_ST嘉信：2021年年度报告.PDF

北京华谊嘉信整合营销顾问集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 1 北京华谊嘉信整合营销顾问集团股份有限公司北京华谊嘉信整合营销顾问集团股份有限公司 2021 年年度报告年年度报告 2022-131 2022 年年 04 月月 北京华谊嘉信整合营销顾问集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 2 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。连带的法律责任。 公司负责人陈永亮、主管会计工作负责人袁斐及会计机构负责人公司负责人陈永亮、主管会计工作负责人袁斐及会计机构负责人(会计主管会计主管人员人员)刘伟声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。刘伟声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 公司在报告期内主营业务未发生重大变化；集团母公司公司在报告期内主营业务未发生重大变化；集团母公司-北京华谊嘉信整合北京华谊嘉信整合营销顾问集团股份有限公司在营销顾问集团股份有限公司在 2021 年度完成了破产重整，重整收益计入本年度年度完成了破产重整，重整收益计入本年度的收益，因此利润与上年同期相比有较大的提升。同时，因的收益，因此利润与上年同期相比有较大的提升。同时，因上年同期出现较大上年同期出现较大金额的资产减值而金额的资产减值而 2021 年度未出现，使得扣非净利润与上年同期相比也有较大年度未出现，使得扣非净利润与上年同期相比也有较大的提升，但受财务费用较高的影响，扣非净的提升，但受财务费用较高的影响，扣非净利润依然为负值。目前，国内由于利润依然为负值。目前，国内由于疫情影响，线下营销业务的开展受到较多制约，公司严格执行国家防疫政策的疫情影响，线下营销业务的开展受到较多制约，公司严格执行国家防疫政策的要求， 凡外出人员按照各地政策要求进行核酸检测或居家隔离。 由于疫情复杂，要求， 凡外出人员按照各地政策要求进行核酸检测或居家隔离。 由于疫情复杂，客观上对业务开展形成了一定不利影响。加之国外整体经济形势下滑、局部动客观上对业务开展形成了一定不利影响。加之国外整体经济形势下滑、局部动荡等因素影响了商品的流通和购买， 整合营销行业面临较大的挑战。 尽管如此，荡等因素影响了商品的流通和购买， 整合营销行业面临较大的挑战。 尽管如此，公司仍然坚持在逆境中前行，一方面继续坚守原有业务不动摇，另一方面拓展公司仍然坚持在逆境中前行，一方面继续坚守原有业务不动摇，另一方面拓展新型业务以期实现新的增长；结合破产重整，公司新型业务以期实现新的增长；结合破产重整，公司 2021 年度净利润年度净利润较上年同期较上年同期提升提升 8.09 亿元，达到亿元，达到 2.29 亿元。但由于亿元。但由于 2021 年重整获得法院受年重整获得法院受理前的财务费理前的财务费用依然较高，对净利润产生不利影响，因此最终公司扣非净利润为用依然较高，对净利润产生不利影响，因此最终公司扣非净利润为-1.07 亿元。亿元。北京华谊嘉信整合营销顾问集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 3 公司其他重大事项详见本报告其他相关章节。公司其他重大事项详见本报告其他相关章节。 本年度报告中涉及公司未来有关经营目标或计划的文字描述和量化指标，本年度报告中涉及公司未来有关经营目标或计划的文字描述和量化指标，并不代表公司对未来的盈利预测，也不代表给予投资者的承诺，能否实现取决并不代表公司对未来的盈利预测，也不代表给予投资者的承诺，能否实现取决于市场状况变化、 经营管理团队的努力程度等多种因素， 存在很大的不确定性，于市场状况变化、 经营管理团队的努力程度等多种因素， 存在很大的不确定性，请投资者特别注意。请投资者特别注意。 公司需遵守深圳证券交易所上市公司自律监管指引第公司需遵守深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 4 号号创业板行创业板行业信息披露中的业信息披露中的“互联网营销及数据服务相关业务互联网营销及数据服务相关业务”的披露要求：的披露要求： 公司主要存在的风险具体请见本报告公司主要存在的风险具体请见本报告“第第三节三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析”之之“十一十一 公司未来发展的展望公司未来发展的展望”中中“公司可能面对的风险和应对措施公司可能面对的风险和应对措施”部分予以描述。