最新【管理制度模板】公司制度管理规定范本.doc

最新【管理制度模板】公司制度管理规定范本管理制度模板管 理 制 度 目 录 一、公司简介1二、聘用规定3三、入职规定3四、工资报酬4五、工作时间及法定假期4六、公司福利5七、合同解除5八、工作纪律6九、财务管理9十、奖罚规定11 十一、车辆管理制度12 十二、工资结构与标准12 十三、岗位职责12 十四、业务管理制度15 十五、行政管理制度16 十六、文印管理16 十七、档案管理16 十八、解释权16一、公司简介凯黄（CCRK）由众多国际城市战略规划领域著名学者、人居环境资深专家、中国城镇规划设计专家、商业地产及产业地产营销专家和物业及资产管理专家为智慧内核；强大的执行团队为运作外核共同构建而成的。公司搭建以“全球视野，中国智慧”为工作服务理念的为中小城镇投资建设及不动产资本运作（涵括商业地产、产业地产全产业价值链）进行整合服务的战略平台。凯黄专注于我们拥有丰富经验及专业知识的领域。我们相信凯黄对行业的专注令我们能够站在趋势前沿。凭借渊博的行业知识，强大的智慧团队，严密的执行，丰富的研究积累在日新月异、竞争激烈的市场中为我们的客户、股东和员工创造和实现真正的价值。KINGWAY：凯黄的标志是我们的公司文化，这一文化激励着来自不同领域、不同行业及地域的多位专家紧密如一地并肩工作。我们对道德、诚信和团队精神的基本信念支持着这些价值观。我们努力保持平衡以促进团队合作。薪资和福利的构成确保了我们员工共同走向成功。我们在嘉奖协作的同时，也认可个人成就并进行相应的表彰。我们的价值观定义了我们是谁，强调了我们对客户的承诺，并为我们所做的一切提供方向。我们期望我们的员工遵循以下的原则：服务客户：作为一家公司，决定我们成功的是我们为客户实现的价值。支持员工：我们的员工是我们最宝贵的资源。渴望成为领袖：我们努力成为任何我们提供服务以及所处市场的佼佼者。 二 聘用规定2.1用工原则2.1.1公司招聘员工以任人唯贤、量才录用、德才兼备为原则。 2.2招聘要求2.1.1凡应聘人员必须身体健康。2.1.2本公司员工的录用以学识、品德、能力、体格及合格工作所需条件为准。利用考察、试用、录用等方式对通过推荐、自荐、招聘等渠道来应聘的人员进行筛选，必要时要经过信用调查。2.1.3有下列情况之一者，不得录用为本公司员工：2.1.3.1被司法机关通缉备案者；2.1.3.2被剥夺公民权尚未复权者；2.1.3.3曾犯刑事，判决拘役以上罪行而刑期未满者；2.1.3.4贪污公款备案者；2.1.3.5吸食毒品或者有其他不良嗜好者；2.1.3.6参加非法帮会者；2.1.3.7年龄未满18周岁者；2.1.3.8有严重影响言行的生理缺陷者；2.1.3.9身体衰弱不堪或有传染性疾病病者；2.1.3.10思想品质败坏、腐化堕落者；2.1.3.11不愿服从公司管理者；2.1.3.12被公司开除者； 三 入职规定3.1受聘者必须如实填写员工入职登记表中的每一项内容并贴上照片，入职时连同身份证、学历、有关职称等复印件（交验原件）及履历交行政部存档处理。以上信息如有虚假，一经发现，公司将立即与受聘者解除劳动合同，且不给予任何经济补偿。 3.2培训3.2.1新员工正式上岗前，必须先接受岗前培训。3.2.2行政部负责培训内容包括：公司章程、各项规章制度以及公司发展状况等。3.2.3用人部门负责培训内容包括：本部门的工作程序、作业操作规范、职位描述、岗位业务知识、项目基本情况等。3.2.4公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。 3.3试用转正3.3.1新招人员无论是公开招聘或经人介绍，均须经过三个月的试用期。优秀者可酌情考虑，并由用人部门先考察一周，考察合格后签订试用期合同，不合格者即予辞退。根据员工在试用期的表现，公司可酌情延长、缩短或终止试用期。3.3.2如果试用人员在试用期内被证明符合录用条件，行政部会适时提醒试用人员填写、提交转正申请，执行转正审批流程。转正后的薪资从转正之日起计。3.3.3如果试用人员在试用期内被证明不符合录用条件，公司须提前通知试用人员不被聘用及其理由。3.3.4试用期间考勤规定3.3.4.1试用期间事假累计5天者应即予辞退；3.3.4.3试用期间旷工1次或迟到/早退3次者即予辞退。四 工资报酬4.1工资4.1.1新进员工入职后第八天签订劳动合同，计薪日从入职第一天起计。