办公室收发员工作总结_1.docx

办公室收发员工作总结局机关办公室成员自查自纠总结一、文件1.收文。存在收文不及时，文件过夜的现象发生会议通知漏收，给局工作带来被动；文件处理标签与内容不符，错字多字漏字等；附件未采集完好即呈阅；拟办意见未能做到准确合理；2.传办。传看不及时，等领导阅文现象突出；涉及时限反应、报送名单等未能及时准确；未告知分管领导、科室主要负责人直接传详细经办人；领导批示后涉及办公室阅知的未能有效反应。二、档案1.文件归档不够及时2.归档文件分类不能做到明晰准确3.照片档案、实物档案方面，思想上不够重视，平常未能及时采集，整理归档较少。4.人事档案上未能和组织人事科沟通协作，导致部分干部人事档案资料不够完好。三、保密1.对于收到的各级各单位的密级文件要妥善保管，传阅过后及时归。2.日常工作中产生的废纸要采集整理，由办公室统一销毁，不可私自作废品处理。收发文工作总结范文眨眼一年就又要过去了，回顾这一年来的工作，有成绩也有缺乏。一年来，在办公室x主任、x主任的领导下，在全体办公室人员的共同协作下，顺利地完成了办公室的各项工作任务，现总结回首，主要是：一、工作态度积极认真，工作方法积极主动，工作质量快速高效办公室日常工作很杂，清扫日常卫生、收发传真、接听电话、接待来访客人或职工、带人参观、信件的登记和通知、打料单领酒、职能部门不定时发放的各种答题活动、每周四安排机关人员学习、上级领导及部门领导安排的临时工作?但无论是日常的勤杂事务工作，还是协助办公室其他员工，我都是热心诚恳地处理工作中的每一个环节，从企业整体形象考虑，从办公室本身窗口作用出发，对领导安排的每一项工作任务都能快速完成，从不计较个人得失，以一颗感恩的心对待每一位同事和每一项工作。这种安然平静的心态使我的工作质量快速高效。二、文字处理工作及时我个人的主要工作就是写材料，是一项脑力活动密集的工作，回首一年来，给x总的材料主要完成了元月份的述职述廉报告，2月份国资委的述职报告，4月份董事会的总经理工作报告及三个季度的经济运行分析会材料；平常完成了种种申报材料：“三五人才、“政协委员推荐、“科协材料，“学习xx大精神感想、“陕鼓参观感、“出国考察汇报材料及讲话发言稿；办公室完成的材料有“半年方针目的自查报告、“党风廉政建设自查报告、“党支部书记讲堂课、“陕鼓参观感、“出国考察感想、“公司上半年工作总结及年底的党、政、工、团、文明委、方针目的、廉政建设等10份工作总结材料及通讯稿件、四篇团员座谈会上的发言材料。一年来，材料并不是很多，但涉及面广，我都基本上按时快速完成了，尽管材料都完成了，但只要公司上半年的工作总结遭到x总的肯定外，其它材料真的有点对不起领导。一年来存在的问题：1、文字材料内容缺乏深度、宽度作品必须有素材，有了素材必须有作者深入的观点，文字材料堆砌了事实，但没有透视力，这一点主要是缺乏自我观察力，没有经常性深化生产一线，对生产活动中的闪光点、亮点和存在的问题缺乏了解，屡次大型活动没有时机介入，缺少了本人观察的视角，写出的材料有点闭门造车的感觉。这一点要和领导沟通，希望能给本人创造一些介入学习的时机，尽快提高本人，正如x董批评的，你再不深化一线，就不是写材料而是“做材料，这点希望x主任能多考虑。2、勤务事多，练笔时间相对少办公室一直是敞开门办公，人来人往，协调处理的事务比拟多，小x、小x外出活动多，为了工作正常开展，我的所有材料只要天天晚上回家写，这样就一直留守办公室，帮助小x、小x处理事务，接听电话、收发传真，造成了勤务事多，练笔时间少的矛盾了，由于办公室没有电脑，我的材料每一次都有不同的观点、雷同少、创新多，但提高小。3、知识面窄，本身素质有待提高瞻望新的一年，我豪情满怀，在办公室主任的悉心指导下，在其他同事的热心帮助下，我一定会更快地发挥本人的特长，再此也衷心希望领导给我们文字工作者多提供一些锻练、学习、介入活动的时机。