初级经济师考试_人力资源_考前模拟题_第10套.pdf

初级经济师考试_人力资源_考前模拟题_第 10 套单选题1.根据“大五”人格理论，()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。A)外向性B)和悦性C)公正性D)情绪性答案:A解析:本题考查“大五”人格理论。外向性的人具有健谈的、精力充沛的、果断的特质。A 正确。和悦性的人具有同情心、善良的特质;公正性的人具有有组织的、负责的、谨慎的特质;情绪性的具有稳定的、冷静的、满足的特质。单选题2.()是指在学生尚未到毕业找工作之前，就吸引和安排一些本组织感兴趣的相关专业的学生利用假期或课余时间，从事一些兼职性或学习性的工作。A)实习生计划B)工作现场参观访问计划C)校园招募计划D)内部员工推荐计划答案:A解析:本题考查外部招募的主要渠道。 实习生计划是指在学生尚未到毕业找工作之前，就吸引和安排一些本组织感兴趣的相关专业的学生利用假期或课余时间，从事一些兼职性或学习性的工作。单选题3.()即通常所说的智力测试或智商测试，它所要测量的不是一个人的某种单一特质，而是同时测量一个人的多种能力。A)一般认知能力测试B)特殊认知能力测试C)心理运动能力测试D)身体能力测试答案:A解析: 本题考查甄选的主要方法。一般认知能力测试即通常所说的智力测试或智商测试， 它所要测量的不是一个人的某种单一特质， 而是同时测量一个人的多种能力。单选题4.根据“大五”人格理论，()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。A)外向性B)和悦性C)公正性D)情绪性答案:A解析: 本题考查“大五”人格理论。外向性双极定义：健谈的、精力充沛的、果断的/安静地、有保留的、害羞的。单选题5.()将各个考核主体全都纳入考核体系，使评估结果更加客观。A)配对比较法B)360评估法C)关键事件法D)强制分布法答案:B解析: 本题考查绩效考核体系。360评估就是将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳人考核主体中，这样就可以减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，使评估结果更加客观。单选题6.()是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通。A)垂直沟通B)上行沟通C)横向沟通D)下行沟通答案:A解析: 本题考查沟通方式。垂直沟通是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通。单选题7.心理学研究表明，要想使他人顺从我们的请求，创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()。A)积极的情绪B)合理的原因C)强调不顺从的惩罚D)强调顺从的互惠性答案:C解析:创造一个良好的顺从环境十分重要，有助于建立良好顺从气氛的因素包括：积极的情绪。情绪好的时候人们顺从的可能性更大。强调顺从的互惠性。社会中的互惠规范要求一个人必须对他人给予自己的恩惠予以回报，这种规范可以用来促进他人顺从的可能性。合理的原因。如果能给请求一个合理的原因，那么人们顺从该请求的可能性会更大。单选题8.下列关于劳动关系与劳动法律关系的说法，错误的是()。A)劳动关系属于经济基础的范畴，劳动法律关系属于上层建筑范畴B)劳动关系的形成以劳动为前提，劳动法律关系的形成是以劳动法律规范的存在为前提C)劳动关系的内容是劳动，劳动法律关系的内容则是法定的权利和义务D)劳动法律关系是劳动关系产生的基础，劳动关系是劳动法律关系在法律上的表现形式答案:D解析:劳动法律关系与劳动关系的联系表现在： 劳动关系是劳动法律关系产生的基础，劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式。劳动法律关系不仅反映劳动关系，而且当其形成后，便给劳动关系以积极的影响，即现实的劳动关系唯有取得劳动法律关系的形式，其运行过程才有法律保障。单选题9.由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作()。A)群众B)组织C)团体D)观众群答案:C解析: 本题考查团体概述。团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。单选题10.()是个体从事工作活动的单元。A)职权B)职位C)任务D)职业答案:C解析:单选题11.下列不属于巴尼提出的成为异质性资源必备特征的是()。A)有价值性B)稀缺性C)难以模仿性D)可替代性答案:D解析: 本题考查作为组织要素的人力资源。巴尼提出的成为异质性资源必须具备的特征：有价值性、稀缺性、难以模仿性、难以替代性。单选题12.下列关于裁员的实施要点描述不正确的是()。