2020公司第二季度工作总结范文.docx

2020公司第二季度工作总结范文2020公司第二季度工作总结范文刚刚过去的三个月，晋中分部的各项工作全面起步，稳健发展，顺利渡过了公司新成立后的磨合期，逐步走向快速发展期。在总公司、省公司领导的大力支持下，在上级各职能部门的密切配合下，全体员工努力开拓，奋勇拼搏，团结一致攻坚克难，在经营上获得了较为满意的成绩.同时，公司的整体管理水平得到了全面提升，全体员工的业务素质和开拓能力有了明显的提高。现将二季度的详细工作总结如下：一、营销工作在前一阶段工作的坚实基础上，营销工作围绕二季度业务突击活动重点展开。在活动中，全体员工同舟共济，发奋图强，克制了众多困难，努力拓宽市场领域，积极投入日益剧烈的市场竞争，弘扬务实、诚信、拼搏、创新的创业精神，群策群力，为业务的发展作出了宏大奉献。至二季度末，我部累计完成保费收入527万元，其中车险业务完成185.41万元，占总保费的35.18%，非车险业务完成341.58万元，占总保费的64.82%。榆次团队完成187.42万元，占35.56%；昔阳团队完成333.54万元，占63.29%；灵石团队完成5.38万元，占1.02%；和顺团队完成0.58万元，占0.11%。原计划到二季度末保费收入突破600万元，但有两单共计170万元的企财险业务由于公司再保险能力缺乏而不得不分给其他公司承保，致使目的任务未能完成。二季度共计实现保费收入284.25万元，其中车险业务142.59万元，占50.17%，非车险业务141.66万元，占49.83%。在车险业务中，交强险合计72.47万元，占50.86%，商业险70.11万元，占49.14%。榆次团队完成176.73万元，昔阳团队完成102.2万元，灵石团队完成4.94万元，和顺团队完成0.58万元。至6月30日，个人年度销售前三名分别为：xx14.23万元，xx8.64万元，xxx8.02万元。二季度中，xx、xx、xxx等三人分别列个人销售榜前三名。二、管理工作随着我部各项工作的全面起步，管理工作也在不断地工作实践中日趋完善。分部综合管理水平的不断提升，为各项工作的全面稳健发展提供了强有力的动力。1、完善了多项内控制度二季度我部相继出台了（内勤人员管理和考核办法）、（工作纪律管理和考核办法）、（卫生区域管理和考核办法）等多项有针对性的个性化制度，同时抓落实、重实效，派专人不定期对各项制度的执行情况进行检查，及时处理出现的问题，极大地提高了整体工作效率。2、加强了员工的培训学习鉴于公司目前存在的暂时不能挂牌等众多因素，原定营销团队组建工作暂时放缓，工作的重点放在对现有员工不断的培训学习工作上。自员工进入公司起，我部便密切关注员工的思想动态和行为规范，利用天天晨会时间，不断地对员工进行专业知识的学习、业务能力的锻炼和职业道德的训诫，催促和帮助他们能尽快适应新的工作岗位。至6月底，我部已有16名员工顺利考取了（保险代理从业人员资格证）。且一次性通过率在全省各分部中遥遥领先。5月下旬，我们请总公司、省公司各职能部门的有关领导和相关工作人员来为全体员工进行了短期业务培训，通过这次高水准的专业培训，全体员在紧张又活泼的学习气氛中不仅接受了公司博大精深的文化熏陶和洗礼，还全面深化学习了专业知识、职业道德、实战经历等与实际工作严密相连的内容。这次培训极大地调动了员工的工作激情，鼓励他们去兢兢业业地工作，不断勇于创新、挑战自我，创造愈加辉煌的业绩。3、规范了内部事务管理5月末，随着查勘车辆的配发到位，结合省公司的相关规定，我部出台了（车辆管理办法），对车辆实行集中管理，统一调配，定点加油、专人负责，杜绝了公车私用，不但提高了车辆使用效率，还大大节约了费用，收到了非常明显的效果。同时借鉴车辆管理的办法，规范了办公用品、纯净水、日杂用品、电脑耗材等日常办公消耗品的采购和领用流程，减少了浪费，降低了费用。三、面临的困难和存在的缺乏二季度，全体员工团结一致，始终坚定攻坚克难迎挑战，全力以赴促发展的信念，经过不懈的努力，营销任务完成了计划的87%。