部分予以描述。 公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。 北京华谊嘉信整合营销顾问集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 4 目录目录 第一节 重要提示、目录和释义 . 2 第二节 公司简介和主要财务指标. 7 第三节 管理层讨论与分析 . 11 第四节 公司治理 . 29 第五节 环境和社会责任 . 49 第六节 重要事项 . 51 第七节 股份变动及股东情况 . 113 第八节 优先股相关情况 . 121 第九节 债券相关情况 . 122 第十节 财务报告 . 126 北京华谊嘉信整合营销顾问集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 5 备查文件目录备查文件目录 一、载有公司法定代表人签名的 2021 年年度报告文本。 二、载有公司法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表。 三、报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 四、其他备查文件。 以上备查文件的备置地点：公司证券事务部 北京华谊嘉信整合营销顾问集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 6 释义释义 释义项 指 释义内容 本公司、公司、华谊嘉信 指 北京华谊嘉信整合营销顾问集团股份有限公司 杭州福石、福石资管 指 杭州福石资产管理有限公司 上海寰信 指 上海寰信投资咨询有限公司(原名北京博信智创投资咨询有限公司)，华谊嘉信之股东 霖漉、霖漉投资 指 霖漉投资（上海）有限公司 迪思、天津迪思、迪思传媒 指 天津迪思文化传媒有限公司，华谊嘉信之全资子公司 迪思投资 指 天津迪思投资管理有限公司，华谊嘉信之股东 迪思公关 指 北京迪思公关顾问有限公司，天津迪思之全资子公司 新七天 指 北京新七天电子商务技术股份有限公司，华谊嘉信之参股子公司 快友世纪 指 北京快友世纪科技股份有限公司，华谊嘉信之参股子公司 元 指 人民币元 公司法 指 中华人民共和国公司法 证券法 指 中华人民共和国证券法 公司章程 指 本公司公司章程 上市规则 指 深圳证券交易所创业板上市规则 新企业会计准则 指 财政部颁布的企业会计准则-基本准则和其它具体准则 申报财务报表 指 本公司根据相关法律法规为本次发行编制的财务报表 证监会、中国证监会 指 中国证券监督管理委员会 深交所、交易所 指 深圳证券交易所 重整计划 指 北京华谊嘉信整合营销顾问集团股份有限公司重整计划 北京一中院 指 北京市第一中级人民法院 中证登深圳分公司、中登 指 中国证券登记结算有限责任公司深圳分公司 北京华谊嘉信整合营销顾问集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 7 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、公司信息一、公司信息 股票简称 *ST 嘉信 股票代码 300071 公司的中文名称 北京华谊嘉信整合营销顾问集团股份有限公司 公司的中文简称 华谊嘉信 公司的外文名称（如有） Spearhead Integrated Marketing Communication Group 公司的外文名称缩写（如有） Spearhead 公司的法定代表人 陈永亮 注册地址 浙江省杭州市西湖区北山街道白沙泉 91 号 101 室 注册地址的邮政编码 100041 公司注册地址历史变更情况 无 办公地址 北京东城区东华门街道东长安街 1 号西区 1 号楼东方广场西办公楼 W2 座 901 室 办公地址的邮政编码 100006 公司国际互联网网址 电子信箱 二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 朱文杰 朱迪 联系地址 北京东城区东华门街道东长安街 1 号西区 1 号楼东方广场西办公楼 W2 座 901室 北京东城区东华门街道东长安街 1 号西区 1 号楼东方广场西办公楼 W2 座 901室 电话 010-58116070 010-58116070 传真 010-58116070 010-58116070 电子信箱 三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点 公司披露年度报告的证券交易所网站 