注：工作不满7个工作日者不予结算工资。4.1.2员工月薪按双方签订的聘用合同金额为准。年收入包括月薪和年终奖金二部分。4.1.3员工工资按月支付，发薪日为下月15日。若付薪日遇节假日或休息日，则顺延至最近的工作日支付。4.1.4薪酬属于个人隐私，任何职员不得公开或私下询问、议论其他职员的薪酬。4.1.5月薪=基本工资（50% ）+绩效工资（50% ）+食宿补贴。员工绩效工资计算方法详见绩效考核制度及方案。4.1.6员工领取工资、奖金及各种补贴等报酬，有义务向国家缴纳个人所得税。公司按照国家税法规定，代税务部门每月从个人薪金中扣除员工的个人所得税款，由公司每月统一向税务局缴纳。4.1.7公司为员工购买社会保险，个人承担部分由公司每月从薪金中扣除。 4.2加班4.2.1原则上公司不提倡加班。4.2.2公司因工作需要在正常工作时间以外指定员工加班，被指定者除因特殊事由经核准外，不得拒绝。4.2.3公司因工作需要在正常工作时间以外指定员工加班，员工应及时告知行政部计算加班时间，否则不计加班。加班时间可充抵当月的病假、事假或进行调休（注：周六不算加班）。4.2.4周一至周六加班时间从18：30开始计时，周日加班按平时上下班时间计时。4.2.5员工加班超过晚上21：30时，可另报销回家单程出租车费。 4.3升职、加薪或降职4.3.1在出现职位空缺的前提下，符合下列条件的职员将有机会获得晋升和发展。4.3.1.1主动积极，敬业诚信，具备良好的职业素质；4.3.1.2不断学习，提升自己的能力，以创造出优秀的业绩；4.3.1.3敏锐的察觉公司内外部环境的变化，并主动适应变化；4.3.1.4获得同事的高度信任，共同创造优秀成果；4.3.1.5具有全局观念，了解公司战略；4.3.1.6符合职位的资质要求，并有愿望担任此项工作。4.3.2凡在本公司连续工龄满一年的员工，根据敬业精神、工作责任心、工作能力、团队精神、工作成绩，公司考评和考核面试后，视其情况可以升职者升职，不能升职者增加基本工资520；或者降薪、降职，具体降幅根据考核结果而定。4.3.3公司将定期对各职位员工进行职位考核，凡因敬业精神、专业能力不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者，公司将进行适当调整以至降职使用。 五 工作时间及法定假期5.1工作时间5.1.1公司现行工作时间为周工作制，每周工作五天，周六、周日休息。5.1.2上下班作息时间：上午：9:0012:00 下午：13：0017：30 5.2法定假日5.2.2节假日的值班人员，节日后安排补休，确属加班需要发给补贴的部门负责人应提出申请，报公司批准，以公司确认名单为准。 5.3其他假期5.3.1婚假：有薪婚假期限为5天。员工请婚假必须向行政部出示其结婚证书。5.3.2产假：女员工单胎顺产者，给予产假98天，其中产前休息15天，产后休息83天。难产者，增加产假15天；多胞胎生育者，每多生育一个婴儿，增加产假15天。产假期及以后该员工的岗位，由公司另行安排。5.3.3陪产假：男员工妻子正常生育时，给予5天陪产假。员工在本公司工作一年以上可享受带薪陪产假；工龄一年以下的，陪产假为无薪假期。5.3.4丧假：员工直系亲属（父母、配偶及子女）死亡可享受有薪丧假3天；5.3.5工伤假：因公受伤可请工伤假，假期依实际情况决定。 六 公司福利6.1带薪假期：凡在本公司连续工作一年以上的员工，从第二年起，可享受5天的带薪假期（简称年假）。工作每增加一年年假增加一天，年假最长不超过15天。休假安排必须遵守如下条款：6.1.1年假可分次休完，但必须以“1天”为计算单位。6.1.2休假时间的安排必须以服从工作需要为原则。6.1.3年休假要在自身岗位工作安排妥善的情况下，提前向公司申请，并经主管领导批准。6.1.4年休假不能跨年度累积。6.1.5一年内累计病（伤）假超过20天，不享受当年年休假。如在年休假后再请病（伤）假、事假超过上述规定时间的，则在下一年度取消年休假。员工在因病或非因公负伤请假时，如当年年休假尚有剩余，可按年休假取假审批流程从年休假中折抵，经部门负责人同意后作为年休假处理。6.2员工在试用期满转正后，均享受本公司提供参加社会保险（包括：养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险和生育保险）的福利。 6.3食宿补贴6.3.1员工在本公司任职期间，每月可享受400元的食宿补贴。 