县信访局年度工作总结及下一步工作打算.docx

县信访局年度工作总结及下一步工作打算县信访局年度工作总结及下一步工作打算xxxx年，县信访局全体干部职工坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，认真落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想及考察重要讲话指示精神，切实提高政治判断力、领悟力和执行力，树牢以人民为中心宗旨，紧紧围绕;阳光信访;责任信访;法治信访;建设，按照;三到位一处理;信访工作原则，坚持问题导向，强化责任意识，深入践行;四下基层;、持续深化;四最;试点，聚焦;四重;攻坚，把;保一方稳定;与;促一方发展;有机统一起来，用心抓信访、全面保稳定，注重源头预防、推进;事要解决;，信访稳定各项工作成效明显，社会大局持续和谐稳定。现将xxxx年以来信访稳定重点工作开展情况简要汇报如下：一、重点工作开展情况1、注重基层基础。以创建全国信访工作示范县工作为抓手，做细做实全国;两会;、建党100周年庆祝活动、党的十九届六中全会、省第十一次党代会等敏感节点期间信访保障工作，上下联动、齐抓共管，实现了;零进京访、零集体访、零异常访、零网上炒作;目标。2、强化源头预防。加强重要信访信息预警研判和舆情监测工作，加大矛盾纠纷和重点信访隐患排查力度。今年以来共排查出xxx件信访隐患，全部实行;清单化管理;，压实责任，逐个化解销号。着力开展;信访维稳红旗村;争创工作，推行信访代理制度，充分发挥;五老;、乡贤、信访网格员调处矛盾纠纷作用，推动问题解决，越级访及重复信访治理成效明显。3、畅通信访渠道。坚持开门接访带案下访常态化，今年以来县镇两级领导深入践行新时代;枫桥经验;和;我为群众办实事;活动，其中县级领导接待来访群众xxxx批xxxx人次、带案下访xxx人次，阅批来信xxx件，全部及时规范办理，一大批信访矛盾得到及时就地有效解决。4、提高业务质效。今年以来县信访局共办理信访事项xxxx件，信访部门及时受理率xx.xx%，责任单位及时受理率xx.xx%；信访部门按期办结率xxx%，责任单位按期办结率xx.xx%；信访部门满意率xx.xx%，责任单位满意率xx.xx%；共收到各级人民来信xxx件（已全部录入系统），已办结xxx件，办结率为xx.xx%。5、重视网上信访。让数据多跑路、群众少跑腿，实现足不出户即可反映诉求，今年以来共办理网上信访事项xxxx件，受理率、按期办结率均为xxx%，信访部门参评率xx.xx%、责任单位参评率xx.xx%，满意度大幅提升。6、依法管访治访。保护合法信访，及时高效解决群众合理诉求，充分发挥关怀救助在促进社会和谐稳定等方面积极作用。二、xxxx年工作打算xxxx年，是实施;十四五;规划的第二年，也是建设社会主义现代化国家新征程的关键之年；冬奥会即将如期举行，党的二十大将胜利召开，作为信访部门，任务艰巨，使命光荣，更是义不容辞，责无旁贷。我们将重点做好以下几方面工作：1、积极协调配合政法、公安、应急管理等部门，有效做好冬奥会、全国;两会;、党的二十大等敏感节点期间信访稳定工作。2、督促各有关单位加大重点信访隐患排查化解和重点人员包保稳控力度，推动事心双解，确保人稳当地。3、扎实做好国家和省专项工作、市专项行动交办信访积案办理工作，压实责任单位化解稳控责任，提高一次性化解率，严防再次发生信访和人员倒流。4、认真做好领导开门接访带案下访协调服务工作，注重初信初访；重视信件阅批办理工作，严防信转访。5、积极引导信访人通过网上信访反映合理合法诉求，提高国家和省信访局登录信访事项初信及网上信访占比，降低重复占比。6、督促各相关责任单位妥善做好上级交办及群体性信访案件化解处置工作，严防发生规模性群体性聚集信访事件。7、严格落实中办、国办、等法规制度，以严格的责任追究倒逼责任落实。在今后的工作中，县信访局将继续完善信访工作各项体制机制和举措，全面落实上级安排部署，切实把信访稳定工作做细、做实、做好，维护和促进社会大局持续和谐稳定，为建设经济强百姓富生态美的现代化新x县贡献力量。第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页