人事行政部各岗位KPI指标库.pdf

行政助理考核表考核要素KPI 考核指标权重计分方法指标说明A（2.0）B(1.5)C(1.0)D(0)数据来源 每 月 办 公费用预 费 用耗 材 费 用 统算上下预算计表 每月10% 以10%办 公 耗 材 预内算费用未 出 宣1 次宣传海报传海报每 月 实 际 活6 次6 次动记录80%80%新入职人员一周内100%培训 招 聘 计划 、 新入职人员花名册备注办公费用控制20%办公耗材除日常办公用品外， 还包办公耗材费用不超过预算括打印、复印机耗材，根据采购数20%预10%预20%费用 10%量和价格实行定额管理， 也可实行算费用算费用办公设备租赁、外借等多种形式3 次/2 次/每两月至少出1次宣传海报10%企业文化 10%每两月组织文体娱乐活动 610%次招聘20%人员招聘达成率80%人员招聘达成率=当月实际上岗人20%100%数/当月计划招聘人数*100%；90%新 入 职人 员 两天内100% 培训上岗培训20%入职培训覆盖率达 100%20%入职培训覆盖率=实际培训入职人数/应培训入职人数*100%一 周 内未达 培 训 记 录100% 培表训出 现 下 列 情况 绩 效 考 核总 得 分 计 为0：1、所有未达标（0 分）考 核 指 标 项未 作 出 处 理或改善的；2、严 重 违 反 劳动 纪 律 或 制度流程的；3、其 他 临 时 要求的责任。考勤30%考勤报表每月 10 日前上报30%提 前5日上报，无 任 何差错提前或提 前3准时上延 迟 上日上报，报，有报 不 超考勤报表无 任 何个别差2 天差错错后勤主管考核表后勤主管考核表考核要素KPI 考核指标权重指标说明A（2.0）B(1.5)C(1.0)D(0)计分方法数据来源员 工 满 意 度2 次， 不合检查2次， 2 次，人 事 经 理 或高，工作有明格项全部有无员工投或有员工副 总 经 理 评显突出的改变效地整改放投诉核食堂正常供员 工 满 意 度应，员工，高，有突出贡员 工 较 满献意，成本控制较好每月及时抽每 月 及 时 抽查，保安服查，厂区安全务态度好，正常，有突出有失职行为贡献发生食堂正常供应，有一定的不尽人意，但能及时的整改保安正常工作，有一定的不尽 如 人意，但及时整改出现下列情况绩效考核总得分计为0：1、所有未达标（0 分）考核指标项未作出处理或改善的； 2、严重违反劳动纪律或制度流程的； 3、其他临时要求的责任。备注宿 舍 管每周检查不少于 2 次理 25%25%食 堂 管保证食堂正常供应理 30%30%有浪费、人 事 经 理 或有员工投副 总 经 理 评诉发生核安 全 保每月及时抽查， 保证厂区安25%卫 25%全未抽查，保安工作人 事 经 理 或不正常，副 总 经 理 评保安发生核失职行为物 业 维护 及 其他 工 作20%物业及时维护有不尽人此指标包含工厂所及 时 维 修 维及时维修，人 事 经 理 或意 的 地有失职现20%有水电费用、 物业维护， 保持成本， 所服务对象副 总 经 理 评方，但能象发生护费用的控制有突击贡献评价较好核及时整改本月关键事件：司机考核表司机考核表考核要素KPI 考核指标权重指标说明A（2.0）B(1.5)C(1.0)D(0)人事经理或副总出 现 下 列 情况 绩 效 考 核经理评核总 得 分 计 为0：1、所有未人事经理或副总达标（0 分）经理评核考 核 指 标 项未 作 出 处 理人事经理或副总或改善的；2、经理评核严 重 违 反 劳动 纪 律 或 制人事经理或副总度流程的；3、其 他 临 时 要经理评核求的责任。计分方法数据来源备注车 输 保及时有效的车辆维护保养养出 车 及时 与 服出车态度、出车及时性务出 车 安交通违章发生次数全其 他 领导 交 办事项本月关键事件：25%30%25%20%保安考核表保安考核表考核要素KPI 考核指标权重指标说明A（2.0）B(1.5)C(1.0)D(0)人事经理或副总出 现 下 列 情况 绩 效 考 核经理评核总 得 分 计 为0：1、所有未人事经理或副总达标（0 分）经理评核考 核 指 标 项未 作 出 处 理人事经理或副总或改善的；2、经理评核严 重 违 反 劳动 纪 律 或 制人事经理或副总度流程的；3、其 他 临 时 要经理评核求的责任。计分方法数据来源备注车 输 保盗窃案件发生的次数养出 车 及时 与 服门卫记录填写情况务25%30%出 车 安公司消防器材维护、更换情况25%全其 他 领导 交 办事项本月关键事件：20%炊事员考核表炊事员考核表考核要素KPI 考核指标权重指标说明A（2.0）B(1.5)C(1.0)D(0)人事经理或副总出 现 下 列 情况 绩 效 考 核经理评核总 得 分 计 为0：1、所有未人事经理或副总达标（0 分）经理评核考 核 指 标 项未 作 出 处 理人事经理或副总或改善的；2、经理评核严 重 违 反 劳动 纪 律 或 制人事经理或副总度流程的；3、其 他 临 时 要经理评核求的责任。计分方法数据来源备注饭 菜 质员工对饭菜质量满意度量饭 菜 及饭菜供应及时性时食 堂 卫食堂卫生情况生其 他 领导 交 办事项本月关键事件：25%30%25%20%清洁工考核表清洁工考核表考核要素KPI 考核指标权重指标说明A（2.0）B(1.5)C(1.0)D(0)人事经理或副总出 现 下 列 情况 绩 效 考 核经理评核总 得 分 计 为0：1、所有未人事经理或副总达标（0 分）经理评核考 核 指 标 项未 作 出 处 理人事经理或副总或改善的；2、经理评核严 重 违 反 劳动 纪 律 或 制人事经理或副总度流程的；3、其 他 临 时 要经理评核求的责任。计分方法数据来源备注清 洁 卫保证规定打扫区域的卫生60%生情况服 务 态服务态度好度其 他 交办理其他领导交办事项办事项20%20%本月关键事件：