工作总结 跟单员工作总结.docx

工作总结跟单员工作总结跟单员工作总结跟单员，就是指在企业运作经过中，以客户订单为根据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。下面是我采集整理的跟单员工作总结范文，欢迎借鉴参考。跟单员工作总结(一)(一)主要工作内容：经过半年的时间，对业务员这个概念有了一定的认识，这几个月持续处于学习状态，对单据制作的学习，除了精准还要做到格式的统一以及整体构造协调。对于业务跟单，目前还只是在跟一个客户的单子，一边和领导学习，一边本人渐渐地做一些，从中学习跟单经过。继而发现跟单经过具有一定形式可循。接受客人订单-向工厂发出购销合同-确认工厂出货时间-邻近出货前再次确认出货时间-向船务公司(一般为客户指定)订舱-收到船公司送货通知-给工厂发送货通知-邮寄报关单据-确认货物进仓-索要预入单-提单确认(船开走后)-费用确认-收到客人货款邮寄正式提单等等。有了这样的经过指导，有助于我愈加有序的完成跟单工作。目前主要工作还是跟单学习中。(二)工作中存在的问题：1、细心，还是我工作中最大的缺乏，容易忽视一些细节，变得愈加细心注重细节，考虑问题全面性等，也将是我以后工作的一大重心。2、缺乏主动性：固然跟单的流程已经比拟熟悉，跟工厂以及委托代理商也有了沟通，但由于对时间的安排把握不太好，不明确何时询问会愈加适宜，进而使本人工作安排显得被动。但是相信长期的磨合之后对各个环节愈加了解时，就能改变缺乏主动性的缺点。应变能力缺乏：这半年的工作中也出现一些突发事件，工厂不能按时完活，船公司不能按时发船，或是由于本人的错误导致后续事件不能如期完成，当面对这些突发事件不知怎样处理时，在主管和经理的及时帮助下安然解决。(三)下一季度学习内容：下一季度学习的重心是跟单，目前只是一个客户，之后会有更多的客户需要沟通，所以，有关跟单经过中存在的缺乏以及学习怎样与客户进行良好的沟通，是我改正和工作的重点。了解与我们公司合作工厂的业务来往，到工厂去验货等，在主管领导的安排下，渐渐增加本人的业务工作，进一步扩大本人业务工作范围，使本人工作内容愈加全面。总结：这半年的时间讲长不长，讲短不短，经过了半年的时间我对公司的主要产品也有了较具体的了解，参加了公司的很多活动，员工生日-大家欢聚一堂，各种节假日公司也极为人性化，还有就是广交会，这次广交会是一个很大的学习时机，我主要的任务也就是去学习，了解了公司主要的客户来源，向主管和经理学习怎样和客人会谈，长时间的不使用白话，致使白话退化，与客人交谈经过中记录也没有什么条理，但是能够做到不怯场，回来之后，与客人之间的邮件沟通中存在缺乏，多看往来邮件从中学习。还有就是去工厂验货，目前主要是检验包装，基本已经把握重点，开胶，盒子的光泽度，印刷，等主要细节。今后也会继续学习，完善本人工作中的缺乏，争取更大的进步。意见及建议：我们公司固然不是很大，但是业务量还是很多的，公司员工工作比拟充实，但是员工之间也需要沟通，适当的公司集体活动能够使员工之间相处愈加和谐，相处起来愈加具有共同语言。跟单员工作总结(二)不知不觉，进入xx快5个月了，回顾这5个月的学习和工作，有最初在车间实习的艰苦与汗水，有最初跟单时的困难与挫折，也有圆满完成任务的高兴和知足，很高兴能进入到xx和大家一起学习、共同成长、共同进步。现就201x年下半年个人工作情况总结如下：一、年度工作情况：1、熟悉了解公司的各个方面：我于201x年8月底进入公司，在这里要感谢公司让我在公司的生产一线锻炼了一个月，让我能在第一时间亲身了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸，为以后的跟单工作打下了坚实的基础。此后也加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到本身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求本人，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。2、熟悉跟单业务流程：作为一名跟单新手，必须尽快让本人了解跟单这项工作以及明晰的跟单流程及相关的外贸术语。不得不成认，最初的我，对于跟单，没有过多的详细概念，所幸，在部门领导人的培养、支持和领导之下，渐渐地开场熟悉跟单的详细操作流程。在工作中我学习到，跟单工作是一项需要细心,还需要稳重的工作。而要做到这些,一是要从基本功上多下工夫,对业务熟练把握;二是要主动培养本人严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到心平气和,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开场可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生腻烦的情绪,这是需要避免的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥本人的作用,只要坚持不懈才能不断进步。