前期物业管理服务协议.doc

前前期期物物业业管管理理服服务务协协议议本协议当事人：甲方： （业主/使用人）乙方：合肥明珠物业管理有限公司 （物业公司）前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签订的物业管理合同生效时止的物业管理。甲方所购房屋基本情况：类 型 多层 坐落位置 幢 室建筑面积 平方米根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，以及甲方签订的房屋买卖（预售）合同 ，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：第第一一条条 双方的权利和义务一、甲方的权利义务1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；2、监督乙方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议；3、遵守本物业的物业管理制度；4、依据本协议向乙方交纳物业管理费用；5、装饰装修房屋时，遵守 室内装饰装修须知 ；6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知乙方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿；7、转让房屋时，事先通知乙方，告知受让方与乙方签订本协议；8、对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度等造成的损失、损害将承担民事责任；9、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益；二、乙方的权利义务1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、安保、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理；2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度并书面告知甲方；3、建立健全本物业的物业管理档案资料；4、制止违反本物业的物业管理制度的行为；5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；6、依据本协议向甲方收取物业管理费用；7、编制物业管理服务及财务年度计划；8、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知甲方，并与甲方及装饰装修公司订立 室内装饰装修须知青 ；9、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；10、向甲方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务；11、自本协议终止时起 5 日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认。第第二二条条 物业管理服务内容一、房屋共用部位的维护和管理共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等） 、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋、游乐设施等。三、环境卫生1、区内道路、绿地、场地等的保洁；2、楼内地面、公共门窗玻璃、扶手、电器、表箱等的保洁；3、生活垃圾、建筑垃圾清运、垃圾箱、果皮箱清洗。四、安保1、协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序；2、区内 24 小时固定门岗值班； 3、保安巡逻及区内紧急情况处理 五、交通秩序与车辆停放 1、车辆进出登记管理 2、车辆按指定地点停放管理 六、房屋装饰装修管理七、法律、法规、政策规定的由物业公司管理的其他事项第第三三条条 物业管理服务质量一、房屋外观：1、无乱搭、乱建、乱挂、乱放等现象，无破坏房屋外观现象 2、空调设备主机、防盗门窗、太阳能等按指定地点安装二、设备运行：1、运行良好、无重大安全责任事故发生三、共用部位、共用设施设备的维护和管理：1、保证正常有效使用、无重大安全责任事故发生四、环境卫生：1、保持环境整洁，无暴露垃圾和乱堆放杂物 2、垃圾日产日清，无大量蚊蝇滋长 五、绿化：1、修剪养护及时，保持小区绿化水平 2、绿化带内无大面积枯死、无病虫害发生 六、交通秩序与车辆停放：1、车辆进入小区按规定线路限 速行驶 2、车辆停放有序 七、安保：1、安保 24 小时值班、巡逻 八、消防1、消防设施使用正常、杜绝各种可能的火灾隐患 九、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修：小修：不超过 24 小时，返工率低于 2% 急修：30 分钟赶到现场，返工率低于 2% 第第四四条条 物业管理服务费用（不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用，电梯电费和二次供水电费以及公共水电分摊费用）。一、甲方交纳费用时间：从开发商通知业主入住之日起；二、商铺按建筑面积每月每平方米 元；小高层住宅按建筑面积 每月每平方米 元；三、甲方出租物业的，物业管理服务费用由甲方交纳；如甲方与租赁户双方约定由租赁户交纳的，按约定由租赁户交纳，甲方负连带责任；四、甲方转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费用；五、每次交纳费用时间： 按季度收取，每季度 5 日前 。第第五五条条 其他有偿服务费用一、车位及其使用管理服务费用；机动车1、小车（蓝牌） 元/月2、摩托车 元/月非机动车1、电动车 元/月2、自行车 元/月第第六六条条 代收代缴收费服务受有关部门或单位的委托，乙方可提供水费、电费、燃（煤）气费、房租等代收代缴收费服务（代收代缴费用不属于物业管理服务费用），收费标准参考政府规定。第第七七条条 维修基金的管理与使用维修基金的缴存、管理、使用、续筹按照省市房产主管部门的有关法规、政策执行。第第八八条条 广告牌设置符合国家、合肥市政府及有关职能部门对广告牌设置的有关法律、法规规定； 第第九九条条 违约责任一、乙方违反协议，未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任；二、甲方违反协议，使乙方未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任；三、乙方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，甲方有权要求乙方清退所收费用，退还利息并支付违约金；四、甲方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，乙方有权要求甲方补交，并从逾期之日起每天按月度管理费 千分之三 的比例交纳违约金；第第十十条条 为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急措施造成甲方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。第第十十一一条条 在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。第第十十二二条条 本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。第第十十三三条条 本协议在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，按下述 两种方式解决：一、提交合肥市仲裁委员会仲裁；二、依法向人民法院起诉。第第十十四四条条 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第第十十五五条条 本协议自签字之日起生效。甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，同意签定本协议，各自依照协议约定，行使权利，履行义务。甲方签字： 乙方签章：日 期： 日 期：