6.4用餐补贴6.4.1员工因工作需要加班，可报销加班期间的餐费，最高不超过15元/餐。 6.5生日费、节日费6.5.1凡公司工作满一年的员工生日，公司发放生日费100元/人；6.5.2端午、中秋、元旦各发放节日费一次。 6.6职员活动6.6.1职员均有机会参加公司每年定期或不定期举行的各项活动，例如公司周年庆祝活动、春节晚会、旅游等。 七 合同解除7.1合同解除程序(公司称甲方，员工称乙方)7.1.1甲方辞退乙方，须由乙方所在部门负责人填写辞退审批表交行政经理签字，然后由该部向乙方开出员工离职结算确认单，乙方在确认单上签名后方可于次月15日领取上月工资。7.1.2乙方辞职，必须填写员工离职申报单，由部门负责人签署意见，报行政部审批。行政部将指派监交人对乙方按照工作移交表中具体事项进行移交，待乙方交还公司所有财产、物品、资料（含意向性客户资料），结清所有借款、欠款，行政部会向乙方开出员工离职结算确认单，乙方在确认单上签名后方可于次月15日领取上月工资。 7.2有下列情况之一，甲方可以随时解除劳动合同：7.2.1在试用期被证明不符合录用条件的；7.2.2严重违反劳动纪律或公司规章制度，影响工作、生产的；7.2.3严重失职、营私舞弊，泄露公司商业机密，对公司利益造成重大损害的；7.2.4被依法追究刑事责任的；7.2.5不服从工作安排的。 7.3有下列情况之一，甲方可以解除劳动合同，但应提前十日以书面通知乙方。7.3.1乙方不能胜任工作。经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；7.3.2劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。 7.4乙方解除劳动合同，试用期内应提前三日以书面形式通知甲方，试用期通过后应提前三十日以书面形式通知甲方，否则由此产生的一切损失由乙方承担。 7.5在下列情况下，乙方可以随时解除合同。7.5.1试用期内，无法通过公司考核；7.5.2甲方违反国家有关法律、法规，侵犯乙方合法权益。 7.6经济赔偿、补偿7.6.1按照7.3解除劳动合同，甲方按照乙方在本公司的连续工作年限计算经济补偿发放给乙方：每满一年，发给员工一个月的基本工资；满半年不满一年的，按一年计发；不满半年的发该员工半个月的基本工资。7.6.2乙方违反本管理制度规定，擅自离职造成甲方损失的，必须赔偿损失。 八工作纪律8.1考勤管理规范8.1.1上午上班前和下午下班后，均要打卡或签到，因故不能打卡或签到，须提交书面说明经部门负责人审批后交行政部存档。8.1.2员工须自觉遵守打卡考勤规定，严禁委托他人打卡，违者各处罚100元/次，且本年度薪金级别不予上调。8.1.3外出：原则上，办公时间员工不得随意外出。因个人事务外出，须向部门负责人报告去向，并向行政部递交签批后的请假手续后方可外出，否则作旷工处理。8.1.4迟到或早退：8.1.4.1迟到：公司规定上班时间应到而未到岗者，一小时以内的按迟到论处。8.1.4.2早退：公司规定下班时间提前一小时以内下班者按早退论处。8.1.4.3迟到或早退30分钟以内每次罚款30元，30分钟以上一小时以内每次罚款50元。当月迟到/早退累计3次者，除罚款外另给予警告处分。8.1.5.1无故缺勤一个小时以上，返回单位1个工作日内未补办请假手续或请假手续未获批准的视为旷工；8.1.5.2请假或续假手续未获批准仍无故缺勤者视为旷工。8.1.5.3旷工以“半天”作为计时单位。8.1.5.4旷工扣款=（基本工资+绩效工资）×10%×旷工天数。8.1.5.5当月旷工1次则取消当月所有补贴，并视情节轻重予以扣减部分或全部年终奖；8.1.6病假：员工请病假，须在当日上班立即向部门负责人请假，同时通知公司行政部，事后向行政部补交区级以上医院证明和病历，登记考勤。员工可享受每月2天的带薪病假（以月为准）。请病假不能提交区级以上医院证明和病历的，按事假处理。若员工连续病假超过30天，公司将不再保留其任职岗位之工作，且该员工将被视为自动辞职。病假期间员工只享有基本工资。8.1.7事假：员工因私事请假，须提前一天填写请假申请单，经部门负责人签字同意，交待清楚手头工作，最多可请事假3天。员工应将经批准签字后的请假申请单交行政部登记考勤后方可离开。未取得上述批准而缺勤者，将被视为旷工。事假无薪。假期已满，未按时上班的超假期按旷工处理。