A)做到公平与公正的统一，预防裁员纠纷的发生B)对于经济性裁员，应提前书面正式通知将要被裁员的员工C)在裁员前，企业制定的裁员方案须交工会讨论D)企业进行经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可答案:B解析: 本题考查离职管理。对于非经济性裁员，应提前书面正式通知将要被裁员的当事人;对于经济性裁员， 要告知员工企业裁员的必要性、 相关劳动法律法规的内容。单选题13.在员工对工作不满的表达方式中，既积极又具有建设性的是()。A)提建议B)辞职C)忽视D)忠诚答案:A解析: 本题考查员工对工作不满的四类表达方式。提建议：积极的和建设性。与上级讨论所面临的问题，指出症结所在，提出建设性的改进措施。单选题14.创造一个良好的顺从环境的三个要素不包括()。A)积极的情绪B)公平的地位C)互惠性D)合理的原因答案:B解析:单选题15.从价值的()来看，它是外显的，也是内隐的。A)主体B)表现形式C)功能D)层次答案:B解析: 本题考查价值观的内容。从价值的表现形式来看，它是外显的，也是内隐的。单选题16.优秀人才的()直接体现在组织的招募和甄选工作上。A)吸引B)保留C)激励D)开发答案:A解析: 本题考查人力资源管理的基本功能。吸引优秀人才的努力直接体现在组织的招募和甄选工作上。单选题17.员工对组织的感情依赖、认同和投入程度是员工的()。A)情感承诺B)规范承诺C)继续承诺D)绩效承诺答案:A解析: 本题考查情感承诺的含义。情感承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。单选题18.在关键事件法操作方法中，()的核心目的是明确考核重点、统一考核标准，便于考核顺利、公正地展开。A)确定关键事件的定义或项目B)记录员工的关键事件C)整理关键时间报告D)针对绩效评估结果改进绩效答案:A解析: 本题考查绩效考核技术。在关键事件法操作方法中，确定关键事件的定义或项目的核心目的是明确考核重点、统一考核标准，便于考核顺利、公正地展开。单选题19.为减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中的考核方法是()。A)360评估法B)行为锚定法C)标杆超越法D)关键绩效指标法答案:A解析:360评估法就是将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中，这样就可以减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，使评估结果更加客观。单选题20.()通常是指组织在外部进行空缺职位候选人招募时所确定招募途径、 招募方向或所要招募的目标人群。A)招募范围B)招募规模C)招募渠道D)招募时间答案:C解析: 本题考查招募的基本程序。招募渠道通常是指组织在外部进行空缺职位候选人招募时所确定招募途径、招募方向或所要招募的目标人群。单选题21.下列各项不属于人员分析的内容的是()。A)工作绩效评估B)人员能力C)培训开发调查D)外部人员的供给量答案:D解析:人员分析主要是通过分析员工现有状况与应有状况之间的差距， 来确定谁需要或应该接受培训与开发，以及接受什么样的培训与开发，主要包括三个方面：工作绩效评估分析;人员技能、能力和综合素质分析;培训与开发调查分析。单选题22.下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述，错误的是()。A)实施费用较低B)是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法C)比案例研讨法更加生动、更加具体D)能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾答案:A解析: 本题考查培训与开发的方法。管理游戏法实施费用昂贵，应用上有待进一步研究推广。单选题23.职业中介机构向劳动者收取押金的， 由劳动行政部门责令限期退还劳动者， 并以每人 500 元以上()元以下的标准处以罚款。A)3000B)5000C)2000D)1000答案:C解析:本题考查职业中介机构违法行为的法律责任。 职业中介机构向劳动者收取押金的， 由劳动行政部门责令限期退还劳动者， 并以每人 500 元以上 2000 元以下的标准处以罚款。ABD 说法均不符合教材内容，C 说法正确。单选题24.()包括直接经济报酬和间接经济报酬。A)经济薪酬B)非经济薪酬C)能力薪酬D)奖金答案:A解析:本题考查经济薪酬。经济薪酬包括直接经济报酬和间接经济报酬。BCD 描述均不符合题意，为干扰项，A 说法正确。单选题25.绩效考核侧重于()。A)绩效计划的制定B)绩效的识别、判断和评价C)员工个人能力的发展D)绩效信息的沟通和绩效的提高答案:B解析:绩效考核与绩效管理并不是等价的。 它们的区别主要体现在以下两点： 第一，绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。