原定任务没有完成，主要有三方面的原因：1、公司再保险能力缺乏，直接影响了业务的发展5月份，我们经过不懈努力，调动了一切能够利用的人脉关系，做了大量艰苦的工作，终于将xx公司下属xx电厂140万的企财险业务拿下，但因公司再保险能力缺乏，我部只承保了其中的10万元，其余130万元很无奈地送给了xx公司和xx公司；xx公司下属xx煤矿80万元的企财险业务也因同样的原因我部也只拿回了其中的40万元。这两笔业务共计流失保费170万元，是导致二季度营销任务未能完成的直接原因，我们感到很痛心。2、分公司迟迟不能挂牌，直接阻碍了业务的发展我部开展业务的半年时间里，全部客户都来自于员工的个人人脉关系，而个人的人脉关系是一种非常有限的客户资源。由于分公司迟迟不能挂牌，员工出外展业既要考虑千方百计拓展新客户，又受到各种制约，有的话不能讲，有的事不能办，拓展新客户的工作遇到了宏大的困难，这只来自公司内部的拦路虎直接阻碍了业务的发展。现阶段，公司还不能做任何的市场宣传，没有强有力的品牌和产品的市场宣传支持，员工只能以最原始的人托人的方式联络客户，只能用逢人就讲的方式宣传自我，面对日益看重品牌效应和社会知名度的客户，这种营销方式不仅效率低下，我们担忧长期下去会影响到公司形象。3、部分员工工作动力缺乏，工作热情不高分公司迟迟不能挂牌等众多不利因素直接影响到部分员工的工作态度，大宗业务的承保限制很大程度上打击了员工全力开拓大客户的热情，以致出现了工作被动、得过且过、混日子的情绪，更为严重的是个别员工的消极状态会影响整个团队的向心力，进而影响到团队的整体展业能力。这种情况的出现，也有来自员工个人素质不高的原因和部门内部管理的松懈的责任。尽管我们从未放松对员工的鼓励和训导，但还是不可避免地出现了这种情况。四、三季度工作计划鉴于前阶段工作中碰到的各种问题，结合我部现阶段的实际处境以及市场瞬息万变的竞争环境，经过认真分析同业公司的经营状况、详实调查客户真实的消费需求、深入研究本地市场走向，对三季度的工作，作了如下安排：1、稳扎稳打，做精做细三季度的营销目的定为累计保费收入突破800万元。相关报道指出我国经济运行正处在起稳回升的关键时期，要坚定不移地继续施行积极的财政政策和适度宽松的货币政策，全面落实好应对国际金融危机的一揽子计划，并根据形势不断丰富和完善。面对乐观的市场前景，我们要通过不断地学习和研究加强团队的凝聚力，苦炼内功，厚积薄发，稳扎稳打。不断提高我部的综合管理水平，促进市场开拓工作做精做细，最大程度上扬长避短，提高工作效率。2、以发展为主题，以服务为主线创新发展、服务发展、和谐发展是下阶段我部工作的基本思路，突出靠服务促发展。营销目的的实现必须狠抓管理，重在落实行动。从6月中旬起，我部首先开展了保险进社区，服务零距离活动，本次活动制定了服务标准，明确了服务内容，规范了服务程序。目的是通过这次活动，实现全体员工加强四大意识，提升四大能力即：加强争先意识，提升开拓创新能力；增加责任意识，提升经营管理能力；增加服务意识，提升和谐发展能力；增加危机意识，提升主动进取能力。目前，这次活动正在如火如荼地进行中，员工全体介入，并且已经获得了较为满意的成效。类似这样有积极意义的活动在下阶段的工作中还会推出，以不断提升服务水准，促进各项工作稳健、高效发展。能够预见，下阶段的工作会面临更多的困难和接受更强的挑战。为了各项工作能全面稳步推进，最大限度地激发员工的工作热情，全面提高员工的综合业务素质，我们希望能得到来自上级公司在承保政策、服务范围、市场宣传等方面的更多的支持和帮助，为业务拓展提供更强有力的后盾支持和更为宽松优越的发展平台。我部全体员工已经下定决心众志成城，依靠凝聚团队气力，创新经营意识，秉承公司大气谦虚，诚实守信的经营理念，克制各种不利因素，努力拓宽服务领域，扩大影响面，博得市场，争取在三季度向上级公司交一份满意的答卷。2022年x月x日，xx有限公司召开2022年第二季度工作会议。会议认真落实xx电网公司“两学一做学习教育暨2022年第二季度工作会议部署，总结前一段工作，部署下阶段任务，要求进一步认清形势、创新思路、提质增效、确保安全，推动公司协调健康发展。公司执行董事、总经理、党组副书记xx同志传达xx电网公司第二季度工作会议精神，并作了主要谈话。xx在讲话中回首了公司前一阶段各项工作获得的进展。