34顾客特殊要求控制程序.doc

TS/BF邦孚机器制作顺序言件TS/BF9342007主顾特别请求操纵顺序文件修订履历表序号订正内容版次页数附件无制修废日期失效日期1新规范制订0120070401会签同意考核体例文件编号TS/BF-934-20071目标制订日期订正日期20070308版次1主顾特别请求操纵顺序页次1/1明白主顾特别请求，并使其失掉充沛表白跟无效的通报。2范畴实用于产物计划、制作、交付进程主顾特别请求的操纵。3职责3.1贩卖部担任主顾特别请求的通报，材料搜集及与主顾的联络跟和谐。3.2技巧部担任构造主顾特别请求的评审。3.3各相干部分担任主顾特别请求的落实。4任务顺序4.1进程图主顾特别请求No主顾相同评审Yes传递完成交付主顾称心度考察4.2贩卖部搜集主顾特别请求，填写“联络单通报至技巧部。4.3技巧部构造有关部分对主顾特别请求进展评审，树破主顾特别请求清单备查。4.4需求时主顾的特别请求在计划开辟时应表白在产物图纸、操纵方案等工艺文件中并按产品质量先期筹划操纵顺序、制作进程计划与开辟操纵顺序施行。触及到包装、标识及交付进程中主顾的特别请求，技巧部以告诉或样品方式告诉消费部、制品堆栈及相干部分。4.5消费功课进程中各相干义务部分按工艺文件的规则完成主顾的特别请求。4.6主顾的特别请求贩卖部应在交付进程中施行监控，并与主顾联络相同。5相干文件5.1产物质量先期筹划操纵顺序5.2制作进程计划与开辟操纵顺序6附件