公司披露年度报告的媒体名称及网址 证券时报 http:/ 公司年度报告备置地点 北京东城区东华门街道东长安街 1 号西区 1 号楼东方广场西办公楼 W2座 901 室 北京华谊嘉信整合营销顾问集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 8 四、其他有关资料四、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 会计师事务所名称 立信中联会计师事务所（特殊普通合伙） 会计师事务所办公地址 天津自贸试验区(东疆保税港区)亚洲路 6865 号金融贸易中心北区 1-1-2205-1 签字会计师姓名 舒宁、何晓霞 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 适用 不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 适用 不适用 五、主要会计数据和财务指标五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否 2021 年 2020 年 本年比上年增减 2019 年 营业收入（元） 1,035,383,336.10 970,211,434.79 6.72% 2,250,371,945.58 归属于上市公司股东的净利润（元） 229,523,826.38 -579,353,648.38 139.62% 11,650,837.54 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元） -106,610,537.76 -575,459,451.32 81.47% -142,812,261.53 经营活动产生的现金流量净额（元） 38,865,129.93 50,499,502.99 -23.04% 107,697,068.51 基本每股收益（元/股） 0.25 -0.63 139.68% 0.01 稀释每股收益（元/股） 0.25 -0.63 139.68% 0.01 加权平均净资产收益率 98.24% 329.83% -231.59% 9.43% 2021 年末 2020 年末 本年末比上年末增减 2019 年末 资产总额（元） 1,065,140,611.30 1,222,372,782.62 -12.86% 1,875,501,229.50 归属于上市公司股东的净资产（元） 33,926,793.23 -501,221,355.69 106.77% 114,026,500.50 公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值， 且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性 是 否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 是 否 项目 2021 年 2020 年 备注 营业收入（元） 1,035,383,336.10 970,211,434.79 总营业收入 营业收入扣除金额（元） 515,681.90 1,030,986.53 主要为自有物业房租收入扣北京华谊嘉信整合营销顾问集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 9 除 营业收入扣除后金额（元） 1,034,867,654.20 969,180,448.26 主要为自有物业房租收入扣除 公司报告期末至年度报告披露日股本是否因发行新股、增发、配股、股权激励行权、回购等原因发生变化且影响所有者权益金额 是 否 支付的优先股股利 0.00 支付的永续债利息（元） 0.00 用最新股本计算的全面摊薄每股收益（元/股） 0.2488 六、分季度主要财务指标六、分季度主要财务指标 单位：元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 234,199,377.65 298,425,825.41 246,247,029.04 256,511,104.00 归属于上市公司股东的净利润 -25,876,454.79 -31,710,283.19 -24,767,942.53 311,878,506.89 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 -27,369,056.86 -37,606,804.10 -27,114,479.67 -22,215,150.53 经营活动产生的现金流量净额 6,532,197.97 7,673,350.65 6,049,492.41 18,610,088.90 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 是 否 七、境内外会计准则下会计数据差异七、境内外会计准则下会计数据差异 1. 