相比，增加%。超额完成年初制订的工作目的。2：业务能力2021年检验科共新增检验项目3项，增加的检验项目为业务收入的增长提供了动力。3：仪器投入年初厂商赠送的全自动阴道炎分析仪，为科室的建设提供了硬件支持和技术保证。4：室间质控2021年我院检验科的室间质控成绩全部合格，部分室间质控成绩均保持在全市前列。5：学科建设在院部领导的带领下，积极与临床科室进行多层次、全方位的沟通，多方听取临床各科室对检验科建设的意见、建议，在增设检验项目、提高检验质量、缩短检验所需时间这几个方面下功夫，并与临床各科室密切配合，努力知足临床的检验需求。6：精神文明科室全体人员，能主动投入医院的各项中心活动，放弃本人的休息，参加到医院的各项活动中，积极参加庆祝建党16周年卫生系统文艺汇演、三基知识活动竞赛等活动，树立了良好的白衣卫士形象。二：本人德、能、勤、绩、廉1：德认真学习专业技术知识，实践三个代表主要思想。遵守院规院纪，服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，牢固树立服务意识，大局意识，根据卫生部“三好一满意的要求，加强科室的医德医风建设。建立了业务学习台账，将业务学习教育和监督管理工作纳入日常管理工作中。科室每月安排一次固定的培训学习时间，每月固定总结反应一次监督管理经过中发现的问题及整改措施，使全体员工加强了服务意识，热情为患者服务。免疫室工作人员为了方便患者提早取到检验报告，中午不休息，连续工作，使患者能够在当天取到报告。同时我们还向社会承诺24小时全面开放服务，患者能够在任何时间来检验科做检验或领取检验报告。用卫生部“三好一满意的标准来衡量科室的服务质量，还有很多待完善之处，如：窗口服务，由于环境限制，患者与工作人员对话时极其不方便，导致误解时有发生。我们曾设想通过改造窗口构造来解决，但由于可能会影响建筑安全而放弃了改造方案。今年将另想他法以谋解决之道。2：能2021年科室的发展目的是到达二级医院的检测能力。1、围绕发展目的，2021年科室在人才梯队建设方面做了大量工作。2021年共派出11人次参省内外各种相关专业培训。对于科室今年重点发展的生化专业派出的最多，生化专业也是科室今年开展新项目最多、专业能力提升最快的专业。2、为了保证检验质量，科室建立了质量控制体系。积极参加临检中心的室间质评，全年成绩合格；坚持开展室内质控工作，有专人负责；为了保证医疗安全，今年在全院实行了样本采集的专人管理，在医院医教科的大力支持下，出错概率明显下降；建立了“危急值报告制度，有报告记录并对报告时间和内容进行监控。为了更好的控制成本，科室加强了物流管理，设置了兼职的订货员和保管员，按计划订货，审批后报药剂科采购。4、为了知足临床对检验项目的需求，今年检验科在院领导的支持下，与第三方实验室金域检验合作，将我院目前无条件完成的检验项目进行委托检验，如：唐氏综合症筛查、糖尿病本身抗体测定、糖化血红蛋白检测、肝炎本身抗体、TCT,风湿11项，甲功，性激素，微生物培养，肿瘤相关抗原，病理切片检查等100余项检验项目。5、在搞好检验科的人性化管理的同时，检验科也加强了与其他部门的合作。我们到业务相关科室征求意见、介绍新项目、针对特殊病例交换意见等，与各职能科室和临床科室构成了一定的合作关系。对照二级医院评审要求，检验科还存在大量工作有待完善，如：各种体系文件的建立，员工综合素质的提高等，这些都需要循序