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人才是企业最宝贵的资产 如何选人？人才永远是公司最宝贵的资产，而招聘正确的人是公司获得优秀人才的第一步。要记住，我不是为某个职位而招聘人，而是为整个公司在招聘人才。所以，价值观非常重要。鉴别的关键有三点。一是他有没有可被证实的业绩，是通过什么途径取得的 是在同一家公司取得成绩，还是靠不断跳槽取得业绩。二是面试时他的回答方式，他讲到了什么，没有讲到什么。三是背景调查，他是否是一个充满热情、非常进取、能够自我驱动的人。面试时，我没有那种百试不爽的很“聪明”的问题，反而会就他提到的某一点，让他继续讲下去。比如他所取得的业绩是增长了200%，我会询问原因：是市场的原因，还是竞争对手做得不好;是他自己扮演了英雄，还是团队的功劳。在回答中，看他是把一些功劳归于同事，还是把分数全都给了自己。即使是高级人才，在简历中也会犯一些错误，比如太长，不够精简。我希望从履历上看到这个人有没有稳定性，如果每一年半就跳槽，那就代表他没有忠诚度。很多时候，一些人只写他的责任是什么，但很少写他做了什么;只把他的工作内容写得很清楚，但没有写他取得的成绩。或者夸大修辞，比如“我推动了全公司的销售”，但实际上他所能影响的只是渠道销售的某一部分。所以描述他取得什么成绩，比他工作的具体范围更重要。在招聘时，我希望是4+1的方式。“4”是直接上司、人事经理和同级别的其它一两位经理。如果不敏感的话，同等职位的同事也可以参加面试。“+1”是指更高一级的经理。高一级的经理可以说“No”，但是他不能说“yes”。他不会说必须要招聘某一个人，但是他可以说这个人我们不能要。进入公司后，一些人才会很快脱颖而出。我们有许多考察标准，比如他在本职工作之外是否还有自主创新，是否还能够兼顾到怎样把今后的工作做得更好，或者能够另外开创其他思路和做法，让公司业绩更好。还有，他的同事有没有因为他而取得更大成功 就像足球场上那些明星运动员，不仅会制造有想象力的进球，也会助攻和传球。对于这样的人才，公司会安排一个导师项目给他，帮他制定在公司内的发展路线图，会有一个导师给他意见，帮他发现在公司里有没有其他岗位适合他去做，来增加他各方面的经验和能力。对于每一个新加入赛门铁克的员工，我希望他们上班第一天首先明白的事情是，他在赛门铁克团队。不管他以前在哪里工作，现在他是赛门铁克队伍的一员，他要了解公司的愿景和策略，帮助公司赢得更多业务，为客户带来更大价值。这是对职业经理人的必然要求。此外，对公司而言，一定要有管理层梯队培养计划。让更多有活力的人有机会进入管理层，因为不管怎样，公司都会有人员流失的情况发生。所以梯队培养计划能够帮助公司做到业务的连续性、管理的连续性和企业文化的连续性，这对公司来说很重要。赛门铁克每年都会有一个人才评估机制，里面含两个部分：第一是他的业绩做得好不好;第二是他在公司里面的潜力有多高，分数从1到5。业绩和潜力都是5的顶级人才不会超过全公司的3%到5%。针对不同评级的员工，公司会给予不同的培训计划。有些公司可能担心，一些有潜力的人才在读完EMBA后流失的风险会非常大。但我觉得如果一个人要走，他读不读EMBA都会走，而60%以上的离职其实都是跟上司有关。应该把这两件事分开：公司应把提供EMBA学习机会作为培养人才的福利之一，而不是通往更高管理职位的台阶。要把留住人才和帮助员工提高能力分开来看。对我来说，我看重人才两点关键能力，一是他是一个有诚信的人;二是他是一个有能力取得持续业绩的人。激发员工创新热情的7个方法 据国外媒体报道，创新是或者至少应该是深植在科技初创公司DNA中的一个重要属性。不过 解决招聘难的5个思考题 每年年初都是招聘的关键时间，而今年因为种种原因很多公司都面临招聘难、用工难的问题 扎克伯格谈用人：每个员工都是HR 扎克伯格透露明年将在中国展开招聘，称自己希望想要帮助世界其他国家去连接中国，扎克 招聘高素质人才的5个有效方法 素质可不是你能够在简历上看出来的东西但是对于你的公司中的每一个角色来说，它都是非第 4 页 共 4 页