基层员工业务能力提升的培训方案计划(完好编辑版).docx

基层员工业务能力提升的培训方案计划(完好编辑版)基层员工业务能力提升的培训方案基层员工业务能力提升的培训方案一、整改的必要性随着市场经济的逐步深化，市场竞争越来越强烈，一个单位，员工素质的高低，直接关系单位的改革、发展和稳定，关系到单位在剧烈的竞争中的胜负。单位员工的职业素质和技术能力若普遍偏低，将成为制约单位快速发展与相关别的同台竞技、一比高低的一大瓶颈问题。大力加强员工教育和培训，提高企业员工素质，将是功在现代，惠及长远的基础性工程。基层员工作为单位中构成比例最高的员工，同时还是行动的最终落实者，提升基层员工的业务能力在当下显得尤为重要。目前*开发区培训中心各个部门运行有序良好，但是由于培训项目日益增加，单位新鲜血液的补充也是刻不容缓，导致员工对新项目的认识不够明晰。同时，在原有的传统项目中，也是不断的有新的情况变化。新形势，新要求，新起点，新挑战，也带来了新的发展机遇。作为开发区培训中心的基层员工，在把握原有技能的技巧下，还需要进一步提高本身的业务素养能力，努力到达一专多能，在现有能力基础上获得质的飞跃。二、指导思想本次提升业务能力的培训方案以科学发展观为指导思想，以新形势下教育种类多样化，竞争日益剧烈，对中心员工提出了更高的要求为背景，通过单个培养、集体培训等手段，使我中心基层员工的业务能力稳步提升。三、整改的目的通过一系列的培训计划，使中心员工把握多种岗位、技能运用技巧，真正意义上实现我中心员工的一专多能，在每个岗位上都能实现本人的人身价值。四、整改内容1、首先，管理者要有较强的素质培训理念人是生产力中最活跃的、最珍贵的、最具生命力的决定性因素，一切其他的物质资料，包括设备、仪器、材料和其它各种生产资料，都要被人所把握、应用，才能发挥其作用。从这种意义上讲，人力资源是最本源的资源。我们单位基层员工数量相对丰富，但员工队伍整体职业素质参差不齐，一些领导者对员工教育的培训不够重视。在实际工作中，常有领导觉得只要能把活干好就行了，学习不学习是本人的事，没必要强迫谁去学习。这样的想法和做法显然在当今竞争剧烈的社会是不对的，我们知道管理水平虽然重要，但管理水平再高，科学技术再先进，要使之转化为利润，必需要生产出与之相匹配的服务。而合格优质的服务却是出自每一个基层员工的手。从这个角度上讲，基层员工整体素质的高低，决定着我们所占有的市场份额，进而决定着中心的生存发展。因而，加强对员工的培训和技能人才的培养，是中心重新配置资源要优先考虑的问题。提高基层领导干部对素质培训工作的认识，不能用传统的观念来看待培训，不能只看到眼前利益和成效，要认识到这是一种必然的选择，由于当前中心的发展需要跨越式发展，需要使用维护新型的产品和服务，需要新型的基层劳动者，而劳动者整体素质的不适应必然对经济生活产生不良反响，也必然导致中心竞争力的下降，只要通过对员工的培训，才能提高其整体素质，才能更快更好的适应中心的发展。因而，基层领导干部应首先要具有强烈的素质培训理念，要充分认识到只要不断地抓好员工培训，才能提高员工的综合素质，才能使我们的员工具有更强的竞争力和更高的工作效率，才能使我们中心立于不败之地。应该努力营造一种鼓励员工提高能力的环境。领导要率先提高本人的能力，以在员工中起到表率作用，奖励那些通过自我学习或培训提高能力以实现个人绩效和组织绩效改良的员工。员工是能力发展的承载者，也是能力发展的实行者，每个员工应该设定本人的能力发展目的，提高工作中最重要的能力。能力发展目的根据不同的目的和不同的环境能够用不同的方式来确定。一般把两种方法结合起来：由管理者决定，或由员工本人决定。这样能够有两方面的好处：一是员工们会感到他们对于发展经过有某种控制，二是管理者们能够让其下属去提高管理者们所以为的对于工作的成功最为重要的能力。为此，工作中把员工个人能力的发挥同各种必要的鼓励手段结合起来，真正把员工的整体素质全面发展看成是中心的最大财富，把中心的发展建立在每个员工个人能力充分发挥的基础上，实现“员工与中心的共同发展。2、其次，员工本身也要有更强的培训意识在我们中心有一些员工，还不能适应目前市场经济的要求，还抱着吃“大锅饭的陈旧思想，在工作上图舒适，在技能上安于现状，这些员工其本身知识水平及劳动技能都不太高，对岗位工艺流程、技术知识及一些基础理论知识不求甚解，总觉得只要岗位上的活能干就行，没必要学那么多，又不多拿钱，培训几乎是多管闲事。单位里办班，讲工作忙不能参加，管理者又不太重视，致使其懒惰的学习习气渐渐滋长，导致员工对学习有一种不在乎的心理。这种惰性和陈旧思想，相互影响感染，影响了员工队伍整体素质的提高，长期下去，将影响中心的改革和发展。