第二，绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评价。单选题26.组织承诺包括()。A)情感承诺、继续承诺和职业承诺B)情感承诺、继续承诺和规范承诺C)情感承诺、职业承诺和规范承诺D)规范承诺、继续承诺和职业承诺答案:B解析:单选题27.“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、 工作职责变化或人员需求变化，并进行分析，进而明确职位设置，确定职位职责与任职者要求等要素”，这是指工作分析在()方面的作用。A)人员招聘B)员工职业生涯规划C)人力资源规划D)人力资源培训与开发答案:C解析:单选题28.()作为考核主体， 进行绩效评估可以增强绩效评估的导向性、 公正性和专业性。A)上级B)同时C)外部人员D)员工自己答案:C解析: 本题考查绩效考核体系。使用外部人员(如客户、专家等)参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评估的导向性、公正性和专业性。单选题29.()是企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果， 对员工进行奖励的一种个人奖励计划。A)计时制B)佣金制C)管理奖励计划D)计件制答案:D解析: 本题考查奖金。计件制是企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果，对员工进行奖励的一种个人奖励计划。单选题30.()在实际执行过程中， 员工个人的绩效奖金往往还与其所在的部门绩效及个人的绩效挂钩。A)一次性奖金B)绩效加薪C)月/季度奖金D)特殊绩效奖励计划答案:C解析: 本题考查奖金的内容。月/季度奖金：在实际执行过程中，员工个人的绩效奖金往往还与其所在的部门绩效及个人的绩效挂钩。单选题31.下列属于企业创造价值支持性活动内容的是()。A)生产B)销售C)人力资源D)售后服务答案:C解析: 本题考查人力资源管理的主要作用。人力资源管理属于一种支持性活动，其主要作用在于为企业的核心价值创造流程提供支持，以确保主要价值创造活动得以顺利完成。单选题32.关于加班的说法错误的是()。A)员工自愿延长工作时间的不属于加班B)综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入C)实行不定时工作制的领导者没有加班收入D)综合计算工时制人员在标准工作时间内有加班收入答案:D解析: 本题考查在职管理。综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入。单选题33.在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向称为()。A)顺从B)服从C)从众D)冲突答案:A解析: 本题考查团体压力。顺从是指在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向。单选题34.下列不属于工作分析实施主体选择内容的是()。A)企业内人力资源管理部门B)企业内各部门C)咨询机构D)政府机关答案:D解析: 本题考查工作分析的实施流程。工作分析的实施主体大致可以分为：企业内人力资源管理部门、企业内各部门、咨询机构。单选题35.关于录用信的说法，错误的是()。A)录用信会对用人单位产生法律约束B)录用信的发放对象主要是中高层岗位或具有不可替代性的岗位的候选者C)录用信比签订的劳动合同具有更高的法律效力D)录用信是以信函的方式传递录用信息的方法答案:C解析:录用信是以信函的方式传递录用信息的方法，其法律含义是一种“要约”。根据合同法规定，要约就是希望和他人订立合同的意思表示。这个意思表示应当内容具体明确，受要约人一旦作出承诺，就要受到意思表示的约束。因此，录用信会对用人单位产生法律约束。由于从发出录用信到签订劳动合同之间存在时间差，在这段时间内，主动权掌握在劳动者手中。劳动者可以决定这个要约是否生效。因此录用信的书写十分重要。录用信的发放对象主要是针对中高层岗位或具有不可替代性的岗位的候选者。在经过了背景调查和体检之后签订的劳动合同，具有比录用信更高的法律效力。单选题36.关于绩效管理的说法，错误的是()。A)绩效管理是一个完整的管理过程B)绩效管理是绩效考核的一个环节C)绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提髙D)绩效管理可以促进企业绩效的提升答案:B解析: 本题考查绩效管理概述。绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。单选题37.工资收入不包括()。A)计时工资B)奖金C)计件工资D)社会保险福利费答案:D解析:本题考查工资的概念。工资收入包括用人单位以各种形式支付的计时工资、计件工资、奖金、津贴、补贴、延长工作时间的工资报酬及特殊情况下支付的工资等，但不包括社会保险福利费及其他非劳动收入。