我想只要这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高本人的能力,进而为更进一步的发展打下良好的基础。二、工作中缺乏和需要改良的地方：1、工作主动性发挥的还不是很好，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离;2、业务知识方面把握的还不够扎实，在今后的工作中，我一定会严格要求本人，虚心学习，我相信凭着本人高度的责任心和自自信心，一定能够改良这些缺点和缺乏，争取在各个方面获得更大的进步。3、要愈加细心认真地完成工作，尤其在做资料的时候。跟单是一份很细致的工作，所以我们在跟单的时候必需要做到认真、细致、仔细。4、要学会全面考虑问题。每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来，包括出货的时候需要考虑到客人能否有足够的库存，某种产品的规格是客人如今急缺的，要先出货;而我们目前所生产的能不能知足客人的订单等等一系列问题。5、要及时有效地和各个相关部门沟通。每次出货前，都需要和计划沟通，确定大概的出货时间;多去车间看看生产情况，产量等;天天与计划及仓库确认产品生产进度和每日入库情况，以便更好地做好出货前的准备。6、走好跟单流程每一步。201x年，跟单流程混乱，没有一个统一的流程，正所谓没有规矩不成方圆xx年将严格根据跟单及出口规范流程执行。三、对201x年的瞻望：来到GLM工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步与提高，也鼓励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的发展壮大，能够意料我们的工作将愈加繁重，要求也更高，需把握的知识更高更广。为此，我将愈加勤奋的工作，努力的学习和提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的奉献。我明白企业的美妙明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美妙明天更辉煌。跟单员工作总结(三)新的一年到来，意味着对一年来辛苦工作的总结以及新的一年有一个好的开场，回望xx年，工作总结如下：一、工作的回首：在过去的一年，我主要是负责仓库管理及跟单。第一，仓库管理包括成品材料的进出仓、仓库整理、电脑数据管理、库存控制。产生天天入库成品材料，当面点清数量、对清型号并签字确认，然后再输入管家婆作账。业务天天出货，要根据业务下的内部订购单备货，并点清数量、对准型号开单，出货前由另外仓库相关人员重新核对数量、型号及单价，以免出现多数少数现象。仓库在备货时是根据先进先出的原则，在下单时先看能否有库存产品，再决定下单数量或能否下单，以减少和控制库存。由于仓库人员问题，很多工作无法顺利进行，导致仓库混乱，账目不清。第二，跟单，主要包括生产跟单和业务跟单。生产跟单：当接到客户订单后，立即将订单以内部订单的形式下到产线进行生产，并对订单产品在送到客户前的生产进度，当不同客户的产品交期出现冲突，还需根据生产情况、交期的急迫性来协调，以确保产品如期交货。二、工作中的缺乏：1、由于入库材料未及时入账，导致管家婆中的数据不准并呈现负数，影响财务作账，也不便查询现有的库存量。2、客户资料不够完善，部分客户资料还没有详细的联络方式。3、仓库成品材料摆放混乱，在备料经过中经常存在找不到料及找料时间太长。4、出货时也经常存在多数、少数、出错档位、开错单价的现象，主要是由于出货前未重新检查与核对。5、在繁忙中对业务及其他同事态度烦燥了些，以致沟通进行不欢而散也时常发生。6、对于成品方面的认识、生产工艺和所用原材料及组成还不是太清楚，以致下单、出货存在隐患，跟单也出现困难。7、跟单力度不够，十分是成品方面，很多订单出现延期交货问题。8、每周工作总结、生产入库数量统计报表、订单欠数统计报表和每月太盘点报表、加工产品使用灯珠统计、月生产量、月销售量及金额等报表都未能按时完成，进而不能体现出个人工作情况、产线生产状况和销售亏盈。针对本人工作中存在的性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克制。作为仓管员来讲，材料进出仓必须根据相应的单据来执行，遵循先进先出的原则，不得图方便而随意出货;对于产生欠数问题，应及时以书面的形式反应给生产及上级领导;每周和每月的相关报表准时上交;作为跟单员来讲，责任心是很重要的，需要正直,坦诚自信和乐观进取，要有高度的工作热情,良好的团队合作精神和敬业精神以及良好的沟通技巧和讲服能力,能够承受较大的工作压力除此之外还应该通过学习、培训提高管理能力，执行力，加强对成品产品的认识，确保进出仓库数据准确，确保内部和外部信息反应及时并且真实，进一步规范本人的工作流程，加强工作的计划性，提高与客户的沟通的技巧，同新老客户保持联络，了解和把握市场信息。随着公司不断扩大，规范，完善，能够意料我们的工作将愈加繁重，要求也将更高，需把握的知识需更广，为此，我将不断学习来提高本身各项素质和技能，适应公司发展要求。内容仅供参考