面对不断剧烈的市场竞争，我们要从员工本身出发，以人为本，切实抓好员工的岗位素质培训。提高员工对培训意识的认知，让员工充分认识到剧烈竞争的残酷性，终身就业的时机将不覆存在，就业中断也不再是意想不到的事情。从一定意义上讲，这或许是一种进步，但真正的进步应当是员工本身能普遍意识到，要通过终身的学习来到达就业稳定。要不断的对本人进行思想和技能的培训，只要不断的提高本人的知识和技能，才能不落伍。3、多层次、全方位的员工素质教育培训活动我们应围绕中心的招生培训就业实际情况，确立有针对性、实用性和实效性的员工培训方法；调动和发挥各分部和办公室的培训积极性和作用，建立条块分工协作的培训体系；建立、完善各项培训管理制度，进一步规范培训管理；充分挖掘和利用培训资源，扎实有效地开展各项培训工作。各分部应把员工教育培训纳入到年度生产经营计划，与生产经营同部署、同落实、同检查、同考核，行之有效地开展员工培训工作。内部学习讨论会议，具有很多有利条件，一是各分部人员能够切实了解本身情况，找出工作的亮点，二是能够根据各分部本身情况灵敏安排学习时间，合理解决工作和学习冲突的矛盾。三是能够根据实际需要安排授课内容，使员工培训具有实际意义。但是假如分部领导不能给于足够的重视和强调，则办班将会流于形式，而不能产生实效。因而，领导应给予培训工作足够的重视，要定期开展此类会议的工作。假如领导很重视，并施行听课次数、考试成绩与奖金挂钩的措施，理论知识联络工作实际，员工把工作中碰到的问题带到会议上进行咨询和沟通，必定能够带发动工参加培训教育的积极性，使培训工作获得很好的效果。绩效改良还要通过对员工的培训、指导来实现员工能力的提高，实现组织核心竞争力的提升和员工个人的发展，使组织和员工构成共赢的关系。不仅如此，我们还要把知足现有岗位需要和考虑中心发展潜在岗位的需求作为培训目的，按工种的不同，根据其岗位工种特点开展培训工作。本着干什么学什么，缺什么补什么的原则，进行岗位理论学习和实际操作训练。培训形式灵敏，学用结合，到达学以致用的良好效果。在强化培训的同时，也要强化培训资料和培训制度的建立，还要强化转岗和新进员工的培训，强化复合型员工的培训，只要持之以恒根据这种工作思路进行员工培训，员工素质才会不断提高，才会成为我们中心不断发展壮大的重要基石。五、方法步骤1、培训方法：可采取在职培训和脱岗培训。1、专家教授授课2、专家专题讲座3、组织教学答辩4、实例分析2、培训步骤1、制定培训计划2、分批次组织员工参加定期与不定期培训六、小结市场经济最大的特点是竞争，适者生存，优胜劣汰，一流单位与其竞争者之间的区别往往在于员工的素质。实践证实，高素质、高技能的人才队伍是单位的立足之本，而素质和技能的提高就在于在职员工的培训力度和员工本身的学习态度上，因而我们的基层员工培训工作，不能仅限于提高基层员工的素质和技能上，还应该从思想上使其认识到培训工作对本身的价值，让其自觉地容身于员工培训工作中去，才能最终到达培训工作的目的，也只要这样我们中心才会有更强的发展与壮大，我们中心的明天才会更美妙！基层员工业务能力提升的培训方案附送：基层员工的辞职报告基层员工的辞职报告第一篇：201X基层员工辞职报告尊敬的公司领导：您们好!首先，感谢公司给了我一个很好的工作时机，感谢公司一直以来对我的信任和照顾，十分感谢公司给予我发挥个人才能的平台。在公司的半年多里，您们也给了我很多的培育，让我学到了很多，也进步了很多。但由于我个人原因，我很遗憾地在这里向公司提交辞职报告。我认真回首了这半年来的工作情况，在工作中，我一心为推动公司的发展而工作，一直以公司的利益为中心，我学到了很多东西，无论是从专业技能还是为人处事方面都有很大的提高，感谢公司领导对我的关心和栽培。公司目前在领导们的英明决策、正确带领下，已经逐步进入正轨，生产和管理都越来越高效，获得了日新月异的进步。公司制度基本完善，领导制定的方针符合实际情况、具有可行性。以后公司也肯定能在调动基层员工的工作热情和积极性上作出成效，那我相信，公司不久将能超额实现销售目的，也能构成一个出类拔萃的团队。而我本人，作为一个刚步入社会不久的黄毛小子，由于本身的社会阅历、工作经历以及本身的能力，使我已无法更好的完成公司的业务，没办法到达公司需要的要求，在公司的各方面需求上本人能力还不够。所以，我现向公司提出辞职，望公司能谅解。对于由此给公司造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际，对我的申请请给予批准。我保证，本人离任后绝不做出任何有损公司利益的事，也不向外透露任何公司内部的情况，我衷心的祝愿公司在今后的发展途中步步为赢、蒸蒸日上!祝愿公司领导以及各位同事工作顺利!