ABC 说法均属于工资收入，D说法为错误选项。单选题38.()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍， 确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。A)法定福利B)福利计划C)福利预算D)福利成本答案:C解析: 本题考查员工福利。福利预算是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍，确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。单选题39.影响薪酬设定的外在因素不包括()。A)国家经济水平B)劳动力市场的供需关系与竞争状况C)当地生活水平D)地区及行业差异答案:A解析:影响薪酬设定的外在因素：(1)劳动力市场的供需关系与竞争状况;(2)地区及行业差异;(3)当地生活水平;(4)与薪酬相关的法律、法规。单选题40.关于加班的说法错误的是()。A)员工自愿延长工作时间的不属于加班B)综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入C)实行不定时工作制的领导者没有加班收入D)综合计算工时制人员在标准工作时间内有加班收入答案:D解析: 本题考查在职管理。综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入。单选题41.下列关于试用期的说法不正确的是()。A)同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期B)劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月C)同一用人单位与同一劳动者可以约定多次试用期D)三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月答案:C解析:同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。单选题42.自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是()。A)自我价值定位B)个人价值取向C)个人价值定位D)自我价值定向答案:D解析:自我价值定向理论是我国心理学家金盛华多年来发展出的一套理论。 该理论的基本假设认为人是理性的、社会性的动物，除了基本的生存倾向之外，一生都在试图建立解释他人和世界的体系，并解释自我存在和自身行为的理由，为自己的生活赋予意义。自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用就是自我价值定向。单选题43.()是一种典型的积极的工作行为。A)工作绩效B)离职C)暴力行为D)组织公民行为答案:D解析: 本题考查工作满意度的影响后果。与缺勤、迟到、偷窃等消极行为相反，组织公民行为是一种典型的积极的工作行为。单选题44.下列关于德鲁克的说法不正确的是()。A)人力资源，即企业所雇用的整个人是所有资源当中最富有生产力、最具有多种才能，同时也最丰富的资源B)改善员工的工作成效是提升企业经营绩效的最佳方法C)把工作中的人力当成机械来看待D)作为人力资源的“人”具有很多独一无二的特质答案:C解析: 本题考查作为组织要素的人力资源。泰勒的科学管理将人视为机械。单选题45.()， 认为生产要素的所有劳动力都可以被看成是具有同等生产力的标准化投入要素一样。A)X 效率理论B)劳动力同质假设C)劳动力异质假设D)Y 效率理论答案:B解析: 本题考查人力资源的经济理论基础。劳动力同质假设，认为生产要素的所有劳动力都可以被看成是具有同等生产力的标准化投入要素一样。单选题46.通过分析具体工作任务的难点和关键环节来确定培训与开发需求属于()。A)面谈法B)问卷法C)任务分析法D)绩效分析法答案:C解析: 本题考查培训与开发的需求分析。任务分析法：通过分析具体工作任务的难点和关键环节来确定培训与开发需求。单选题47.()是适用于较为机械性的工种。A)案例研讨法B)操作示范法C)讲授法D)角色扮演法答案:B解析:本题考查操作示范法。 操作示范法是职前培训与开发中被广泛运用的一种方法，适用于较为机械性的工种。B 说法符合题意，ACD 说法均为错误描述。单选题48.通过建立和健全劳动监察、劳动行政管理.劳动争议的处理机制，维护正常劳动秩序，这表现为劳动法的()基本原则。A)劳动关系协调的合同化B)劳动条件的基准化C)劳动者保障的社会化D)劳动执法的规范化答案:D解析:本题考查劳动法的重要原则。通过建立和健全劳动监察、劳动行政管理、劳动争议的处理机制，维护正常劳动秩序，这表现为劳动法的劳动执法的规范化的原则。ABC 说法错误，不符合题意;D 说法正确。单选题49.企业对职业病进行认定的条件不包括()。