3天以上的事假公司不予批准。8.1.8.连续旷工三次或一年内累计旷工七次者，解除劳动合同，且不给予任何经济补偿。8.2礼仪管理规范8.2.1员工应着公司统一制作的工作服上班。不得穿拖鞋、短裤。8.2.2员工工作服由公司统一制作，按成本价在员工工资中分两月扣出。凡在公司连续工龄满半年以上的退给工作服一半的价款，连续工龄满一年的再退给其工作服另一半的价款。连续工龄不满半年解除合同者不退工作服价款。8.2.3个人仪表端庄。男性需仪容整洁及注意个人卫生；女性要求化淡妆，服装仪容大方得体。8.2.4个人电话礼仪8.2.4.1电话铃响应立即接听，以不超过三声为原则。8.2.4.2拿起话筒应先讲“你好，凯黄投资”再报自己姓名。8.2.4.3讲电话时，声音应温和清晰，切勿嬉戏及高声谈笑。8.2.4.4打电话前，应先整理谈话内容，接听电话时，应记录来电重点，力求事半功倍，减少电话占用时间（注意长话短说，节约开支）。8.2.4.5当拨错电话时，勿马上将电话挂掉，应向对方说声“对不起”后，再挂掉电话重拨。8.2.4.6通话结束时，应等对方挂完电话后，再轻轻放下听筒。8.2.5代接电话礼仪8.2.5.1部门同事不在而其电话铃响时，应立即代为接听，并留下对方的姓名电话号码及留言，待其本人回来时，如实转达。8.2.5.2凡接到非自己承办事务的电话时，必须在辨别其性质后，婉转告诉对方，并立即将电话转接至承办部门或人员，同时向承办人说明事由后，方可放下听筒。8.2.5.3当有事外出或离开位子时，须先告知同事，如有来电或访客时，代为留言或处理。8.2.6所有员工上班时间必须保持手机畅通，如有未接来电，必须回复，否则处罚20元/次；8.3环境管理规范8.3.1员工应自觉将各自位置卫生搞好。8.3.2每天由卫生值日人员清理办公区公共卫生，当值人员应下班后做好公共卫生。8.3.3员工须自备茶杯，不准使用公司一次性茶杯，节约开支。8.3.4员工不得在办公范围内抽烟，需抽烟请到消防楼梯间。8.3.5不得在墙壁及屏风围板上张贴纸张。8.3.7员工餐后一次性饭盒请自觉放在楼梯间垃圾回收桶内。 8.4秩序管理规范8.4.1接待外单位人员应在公司接待室、会议室或洽谈室内接待。非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地。8.4.2员工工作时间接听私人电话应尽量简短，小声，以免影响业务电话的正常流通和工作环境的安静。8.4.3员工使用公司公用设施或服务（如长途电话、传真、会客室、会议室、图书资料、打字、手提电脑、投影仪、数码像机、摄像机等），应遵守行政部门规定，使用前办理申请手续，使用后及时清理或归还。8.4.4员工因公接待使用会议室、会客室、洽谈室后，使用人员应立即清理室内卫生，保持室内整洁，以便接待其他客户使用。8.4.5养成勤俭节约的良好习惯，员工下班时应关闭自己已不使用的电脑、电源；最后离开公司的员工，应检查电脑、电灯、空调排风扇等是否关闭，锁好大门方可离开。8.4.6员工需用办公用品，统一到行政部按规定登记领用，注意爱惜节约，不得损毁和浪费。8.5行为规范8.5.1员工要自觉遵守中华人民共和国法律、法规和本公司的规章制度，作奉公守法的公民。8.5.2工作时间内员工不得在办公范围内喧闹、聊天。不得无故串岗。8.5.3工作时间员工不得睡觉、吃东西。不得打牌、不得用公司的电脑打游戏、观看业务资料以外的其它影喋。发现一次给予警告处分，累计发现三次予以开除。8.5.4员工讲话要使用礼貌用语，对内、外均不得讲粗话，使用污蔑性字眼。8.5.5员工不得在公司处理私人事务，不得利用公司文具、通讯、电脑等设施和用品谋取个人便利。8.5.6员工不得利用工作之便贪污或收受回佣。8.5.7员工受聘期间，不得在外兼职或炒单。8.5.8员工不得对外口头泄露公司内部情况、经营机密或未经许可向外单位人员提供本公司业务资料及电脑软件。8.5.9员工个人不得向他人通报收入情况，公司只接受员工个人薪酬查询。 8.6安全管理规范8.6.1公司全体员工都要树立安全防范意识，做好安全防范工作是每员工应尽的责任和义务，在公司内共同创造出一个安全，祥和安定的工作环境。8.6.2防盗、防窃8.6.2.1外来人员的管理。来访的客户，行政部和有关营销部人员要及时作好接待工作，及时作出妥善的安排。各类维修服务人员进入公司，行政部要安排佩带公司统一的标识牌。员工私人的客人来访，请在接待处或会议室接待。