同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2. 同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、非经常性损益项目及金额八、非经常性损益项目及金额 适用 不适用 单位：元 项目 2021 年金额 2020 年金额 2019 年金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减-222,092,243.21 -266,154.28 92,329,266.53 打包拍卖股权及债权 北京华谊嘉信整合营销顾问集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 10 值准备的冲销部分） 计入当期损益的政府补助（与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外） 5,097,390.47 17,660,233.87 13,482,711.97 债务重组损益 853,634,755.24 破产重整 与公司正常经营业务无关的或有事项产生的损益 -2,166,503.92 -23,560,083.28 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、交易性金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产交易性金融负债和可供出售金融资产取得的投资收益 -14,731.65 单独进行减值测试的应收款项减值准备转回 300,000.00 60,712,840.01 采用公允价值模式进行后续计量的投资性房地产公允价值变动产生的损益 -23,847,639.21 -8,406,523.28 3,018,334.16 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 -276,643,167.50 -9,171,414.06 11,031,287.07 减：所得税影响额 1,843,835.39 2,552,756.19 少数股东权益影响额（税后） -1,498.80 合计 336,134,364.14 -3,894,197.06 154,463,099.07 - 其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况： 适用 不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 适用 不适用 公司报告期不存在将 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 北京华谊嘉信整合营销顾问集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 11 第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况一、报告期内公司所处行业情况 公司是为客户提供整合营销顾问服务的专业机构， 身处文化传媒行业， 并根据业务范围归属于营销传播行业。 行业较为开放，行业壁垒和管制较少，竞争较为充分，目前行业发展向专业化、精准化、科技化发展。随着近年来中国互联网的飞速发展，数字经济与实体产业加速融合，以及客户营销传播需求的转变，公司大量业务亦与互联网营销行业紧密相关，持续为客户提供专业的线上营销、在线发布会等线上活动、社交话题传播、视频直播等的策划与执行服务。基于历史积累和积极创新，公司在客户中享有专业口碑和品牌效应，在行业中处于前列。 1.文化传媒行业 我国文化事业和文化产业繁荣发展， 2022年政府工作任务中提出要继续“扩大优质文化产品和服务供给， 支持文化产业发展”。历年来，公司持续通过客户服务和自身品牌推广，积极倡导在品牌营销过程中创造符合社会主义核心价值观的优质内容，未来也将继续努力增强核心竞争力，保证业务的顺利实施，在塑造品牌、展示形象、传播先进文化、推动和谐社会建设等方面发挥积极作用，为持续建设风清气朗的社会文化环境助力。 2.营销传播行业 营销传播行业是现代服务业的重要组成部分，是创意经济中的重要产业，此处综合探讨公共关系和广告行业的相关发展。