工作总结半年工作总结2020银行上半年工作总结范文.docx

工作总结半年工作总结2020银行上半年工作总结范文XX银行上半年工作总结范文XX银行上半年工作总结范文【一】XX年上半年，在总行的正确领导与大力支持下，在监管部门的科学指导下，各项工作稳步推进，主要业务健康发展，内部管理体系逐步完善，管理能力不断加强，企业文化建设和团队建设逐步加快，实现了“开好门、起好步的预定目的。一、主要经营指标完成情况截止6月末，分行本外币各项存款余额为XXX亿元，其中单位存款XXX亿元，储蓄存款XXX亿元，保证金存款XXXX亿元。吸收同业存款余额XXXX亿元。存款折算成分行开业后实际日均XXX亿元，其中公司条线实际日均存款XXXX亿元，小企业条线实际日均存款XXX亿元，零售条线实际日均存款XXX亿元。截止6月末，分行各项贷款余额XXX亿元，其中公司贷款XXXX亿元，小企业贷款XXX亿元，零售贷款XXXXX亿元，银行承兑汇票余额XX亿元。上半年分行累计实现营业收入XXX万元，其中利息收入XXXX万元，手续费收入XXX万元;累计发生营业支出XXXX万元，其中利息支出XXXXX万元，手续费支出XXXX万元，业务及管理费XXXX万元，累计折旧支出XXXX万元，营业税金及附加XXX万元，提取贷款一般准备XXXX万元；上半年营业利润为-XXXX万元。二、主要工作开展情况一圆满完成了分行幵业前后的相矢工作经过紧张筹备，于XX年X月X日获得监管部门开业的批复，在较短时间完成了工商、稅务登记，实现与人行XXX网和XXX监管信息系统的对接，于4月1日对外试营业，4月16日举行了开业庆典。开业庆典体现了庄重、喜庆、节省、紧凑的原则，参加庆典的领导和嘉宾近300人，活动安排朴实节约、轻松有序，庆典现场气氛活跃，遭到了社会的好评，是分行在社会各界面前的第一次精彩亮相。开业庆典活动，体现了XX银行对社会和客户的尊重和尖爱，展现了XXX银行亲和、朴实的企业文化。为确保分行开业安全运营，根据总行有尖要求和分行实际情况，科学设置分行各部门与岗位，合理界定部门和岗位职责，部门、岗位做到互相配合、互相监督，不相容岗位严格分离，根据内控制度要求理顺各项业务处理环节，初步建立各项业务管理体系。在总行各项规章制度的基础上，初步建立起分行的各项管理办法、施行细则和操作规程，基本知足开业初期内控管理和业务管理要求。二确立业务经营目的和工作重点根据总行及各专业条线年度工作会议精神，结合当前宏观经济金融形势和地区的经济特点，明确提出XX年分行总体工作思路：建立并完善全员营销管理机制，全力推逬穿插销售，以负债业务营销为主，推动各项营销工作；努力转变发展方式，以中间业务为突破口，逐步实现从单纯依靠存、贷款增长向中间业务增长的转变；结合地方经济特点，加大国际业务拓展力度，实现本外币业务同步发展；坚持以支持中小企业发展为主的市场定位，建立递进式营销形式，以点带面,逐步建立分行真正的客户群体，夯实基础，传承优势，努力打造经营特色，实现各项业务又好又快发展。根据总行下达分行的经营目的，结合地区同业竞争态势，分行领导班子经太多次酝酿，制定了分行全年业务发展目的，适时引导，全面发动，并将任务分解到各业务营销部门，指导全行各项业务的有序开展。三逐步建立和完善业务营销机制一是推进全员营销。分行明确提出，全员营销是必选的营销策略，不仅是建行初期业务发展的需要，也是拓展市场空间、抢占市场份额的需要。为了发挥正确的鼓励导向，在全年业务考核办法中，制定了全员营销管理办法，明确了全员营销考核机制，确保全员营销机制的深化与落实。分行通过各种会议宣讲全员营销的理念，领导班子不仅深化营销部门解决营销工作中碰到的实际问题，还身体力行，亲身介入客户营销工作。二是开展穿插销售。在营销经过中，分行以“经营客户为中心，实现信息资源分享，努力实现经营效益最大化，适时采取正向鼓励机制，引导营销人员树立“经营客户的营销理念，改变单向营销意识，深度挖掘客户全方位金融需求，挖掘客户上下游资源，初步构成了公司业务、小企业业务、零售业务穿插销售的良好局面。三是树立负债业务营销为主的思想。分行坚持负债业务营销先行的理念，夯实业务发展基础，以负债业务带动资产业务、中间业务的营销，任何业务的幵展首先要考虑存款业务的拓展，对只贷不存的业务原则上放弃，同时努力争取企业的派生存款，坚决杜绝人为增加存款的现象。四稳步推进各项业务，不断壮大经营规模在明确分行各业务条线目标任务的基础上，分行着力强化目的任务的推进工作，通过各种专题会议、条线月度工作会议和周例会等形式，研究详细营销措施，跟进目的任务，落实序时进度。一是负债业务客户群体不断扩大。公司存款客户中，有省财政厅、区财政局和街道财政所，有省国信、省农垦、省滩涂、省外贸系列和省再担保公司等省属大型企业，也有xxx、xxxx等大型民营企业；既有XXX、XXXX、XXXXX等政府平台公司，也有XXXX股份等上市公司；各地在XX会、XX协会、重点区域市场的中小企业客户群也得到不断扩展。二是公司授信业务稳步开展，信贷投放逐步加快。分行定期研究挑选授信项目，指导、催促客户经理做好项目调查工作，授信业务流程不断完善，逐步提高项目调查、审查、审批和放款等环节的效率。资产业务稳健开展，已经授信的企业有生产型企业、商贸流通企业。三是小企业业务、零售业务有步骤开展。