最新女士商务礼仪有哪些要点_女士最基本的商务礼仪.doc
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最新女士商务礼仪有哪些要点_女士最基本的商务礼仪商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片:索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下一个好的印象。为帮助大家学习方便,小编收集整理了女士商务礼仪有哪些,希望可以帮助您,欢迎借鉴学习!目录女士商务礼仪有哪些中餐商务宴请礼仪入座接打电话礼仪女士商务礼仪有哪些女士着装要求讲究一些礼仪规范,在规范的约束下穿出自己的特色,穿出自己的品位,才是现代女性应该追求的目标。1、根据年龄、身材、颜色、款式选择套装;2、上衣讲究平整挺括,纽扣全部系上;3、裙子下摆在膝盖以下3厘米,不可太短;4、衬衫以白色为最佳之选。鞋子标准除了着装的标准,鞋子的搭配也至关重要,如何搭配合适的'商务鞋也是职业女性的品味体现。从商务角度上看要注意的部分是:1、与西服同色系;2、真皮、不露脚趾;3、样式简单大方;4、后跟高度为3-7cm。袜子标准袜子具备着保护脚、美化脚的作用,而女士丝袜更是具备美化腿的效果,搭配合适的丝袜会使我们的形象更加完美,建议如下:1、肉色薄丝袜;2、无破损;3、无腿部皮肤外露。<<<返回目录中餐商务宴请礼仪入座这个“英雄排座次”,是整个中国食礼中最重要的一项。从古到今,因为桌具的演进,所以座位的排法也相应有所变化。总的来讲,座次“尚左尊东”“面朝大门为尊” 家宴首席为辈分最高的长者,末席为最低者;家庭宴请,首席为地位最尊的客人,客主人则居末席。首席未落座,都不能落座,首席未动手,都不能动手,巡酒时自首席按顺序一路敬下,再饮。若是圆桌,则正对大门的为主客,左手边依次为2,4,6右手边依次为3,5,7直至汇合。若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。然后首席的左手边坐开去为2,4,6,8(8在对面),右手边为3,5,7(7在正对面)。如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2,4,6席,右边为3,5,7席。根据主客身份,地位,亲疏分坐。<<<返回目录接打电话礼仪1、 接电话时,首先自报家门。如:您好,这里是_ 公司,请问您找哪一位?2、 打电话时,首先要说出自己是谁,有什么事,然后询问对方是否方便接听电话。3、 打长途电话时,要问对方身边是否有座机电话。4、 电话记录应做到“5W”。when(什么时候)、what(什么事)、where(什么地点打来的)、who(谁打来的)、how(怎么处理的)。5、 谈判或开重大会议,要当着对方的面把手机关掉(以示对对方的尊重)。6、 在给年龄相仿的异性打电话时,要考虑到可能不是要找的人接听电话,须直奔主题,以免产生误会。例如:我是_ 单位的,我是_ 现在单位有急事需要找_ ,他能过来下吗? 还是单位派车去接?7、 接打电话时要面带微笑,语气缓和,通常对方能感觉到你良好的修养。当有错误电话打来时,要有耐性,如果知道对方需要的电话可以告诉他。8、 打完电话,长辈或者上级先挂机,如果是平辈,主机先挂机。成人之美。如果聚会时有同事的配偶打来电话,则异性同事不要说话,或者大家一起说话,以免造成误会。9、 保密的事不要在电话里谈。要充分了解电话的不安全性。10、如果对方要找的人不在,要马上告诉对方,并问对方有什么事情,是否可以代为传达。最好留下对方电话号码。11、 电话的商务礼仪应该普及到每一位员工。<<<返回目录女士商务礼仪有哪些第 3 页 共 3 页