我国广告行业在过去三十年取得了高速的发展，显示出强劲的发展活力，在体量上已成为仅次于美国的全球第二大市场。2021年全球经济在疫情以及诸多不确定性因素影响下， 中国经济在国家政策有效引导与防疫抗疫举措得力的支撑下，实现了全社会各行业的稳步复苏，中国广告市场也在不断恢复。根据中关村互动营销实验室发布的2021 中国互联网广告数据报告 、CTR 媒介智讯连续性广告监测数据库等相关资料显示：2021 年中国广告与营销市场规模合计约为 11,608 亿元，较上年增长超过 11%。CIPRA 数据显示，我国公共关系行业在当下分化趋势明显，疫情之下虽然线下业务受到影响，但市场对公关的需求仍在不断增加，市场整体呈现增长态势，线上服务助力公关成为大势所趋，突发公共事件频发也让危机公关关注度持续提升。公司坚守初心，通过了疫情对专业能力和应变能力的考验，与此同时充分利用自身优势，通过创新手段，继续提供专业化服务，助力品牌成长。 3.互联网营销行业 中国互联网近年得以飞速发展，根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第 49 次中国互联网络发展状况统计报告 ：截至 2021 年 12 月，中国国网民规模达 10.32 亿，较 2020 年 12 月增长 4,296 万，互联网普及率达 73.0%。数字创意产业、数字营销服务领域的发展也得到了国家的全面支持，国务院、国家市场监督管理总局等机构相继发布扶持政策和产业规划，加快了行业技术创新，引领行业健康有序的发展。 2021 中国互联网广告数据报告显示，2021 年我国互联网广告市场稳中向好，实现广告收入 5,435 亿人民币（不含港澳台地区） ，同比增长 9.32%；互联网营销市场规模约为 6,173 亿人民币，较上年增长 12.36%。 公司 2010 年以最大线下营销服务机构之一的身份在创业板上市，并于 2014 年全资收购业界排名前列的迪思传媒。迪思自2001 年起已连续多年位居中国公关公司排行榜前列，内容营销、整合营销的服务能力也备受客户及行业肯定。迪思目前是中国广告协会互联网广告委员会常务委员单位、 中国商务广告协会数字营销专业委员会 （以下简称“数委会”） 常务理事单位、中国商务广告协会中国内容营销专业委员会（以下简称“内委会”）理事单位、中国国际公共关系协会理事单位、公共关系与全球化传播合作联盟（PRGC）理事企业、苏秦会理事单位、中国公共关系协会团体会员、中国 4A 会员单位，还自 2016 年起推动举办每年一度的中国内容营销高峰论坛，聚拢行业专家，持续行业交流，为行业发展出谋划策。迪思也因为客户提供优质服务，以及为行业作出的突出贡献，屡次获得大中华区年度公关公司、年度推荐内容营销公司、数字营销影响力公司等行业嘉奖。 公司过去两年核心业务营业收入稳中有升，夯实既有业务优势的同时，积极拓展线上营销和其他新型业务，进一步优化客户结构，持续提升业务专业水平，今后将为客户提供更多元、更具个性化的专业服务，助力客户提升品牌价值与消费转化，为北京华谊嘉信整合营销顾问集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 12 中国经济的高质量发展、营销传播行业的改革创新共同努力。 迪思近年来在业务专业发展层面持续发力，已完成全链路营销全产业布局，可提供从用户数据源获取、大数据分析、品牌战略咨询、营销策略策划、创意制作、内容生产、IP 资源和 KOL 合作、媒体投放、社群运营、私域营销、营销效果监测和优化提升的全产业链服务，既通过大数据精准认知消费者，采用公关、广告、事件营销、IP 营销、短视频营销、直播营销、体验营销等形式提升消费者对品牌和产品的认知，也通过专业人员生产、邀约媒体/自媒体创作和激励用户创作具有传播势能的高质量互动内容，应用于公域和私域流量环境，同时应用 H5.小程序、人工智能、大数据、云计算等数字技术手段，创新创意表现形式，精准沟通目标用户，推动销量转化。 迪思还积极开展行业研究和观点方法论的提炼整理工作，为推动行业共同发展助力。2021 年迪思与内委会共同撰写、中国国际公共关系协会和中国商务广告协会指导完成的中国内容营销趋势白皮书（以下简称“白皮书”）显示，内容营销领域呈现以下特点：内容营销底线思维进一步强化；私域营销内容生产的流程化、系统化；营销视频时间变长，生产专业化；直播与VR 行至中场，成为私域入口；土味营销结合渠道下沉融入生活；国潮营销向科技、时尚的拓展与联合；社会化营销用社交货币制造裂变；新能源汽车营销从漏斗式营销到涟漪式营销转变。白皮书自发布后收到来自企业界、营销传播业界和学界的一致认可。 