8.6.2.2 谢绝推销人员和送餐人员进入公司工作场地，行政部要把好入口关，其余员工也要及时协助制止推销人员和送餐人员进入公司工作场地。8.6.2.3中午午休时间，行政部要安排好前台值班人员，做好防范工作，认真执行好以上同点规定。8.6.2.4下午下班以后，因工作需要加班的员工，完工离开公司时，关闭所有电脑电源和电灯及其他电器电源，锁好大门，方可离开，以防偷盗事件发生。8.6.2.5员工要保管好公司财物和私人的用品。手机要随身带，不要乱丢乱放，贵重物品要锁好，以防丢失。 8.7.1 定义8.7.1.1公司秘密是指一切关系公司安全和利益，在一定时间内限一定范围的人员知悉的事项。包括但不限于未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件（含设计方案等）、企划营销方案、管理文件、会议内容等。所有公司职员都有义务和责任保守公司秘密。8.7.2公司秘密的范围8.7.2.1公司经营、发展战略中的秘密事项。8.7.2.2公司就经营发展作出的重大决策中的秘密义务的事项。8.7.2.3公司对外活动中的秘密事项以及对外承担保密义务的事项。8.7.2.4维护公司安全和侵犯公司利益的经济犯罪中的秘密事项。8.7.2.5其他公司秘密（如高级领导的合同等）。8.7.3 密级分类8.7.3.1 绝密：与本公司生存、经营、人事有重大利益关系的事项，主要包括：公司股份构成、策划方案、成本、利润率、投资情况及其载体、来源及价格、总体发展战略、营销策略、商务谈判内容及材料，正式合同和协议书、公司其他重大决策。8.7.3.2 机密：与本公司生存、经营、人事有重要利益关系的事项。主要包括：尚未确定的公司重要人事调整及安排情况、公司与外部高层人士、同业人员来往情况及其载体、公司薪金制度，财务专用印签、密码、月、季年度销售利润情况及其载体，微机开启密码、软盘内容及存放位置、公司重要领导住所、及电话号码、获得竞争对方情况的方法、渠道及公司相应对策。8.7.3.3 秘密：与本公司生存、经营、人事有较大利益关系的事项。主要包括：客户层次调查情况，市场潜力调查预测情况及其载体、广告企划方案，营销企划方案、广告年度、季度提资情况、广告内涵、刊、布形式及地域。8.7.4 各密级内容知晓范围8.7.4.1绝密级 董事会成员、监事会成员与绝密内容有直接关系的工作人员。8.7.4.2机密级 公司主管（经理）以上干部，与机密内容有直接关系的工作人员。8.7.4.3秘密级 公司部门负责人以上干部，与秘密内容直接关系的工作人员。8.7.5 保密措施8.7.5.1保密工作在董事会直接领导下，由董事长助理实施，制定相应制度、规定、对保密以下进行检查、督导、具体核实。8.7.5.2公司员工必须有保密意识，做到不该看的不看，不该问的不问，不该说的不说。8.7.5.3严禁在公司电话、传真机上交谈，传递保密事项。8.7.5.4保密事项之载体要由专人保管，不得让无关人员查阅，不得交由他人代管。8.7.5.5涉及保密内容材料的发放，必须经主管领导批准签字，且限在保密员之间进行，并将发放情况详细登记。8.7.5.6借阅保密事项载体必须经借阅方，提供领导签字批准，保密员登记，借阅人员不得摘抄、复印，向无关人员透露，确需摘抄、复印时，要经提供方领导签字。8.7.5.7保密事项内容，不得在办公室内悬挂张贴。8.7.6 奖罚8.7.6.1公司所有员工有权对违反保密制度的行为予以抵制、举报。8.7.6.2公司所有员工不得对上述抵制、举报行为进行打击、报复、刁难。8.7.6.3公司对上述抵制举报行为将视情况予以表彰，奖励，奖励为物质奖励、精神奖励、申请有关部门处理。 九财务管理9.1.1因工作需要借支须填写借款申请单，经部门负责人签字批准后方可借支。9.1.2公司不批准私人借支。9.1.3借支时间一般不得超过7天，特殊情况应事先说明。 9.2报销规定9.2.1一般报销规定：9.2.1.1各类报销单均须在取得正式发票的前提下，由经手人填写清楚用途，并有经手人和部门负责人的签名，送至行政部审核签名。有正式发票、经手人、部门负责人、行政部签字并写清用途的报销单方可报销。9.2.1.2 报销单应及时报销，特殊情况须作说明。9.2.1.3行政部签批报销单时间为每周二，其他时间不予报销。9.2.1.4所有票据必须按时间顺序贴好。