最新2021年国际商务基本礼仪_国际商务礼仪有哪些.doc

最新2021年国际商务基本礼仪_国际商务礼仪有哪些商务社交礼仪是商务人员在商务往来中应该了解和和学习的礼仪知识，从而可以看出一个人的谈吐是否得体，举止是否优雅，是一个人综合素质的基本体现。为帮助大家学习方便，小编收集整理了国际商务基本礼仪，希望可以帮助您，欢迎借鉴学习!目录国际商务基本礼仪商务礼仪之座次安排商务用餐的宴请礼仪国际商务基本礼仪1、必须以相互尊重为原则现代的国际关系，应当是完整的主权国家之间的关系。这与过去的封建割据，闭关自守的封建国家之间的关系不同，也与宗主国与殖民地附属国之间的关系不一样。我们认为现代国家，不分大小强弱，主权应一律平等。因此，现代的外事礼仪也必须体现这种主权国家之间的相互关系。2、国与国之间的往来增加国家间，除双边关系发展外，多边往来大量增加的趋势十分明显。从而在礼仪做法上也提出了许多新问题，产生了新的做法。3、外交礼仪更加丰富外交礼仪更加丰富，包括政治外交、经济贸易、文化交流、军事国防以及民间往来等多方面，多层次的国际往来，都必须通过一定的礼仪形式来进行。4、礼仪活动更加灵活举行宴会讲究礼仪但不事铺张;参加宴会的人数有所压缩;宴会上发表正式讲话的次数有所减少，动员众多群众参与大规模活动场面正在减少;相互访问的代表团人数得到控制，生活接待更加注重安全、舒适、方便和较少铺张等。返回目录商务礼仪之座次安排1、一般情况座次礼仪国际惯例按照国际惯例，乘坐轿车的座次安排的常规是：右高左低，后高前低，具体而言，轿车座次的尊卑自高而低是：后排右位后排左位前排右位前排左位，具体图解如下：由此看来，会开车是一项实用的职场技能。在都是领导的情况下，自己自觉开车，商务礼仪得体，还能从细节处讨领导欢心!当然了如果有专职司机，那么就可以根据自己的级别，选择合适的座位了。如果是小兵，可别一着急闷头坐到了领导的座位上，如果是领导那为了表示亲民，可以随意选择座位啦。2、特殊情况座次礼仪高级官员、明星等重要人物。接送高级官员、将领、明星知名公众的人物时主要考虑乘坐者的安全性和隐私性，司机后方位置为汽车的上座位，通常也被称作VIP位置。3、特殊情况座次礼仪宾客或熟人之间主人或熟识的朋友、同事亲自驾驶汽车时，你坐到后面位置等于向主人宣布你在打的，非常不礼貌。这种情况下，副驾驶位置为上座位。当然了，有些时候领导或者朋友并不会那么在意这些礼仪，但是万一有介意的呢?你不懂就尴尬了，多掌握一项表现自己修养的技能，何乐而不为呢?返回目录商务用餐的宴请礼仪1.掌握出席时间。出席宴请，抵达时间早晚、逗留时间长短，在一定程度上反映出对主人的尊重与否。迟到或逗留时间短，则常被视为有意冷落他人或是失礼的表现。应在主宾离席后，自己再告辞，确有事情需要提前退席，则应向主人说明后再悄悄离去，也可以事先打好招呼，到时很快离席。到达宴请地点，先到衣帽间脱下大衣和帽子，然后前往主人迎宾处，向主人问好，如带有礼品，应及时交给主人。2.入座与进餐。此时应听从主人的安排，如邻座是年长者或妇女，应主动协助 他们入座。取菜时，自己食盘内不要盛得太多，如遇本人不能吃或不喜欢的 菜，服务员上菜或主人劝菜时，不要拒绝，可取少量放在盘内，并及时致谢。对不 合口味的菜，切勿露出难堪的表情。吃东西时不要发出声音，要闭嘴嚼，鱼刺、骨头、硬壳等，不要直接外吐，应用筷子取出，(西餐时，吐在叉上)然后放在骨盘内，不要放在桌上。用过的牙签等细小物品最后也都应放进食盘里面。3.交谈。无论主人还是客人，都应积极参与同桌人的交谈，特别是左右邻座。 不能仅同熟人或只同一两人交谈。邻座如不相识。可先作自我介绍。4.祝酒。祝酒时不要交叉碰杯。在主人和主宾致辞、祝酒时，其他人应暂停进 外，停止交谈并注意倾听。碰杯时，目光要正对对方以表诚意。另外，主人为了便于工作和进食，还常常采用自助餐的.形式来招待客人，吃自助餐时应注意以下礼仪 ：进餐厅后，先看一圈，对菜点的摆布和服务设施有个了解，这样取菜时可做到心中有数。每种菜点取用时都不要贪多，特别是大家都爱吃的东西更如此，宁可吃完后再取，也勿取满满一盘让人笑话，甚至吃不下造成浪费。取菜时要有秩序，顺序 排队取，不要挤在一起取菜。人多时可礼貌地在一旁等一会儿。取菜点时要依菜点 原来摆放的样子顺序取，不要在盘中翻来找去，这样既不美观，又不礼貌。热菜、 冷食要分开放入自己盘中，切勿堆成一团。取到自己盘在的菜点，即使不爱吃，也绝不能再倒回去，可剩在盘中，放在边桌上，待服务员取走。尽量做到吃什么取什么，吃多少取多少，不够再取，避免浪费。如不小心取多了菜点而没吃完，可待服务员收盘时道声“对不起”。返回目录国际商务基本礼仪第 4 页 共 4 页