公司也结合行业发展情况、白皮书结论和主要子公司的业务开展情况，重新定义规划公司业务布局，以继续保持公司为客户提供服务的专业性和先进性。 二、报告期内公司从事的主要业务二、报告期内公司从事的主要业务 公司需遵守深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 4 号创业板行业信息披露中的“互联网营销及数据服务相关业务”的披露要求： （1）互联网营销收入整体情况 单位:元 2021 年 2020 年 同比增减 金额 占营业收入比重 金额 占营业收入比重 互联网营销收入合计 371,135,255.95 35.85% 220,108,824.98 22.69% 68.61% （2）广告主所处的主要行业领域 单位:元 行业领域 2021 年 2020 年 同比增减 收入金额 占营业收入比重 收入金额 占营业收入比重 汽车类 268,277,450.47 25.91% 158,432,193.44 16.33% 69.33% （3）直接类客户和代理类客户情况 单位:元 客户类型 2021 年 2020 年 客户数量 收入金额 客户留存率（如适用） 客户数量 收入金额 客户留存率（如适用） 直接类客户 70 371,135,255.95 84 220,108,824.98 （4）其他需披露内容 北京华谊嘉信整合营销顾问集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 13 三、核心竞争力分析三、核心竞争力分析 行业内企业利用各自拥有的包括基于策略和创意的内容优势、数字平台技术优势、独特的媒介资源优势等参与行业竞争。报告期内，公司核心竞争力未发生重大变化，主要表现在下列几个方面： 1.专业优势 专业化是公司的立身之本、成事之基和动力之源。随着技术不断进步，跨行业的融合趋势越发明显，作为中国较早从事整合营销传播业务的公司之一，公司的业务涵盖营销传播服务全产业链，基于专业管理体系、服务流程、丰沛资源以及人才的优质服务获得客户普遍认可，并屡获行业嘉奖。 2021年度，公司子公司迪思在26个行业赛事中获得81个奖项，其中非案例类7枚，案例作品类74枚，携手红旗、东风、吉利、长城、比亚迪、华为、荣耀、vivo、乌江、中粮等19个品牌共创24个优秀案例、11件优秀作品，收获金奖23枚、银奖16枚、铜奖15枚、优秀奖8枚共62枚案例奖，4金1银6铜1优秀共12枚创意类奖项，专业能力持续得到行业和客户伙伴认可。 2.客户资源 经过多年专业诚信服务，公司积累了大量客户资源，拥有长期稳定合作的优质客户群体，包括汽车、IT（通讯） 、互联网、汽车、科技与消费电子、快速消费品、金融、房地产等多个行业的世界500强企业、国内知名企业，通过高效的客户服务评估体系、客户管理系统、专业的服务态度、深入的客户需求洞察与独到策略、创新的服务模式和媒介资源、极具创意的内容生产和运营能力，与既有客户保持长期良好互动与合作，为公司业务稳健发展提供保障。公司还基于对宏观经济环境、市场前景、发展趋势的研究，及对既有资源、核心技术、业务优势的深刻理解，开发战略性新客户，丰富客户构成，降低客户流动风险，拓展潜在市场和新兴市场业务领域，为公司创新发展助力。 3.经营管理 公司在业务经营管理层面实施中台战略， 即基于大数据云计算人工智能营销时代打造数字化创新营销推广服务平台，为各个业务集群数字化发展提供基础和保障， 推动服务企业/品牌传播业务的触达精准化及内容定制化， 实现数据驱动的精准营销，通过沉淀各个行业的数据资产，为服务客户企业/品牌提供用户个性画像、精准媒体智能推荐、AI智能营销产品矩阵、数字传播业务在线下单和业务流程监控，从而提升企业/品牌传播业务在面向大数据、大内容、大营销的传播环境发展过程中所遇到的品效合一的问题。 4.人才发展优势 营销传播行业的特点是知识密集、技术密集、人才密集，为客户持续提供优质创新服务的保证，是个人能力、团队协作、组织管理、资源积淀的综合体现。公司拥有高素质、专业化的服务团队，并不断创新发展人才引进、培养、激励和管理制度，营造有利于创新型人才健康成长、脱颖而出的环境，还积极建设互动型学习成长体系，搭建学习型创新型团队，鼓励员工专注于自我能力提升和团队协作。“迪思黄埔”目前已成为公司子公司迪思的人才发展品牌，通过“迪思黄埔精英大讲堂”向全体员工输出课题式、趋势性的专业讲座，通过“迪思黄埔精英训练营”的体系化培训培养“腰部力量”中层核心员工，通过“EMBA计划”为管理层提供学习深造的机会，培养高层次、复合型人才。迪思还积极面向高等院校、科研机构、行业论坛等活动，输出专业观点和理念，为打通行业未来人才的培育通道、推动企业快速、有序、健康发展和行业前行方面作出不懈努力。 