店长销售月工作总结与计划.docx

店长销售月工作总结与计划店长销售月工作总结与计划-WORD文档，下载后可编辑修改-下面是我采集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美妙的将来！店长销售月工作总结与计划范文逐一转眼，一年马上就过去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在本人的工作岗位上也获得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的，22店的断码销量条数也在不断的上升，对与每个月的断品种更是非常的关注，每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比拟强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比拟认可的。但还是没有用100%的心去工作，所以感到非常惭愧，今年整体来讲店面业绩没有完成30%，销售单价固然比去年是上升了40%，但整体条数只上升了16%。回首这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和催促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧，并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队，感谢同事们在工作上的互相鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让本人愈加的成熟。通过今年来不断与公司销售管理形式进行磨合，我也愈加的认识到了，一个做销售储备店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个储备店长及销售人员的销售能力。为此，通过这么久的工作积累。我认识到本人现有的缺乏和长处。现将全年来的工作和感受总结如下：客观上的一些因素固然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表如今：1)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。2)沟通不够深化。员工销售在与顾客沟通的经过中，没能把我们产品的价值特别明晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能讲出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。3)工作天天/每月没有一个明确的目的和具体的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于听任自流的状态，进而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。4)对店面要求也不严格，十分是门岗这块，站岗不及时，在员工面前缺少讲服力，没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改良的。5)由于个人不够勤快、没有严格要求本人，所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业-9月份女裤一直占比都比拟高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降，这是本人不关注库存销售导致的，如今就开场改良这一系列的问题。以上是本人做的好的及不好的和需要改良的问题，望领导给予监督，帮助和提珍贵意见。店长销售月工作总结与计划范文二20xx年2月6日伴随着新店开业，来到了金伯利西店，在这一年里也让我体会多多，收益多多，感谢各位领导和同事的支持与帮助，让我更好的成长。现我将20xx年工作状况汇报如下：一工作态度勤奋，诚恳，不腻烦对于二楼工作主动完成。1.生日电话坚持天天11点之前拨打完毕，把金伯利的美妙祝福及时送给顾客;2.坚持天天拨打三日回访电话，在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话，询问顾客购买的项链戴上长短能否适宜，戒指佩戴大小怎样，让顾客感觉到金伯利服务如此贴心。3.天天晚上采集当天购买顾客的档案，细心登记顾客生日，以防漏登漏记，二对本身职责，切实负责我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品，对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记能否与标签和证书相符;核对首饰编号及价位能否与货单相符;检查货品能否有质量问题，对于有问题的货品及时挑出返回公司;对于柜台缺货的货品及时补货，把公司推出的新款，系列款饰品，归类摆放，单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货予以配合，随时需要随时送货到位;对于出柜货品，及时打出库，新增货品及时打入库。月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失;对于未经经理允许，任何人不得从柜台拿出货品离店，做的都比拟到位，全年未出错一次。三在销售中总结如下：接待经过中，充分展示珠宝货品。由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因而营业员对珠宝首饰的展示特别重要，主动引导顾客试戴首饰，当我拿出钻石首饰时，给顾客描绘时，例：描绘钻石的切工，并且用手轻轻转动钻饰，手动口也动，把该描绘的话基本讲完，再递给顾客，这样顾客会模拟我的动作去观察钻石，并且会问：“什么是比利时切工?我便可进行讲解，这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，我及时推荐两件款式反差比拟大，且顾客选择观察时间较长的饰品，描绘两者款式所代表的不同风格，这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在挑选价位时，遵循猛上慢下的原则挑选。店长销售月工作总结与计划范文三工作一年来，我的感受很深，见到的人，碰到的事，对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年经过中，愈加成熟、自信，这一切离不开领导的信任，离不开家人的支持。30岁的我如今有很多角色：一个尽职的服装店长、一个孝敬的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中，我或许不是最优秀的，但我肯定是最用心最努力的。回想几年前，由于刚生完小孩，整个心思都放在小家伙身上，天天的生活也是围绕着他，照顾孩子的经过辛苦繁忙，但是更多的时候，我还是觉得本人的生活单调乏味，离开工作的日子里，觉得本人离这个社会也很远.孩子渐渐长大，我终于又有时机重新回到繁忙充实的工作中。这样的时机我很珍惜，一步一个脚印，我由最初的一名导购员成长为如今的店长。刚开场，我很担忧本人能否有能力挑起这个担子，担忧销售额上不去，担忧工作太忙没时间照顾孩子.我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我，相信我能行。我本人也开场鼓励本人英勇地试试，看本人到底有没有这个能力。今天的我，很庆幸当初没有放弃。一路走来，我不断挖掘本人身上的潜能：与不同阶层的顾客沟通，外出学习先进的经历，带领本店的员工搞好销售。近一年来，我经常在工作中反思本人，审视本人，看本身能力和素质的提高幅度，能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫本人，要在服装行业立得住脚，不辜负领导的期望，本身素质的强弱是关键，本人毕竟才三十岁，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高本人。回首近一年来的情况，为了提高本身能力素质，上让领导放心，下让职工满意，我系统的学习了服装行业的相关知识，全面提高本人，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了本人的能力素质，加强了干好本职工作的能力。作为一名店长，我要引导员工按正确的方向进行工作。我以为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合和策划的特长。管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的互相协作和配合;培养员工永不知足的学习心态。我要他们不仅要把握本区域相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把这个品牌形象充分本土化，和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位考虑、打破思维定势的意识，加强互相学习，才能扬长避短，互相辅助。就老师工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助;对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人，是整个店铺的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会擅长发现工作中的问题，并及时解决;他还是一个优秀的培训教师，员工的典范，能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要擅长鼓励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。总结过去是为了更好地面向将来。在今后，我将继续克制困难，勇于开拓，把金利来的工作搞好，带领大家努力完成好公司下达的工作任务。看了“店长销售月工作总结与计划的人还看了1.销售月度工作总结与计划2.销售店长季度工作总结3.销售月总结与计划书4.服装销售月工作总结与计划5.销售月总结与计划目的6.销售月总结与计划7.店长销售工作计划3篇