他讲，在xx电网公司党组的坚强领导下，公司努力开拓国际市场，稳健运营境外项目，持续提升经营管理水平，较好地完成了一季度工作任务。4月xx日，公司以很低的打折率独立中标xx水电二期项目，国际业务开拓实现“开门红；欧洲、大洋洲、巴西等市场存量资产并购项目获得积极进展；巴西xx水电送出一期、二期等绿地建设开发项目加速推进；巴西公司、xx资产公司、菲律宾项目等各境外资产运营效率效益提升，一季度整体经营指标完成情况优于时间进度。xx强调，国家电网公司党组高度重视国际化发展，在二季度工作会议报告中，将“国际化发展列为xx电网公司四大发展理念之一，与安全发展、健康发展、创新发展具有同等战略地位。刘总指出，公司发展国际化，是指战略、业务、技术、人才、管理品牌的全方位国际化，要在发展理念、业务拓展、公司治理和人才培养等方面实现新突破，要从业务发展国际化向公司发展国际化转变，实现发展规模、质量、效益的跨越式提升。国家电网公司国际化发展理念确实立，为国际公司赋予更高责任，提出更高要求，为公司实现跨越式发展提供了重要战略机遇。国际业务将迎来新一轮快速发展期。xx指出，下一阶段公司将重点做好下面六个方面的工作：重点推进跨国、跨洲电网互联，海外大型清洁能源开发等项目，积极推动全球能源互联网发展；积极拓展发达及新兴市场存量资产并购项目，稳妥推动绿地项目建设，全力争取国际业务新突破；稳健可靠运营巴西公司、xx资产公司、菲律宾项目等现有境外资产，提高境外资产运营质量效益；切实加强安全意识，加强对境外人员的安全管理和服务保障，严密防控国际业务安全风险，保证境外资产安全平稳运营；深化运监中心建设，维护好公司及境外下属公司信誉评级，不断提高经营管理水平；全面加强三个建设，积极开展“两学一做学习教育活动，持续组织共产党员服务队、“月度之星评选，在公司范围内大力提倡独立考虑、讲真话、办实事、务实效的工作作风。会议由公司副总经理xx主持。发展策划部、市场开发部、财务资产部三个部门就公司重点存量项目推进情况及一季度业绩考核指标执行情况、公司重点绿地项目工作进展情况、公司一季度财务经营情况分别作专题报告。在家的公司领导班子成员、总经理助理、各部门负责人及助理、在京所属单位负责人，以及拟派往巴西公司、xx资产公司的处级人员参加了会议。20xx年的又三个月已经离我们渐渐远去，告别了暖和的春天季又迎来了一个炎炎夏日。俗话讲的好一年之际在于春，春天意味着一个新的开场，新的开场就要有新的气息。在第二季度公司完成了部门的整合，各个系统部也逐步的完善，当然我的工作也转向了愈加的专业，公司的转化带着我们工作性质向更专业的方向发展，在这一点上已经很明显了。在第二季度里，我完成了在港中旅最后的调试任务，开场承当软件园的前期，xx小区的开工准备，xx军需仓库的设备维护，以及xx仓库的门禁温湿度系统的硬件施行；编写xx地税的初步建议方案与xx油库的初步设计方案。在港中旅工程中最后的调试中，我碰到了很多有关弱电施行中没碰到过的实际情况，在调试工程中将原来的理论解决变成了实践解决，像这种提升本人技术水平的时机是很少能够碰到，我觉得这是我在成长中一笔可贵的技术财富。在软件园的前期中，我只帮xx作了一些日常的工作，工程上接触的不是过多，在与xx日常接触上，我学到了在工程管理中与人处事的另一种方法，及各家之百长，补己家之短，这是也是一个提高本身水平的时机。在xx小区前期，又碰到了与甲方、监理、配合单位等多方单位协调的艰苦，向这种艰苦也是一种经过的体验，也是一个本身业务水平提高的时机。在xx军需仓库的维护上，前期施行人员没有留下任何文档，也没有在用户处留下任何关于工程的文档资料，这给后期的维护带来了很大的不便，且用户的培训做得也不是很系统，根本就不能在电话中进行指导性维护。因而，工程后期的资料汇总也是必不可少的。在遵义项目的施行经过中，接触到了温湿度设备，固然温湿度设备不是什么很难的东西，但这对我在今后的方案设计上又多出一条能够利用的素材。在遵义的施行中，又出现了与软件脱节的现象，因而建议我们硬件施行的时候软件也能够进场，已做到顺利交接，最终为用户做出一个满意的工程。