9.2.2 购买设备、物品的报销：9.2.2.1各部门需购买设备物品，须事先填写购置申请单经部门负责人签字同意后，交行政部统一购买。9.2.2.2行政部报销时须提供原始购置申请单作为依据，按报销规定程序办理报账。9.2.3 交通费报销：9.2.3.1外出工作车费报销以公交车票价为标准，因特殊情况需乘坐出租车的，应事先向部门负责人申请，批准后方可乘坐，且报销时的士票据背后必须有部门负责人签字；9.2.3.2黑的不予报销。3.2.3.3报销人应凭合法的原始凭证报账，应将原始凭证按费用性质分类，按顺序整齐地粘贴好，并计算出粘贴张数、金额，对每笔经济业务支出都应该再黏贴单上注明时间、地点（A到/往返B）、事由、对应的票据及金额，例如：11.28公司往返办事处接待客户公交4元； 时间地点事由对应的票据及金额9.2.4 应酬报销：9.2.4.1公司员工因公发生业务招待费时，无论金额大小必须先请示总经理，原则上至少两人在场。同一场合费用归入级别高者，报销时必须注明时间、事由、客人身份及人数等。9.2.5 差旅报销：9.2.5.1郴州出差人员的费用必须在每周一整理清楚、黏贴整齐、填写完整并交部门领导签字后邮寄到长沙公司行政部。各部门人员费用产生的日期与行政部收到票据的日期相隔超过十天的将不予报销，例如：11月1日产生的出租车费，行政部11月11日才收到，此费用将不予报销。注：郴州报销的负责人为王小文。每月5日前，上一个月所有的票据必须清理完毕（即需报销的费用全部结清），逾期上个月的费用将不予审理，请负责人安排好时间。9.2.6报销程序9.2.6.1公司每位员工应服从公司的财务规定，在预先没有得到允许的情况下，不得报销的士票、招待餐饮娱乐票、汽油票、差旅住宿票等。9.2.6.2每张报销单上（除公交车票以外）必须有部门负责人签字批准方可报销作账。对不符要求的单据，财务不予报销。9.2.6.3报销人应凭合法的原始凭证报账，应将原始凭证按费用性质分类，按顺序整齐地粘贴好，并计算出粘贴张数、金额，对每笔经济业务支出都应该注明时间、地点（AB）、事由。9.3出差规定9.3.2费用标准出行方式为高铁/动车，吃住由公司统一管理，其他费用根据公司管理制度另行报销。9.3.3员工出差前必须先请示总经理，批准后由总经理通知行政部购买车票、预定房间等；十奖罚规定10.1问责管理制度10.1.1为提高工作质量和办事效率，保证工作人员正确、高效地实施管理与服务，防止工作过失行为发生。10.1.2本办法所称工作过失，是指工作人员因故或者过失不履行或不正确履行职责，以致影响工作质量和工作效率，贻误管理与服务工作，造成不良影响或损害公司利益行为。10.1.3工作过失责任追究，坚持实事求是，有错必究，惩处与责任相适应，教育与惩处相结合的原则。10.2如有下列情况，公司将予以奖励：10.2.1为公司的社会形象做出重大贡献者，获得社会、政府或行业专业奖项；10.2.2对公司业务推进有重大贡献者，为公司争得重大荣誉者；10.2.3个人业务、经营业绩完成情况优秀者；10.2.4超额完成工作任务者或完成重要突击任务者；10.2.5遗留问题解决有重大突破者；10.2.6有重大革新，成效优秀，为公司取得显著效益者；10.2.7为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者；10.2.8对突发事件、事故妥善处理者；10.2.9向公司提出合理化建议，经采纳有实际成效者；10.2.10一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公，具有高度奉献和敬业精神者；10.2.11顾全大局，主动维护公司利益，具有高度的团队协作精神者；10.2.12培养和举荐人才方面成绩显著者；10.2.13满足公司设立的其它奖励条件者。10.2.14员工工作效率、工作态度、工作质量等表现突出，可获荣誉和物质奖励。10.2.15对公司管理及业务运作有合理化建议，并经实施有显著成功。10.2.16工作投入，在本职岗位上有出色表现。10.2.17爱护公司，为公司开源节流作出显著贡献。10.2.18工作细致，发现自身岗位以外的差错，及时采取措施，防止事故的发生。 10.3奖励方式：10.3.1通报表扬：由行政部负责签发，通报范围视具体奖励行为而定；10.3.2即时奖金；10.3.3奖励性旅游；10.3.4外地考察。 10.4如有下列情况，公司将予以处罚，处分的类型包括但不限于警告（口头或书面）、通报批评、经济处罚、即时解除劳动合同且不给予任何经济补偿。