中国石油公司实习报告范文.docx

中国石油公司实习报告范文中国石油公司实习报告范文大家不语。固然只在一个下午，这却是我实习加油员阶段记忆最深入的事。在加油站，同事之前一定要心诚切莫互相勾心斗角。2、xxx日-x月xx日，加油班长。学习组织本班员工开展各项经营、管理和服务工作、安全管理知识、客户服务、员工考勤和考核、组织本班员工的班交接、便利店的商品知识、商品分布、促销。要求熟练把握前庭主管应具备的各项能力，如组织能力、销售能力、现场服务、安全管理等。在这个加油站，此岗位有虚设之嫌。不是讲加油班长不履行其职责，只是我们加油站工作繁忙交接班比拟紧凑。且加油站分工明确，考核制度之严格，员工都自觉完成本职工作。涉及到客户管理的工作都是站长在完成。3、x月xx日-x月x日，便利店主管。市场调研和销售计划的执行、便利店交接班和盘点、销售策略、各种帐表册填制、便利店的商品陈列、订货、收货、退换货及存货管理、便利店的安全管理和仓库管理。要求熟悉便利店各项业务流程和相关帐表册的编制。在我们加油站，加油员上两天白班两天夜班休息一天;便利店主管只上白班，一周休息一天，与计量员轮换休息。但是一般情况下，便利店主管休息时就由我来顶她的班，主要进行便利店的现场管理。在我们便利店过机销售国困难，每一笔交易都要记到销售台帐上来。还要负责全国IC卡的办理，IC卡的充值和刷卡，前台POS机上的销点等等。忙的时候一个人在便利店里真有点手忙脚乱，在“混乱中会有一些顾客会拿了东西不买单。便利店平常的订货，退货以及月末扎帐都是通过后台的管理信息系统完成。4、x月x日-x月x日，计量员。油品进销存和数质量管理、加油机检定、油品计量和接卸、配送计划申报、计量设备的管理、安全管理、计量各项台账的填制等。要求熟悉计量员操作的各项流程、计量台账填制。这阶段的学习我是一直跟在计量员身后，一有油罐车来我就屁颠颠地跟过去，帮助递东西，抄止码。没有油要卸时，上午在在便利店和加油现场帮助，下午拿着尺子嚷着计量员教我量油。5、8月9日-8月月15日，核算员。负责加油站的交接班工作，做好油品的日报表周报;加油现场服务的管理;保管加油站的现金、帐册、各类票据、印章;完成银行的上门收款工作。做为加油站的核算员需保持严谨的工作态度。有一次，我做小零管帐上的全国卡金额和现金的金额都比实际多半毛钱左右，当时就找不到问题所在。后来我们核算员过来看一下就找到了原因。当天的97#号汽油只要刷卡消费的，我就偷懒将加油员写的升数直接抄到零管上来。加油员们在交接班本子上根据销售总额算销售数量时是保留两个小数，做帐到小零管上是保留三们小数。一下了就错了4毛3分钱。这让我不得不佩服她。此外，核算员还负责员工的管理，核算员在员工心中需有极大的信任。一般情况下加油员不想和站长讲的话都和我们核算员讲。6、x月xx日-x月xx日，站经理。学习怎样组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作;学习营销策略的制定、促销活动开展、销售价格执行;市场调查、竞争对手调查、客户开发;HSE管理知识;现场管理;各项基础管理、团队建设;外部经营环境的协调;设备管理等。要求全面熟悉加油站各项管理流程、把握站经理应把握的相关知识。在站经理实习阶段我没能和站长一起和客户交涉。多数情况下都是听站长讲。经常和同事站长聊天，站里的事情便也能从多个角度来认识。在加油站站长还是挺照顾我的，经常带我出去送油去别的加油站参观。也有观察站长在站里的活动情况，对站长的工作基本上有了一定的了解。