开业后，分行坚持中小企业市场定位，在认真研究我行现有产品特色的基础上，以各地在xxxx、重点市场为突破口，通过商会、协会、担保公司等各种资源，大力发展小企业业务，小企业信贷业务品牌逐步构成，负债业务初显成效。零售业务以渠道拓展、社区营销为重点，积极开展零售业务营销宣传活动。四是同业合作初显成效。分行把握xxxx利率上涨预期，累计吸收同业存款XXX亿元，为支持总行资金流动性做出奉献；开业初期5已商谈确定商业票据转贴现额度XX亿元，知足客户多样化的融资需求，为客户创造价值，为分行突破信贷规模限制开拓渠道，同时增加分行的转贴现利差收入。五加强基础管理工作，提高合规意识1.加大纯存款营销力度。继续引进各类人才，进一步提高尖系型客户经理营销纯存款的工作积极性和主动性，完善营销措施，扩大吸存渠道,在鼓励机制和费用配置方面，不断跟踪了解同业水平，提供具有市场竞争力的营销支持；充分利用现有各类支付结算平台，提高服务水平，加强与客户的沟通联络，减少客户转移存款的现象发生。2.通过资产业务、中间业务带动负债业务。逐步实现信贷资源向生产流通型企业倾斜，不断优化存款构造，减少派生存款中单笔大额存款、定期存款、保证金存款占比，加大企业收入汇入、信誉卡收单等经营现金流入，增加结算存款沉淀，提高派生存款稳定性。3.有针对性的开展各类营销计划。推进总行施行进度，结合本地市场详细情况，制定施行细则，努力争取吸收上市公司、拟上市公司一般性存款和募集资金，争取城郊结合部集体经济资金和拆迁资金的归集。继续开展代发工资劳动竞赛活动，通过增加代理业务品种，提高个人存款稳定性。4.继续加强穿插销售。对分行信贷支持的征地拆迁项目，公司业务与零售业务主动配合，有针对性地提出服务方案，提高储蓄存款留存率。加大外币资金的吸收力度，实现本外币业务的联动发展。继续加强小企业和零售业务渠道建设，打幵小企业和零售业务局面，拓展新的业务增长点。XX银行上半年工作总结范文【二】200x年在行长室的领导下各部门的帮助配合下我们营业部全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的“xxxxxX'，以服务工作为中心，结合营业部的工作实际，充分发挥营业部的服务窗口形象，做好全行的会计结算业务，为我行的全年工作做一份努力。一、做好日常的服务结算工作做为支行营业部，是一个大型综合网点，既是对外服务窗口，又是全行的业务处理中心，我们以为最重要的就是做好日常的业务处理，对外做好服务工作，对内做好结算工作。1.节前节后是大量的现金投放与回笼，春节前为知足客户对现金的需要，从人民银行取2款xx亿，春节一过，又向人民银行回笼了xx万现金。2.对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合，对收回的现金及时盘点入库，并及时开出行政事业收收费发票交回学校，将款项及时划入财政。3.做好春节及5.1节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作，考虑到营业部人员比以往减少，在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量，以加快回笼资金的入库，减少库存。4?参加xxx大型演唱会的门票出售收款工作，并按排好相尖的各项工作，保证在此期间的资金人员安全。5.上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作，并对相矢企业进行业务及电脑知识上的培训，努力减少睡眠户的产生。至下半年，为更好地开展电子银行业务，在行长室尖心下由营业部与公司业务部负责电子银行的安装服务工作，除了安装与业务知识宣传外，我们更做好对电子银行业务的落地处理工作，一年来未发生有任何的重复、错划或漏划等过失。6.做好xxxl.2、1.3、1.4版本的前期测试及投产工作。7.配合xx支行做好对xx公司售房款的接款及盘点工作。8.做好本外币帐户清理及结转工作，在11月完成了帐务上收工作，同时在12月底我们成功完成与外管局的信息核对与纠错工作。9.代理业务处理从个人业务部转到营业部处理，并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中，提高工资入户的速度，知足客户要求。10.7月份完成不良资产证券化工作，共户总金额，同时这些帐户也予以销户处理。11.7月份保卫日间库值班撤销，由营业部管库人员进行交接，同时，业务人员从营业部划归业务保障部管理。13.银行承兑汇票保证金、委托贷款于8月23日顺利移行，加强了保证金及委托贷款的管理与控制。二、提高服务质量，保证各项业务的顺利开展营业部集中了全行会计业务的大后台，相对其他所有网点在业务水平上、业务范围上、服务手段上要求更高，而业务水平与服务技能相依附，只要提高了业务处理能力，才能为客户服务好1.我们利用每星期二的例会，进行服务讲评，指出员工在临柜服务中的缺乏，并按员工的临柜表现进行奖励与处罚，以提高整体服务水平。2.在服务讲评后进行业务培训，十分是对新业务的培训，今年的业务更新比往年更快，如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、xxxxl.3、1.4版本升级、更有今年最重要的帐务上收，都要求每位员工及时了解把握，仔细应付，进而以高业务水平来更好地服务客户，提高服务水平。