10.4.1凡泄漏公司商业秘密，经查实。如给公司造成重大损失，扣除当月全部工资外，不足部分公司有权依照法律程序向泄密者要求赔偿，并追究其法律责任。10.4.2员工私下接单，给公司造成不良影响或与公司有竞争冲突，扣除当月全部工资。10.4.3员工离职不交接，盗用公司资料，挪用公司财物，扣除当月全部工资。10.4.4员工工作表现和行为不能达到公司要求。10.4.5违反本管理制度管理规定者。10.4.6员工责任心差造成不良后果。10.4.7不听从主管领导的工作安排。10.4.8业务学习不认真，本职工作不努力。10.4.9违反工作制度和纪律，拒不服从合理的工作分配；10.4.10损坏公物，影响公司正常秩序；10.4.11工作中发生意外却不及时通知公司；10.3.12玩忽职守，造成事故或损失；10.4.13虚报个人申诉资料或故意填报不正确个人资料；10.4.14擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料；10.4.15违反社会治安管理法规、条例的行为；10.4.16顶撞领导、搬弄是非、消极怠工或煽动闹事者；10.4.17工作不到位、服务质量不高；10.4.18对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的；10.4.19缺乏调查研究，工作浮夸，提供不实数据，虚假资料等论证依据，影响经营决策正确性的； 10.4.20无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的。 10.5如职员行为触犯刑律，被依法追究刑事责任，公司将无条件对当事人予以解除劳动合同处理。十一.车辆管理制度11.1公司车辆由行政部统一管理、调度、维修、保养。11.2各部门公务用车，由部门负责人先向行政部申请，说明用车事由、地点、时间，行政部根据需要统筹安排派车。11.3车辆使用按先急事，后一般事，先满足接待客户任务，后其他事的原则安排，如不急事项可坐公交车或其他车辆办理。11.4出车时须建立出车登记簿，登记起始公里数、止时公里数、出车时间、返回时间、到达地点、事由并须用车人签字。11.5派出车辆办完事后，应及时返回公司，将车停放在公司指定场所。将车钥匙、登记簿统一交行政部管理。11.6违反交通规则其罚款由驾驶人员负担，车辆肇事或发生交通事故，根椐交通和保险部门的裁定，个人承担50%，公司承担50%，意外事故不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。 11.7公车私用须报行政经理批准，油费自付。 十二.工资结构与标准12.1工资分行政系列和业务系列。12.2工资构成：12.2.1行政系列工资由基本工资+绩效工资+食宿补贴+奖金构成。12.2.2业务系列工资由基本工资+绩效工资+食宿补贴+提成+奖金构成。12.3人员构成：12.3.1行政总监、行政经理、行政助理、财务经理、会计、出纳、司机等属于行政管理岗位，按行政系列工资管理。12.3.2各业务部门总监、经理、主管、销售人员属于业务岗位，按业务系列工资管理。 十三.岗位职责13.1总经理岗位职责：13.1.1主持公司经营与战略发展规划的制定，对战略制订不科学、配套措施不得力负有责任； 13.1.2负责对职权范围内公司经营计划、业务合同、费用支出等事项的审批，对其缺乏真实性、合理性及违反公司管理制度负有责任；13.1.3负责职权范围内公司资金的调拨运用，对资金划拨调动失误所造成的经济损失负有责任； 13.1.4负责领导、监控公司的业务拓展与专项性工作运作，对公司经营业绩下滑或不能完成任务目标负有责任；13.1.5负责公司对外关系的总体协调、公共关系维护，对建立公司良好的外部经营环境负有责任； 13.1.6负责长沙公司日常经营工作，并对经营结果（收入、成本、利润）负责；13.1.7负责长沙公司日常管理工作，并对团队建设成果（规模、能力、稳定）负责；13.1.8负责长沙公司的下列具体工作：13.1.8.1策略与计划：制订发展策略、调整运营方式、制订经营计划、制订各种经营目标等； 13.1.8.2经营团队发展：丰富长沙公司的经营团队，合理调整工作责任和授权，使其发挥最大作用；13.1.8.3品牌与客户关系：维护现有客户关系并发展新的客户，在业界建立并传播公司品牌； 13.1.8.4项目拓展：为公司获得对公司发展有利的项目；13.1.8.5项目服务：确保在项目上实现公司的最大利益，并确保为客户提供专业价值和服务价值； 13.1.8.6内部管理：激励团队、稳定团队，合理分工、合理组织工作；13.1.9根据公司会议管理制度，每周二下午16:00-18:00组织总经理办公会议，由总经理负责召开。