A)该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切有关B)必须区别职业性与非职业性疾病所起的作用C)该疾病是在工作时间内引起的D)所接触的有害因素的剂量(强度或浓度)无论过去还是现在，足以导致疾病的发生答案:C解析: 本题考查职业安全与健康。企业在对职业病进行认定时，应注意职业病认定的三个条件： (1)该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切有关;(2)所接触的有害因素的剂量(强度或浓度)无论过去还是现在，足以导致疾病的发生;(3)必须区别职业性与非职业性疾病所起的作用，前者的可能性必须大于后者。单选题50.下列选项中，不属于劳动法律关系与劳动关系的联系的是()。A)劳动关系是劳动法律关系产生的基础B)劳动法律关系不仅反映劳动关系C)劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式D)劳动关系的内容是劳动，劳动法律关系的内容是法定的义务和权利答案:D解析:本题考查劳动法律关系与劳动关系的区别和联系。 劳动关系是劳动法律关系产生的基础， 是劳动关系在法律上的表现形式， 劳动法律关系不仅反映劳动关系，而且当其形成后，便对劳动关系形成积极的影响。ABC 描述均为正确，D 选项描述的为劳动法律关系与劳动关系的区别，不符合题意。单选题51.关于能力、知识和技能的说法错误的是()。A)知识是概括化的经验系统B)技能是概括化的行为模式C)能力是概括化的心理特征D)能力可以不断提高答案:D解析: 本题考查能力与知识和技能的区别。能力发展到一定程度时就会定型，知识和技能却可以不断积累。单选题52.个体的激动与进取是指()。A)敢为性B)敏感性C)聪慧性D)紧张性答案:D解析:A 项、敢为性：是指个体冒险和少顾虑的特性，高分代表鲁莽，低分代表畏怯;B 项、聪慧性：是指个体有才华和善思考的特性，高分代表智慧和有才识，低分代表迟钝和学识浅薄;C 项、敏感性：是指个体的娇生惯养和感情用事的特性，高分代表敏感与优柔寡断，低分代表理性沉着。D 项、紧张性：是指个体的激动与进取，高分代表紧张兴奋，低分代表心平气和。单选题53.()是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。A)职位分析问卷法B)工作要素法C)临界特质分析系统D)能力要求法答案:D解析: 本题考查工作分析的方法。能力要求法是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。单选题54.下列关于人力资源管理发展简史的内容，描述错误的是()。A)关心工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一B)科学管理运动是现代人事管理发展的一条线索C)工业心理学早期主要领域是工作效率的提高D)人力资源管理的出现标志着人事管理职能发展到了一个新的阶段答案:C解析: 本题考查人力资源管理的发展简史。工业心理学早期主要领域是职业指导。单选题55.绩效考核在人力资源管理的作用不包括()。A)制定公司发展战略B)为薪酬分配的依据C)为人员配置和甄选的依据D)人员开发的依据答案:A解析:本题考查绩效考核在人力自选管理中的作用。 绩效考核在人力自选管理中的作用为： 是人员配置和甄选的依据;是人员开发的依据;是薪酬分配的依据;是评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据。BCD 说法均为正确，A 说法教材未提及，属于错误干扰项。单选题56.()是指组织根据某种特定的先后顺序， 安排组织中的若干人员对同一位被面试者进行多轮面试，最后再将所有面试考官独立得出的面试结果加以汇总，从而最终得出面试结论。A)单独面试B)系列面试C)无领导小组讨论D)小组面试答案:B解析: 本题考查甄选的主要方法。系列面试又称为顺序面试，是指组织根据某种特定的先后顺序，安排组织中的若干人员对同一位被面试者进行多轮面试，最后再将所有面试考官独立得出的面试结果加以汇总，从而最终得出面试结论。单选题57.绩效考核在人力资源管理的作用不包括()。A)制定公司发展战略B)为薪酬分配的依据C)为人员配置和甄选的依据D)人员开发的依据答案:A解析:本题考查绩效考核在人力自选管理中的作用。 绩效考核在人力自选管理中的作用为： 是人员配置和甄选的依据;是人员开发的依据;是薪酬分配的依据;是评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据。BCD 说法均为正确，A 说法教材未提及，属于错误干扰项。单选题58.关于协商解除的离职形式说法错误的是()。A)只能由员工向企业提出解除劳动合同关系的请求B)协议解除只要达成协议，即可即时解除，无须提前通知C)必须经双方平等自愿协商一致达成协议，才能解除合同D)协商解除如果是企业提出的，须根据员工的工作年限支付经济补偿金，最多不超过 12 个月答案:A解析: 本题考查离职管理。