业务员2020年终工作总结范文.docx

业务员2020年终工作总结范文业务员2020年终工作总结范文假如在一年前你问我：你喜不喜欢做业务？我的答案绝对能否定的！业务以前是我最讨厌的一个职位，也是我避之不及的职位。但是今天你假如问我：让你去做文职工作，你肯吗？那我的答案肯定也是否认的！由于在一年的打滚里我已合适了业务生涯，溶入到了这个角色之中。没错，没做业务之前我以为本人这个辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的，不会有什么波浪，也不会有大的收获。在那个时候，心智仍然停留在绝大部分女孩的意识里，平平稳稳的工作，这就是女孩子应做的事。走上业务这个块并不是我自愿的，由于工作需要，也是有点私心，总觉得本人不能无所作为的过一生，必须想办法的提升一下本身素质！怎样提升？那应该要从业务做起！有句话是这样讲的：从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过，那么当本人拥有事业的时候那就事半功倍！当我都尝试了这些工作之后老总及财务还没尝试，从一个角度来看，我是辛苦的，从另一角度来看，我是幸运的，一路中国给了我发挥才华的平台，而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报，这就是我的个性！从刚开场接触业务的时候，心态确实不那么端正。反反复复的，总是觉得本人不合适这种工作，还是去找份牢固的工作吧，周而复始的延续那种日子吧，但这时也会有另一种声音出现：不行，你不能就这样子，要知道你是最棒的，做那些工作只能浪费了你的青春！两种声音交替，天天很累，最累的却不过是心灵的承受水平。公司是做网络通讯产品的，非传统行业可比，通过电话与网络招商，对客户在另一头的情绪变化无从得知，只能从电话里头靠本人的水平来辨别，因为没经历，刚开场两个月基本上没出个单，靠公司养活，虽有惭愧，但亦缺乏以令我倒下。老总是个具有宽广襟怀的人，对于员工的培训方面花费了大量的精神，对我更是严格要求，不出单只能代表我的经验缺乏，没找对方向，没找到技巧，老总手把手的教我做业务，提供了很多的时机，渐渐的，我逐步溶入这个职位之中，一个单，二个单，都来了，我终于也松了口气。技巧，对于做业务的人来讲是个很重要的环节，其次是产品知识，熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流；心态是很重要的，每一个人都有惰性，这时候要有旁人的指引的，更多的靠自觉，凡事要旁人教，那一辈子也不会成长！一年来，足足一年，我以前无助，以前彷徨，最终找到了方向，虽讲不上得心应手，却也略有成绩，的收获在于令本人成长了很多，业务，是一个很好的炼油缸！公司业务员个人工作总结一、熟悉公司新的规章制度和业务展开工作。公司在持续改革，订立了新的规定，十分在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力展开业务工作。1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽商。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上每件4万元。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联络，即时报告该等客户交办业务的进展情况。2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4.8万元以上代理费每月不低于1.2万元代理费。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联络，即时报告该等客户交办业务的进展情况。3、第三季度的“十一“中秋双节，还有2020奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合水平的相对提升，对规模较大的企业符合了（中国驰名商标）或者（广东省商标）条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽商，争取签订一件（广东省商标），承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联络，即时报告该等交办业务的进展情况。4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到面，代理费用每月至少达1万元以上。二、制订学习计划。学习，对于业务人员来讲至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合水平、都是我要把握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。三、加强责任感、加强服务意识、加强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的水平减轻领导的压力。以上，是我对2020年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的准确引导和协助。瞻望2020年，我会愈加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的时机去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务展开工作。相信本人会完成新的任务，能迎接新的挑战。业务员工作总结一、主要完成的工作：