HR必读！人力资源风险管理解读.doc

HR必读！人力资源风险管理解读作为一名新进的HR,在工作中还是要有许多知识要学习的。人力资源中很重要的一项就是风险管理，很多人会觉得管理也会有风险？其实，每个公司在人力资源管理中都可能遇到风险，它常常会影响到公司的正常运行，甚至会致命打击。HR如何防范这些风险的发生？HR必读！人力资源风险管理解读 人力资源风险管理重要性在一个公司的发展中，参与人发挥着重要作用，也起着决定性作用，同时变数也是比较大的。因此，从某种角度下手，公司中的管理其实也就是针对人而言的。一般情况下，公司没有足够重视风险管理，经常发生招聘失败、新的人事制度使员工产生不满、技术骨干突然离职等，这些都会让公司的发展受阻。人力资本在现代企业的生存中发挥着重要的作用，不管是在招聘还是在绩效管理、薪酬管理中，风险都会存在，这样的风险，企业都会受到或多或少的影响。 人力资源风险分类按人力资源管理中的各环节内容分类:如招聘风险、绩效考评风险、工作评估风险、薪金管理风险、员工培训风险、员工管理风险等。对高新技术企业来讲，招聘风险、绩效考评风险、薪金管理风险、员工管理风险等显得更为重要。另外我们也可从风险角度对进行分类:已知风险、可预知风险、不可预知风险。 人力资源风险源企业人力资源管理的风险源主要有四类：1.战略性风险：与人力资源管理有关，影响企业战略目标达成的风险因素。如：没有高层管理人员的继任管理，导致高管缺位时不能及时填补空缺；人才管理能力不足，导致企业没有实施企业战略所需要的足够人才等。2.操作性风险：与人力资源管理有关，影响企业管理效率的风险因素。如：人力资源管理流程不够合理；人力资源外包供应商选择不当；员工岗位技能的培训不足导致工作效率和质量低下等。3.财务风险：与人力资源管理有关，影响企业财务绩效的风险因素。如：人工成本控制不当导致成本上升；因用人不当导致工作失误所造成的经济损失等。4.合规性风险：违反人力资源管理有关法律法规所导致的风险。如：因非法用工、工伤事故等被政府处罚所产生的后果等。 人力资源风险识别HR人员要想防范风险，首先要进行风险识别，这是防范风险的第一步。识别风险就是主动的去寻找风险。比如员工管理中，技术骨干离职风险可能会由以下几个方面产生：待遇：他是否对他的待遇满意？工作成就感：他是否有工作成就感？自我发展：他是否在工作中提高了自己的能力？人际关系：他在公司是否有良好的人际关系？公平感：他是否感到公司对他与别人是公平的？地位：他是否认为他在公司的地位与他对公司的贡献成正比？信心：他是否对公司的发展和个人在公司的发展充满了信心？沟通：他是否有机会与大家沟通、交流？关心：他是否能得到公司和员工的关心？认同：他是否认同企业的管理方式、企业文化、发展战略？其他：他是否有可能因为结婚、出国留学、继续深造等原因离职？ 风险控制常用手段在风险事故发生以后，为了可以将损失降到最小而采取的一系列制衡和约束措施，这就是核心员工流失的风险控制。做好招聘工作；契约约束；建立人力资源信息系统，从企业内外搜集相关信息，加强信息管理；建立工作团队，通过工作分担机制进行适当分权。 人力资源风险管理策略1.回避策略风险回避就是回避产生损失的可能性或者是消除损失产生的可能性。并不是所有人力资源风险可以采取回避的策略，一般损失大或发生可能性大的风险可以采取回避策略。2.保护策略风险保护就是降低损害发生的可能性。科学合理地采取激励约束机制进行人力资源管理，提高员工对企业的忠诚度，就会减少人力资源非正常流失的可能性等等。3.减轻策略风险减轻策略是指降低损失的严重程度。对于人力资源流失风险，有些企业在合同中规定人员流出后在若干时间内不得从事与本企业竞争的业务活动等等，也是企业用来减少风险损失的有效策略。4.转移策略风险转移是指企业将可能遭受的人力资源风险后果转移给其它组织或个人。最典型的人力资源风险转移例子是企业通过转包的形式，将自己的某一业务转移给另一组织完成，那么这一业务中的人力资源风险便转移给了承包组织。5.保险策略从风险管理角度讲，它是以一种合同形式来进行风险的转移，从社会角度讲，这不仅是风险转移而且是风险的减轻，这是保险中的科学性所确定的。企业可以结合保险的险种和企业人力资源风险状况来选择哪些风险参与保险。 人力资源风险评估风险评估是企业实施风险管理的重要工具，企业的一切风险管理的决策无一不是基于风险评估的结果而做出的。评估特定风险的风险值多从以下两个维度出发：1、风险发生的可能性2、风险可能产生的影响对风险发生的可能性(即发生频率)进行分析，格式参考：级别5 几乎肯定 可能性“非常高”级别4 很可能 可能性“高”级别3 可能 可能性“中”级别2 不太可能 可能性“低”级别1 很少 可能性非常“低”对风险可能产生的影响(即损失程度)进行分析，格式参考：程度1 不重要的 影响程度“轻微”程度2 次要的 影响程度“较轻”程度3 中等的 影响程度“一般”程度4 重要的 影响程度“较重”程度5 灾难性的 影响程度“非常严重”结语:各位职场朋友学习完本文，是否想到在以往我们只看重招聘、培训、考评、薪资等管理，却忽视了最重要的风险管理。对于公司企业来说，人力资源是至关重要的，我们一定要重视起来呢！第 5 页 共 5 页