此致敬礼！!辞职人：haoord第二篇：201X基层员工辞职报告范文201X基层员工辞职报告范文尊敬的公司领导：您们好!首先，感谢公司给了我一个很好的工作时机，感谢公司一直以来对我的信任和照顾，十分感谢公司给予我发挥个人才能的平台。在公司的半年多里，您们也给了我很多的培育，让我学到了很多，也进步了很多。但由于我个人原因，我很遗憾地在这里向公司提交辞职报告。我认真回首了这半年来的工作情况，在工作中，我一心为推动公司的发展而工作，一直以公司的利益为中心，我学到了很多东西，无论是从专业技能还是为人处事方面都有很大的提高，感谢公司领导对我的关心和栽培。公司目前在领导们的英明决策、正确带领下，已经逐步进入正轨，生产和管理都越来越高效，获得了日新月异的进步。公司制度基本完善，领导制定的方针符合实际情况、具有可行性。以后公司也肯定能在调动基层员工的工作热情和积极性上作出成效，那我相信，公司不久将能超额实现销售目的，也能构成一个出类拔萃的团队。而我本人，作为一个刚步入社会不久的黄毛小子，由于本身的社会阅历、工作经历以及本身的能力，使我已无法更好的完成公司的业务，没办法到达公司需要的要求，在公司的各方面需求上本人能力还不够。所以，我现向公司提出辞职，望公司能谅解。对于由此给公司造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际，对我的申请请给予批准。我保证，本人离任后绝不做出任何有损公司利益的事，也不向外透露任何公司内部的情况，我衷心的祝愿公司在今后的发展途中步步为赢、蒸蒸日上!祝愿公司领导以及各位同事工作顺利!此致敬礼！!辞职人：xx第三篇：邮政基层员工辞职申请书尊敬的领导：我带着复杂的心情写这封辞职信。来到邮政已经有半年多的时间，正是在这里我开场踏上了社会，完成了本人从一个学生到社会人的转变。这半年多时间里，我大部分时间在基层锻炼，先后在储蓄、包裹等岗位学习，每位领导对我的工作都很支持，让我从中学到很多为人处事的方式和业务知识，从中积累了很珍贵的经历,非常感谢各位领导对我的照顾。一直以来我都在我的圈子内宣传邮政的好，包括工资福利、企业文化、领导魅力，更重要的是发展前景和优势，遗憾的是，尽管对于所有对邮政的怀疑我都据理力争，我还是无法改变周围人对邮政的认识，尤其是父母，他们一直想我能够有一份愈加稳定轻松的工作，我考虑到本人的实际情况，我向公司提出辞职申请，望领导批准我的申请。由于我的离开对公司造成的不便，我再一次深感抱歉。离开这个单位，离开这些曾经一起奋斗的同事，确实很舍不得，舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是我还是要决定离开了，我恳请单位原谅我的离开，也不必挽留，由于，无论我走到哪里，我都不会忘记我曾经是名邮政人，我一定会为邮政做力所能及的事情。最后，祝我们云和邮政的业绩越做越好，我们的邮政团队越来越强。此致敬礼！!申请人：申请日期：第四篇：辞职报告如何写：员工辞职范文辞职报告如何写：员工辞职范文尊敬的董事长：您好!我很遗憾本人在这个时候向公司正式提出辞职。不知不觉在上海公司呆了快一年了，在公司工作的近一年中，在集团公司各位领导的栽培和信任下，我学到了很多以前从未接触过的知识，开阔了视野，锻炼了能力，学到了很多知识。非常感谢公司给予了我这样的时机在良好的环境中工作和学习。而今，我决定离开，也许这样会好一些。提出辞职我想了有段时间了，公司的环境对于员工很照顾很保护，鉴于我的个性，要在公司自我提升及成长为独挡一面的能手，处于保护的环境下可能很难。我本人也意识到了本人个性倾向，其实，这不管是对于公司培育人才或是我本身完善都是突破的难点。固然我的观念是：人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变，变得适应环境，以便更好的发挥本人的作用。但是我觉得本人一直没什么突破，考虑了很久，确定了需要变换环境来磨砺。也许我该提早一个月给您递呈辞职报告，好在我手头的工作已经很少，一个星期足以交接干净，我希望所有该处理的事情都在3月10日前处理妥当。马上就要离开公司了，在这最后的一段时间里，我会做好所有的交接工作，正常上班，静心等待您的答复、处理。今年的工作也许比拟难找，假如能给予我支配更多的时间来找工作我将感谢不尽!离开这个公司，我满含着愧疚、遗憾。我愧对公司对我的期望，愧对各位对我的关心和爱护。遗憾我不能经历威海奔腾的发展与以后的辉煌，不能共享你们的甘苦，不能聆听各位的教导，也遗憾我什么都没能留下来。最后，衷心祝愿公司健康成长，事业蒸蒸日上!祝愿各位领导与同事：健康快乐，平安幸福!辞职人：日期：