在这个季度里，我觉得部门之间的沟通越来越少，这在我们互相之间的配合上出现了很多的不协调。固然工作能够做好，但工作中出现的不和谐是能够避免的。每个人都有好几个任务，大家之间都不互相理解的话，工作是无法干好的。例如成都油库的前期建议方案编写期间，我身上有很多其他的任务，但这个方案有规定了时间，且各个任务又都几乎是同时完成，因而我在工作安排上就不能只按一个项目走，因而造成了一些不和谐的花絮，固然都是为了工作，还希望大家都能相互的谅解下面。一、各项指标完成情况1.存款情况：2022年二季度末，我部存款余额为x万元，较年初净增x万元，完成一季度计划的x%，其中储蓄存款余额为x万元，较年初净增x万元，对公存款余额x万元，较年初下降x万元；2.电子银行情况：二季度末，我部开立银行卡x张，手机银行有效客户数x户，完成开门红占比x%，POS机x台。二、主要工作措施四月初，我部便召集员工召开了部门会议，研究部署开门红工作的开展。详细措施可归纳为如下几点。1.抓考核，调动工作积极性。年初，我部结合总行目的任务、考核方案等文件，根据营业部本身工作实际，将存款、电子银行及电子银行存量转换等业务指标任务分配到人，并制定了具体的考核方案，充分调动了广大干部职工的积极性，领导身先士卒，职工各个争先，营业部构成了拉存款、抓电子银行业务的强烈气氛。2.抓宣传、塑农商行品牌。二季度开门红工作是营销旺季，我部特别注重宣传营销工作，共举办外拓活动15次，将责任片区落实到人，将员工分成小组，分别深化机关、企事业单位、个体工商户走访收集客户信息，宣传我行产品，提高客户对我行产品的认知度、满意度。4月13日，我部针对手机银行新平台登陆和存量客户转换率的两个指标，推出了“扫码有礼，惊喜等你的一元扫码活动，到三月末，因而活动在我部扫描二维码登陆我行电子银行新平台和存量转换的客户就有328户，获得了很好的效果。我部4月27日我部与xx舞蹈学校一起开展的“农信杯大赛暨寒假集训汇报演出及抽奖活动，现场宣传我行的绥鑫卡、手机银行、卡贷通业务等业务吸引了很多孩子家长，并且进行了有奖答题互动，有效地塑造了农行产品的品牌形象，此次活动收集客户信息400余条，挖掘存款400余万元，现场1元扫码转账20多户。5月7日至5月9日，我部开展了送鲜花上门祝福的外拓营销活动，对我辖区内妇至以节日的问候，进一步增进她们和农商银行的感情，并借此收集客户数据，宣传我行产品，三天共收集数据1000余条，拓展POS机2户，获得良好的效果。4.抓单位存款，进行分层营销。营业部对公存款余额占总存款余额的四分之三，因而，我部始终紧捉住这项业务，各级进行分层营销，派专人跟进对公业务，进一步维护和财政、各部门客户的同时还在积极拓展新的机构客户。年初，我部通过社会关系了解到贫困户住房建设贷款分险基金的相关信息，我部通过和财政对接，做了大量的工作，从2月份就派专人跟进，与财政签订了相关合作协议，于3月11日到账专项资金3740万元。去年我部就了解到我县财政局将成立的农业担保公司，经过半年时间和财政的对接，3月我部成功开立了农业担保公司账户。三、存在的问题和缺乏我部还存在一些问题和缺乏，详细表如今下面几个方面：第一，加强学习，拓宽知识面。我部普通存在不学习新技能，了解新产品，不了解总行方针等现象。业务水平始终停留在原来的基础上。缺乏金融专业知识和相关法律常识；第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不积极主动的情况，缺少团队意识，碰到事情都来等。工作安排后，无人理，更无汇报反应。比方工作安排下去做得如何？到什么阶段？没有反应，或者干脆不做，要重三四道的安排。第三，服务意识不够强，对服务工作的认识不到位。我部虽根据转型七步曲在办理，但总体看上去亲和力不强，态度冷淡，速度慢，客户有疑惑时解释不到位，不愿多讲两句。第四，网点转型时提的一点一策，很多策略的施措都要根据网点本身的特点来制定，要求不死板，让客户满意。但如今内训师都要求一个版本，没有做到一点一策。我行是转型的第一批机构，关于硬件设施的设置，总行没有跟上网转的进度，网转了以后，除4台取款机外，我部无一台自助设置，全是人工服务。第五，各岗位职责不明确，不清楚。