文员一周工作总结文员周工作总结篇一.docx

文员一周工作总结文员周工作总结篇一文员一周工作总结文员周工作总结篇一在今后的工作中，我应该与员工之间加强沟通沟通，多多听取一些有益的意见，处理好同事之间的关系，完善本人的话术，扩大本人的行政知识面，进一步的去了解和熟悉电子商务，提高查找客户资源的效率，为公司的销售部做好坚实的后盾!如下是WTT给大家整理的文员周工作总结，希望对大家有所作用。文员周工作总结篇【一】经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况扼要总结如下:一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作冗杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在碰到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，碰到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办好、办妥。二、加强学习，注重本身素质修养和提高记得局长每次开会都讲：“固步自封，夜郎自大这个成语，固然这只要八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的目光看待一切，才能适应景区将来的发展。因而，我通过网络、书籍及各类文资料的学习，不断提高了本人的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，构成了和谐、默契的工作气氛。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，扬长避短，来加强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提早考虑，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快速等。三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：1、出勤方面，天天都能提早十到二特别钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时清扫两位领导的办公室等。2、公文处理经过方面，严格根据国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我十分注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。由于很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，相互支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我本人确定了一条工作原则，属于本人的工作要保质保量完成，不属于本人的工作范围的配合其别人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮助、热情服务。5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关心为辅的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精神对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定奉献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作有条有理。四、严格要求本人，时刻警醒在工作中，我努力从每一事情上进行总结，不断探索，把握方法，提高工作效率和工作质量，由于本人还是新同志，在为人处事、工作经历等方面经历还缺乏，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思本人缺乏，不断提高政治业务素质。我时刻提醒本人，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平常时刻要求本人，必须遵守劳动纪律、团结同志、从清扫卫生等小事做起，严格要求本人。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。五、存在的缺乏1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求本人，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作冗杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多缺乏，比方在作会议记录时，没有捉住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序把握不充分，对本身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使本人在工作中偶然会碰到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心，办事不够慎重。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去考虑、去谋划、扬长避短，提高本身的工作水平。2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一事情做完以后，要进行考虑、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏，擅长自我反省。3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，抛弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。4、平常需多注意锻炼本人的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反响力、深入的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事经过中，做到没有根据的话不讲，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。5、要注意培养本人的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高本身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献本人的气力，为本职事业做出更大的奉献。总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我以为本人从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、发奋向上、勤奋工作的自信心和气力。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关心和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将愈加努力工作，发扬成绩，改正缺乏。文员周工作总结篇【二】自从参加我们公司担任前台文员已经一年了，学习到了很多课本里学习不到的知识，作为一个刚毕业一年的大学生，我感到这一年既充实又充满意义，下面介绍一下这短短的一年里我对这份工作的理解和心得：1、例行工作认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作;做好文具的购买计划和消耗总结工作;做好每月的考勤工作;做好长途电话的管理工作;将公司内的图书、杂志编号、分类整理，构成电子文档，使图书、杂志的管理规范化;协助做好招聘工作;做好办公室内务管理工作。这其间，由于排气扇导致电源跳闸屡次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。2、临时安排的工作组织每个月的团队活动先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假，都获得了较好的效果，加强了同事之间的沟通，活跃了公司气氛。另外，9月底曾策划员工欢送大会，欢送吴涛等离任员工。办妥公司的内刊。从七月到十二月，一共办了五期内刊。经调查，普遍以为水准尚可。但由于大多数人工作较忙或其他原因没有办法投稿，造成每一期内刊的都存在稿源缺乏的问题。未能想方设法调发动工的写稿积极性，除了本身原因之外，也与管理层等其他因素有关。公司网站的建设。由于没有制作网页的经历，所以存在很多技术问题不知如何·实现。在不断学习的经过中，修改了主页，实现了公司产品等部分链接。由于公司形象需要重新策划，此项工作暂时告一段落。3、协助其他部门工作销售部成立后，曾介入销售部的销售例会，整理睬议记录及销售部一些常用资料、表格;协助研发部制作国资、灯饰erp等项目的部分图片;协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;另外还介入了公有物业产品化的测试及（受权管理）等几次幻灯片的制作。总的来看，xx-xx年年的工作是尽职的，但也有不少的遗憾。考勤的管理一开场并不规范;长途电话也由于疏于管理存在一些不良现象;没有投入全心的精神去办内刊;网站的建设太过于缓慢而且效果不够好;工作确实不够饱和，时有不知该干什么的感觉;个人能力的提升不够在管理部的遗憾，可惜由于岗位的调换已无时机弥补。调到研发部，这是上级对我工作的肯定，对我个人来讲是新的开场，也是新的挑战。除了要努力扮演好研发部“文档管-理-员这一角色以外，希望我能在研发部把握更多的技术知识，不断提升自我。xx-xx年年，我希望做得更好!文员周工作总结内容