酒店应收会计工作总结.docx

酒店应收会计工作总结酒店应收会计工作总结篇一：酒店应收帐款会计工作总结酒店应收帐款会计工作总结随着乌镇景区酒店业务的增加工作量和工作难度也随之上升回首这半年来的工作既有压力和曲折也充满机遇和挑战通过本身的调整和完善不断提升服务质量和管理水平在财务部领导的关心和指导下我的财务管理水平有了长足的进步各项工作也渐入正轨.对于XX年上半年度的工作我主要做下面总结一、梳理工作流程明确岗位职责.在领导的指导下酒店板块对财务工作流程进行了梳理明确了岗位职责.加强完善了日常财务管理流程完善了财务信息反应的准确性、及时性、有用性在酒店协同平台系统的支持下取消了前期酒店收银员向财务部提供收入日报的形式在酒店夜审小组的配合下规范了酒店前台的操作流程在保证公司资金的安全下明确了酒店收银主管的职责.二、对酒店板块账务进行清理减少资产、负债中的潜亏因素.1、乘着公司下发（应收账款管理制度）之际我们对酒店板块的应收账款进行了清理着重清理超期应收款.通过和酒店管理中心的深化对接理清了对应收账款确认、核对、销账流程加大力度对超期应收账款进行了催讨和处理目前已将个别特殊客户的超期时间较长的应收账款清理完结例如桐乡消防大队为减少应收账款的坏账损失和酒店管理中心建立了每月发生应收款核对和天天到款确认两个固定工作机制保证了应收账款账目的实时更新每月定期编制一份应收账款工作报告为收款员的收款催讨工作提供帮助同时也为应收账款的进一步细化管理打下了基础.2、梳理个人借款及公司经营业务所需的周转金完善借款手续.3、定时清理预付款对账龄较长的预付款进行整理及分析针对闲置已久的预付款找出其闲置原因定时清理酒店协同平台特殊账户杜绝虚增账户减少潜在风险.4、根据公司的（固定资产管理制度）对酒店板块的固定资产进行了彻底盘点细化固定资产卡片加强资产管理防止资产流失.同时完善固定资产折旧计提流程合理规范固定资产计提年限.5、根据公司的（库存管理制度）加强对各酒店的库存管理和成本管理每月定期进行库存盘点对盘盈、盘亏及意外损毁物品查明原因统一规范编制库存报表严格要求进出库单管理十分关注物品调拨动向加强成本控制避免不必要的消耗.根据公司成本控制月的要求对各酒店费用与成本进行了明确划分避免成本费用混淆通过测算费用占收入的比例实现费用的总额控制.本身学习和技能提升.学习了解了全面预算的概念、特点、编制经过和全面预算管理的价值实现.学习了新会计准则报表列报的变化及合并会计报表的编制等专业知识.四、工作中的问题和缺乏之处1、随着公司业务的飞速发展财务管理能力发面有待加强.2、随着公司目的考核的不断细化财务核算有待进一步细化.3、随着酒店协同平台系统的上线软件应用和操作方面加强学习.4、财务分析深度不够对财务数据的敏感不够在结合酒店管理特点提供及时有效的财务信息方面还有待提高.以上问题也是我XX年工作的重点加强与酒店之间的沟通深化了解酒店业务为酒店丰富财务数据分析在财务部的领导的带动下力争将酒店财务核算工作做的更全面深化.财务核算部酒店板块篇二：酒店应收员年终总结酒店应收员年终总结一年一年，时间似是永不止步，在我还将来得及细数这一年我身边的人和事都发生了什么变化时，已经到了年尾。XX年是个好年！这一年，我仍然就职于XXXX国际饭店财务部，岗位也从前台收银正式调至酒店应收员，工作内容有了些许的变化。整体一年，我的工作分两部分在进行！一是在前台任收银员，一是担任酒店应收员。一、酒店前台收银员(一)收银工作是我刚来酒店就接触和学习的，经过XX年一年的历练，整体的收银工作对我没有过多的难度！客人入住时的礼貌用语我会很好的把握！客人结帐离店时的问候我也会十分及时地送上！在工作中，我愈加了解了工作流程，不仅能够做到该有的程序一定做到，而且各方面锻炼的愈加熟练、及时和完善！在帐务上，我保留了本人在本人班次上不断复核本人帐务的好习惯，基本做到不出任何过失！在中软系统中，我开场学会尝试各种以前所不知道的功能，接触得多了，了解得多了，我也渐渐学会了运用，学会怎样把错的帐务很好的在系统中进行处理！并且做的每一步是什么意义，我也有所体会！比起以前老是单纯的依靠别人调帐有了进步，这点对我是一个十分大的提高！(二)对待不同的客人时，我反映出了与去年所不同的心态！XX年是我从学校毕业接触酒店行业的第一年！在心态上，有很多不成熟的地方，不了解服务行业本身的规则是一方面，另外本人作为年轻人，身上有年轻人的锐气也是难免！XX年，我汲取了本人在酒店工作一年的经历教训，亲身体会了“顾客永远都是对的这句话。用哲学的观点反复想了“作为一个客人，我需要什么样的服务“作为一名服务人员，我应该提供应客人如何的服务当然，人有三六九等，不见得所有的客人都是懂礼仪礼貌的，我见过难缠的不讲理的客人，在这样的情况下，我开场试着学会体会，体会客人，“始终用微笑迎合客人心态渐渐也放得宽了，而且我真的发现，心态安然平静给本人的心情和工作带来了更大的乐趣和快乐！(三)由于前台部分工作人员的离任，我们招聘了新的人员来填补岗位的空白。十分荣幸的是，由我来带领新同事进行工作，我将从收银员工作的一点一滴，方方面面来对她