2022年的第2个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨本人这3个月来所做的工作，心里颇有几分感触。我是2022年2月，才有幸参加佳致公司，成为销售部的一名员工，在此之前本人从未正式从事过汽车销售工作，对汽车知识也比拟模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合，我深切的感遭到了本人有所进步，同时也感觉本身还存在很多问题，工作方法也存在很多薄弱之处。但回望过去，展现将来我觉得第3季度收获还是不少的。下面是我的几点总结：一、第2季度工作总结1、销售任务完成情况1第3季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中xx19台，xx15台，xx21台，占轿车部总数的18%。2结合总办销售工作安排，每位员工轮流到xx飞值班，在那边我一共接待113个有效客户，其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。2、销售工作总结、分析1入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理，我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时，对汽车知识和销售知识非常缺乏，我的工作能够讲是很难入手的。前两个月，我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户会谈、分析客户情况的、所以在销售中碰到难谈下来的客户或比照车型优势比照的时候我总想到他们。正由于有了他们在销售技巧、会谈工作中的帮助，还有前期这些经历做铺垫，所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作，整个学习的经过，能够讲完全是两个领导言传身教的结果。2职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开场，天天早上我都会从本人定的愉快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人经历多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。3重点客户的开展。我在这里想讲一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其别人多一个a类，多一个a类就多一个时机。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我以为攻客户和制定目的是一样的，首先要集中精神去做一个客户，只要这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精神转移到第二重点客户上。4本人工作中的缺乏：在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了本人销售业务的开展，也打击了本人的自自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高本人的销售技能。二、第3季度的工作开展公司在发展经过中，我以为要成为一名合格的销售员，首先要调整本人的理念，和公司统一思想、统一目的，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能愈加有条不紊的开展工作。首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目的和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。第二，业务上：了解客户的资料务、兴趣喜好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时把握信息，力争第3季度要比2季度翻一翻。