员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求。单选题59.职位薪酬体系设计的基本步骤是()。 明确企业基本现状及战略目标薪酬调查工作分析及工作评价薪酬结构设计薪酬预算与控制确定薪酬水平A)B)C)D)答案:A解析:本题考查职位薪酬体系设计的基本步骤。职位薪酬体系设计的基本步骤：1.明确企业基本现状及战略目标 2.工作分析及工作评价 3.薪酬调查 4.确定薪酬水平 5.薪酬结构设计 6.薪酬预算与控制。A 说法顺序符合教材内容，BCD 说法均为错误干扰项。单选题60.()是指一个国家、经济或者组织所能够开发和利用的，用来提供产品和服务、创造价值或实现既定目标的所有以人为载体的脑力和体力的总和。A)人力资本B)人力资产C)人力资源D)智力资本答案:C解析: 本题考查人力资源的定义。人力资源是指一个国家、经济或者组织所能够开发和利用的，用来提供产品和服务、创造价值或实现既定目标的所有以人为载体的脑力和体力的总和。单选题61.从产品市场角度来说，影响薪酬水平的主要因素是()。A)劳动力的需求与供给B)竞争程度和产品需求水平C)企业战略、所属行业D)企业规模和价值观答案:B解析: 本题考查薪酬水平。从产品市场角度来说，影响薪酬水平的主要因素是竞争程度和产品需求水平。单选题62.从传播形式来看，小道消息有几种传播形式，最常见的传播形式是()。A)轮状传播B)线式传播C)簇式传播D)环状传播答案:C解析: 本题考查沟通方式。从传播形式来看，小道消息有几种传播形式，最常见的传播形式是簇式传播，即某名员工将信息告诉多名员工，其中只有部分员工再把消息传下去，而且也是传给多个人。单选题63.人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独进行时更好的现象是指()。A)团体压力B)团体凝聚力C)团体顺从D)社会促进答案:D解析: 本题考查团体的社会影响。社会促进是指人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独进行时更好的现象。单选题64.就业登记的内容不包括()A)劳动者个人信息B)就业类型C)在学校的学习情况D)就业时间答案:C解析:本题考查就业登记。就业登记的内容包括劳动者个人信息、就业类型、就业时间、就业单位及订立、终止或者解除劳动合同的情况等。ABD 说法均符合就业登记的内容，C 说法教材此处未提及，为干扰项。单选题65.下列员工表达不满的方式中，属于建设性但消极的方式是()。A)辞职B)提建议C)忠诚D)忽视答案:C解析:忠诚是指员工虽然对工作不满， 但仍然尽力维护组织的利益和形象， 相信组织和管理层会做出正确的举措，是一种员工表达不满的建设性但消极的方式。单选题66.形成团体的直接动机是()A)团体活动和团体目标的吸引力B)满足人际需要C)成就感D)自我价值实现答案:A解析:本题考查团体的形成。 团体的形成主要取决于以下几个方面： 团体活动和团体目标对于我们具有吸引力;加入团体可以满足人们的人际需要;个人对于自己的归类也会影响团体的形成。 其中， 团体活动和团体目标对于我们具有吸引力，团体的这种好处为我们提供了形成团体的直接动机。B 不属于直接动机，CD 说法为干扰项，教材并未提及此说法。单选题67.下列关于工作分析的实施流程中，建立良好的工作分析氛围的描述错误的是()。A)只有高层管理者重视工作分析这项工作，公司上下各个层面的人员才有可能积极地投入到相关工作中B)直线管理这在组织中处于中间位置，只有得到他们的配合，才能使其在工作分析中起到承上启下的作用C)应获得工作承担者的理解D)如果无法消除工作承担者对工作分析的顾虑，那么可以避开这个问题答案:D解析: 本题考查工作分析的实施流程。应获得工作承担者的理解，只有让工作承担者充分了解工作分析的目的和作用，才有可能消除其对工作分析的顾虑甚至抵触情绪，从而从工作承担者方面获得准确、真实和有价值的信息。单选题68.关于价值观的陈述，错误的是()。A)价值观既是一种个体现象，也是一种社会现象，还是一种文化现象B)价值观既是内隐的，也是外显的C)价值观随具体的情境不同而改变D)价值观对行为具有解释、预测和导向作用答案:C解析:价值观是人们关于事物重要性的观念， 是依据客体对于主体的重要性， 对客体进行价值评判和选择的一种标准。C 项，从价值观的层次上看，它具有超越情境的特点，价值观要比态度更抽象、更概括;A 项，从价值观的主体角度考虑，它既是一种个体现象，又是一种社会现象，还是一种文化现象;B 项，从价值观的表现形式看，它是外显的，也是内隐的;D 项，从价值观的功能看，多数研究者认为价值观对行为具有解释、预测和导向的作用。单选题69.下列不属于培训与开发需求分析的基本方法的是()。A)视听法B)申报法C)问卷法D)面谈法答案:A解析: 本题考查培训与开发的需求分析。培训与开发需求分析的基本方法包括：申报法、问卷法、面谈法、任务分析法、绩效分析法、查阅工作说明书。单选题70.最低小时工资标准适用于()。