篇三：打字、收发员职责佳力资源湘潭实业有限公司办公室作业文件打字、收发员岗位职责编号：jlqc02/005-2003b页数：第1页共1页修改码：1发放号：修订日期：2003-11-18发布日期：2002-07-28123贯彻执行公司质量方针、质量目的，遵守公司/本部门规章制度。严格执行公司质量体系文件。在公司办公室主任、副主任领导下，负责公司文件、资料打印、收发、立档及来客招待等工作。4负责公司内部文件、资料的打印、复印、装订、分发、传送等工作。有权拒绝打印、复印、分发和传送未按规定程序办理有关手续的文件、资料。56负责填写好打印、复印文件、资料的原始记录和工作台帐。负责公司文件、资料归档管理的日常工作。根据归档要求负责文件、资料的收集、立卷、整编、保管工作，并提供利用服务。7负责公司当代化办公器材如电脑、打印机、复印机、传真机等的日常维护保管工作，并在可能条件下承当电脑硬件修理和软件开发。8介入上级公司和政府部门及外单位来员的接待工作。邹俊朱起瑞陈彤篇四：收发室工作总结收发室工作总结学校收发室的工作是一项服务性很强的工作，它工作职责是传递信息，是对校内校外通信联络的一个中转站，服务于学校的教学、科研、生活，它的工作好坏，直接影响广大师生员工的工作与生活。因而收发室是从属于接待服务中心的一个服务性机构，它主要负责接收和分发全校的报刊、文件、信函、包裹等，以及疑难信笺的查询、分检、登记、分发等工作项目。我在工作中怀着高度的工作责任感，和高尚的公德心去认真的干工作。从来没有私拆别人信件，偷窃别人信件、邮资，及时派发和分配的各种资料。通过这次的工作我觉得收发室工作能够分为三大类：1、重复性和繁琐性收发室工作内容上，天天需要处理的只要报刊、杂志以及一些通知等文件，以及对信件、邮件的登录和派发；工作流程上，天天也是基本相同，邮局派发信件报刊的时间也很有规律。但尽管收发室工作在内容、流程以及时间上都有急强的规律性，但是由于上述部门多和报刊杂志种类多的特点，使得收发室工作显得非常繁杂。而由于天天取邮件和杂志的人很多，又不具有规律性，可能一天要办理几十个小业务，耗时不多但特别零散。2、时效性和准确性这一特点主要体如今报纸上。由于报纸是一种非常讲究时效的刊物，上面登录的都是新近发生的国内外大事，人们正是由于其时效性强才订阅的，因而，收发室必须保证报纸及时准确的送到订阅人或部门手中。准确登记邮件杂志，以及准确的派发各种刊物也是很重要。3、规范性和技巧性工作的规范性主要指收发室工作工作时间规范、工作制度规范、工作程序规范。工作时间上严格根据规定时间上下班，以确保邮局顺利送抵和收件人顺利领取邮件杂志。程序规范主要指邮件领取者必须严格根据：出示有效证件、在记录表上找到本人名字、核对邮件完好性的顺序进行。在邮件领取人找到本人姓名后，收发室必须根据邮件标签认真核对，并做好记录。我们工作的规律性，能够根据工作特点找到技巧，例如报纸的分发，能够根据各部门订阅的一样性和差异性对报纸采取不同的分类方式，这样能够大大节省时间。开场时我完成所有报纸分发需要40分钟，把握技巧后能够把时间控制在25分钟以内，大大提高了工作的效率。我的启示与收获：通过这一学期天的工作，固然工资不高，但我觉得还是值得的。由于这是我第一次真正的接触与机关工作类似的事务，我对机关工作有了一个感性的认识，收发室工作和机关工作一样都需要极强的严肃性。从工作中我知道认真的真正含义。它不仅仅指仔细，还应该包括对从事工作的考虑，从中对工作有个全面的认识，只要这样才能真正做好一个工作，无论其简单还是复杂，重要还是不值得一提。另一方面，这份工作让我有了一次锻炼本人的时机。由于性格特点我以前很少与外界交往，人际圈仅仅包括一些同学和朋友。而这次实践，我接触到学校不同人群，让我知道了人际交往中，应该根据不同对象采用不同的沟通方式和语言技巧，还要擅长捕捉对象的表情信息。只要这样才能真正到达沟通的目的。学校作为事业单位，其管理方式与企业很不一样，但是无论事业单位、党政机关，抑或是公私企业，其办公室业务，都有其类似之处。从小小收发室工作，引申到公司企业，都要求工作人员学会工作，学会学习观察。由于只要通过本人手和眼，感觉到和看到的才是最真实的最可靠的。