四、主营业务分析四、主营业务分析 1. 概述概述 公司是为企业客户提供品牌咨询和线上线下全域营销传播服务的专业机构。在数字科技发展的大背景下，中国进入大数据、算法和社交网络时代， 公域营销与私域营销齐头并进，企业对营销传播服务的需求也从以往重视解决营销“前链路”的消费者认知，发展到同步重视“后链路”的消费转化，这也进一步推进公司转移业务中心，发展成为全链路营销服务机构。 公司现有五大业务板块构成如下： 1.体验营销 在数字经济发展的大背景之下，体验营销已经不再拘泥于以往线下活动、终端促销、商化管理等相关领域的服务，公司提供的体验营销服务已全面升级， 即围绕客户市场营销环节， 以创造独特的消费体验为策略出发点， 有效整合各种营销体验手段，北京华谊嘉信整合营销顾问集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 14 让消费者实际感知产品服务的品质或性能，从而达成品牌营销效果的全方位体验式营销服务。 2.公关广告 在公共关系及广告服务板块， 公司子公司迪思作为首批立足于中国市场为客户提供整合营销顾问服务的专业机构，二十余年深耕于该领域， 依托积累的资源及执行优势， 为客户提供全方位、 高水准的专业服务， 包括品牌焕新、 产品上市、 战略发布、领导人形象管理、企业社会责任建设、危机管理、整合型策略及执行等，助力客户与公众、媒体及其他利益相关方的良好沟通，实现对品牌声誉的360度全面管理。 迪思拥有专业理论体系、强大媒体关系、广域覆盖能力及卓越的执行力，通过以消费者为核心、以“大数据算法+创意内容+数字化技术”为驱动的营销体系，为品牌提供服务，常年位于中国公关行业排行榜前列，并因为行业培养输送大批人才被誉为“中国公关行业黄埔军校”， 是中国国际公共关系协会理事单位、 中国公共关系行业会员单位， 还同时具备中国 4A资质中国 4A是中国商务广告协会综合代理专业委员会的简称，成立于2005年，会员单位几乎包揽了所有在国内运作的大型国际创意营销公司，以及本土实力最强规模最大的综合创意营销代理商，是中国广告行业第一梯队。 3.数字营销 在当前人工智能、 云计算、 虚拟现实、 区块链等技术环境下， 实时、 多维、 精准的数字营销服务已成为营销传播行业的主流。迪思利用大数据算法及自主研发的软件、工具及平台，实现对用户内容偏好及信息接收习惯的精准洞察，找到真正的目标受众并制定传播策略，采用图文视频以及AR/VR、全息影像等数字化技术，利用数字化内容营销、社交媒体营销、短视频营销、直播营销、在线广告等形式向目标消费者提供信息，为客户的品牌营销和销售转化赋能。 迪思是数委会常务理事单位，多次获得年度创新数字营销公司、年度优秀数字营销策划与代理机构、数字营销影响力公司等荣誉。 4.内容营销 内容营销是通过生产发布有价值的、与目标人群有关联的、持续性的内容来吸引目标人群，改变或强化目标人群的行为，以产生商业转化为目的的营销方式。公司子公司迪思近年持续在内容营销领域发力，通过创造具备“双向价值+场景思维+社交属性+病毒裂变”特性的优质内容，尤其是短视频形式，激发受众参与，引导话题裂变，产生持续共鸣，让内容与消费者形成强关联、场景与媒体形成强关联，为品牌带来真正的提升，并进一步升级全链路营销内容+战略，积极探索实践IP化、视频化、互动化、技术化，联合战略合作伙伴打造内容数智化管理平台 ，利用数据算法和AI智能技术，实现内容从生产到传播再到评估的一站式管理，提升内容营销效能。 与此同时，迪思创始人及董事长黄小川作为中国商务广告协会副会长、内委会执行理事长，全面指导协会工作；迪思作为内委会秘书处所在地，在协会秘书长、迪思高级副总裁沈健带领下，积极组织协会活动，为推动行业发展助力。自2016年起，迪思传媒连续六年成功承办中国内容营销高峰论坛， 为促进海内外行业专家、 学者与业界交流、 促进行业发展提供高端平台。 5.大数据营销 公司为客户提供的大数据营销服务主要指以大数据算法和AI人工智能技术为核心驱动力，通过大数据智能系统进行消费者洞察，帮助客户实现360度品牌形象管理，系统全面地提高品牌声誉和品牌价值，助力客户与消费者共建品牌。 2021年，主营业务收入达到10.3亿元，比2020年增加6,517万元，增长6.72%。主要由于2021年疫情发展虽依然严峻复杂，但比2020年有所好转，经公司不懈努力，不利因素对业务的影响有所下降，公司业务逐步恢复，因此收入增长。本年度主营业务成本约为7亿元，比2020年增加2,177万元，增长3.21%，同收入的变化基本同步。公司销售费用和管理费用金额和去年同期变化不大，公司业务板块及利润来源无明显变化。 2. 