A)非全日制就业劳动者B)派遣制就业劳动者C)集体合同下的就业劳动者D)进城务工的农民工答案:A解析:最低工资标准一般采取最低月工资标准和最低小时工资标准的形式。 最低月工资标准适用于全日制就业劳动者，最低小时工资标准适用于非全日制就业劳动者。单选题71.按心理学的说法，人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的()。A)思维方式和行为风格B)精神状态和工作作风C)世界观和价值观D)生活态度和情感特征答案:A解析:本题考查的是人格的相关知识。 心理学所说的人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格， 它是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。 在组织行为学中， 人格是理解员工的思想、情感、行为方式及对组织和工作的态度的重要因素。研究表明，人格对于职业选择、工作满意度、领导风格、工作绩效等诸多方面都有影响。单选题72.研究发现，当团体的规模达到()人时，团体对个体的影响最大。A)4B)8C)10D)20答案:A解析:在一般情况下，团体规模越大对成员从众的影响越大，但是，团体规模的影响并不是无限的，研究发现，当团体人数达到 4 个人时，团体对个体的影响最大，超过了这个规模，影响不再增加，有时候反而减小。单选题73.下列事项中，属于劳动合同必备条款的是()。A)劳动纪律B)补充保险C)劳动报酬D)违反劳动合同责任答案:C解析: 本题考查劳动合同的内容。 劳动合同法第十七条规定，劳动合同应当具备以下条款：(1)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人。(2)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码。(3)劳动合同期限。(4)工作内容和工作地点。(5)工作时间和休息休假。(6)劳动报酬。(7)社会保险。(8)劳动保护、 劳动条件和职业危害防护。 (9)法律、 法规规定应当纳人劳动合同的其他事项。单选题74.组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是()。A)情感承诺B)规范承诺C)继续承诺D)经济承诺答案:A解析:单选题75.()是指具有一定素质的员工在职位职责的要求下实现的工作结果和在此过程中表现出的行为。A)职责B)任务C)绩效D)职务答案:C解析: 本题考查绩效的概念。绩效是指具有一定素质的员工在职位职责的要求下实现的工作结果和在此过程中表现出的行为。单选题76.某企业工人每月所拿到的工资比当地的最低工资标准还低， 这违背了合理薪酬体系的()原则。A)竞争性B)激励性C)经济性D)合法性答案:D解析:薪酬的合法性原则是指企业薪酬制度必须符合国家及地方有关劳动用工及人事的有关法律、法规，尤其要体现对劳动者的尊重、公正，避免不应有的歧视。劳动法第 48 条规定，国家实行最低工资保障制度。最低工资的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定，报国务院备案。最低工资标准是指劳动者在法定工作时间或依法签订的劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动的前提下，用人单位依法应支付的最低劳动报酬。单选题77.下列不属于保密协议设计应注意的问题的是()。A)明确界定商业秘密的范围B)规范保密行为和泄密行为C)损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法D)要依据实际情况进行动态分析答案:D解析: 本题考查企业规章制度管理。保密协议设计应注意以下三点：明确界定商业秘密的范围;规范保密行为和泄密行为;损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法。单选题78.培训管理的国际标准是()。A)ISO 100005B)ISO 100006C)ISO 100015D)ISO 100016答案:C解析:按照培训管理的国际标准 ISO100015， 完整的培训与开发程序包含四个步骤：培训与开发的需求分析、计划制订、实施和效果评估。同时，还必须对培训与开发的整个过程进行监督。单选题79.团体中影响个体的从众行为的最重要的因素不包括()。A)团体凝聚力B)团体一致性C)团体规模D)团体惰性答案:D解析:单选题80.关于招聘中歧视的说法，错误的是()。A)企业只招录容貌较好的求职者，属于相貌歧视B)非本地户籍劳动者容易受到户籍歧视C)经验歧视的对象是有丰富工作经验的求职者D)企业通过制定苛刻条件限定女员工生育的做法属于怀孕歧视答案:C解析: 本题考查入职管理。经验歧视是当前我国劳动力市场的一种“新趋向”。近几年，要求求职者具备工作经验已成为很多用人单位的招聘条件，使得大学毕业生或其他刚踏入社会的青年成为经验歧视的受害者。