最新2019年度个人思想工作总结 2013年度地税局个人思想工作总结.doc
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最新2019年度个人思想工作总结 2013年度地税局个人思想工作总结.doc
最新2019年度个人思想工作总结 2013年度地税局个人思想工作总结2013年,是我在XX区工作三年零三个月后怀着重回故地、又见故人的喜悦心情工作的一年,回到我曾经奋斗了4年的这片土地,看到一张张熟悉的面孔,我倍感亲切。这一年来,我和我的战友们面对税收任务严重下滑的新形势,摸爬滚打、并肩作战,奋力拼搏,超额完成了全年的各项工作任务,回顾这一年来的工作,现总结如下:一、用乐观的心态拥抱多变的环境。环境对于每一个人来说,至关重要,关系到你的心情,更关系到你的健康,面对多变的环境,我们有三种选择:要么离开环境;要么改造环境;要么适应环境。离开这个环境有两种可能,一种辞掉这份工作,第二种找人调工作,这种选择显然不可取。对于每一个个体而言,选择适应环境显然是最佳选择,面对局里为我们创造的这12个人的大环境,我们应该怀着营造一个大家庭的心态去适应每一个人。这里我想陈述两点:第一点,“勤沟通,消隔阂,为改造环境开药方”。要明白这一点,首先要明白“互为环境学说”,即你是我的环境,我是你的环境,你在为别人创造环境的同时也是在为自己创造环境,试想一下,我们12个人每天要处至少要处8-9个小时,如果工作影响心情,那么心情又会带入生活,生活质量自然下降。有什么疙瘩,大家敞开心扉说出来,其实,什么事情说开了,也就没隔阂了。套用“给人方便,给己方便”这句话,“给人环境,给己环境”。第二点,我想说的是“调整心态,为适应环境开绿灯”。面对,我们无法选择的环境,譬如面对领导日常或许不公平的工作分配;面对日常简单繁琐的重复劳工性工作;上下级之间、科室之间、同事之间的磕磕碰碰;如果大家都能抱着“吃亏人增寿,让人与己宽”的心态处事待人,一切顺其自然,那么你的心情一定会很不错。所以每项工作的顺利完成离不开这样的心态:勤沟通、消隔阂,开心工作,轻松生活。二、管理中体现服务,服务中加强管理,全面完成各项收入任务到了新环境,岗位发生了一些变化,自己除继续协助科长工作外,主要分担了10户重点企业和11户外资企业的管理工作,去年共征收税款2256余万元科室占比44.47%;这一年土地使用税政策的变化,我科开展了一次房产土地两税普查工作,为“两税”精细化管理提供了宝贵数据;我科搬了新的办公地址,为了给纳税人提供更便捷的服务,我们在选址时,特意布局所有岗位一厅式办公,极大地体现了服务第一的宗旨;我们又以“XX征管系统”为支持、严格遵守税收执法考核系统,运营了XX地税系统首家也是目前唯一一家,标准的委托代征税款系统,全年共组织各项收入近2000余万元,为我科均衡入库解决了后顾之忧;面对人员配比不开的情况,我科采取了“申报岗”由“专管员”轮岗的方法,解决矛盾的同时,有培养了一批多面手;在响应国家税收优惠政策方面,我们根据关于债转股企业有关税收政策的通知为企业办理减免税款4165935.42元;三、用心总结,不留于形式。在完成全年各项任务期间,时刻坚持诚信、互助、廉洁、务实的道德规范,运用科技手段,堵绝纪律松散、监督不利、疏于管理、淡化责任、思想落后、观念陈旧,着眼于全局,公正执法,以局“十六字方针”为指引,以顾客满意为最高荣誉,自觉维护各项规章制度。这一年,自己作为市局优秀党员、并连续4年获评优秀公务员,更有幸当选“第五届陕西省优秀青年卫士”离不开大家的支持与帮助,在今后的工作中,我还是要始终立足于认真学习理论,业务知识,把“以科学的理论武装人”作为第一项重要任务提高自己的理论素质、政治素质。乘着全面深化改革的契机,在XX区不断壮大的新形势下,调整好自己的心态,以新的姿态迎接新的挑战,做到廉洁自律、强化责任、注重实效且政治过硬、业务熟练、作风优良,使这次总结不流于形式,以便在各方面取得新突破。 第 4 页 共 4 页