收入与成本收入与成本 （1）营业收入构成）营业收入构成 营业收入整体情况 单位：元 2021 年 2020 年 同比增减 北京华谊嘉信整合营销顾问集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 15 金额 占营业收入比重 金额 占营业收入比重 营业收入合计 1,035,383,336.10 100% 970,211,434.79 100% 6.72% 分行业 IT 产品类 72,022,181.96 6.96% 145,898,344.13 15.04% -50.64% 采矿业类 0.00% 103,773.58 0.01% -100.00% 房地产类 7,605,160.66 0.73% 9,698,369.98 1.00% -21.58% 非企业类 3,872,503.14 0.37% 5,937,795.91 0.61% -34.78% 服饰类 -0.01 0.00% 1,529,585.95 0.16% -100.00% 工农业类 0.00% 0.00 0.00% 0.00% 化妆浴室用品类 66,950.94 0.01% 199,788.61 0.02% -66.49% 交通类 -205,141.51 -0.02% 1,227,132.36 0.13% -116.72% 教育出国类 8,264.47 0.00% 397,612.08 0.04% -97.92% 金融服务类 12,172,144.87 1.18% 13,466,569.37 1.39% -9.61% 零售及服务类 90,117,189.86 8.70% 47,437,132.69 4.89% 89.97% 汽车类 785,905,159.87 75.90% 702,972,989.55 72.46% 11.80% 商业服务 0.00% 0.00 0.00% 0.00% 食品饮料类 6,943,675.50 0.67% 23,512,352.05 2.42% -70.47% 通讯服务类 8,210,635.03 0.79% 5,977,242.10 0.62% 37.36% 网络服务类 13,335,162.78 1.29% 2,084,057.87 0.21% 539.87% 消费类电子产品 34,761,332.98 3.36% 6,299,720.24 0.65% 451.79% 医疗服务类 351,242.33 0.03% 127,778.62 0.01% 174.88% 娱乐及休闲类 216,873.23 0.02% 3,341,189.70 0.34% -93.51% 分产品 大数据营销 公关广告 506,855,182.47 48.95% 590,854,547.82 60.90% -14.22% 数字营销 371,135,255.95 35.85% 220,108,824.98 22.69% 68.61% 体验营销 157,392,897.68 15.20% 159,248,061.99 16.41% -1.16% 分地区 北京 840,606,610.42 81.19% 810,458,523.38 83.53% 3.72% 成都 -2,366.31 0.00% 广州 444,872.45 0.04% 10,929,682.10 1.13% -95.93% 杭州 286,098.17 0.03% 1,910,983.27 0.20% -85.03% 上海 98,009,080.43 9.47% 37,641,795.77 3.88% 160.37% 天津 96,039,040.94 9.28% 109,270,450.27 11.26% -12.11% 北京华谊嘉信整合营销顾问集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 16 分销售模式 线上销售 线下销售 1,035,383,336.10 100.00% 970,211,434.79 100.00% 0.00% （2）占公司营业收入或营业利润）占公司营业收入或营业利润 10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况以上的行业、产品、地区、销售模式的情况 适用 不适用 单位：元 营业收入 营业成本 毛利率 营业收入比上年同期增减 营业成本比上年同期增减 毛利率比上年同期增减 分行业 汽车类 785,905,159.87 549,682,127.29 30.06% 11.80% 11.64% 0.10% 分产品 公关广告 328,325,060.24 506,855,182.47 35.22% -14.22% -18.92% 3.76% 数字营销 258,113,464