单选题81.下列关于人力资源管理发展简史的内容，描述错误的是()。A)关心工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一B)科学管理运动是现代人事管理发展的一条线索C)工业心理学早期主要领域是工作效率的提高D)人力资源管理的出现标志着人事管理职能发展到了一个新的阶段答案:C解析:本题考查人力资源管理的发展简史。工业心理学早期主要领域是职业指导。 关心工人福利的主张是现代人事管理思想的来惊之一。 从 19 世纪开始的科学管理运动成为现代人事管理发展的另外一条线索。人力资源管理的出现标志着人事管理职能发展到了一个新的阶段。单选题82.()是最不具层次结构性的沟通形式，沟通方向很活跃。A)交错型沟通B)轮状沟通C)环状沟通D)链状沟通答案:A解析: 本题考查沟通方式。交错型沟通：是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换，这是最不具层次结构性的沟通形式，沟通方向很活跃。单选题83.下列关于用人单位招用人员禁止行为描述错误的是()。A)扣押被录用人员的居民身份证和其他证件B)要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物C)招用无合法身份证件的人员D)招用未满 18 周岁的未成年人及国家法律、行政法规规定不得招用的其他人员答案:D解析:本题考查招聘与录用的内容。D 选项应该是：招用未满 16 周岁的未成年人及国家法律、行政法规规定不得招用的其他人员。单选题84.在我国，劳动法律属于()的体系。A)宪法B)劳动法C)社会法D)民法答案:C解析: 本题考查劳动法律关系的概念。在我国，劳动法律属于社会法的体系。单选题85.关于员工关系和员工关系管理的说法，正确的是()。A)员工关系管理是人力资源管理的组成部分B)员工关系是员工之间的各种法律的、情感的和伦理的联系C)员工关系管理以员工与组织签订契约为管理的起始点，以契约解除或终止为管理的终点D)员工关系管理是一种双向管理行为答案:A解析:本题考查员工关系管理。员工关系管理是人力资源管理的一个特定领域，A 正确。员工管理既包括双方因签订雇佣契约而产生的法律关系，又包括社会层面双方的人际、情感的和伦理等关系，B 错误。CD 说法教材未提及，为错误干扰项。单选题86.从组织外部来看，影响招募工作的因素是()。A)招募人员的职位本身的特点B)一个组织在劳动力市场上的雇主品牌形象C)劳动力市场上的供求松紧情况D)组织的人力资源管理政策答案:C解析:本题考查影响招募工作的外部因素。 影响招募的外部因素包括： 劳动力市场上的供求松紧情况、政府和工会对劳动力市场所示施加的限制。ABD 属于影响招募工作的内部因素因素，A 说法符合题意。单选题87.依据 关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知 ， 年工作日为()天。A)232B)240C)246D)250答案:D解析:依据劳动和社会保障部 2008 年颁布的关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知 ，职工全年月平均制度工作天数的折算办法是：年工作日：365 天-104 天(休息日)-11 天(法定休假日)=250 天;季工作日： 250 天4 季=62.5天/季;月工作日：250 天12 月=20.83 天/月;工作小时数的计算：以月、季、年的工作日乘以每日的 8 小时。月计薪天数的计算不能剔除用人单位依法支付工资的 11 天法定节日，因此，月计薪天数=(365-104 天)12 月=21.75 天/月。单选题88.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率，可以分析出员工的()。A)短期薪酬变化趋势B)长期薪酬变化趋势C)绩效水平高低D)技能等级高低答案:B解析: 本题考查薪酬结构设计。通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率，可以分析出员工的长期薪酬变化趋势。单选题89.“大五”人格理论包括()公正性、情绪性、创造性、外向性。A)和悦性B)开放性C)紧张性D)敏感性答案:A解析: 本题考查“大五”人格理论。“大五”人格理论包括：外向性、和悦性、公正性、情绪性和创造性。单选题90.关于企业年金计划特点的说法，正确的是()。A)企业自愿，并自主选择年金管理运作方式B)政府对企业年金承担直接责任C)企业年金不具有激励作用D)企业年金的投资手段较为单一答案:A解析: 本题考查典型福利计划。与社会养老保险制度相比，企业年金具有以下特点：企业自愿，并自主选择管理运作方式;政府对企业年金不承担直接责任;企业年金采用个人积累制，实行个人自保;企业年金以效率原则为基础，不存在再分配的含义，因此有较强的激励作用;企业年金通过资本市场进行管理和运营，投资手段更加多样。单选