13.1.10抓好员工的思想工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应需要的员工队伍。 13.2常务副总岗位职责：13.2.1协助总经理建立公司运作体系和管理制度，对公司整体运作混乱、责权利不清晰负有责任； 13.2.2参与公司经营与战略发展规划、房地产业务布局及项目拓展规划的制定；13.2.3认真作好各职能部门的关系协调，努力搞好各部门的协调配合，对不能有效协调工作而造成公司整体利益受损的事项负有责任；13.2.4收集各部门重要报表，并校对各项重要数据，根据核对结果对各部门进行绩效考核，并根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作；13.2.5负责召集公司会议，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施；13.2.6负责督办招聘、培训、选拔、任用、调配、解聘、绩效考核及奖惩等方案的制定及组织实施；13.2.7负责销售方面日常行政管理工作和销售工作计划的审定，检查及控制部门员工的考评工作； 13.2.8负责销售方面涉及项目推广、销售策略、价格策略、销售策划报告、宣传媒介等方案的制定；13.2.9负责实施销售费用（包括广告推广费用）的审核、控制；13.2.10负责对下属主要管理人员的指导与培养，对公司相关中层管理人员工作不力、干部储备不足负有责任。 13.3销售经理岗位职责：13.3.1配合制定销售方案13.3.2根据销售情况作总结，提出修改或变更销售方案的意见13.3.3提出广告计划，提请公司参与13.3.4根据需要考查销售人员13.3.5组织培训：13.3.5.1售前培训：组织市场调研、本项目分析、周边可比项目分析、销售技巧培训、模拟销售过程、成绩考评。13.3.5.2售中培训：对在销售过程中出现的问题进行培训，明确每一阶段销售的目的，及时解决销售过程中出现的问题。13.3.5.3针对性培训：针对销售过程中出现的特殊问题，有针对性的进行培训。13.3.6总结：13.3.6.1做为一个优秀的销售经理要善于总结，制定销售计划，明确下一阶段的销售任务，汇总销售情况，对前一阶段的销售工作从销售情况、人员情况、客户情况、与发展商合作情况、周边市场情况、成本控制情况方面认真进行客户总结与分析。13.3.6.2项目信息管理：销售现场信息的反馈对策划组制定和调整项目的销售策略有着举足轻重的作用，而收集信息向公司提供第一手资料是销售经理责无旁贷的任务。信息来源可以从以下几个方面获取。第一、客户：了解客户对项目的各种反映，也可采用表格问答的方式进行编辑。第二、销售人员：了解他们看法及建议，并通过他们对周边项目调研的信息进行分析并做好信息反馈。 13.3.7协调管理：销售部门不可能脱离其它相关部门而独立存在，而协调好各方面的关系也是销售经理很重要的工作。13.3.7.1做好与发展商的沟通。13.3.7.2做好与策划人员的沟通。13.3.7.3做好与公司领导部门的沟通。13.3.7.4做好与行政部门的沟通。13.3.7.5做好与下属员工的沟通。13.3.7.6做好与客户的沟通。13.3.8督促下属执行公司的各项规章制度，决不放任自流。13.3.9监督、检查、管理好外拓工作，做好外拓人员登记表，交销售总监审核签字，报公司行政部。 13.4策划经理岗位职责：13.4.1做好项目的营销策划推广工作。13.4.2制定项目的营销策划方案，广告策划推广13.4.3制定现场销售管理制度，做好市场调研分析并将调研结果汇集、统计后交与销售经理； 13.4.4销售进度的推进工作13.4.5负责公司对外的广告宣传工作；13.4.6通过详尽的市场调查及研究，为公司及业务部门提供可靠、专业的市场讯息资料； 13.4.7准时完成公司、部门、分配的工作；13.4.8确保报告内容没有出现人为数据错误、错字、前后矛盾等错处；13.4.9对外文件格式需统一，按公司规定执行；13.4.