(二)实习心得当踏出了大学这扇门，就意味着要踏上职业生涯的道路，对于即将毕业的我来讲，还没有足够的社会经历，经过了这两个月我学到了很多，感悟了很多;固然加油站的工作和我的专业的联络程度比拟小，但此次实习让我对加油站的工作对中国石油这个企业对石油这个行业有了一定的了解。同时也在和同事和睦相处上有了极大的收获。现将这两个月工作的心得总结如下：一、热忱的工作态度能做好一切我一直信奉这么一句话：态度决定能力，能力决定命运。一个良好的态度有助于我们完成每一件事。来到加油站之前，我一直告诉本人，不管发生了什么事我都要坚持认认真真地走完这次实习;不管我身边的同学什么时候离开我都要认真坚持到底。在8月的尾巴尖写这篇长长的实习报告，在心底我不禁为本人叫好。我的同学都陆陆续续地离开了。一个良好的态度真的很重要。在加油站我们一同事让我印象深入。她和我同岁，在我来之前她就有意向辞职。刚来的第二天晚上，我睡在她上铺就和她聊到半夜。她言话里有着她本人对这个加油站对加油站工作的独特见解，同时也有对我们这些大学生的不屑。那晚，多半是她在讲我在听。后来的日子，我感觉到她对这份工作的不够热爱。她不在的时候就由我来顶替。大多数时候我不和她直接接触，避免不必要的冲突。到后来从同事的口中我才了解到不只是我一个人是这种态度。我想假如她换一种心态的话，在她离任时大家会对她挽留多一些，她的工作会做得更好一些。二、了解同事，让同事了解你，大家相处愉快私下里有和同事聊天，同事们都有一个一样的观点：工资多少不是最重要的，重要的是大家相处得愉快。站长也是这么以为的。我们不同于制造业，更多的时间是面对我们的同事。谁也不想天天同事之前像斗鸡一样，那多累呀!了解你的同事，让同事了解你，大家才能相处得愉快。了解同事，知道身边每个的性格怎样，爱好怎样，我们才能把话讲对，才不会误解同事某一句话的意思。反过来，让同事了解你才能让大家很好的靠近你。三、学无止境，学靠本人到了加油站一段时间，和同事熟悉了后，我便把我们的实习计划拿出来对照着计划的要求来检测本人来给本人安排本人的时间做每一天的学习计划列出一个个问题。每一个时期过了后，我便对着问题来回答。不懂的地方便主动的请教每个时期的指导教师。在加油站我的人际关系还不错，对于我提出来的问题大家都很配合的回答。有时我会去翻阅加油站的各种文件夹，然后带着一堆各种各样的问题和站长聊天。聊到加油站的经营管理站长就十分愿意和我聊，我的问题也就有了答案，对加油站的业务也有了进一步的了解和认识。屡次的主动请教站长也定期的找我聊天。和站长的关系也渐渐好起来了，这对我后期的站经理实习阶段有着莫大的帮助。加油站和学校不一样，没有人会逼着你学习，也没有人主动来教你，一切都需要你来主动。其实每个人都愿意为人师的。四、学会自己定位在学校我一直担任学生干部，但由于我的外在形象让同事们把我当作一个不谙世事的小女生，还是个学生。渐渐我也习惯了这样的定位，做事也一板一眼的。直到那位司机把我呵斥的一顿，我才晃然醒悟。在工作上没有人像照顾小姑娘一样照顾你，原谅你的“错误。实习要注意角色的转变，做好本人的定位很重要。通过这次实习我发现我是一个能够吃苦能坚持，乐于不断学习的人。不管我们今后的职业道路怎样，我都视此次实习为我珍贵经历，一辈子收藏于心。通过这一段时间的实习，我了解到了一个加油站日常运作的一个基本形式，对石油行业也有了一定的了解;学习到了个人与同事之间保持如何的关系最为有利;感遭到了本人身上的很多优点和缺乏之处。我想，一个人实习的目的无外乎两点：一个是感受公司，一个是认清自己。在这两个月的实习期内，用心体会之后，我得到了本人该得到的。